Доставка работает отвратительно. Заказ N3222, на 2660 рублей, рассчитывали на 45 минут, как заявлено в рекламе, или хотя бы 60 минут, как указано на сайте.
Заказ был сделан в 18.51, оператор подтвердила заказ по телефону в 19.07.
В 20.15 я повторно позвонила оператору уточнить, во сколько ждать доставку. В 20.20 оператор уточнила, что курьер уже выехал и будет через 7-8 минут.
На мои вполне справедливые замечания, что время ожидания было заявлено меньше, вместо извинений оператор начала меня перебивать, рассказывать о том, сколько у них клиентов и заказов, увеличила время ожидания до 1 часа 15 минут.
В 20.26 позвонил курьер, (19.07 + 1ч15мин - это уже 20.22). Я рассчитывала, что курьер уже подъехал, но курьер ещё не выехал на мой адрес, и опять звучит время в 7-8 минут.
От заказа отказалась, поскольку никакого доверия к обещанным срокам после троекратного обмана нет.
Очень разочарована работой компании в целом и непрофессионализмом оператора в частности.
Самая вкусная азиатская еда в Севастополе. Атмосферное место с очень демократичными ценами. Персонал явно работает по прописанным стандартам. Порции супов - огромные. Просторный санузел. Работает доставка.
Супчик понравился. Китайские пельмешки тоже были вкусные. Единственное что в меню пишут цену за 2 штуки,а при заказе говорят минимум 4 одного вида.суши жене не понравились
Друзья посоветовали, ооооочччееенннььь вкусно, быстро приготовили,... Заказывал, суп ханговер и грибы маринованные муэр... Это просто🚀🚀🚀🚀🚀🚀⭐⭐⭐⭐⭐👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻... Единственное в следующий раз, закажу поострее🌶️🌶️🌶️🌶️🌶️
Отливное место, если живешь недалеко. Готовят очень быстро, цены приемлимые, очень вкусная лапша, которую можно собрать самому из ингредиентов. Есть китайское пиво.
Есть собственное приложение и доставка, не надо связываться с тормозными фудапами.
Лучшее место для обеда в рабочий день.
2
Посмотреть ответ организации
Ева
Знаток города 7 уровня
1 мая
были с мужем, все понравилось. Том ям самый вкусный в городе! спасибо! Прийдем к вам еще))
Отличная азиатская кухня. Крайне рекомендую китайские пирожки и вареники Бао Цзи и Цзяо цзы. Можно взять китайское пиво тсингтао. Обязательно ещё приду.
П.с. очень милые деревянные блюда
Заказывали для фуршета на работу. Очень понравилось: 1. Точность доставки. Привезли минута в минуту в центр города по нашим пробкам. Всё было горячим. У курьера был терминал для оплаты картой. 2. Разнообразность и сочетаемость блюд невероятные. Некоторые участники пиршества такого никогда не ели и были потрясены новыми вкусами. 3. Всё было прекрасно запаковано в очень фотогеничные коробочки. 4. Количество еды за умеренную сумму было просто огромным! 5. И отдельное спасибо за морс из черной смородины.
Превыше всех ожиданий и похвал, скромная форма и нескромное содержание, рекомендую
Посмотреть ответ организации
А.Д.
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Повелись на рейтинг 5.0 и решили посетить сегодня кафе.
Первое впечатление двоякое, так как кафе сложно найти, никаких вывесок и внутри как в дешевой забегаловке, но решили не поддаваться сомнениям и оценить рейтинг полностью. Нас встретил очень дружелюбный персонал и приятный парень с бородой (вежливый, улыбчивый и харизматичный). Теперь по пунктам:
1. Замок в туалете заедает и не закрывается, из-за чего следующий посетитель сильно ударил дверью ребёнка по голове. Плюс видно было, что там давно не убирались. Полное ведро и грязь.
2. Заказали ребёнку суп из детского (!) меню. Принесли, попробовала, на вкус 100% доширак, который мы недавно ели в поезде. Бульон очень пересолен, химический вкус. Попросили официанта заменить блюдо, указав, что технология приготовления для детей не соблюдена. Через 5 минут принесли этот же суп, разбавленный водой, что, естественно, ситуацию не спасло. Позвала официанта ещё раз, на что он сказал, что повара начудили и действительно суп не детский и пересолен, то есть вину признали. Ребёнок был уже очень голодный и идти в другое место не было времени, поэтому выловили на отдельную тарелку фрикадельки и отдали суп (ибо даже взрослые его не стали есть), но даже фрикадельки были пересолены и со вкусом дошика.
Ладно суп, думаю, исправятся (спойлер - судя по отзывам - нет), но он был в чеке и мы за него заплатили! То есть приготовили отвратительное блюдо не для детей, признали вину, но и платить заставили! Неподобающая ситуация.
3. Мы сидели в детском зале, но к нам за соседний стол посадили двух мужчин (знакомых официанта), которые пили пиво и очень громко матерились, несмотря на детей в метре от них и детский зал. Официанты никак на это не реагировали и, почему-то, не предложили этим людям зал для взрослых (который был почти пустой). Сидеть мы там не выдержали, быстро поели и сразу же ушли, хотя планировали посидеть подольше и ещё что-нибудь заказать. Мы даже друг друга не слышали за этим ором вперемешку с матами.
4. Пицца том-ям вкусная. Остальное тоже, но на любителя, тут придираться смысла нет.
Вывод: никогда больше не придем и предупредим друзей с детьми, что если хочется доширака за 220 рублей, его можно купить дешевле в супермаркете. И явно не детям.
Разваренные цзяо дзы, которые оклеиваются от тарелки вместе со дном и разваливаются. Рамен в основном из одной свежей капусты с тремя пережаренными кусками свинины. И повар, который громко обсуждает какое пиво он будет пить после смены. Ужасное место, ужасный сервис, больше добавить нечего.
Очень понравилось заведение, огромные порции, вежливое обслуживание, горячие блюда! Все что не доели завернули с собой. Придем еще обязательно! Спасибо владельцам и персоналу
Очень-очень аутентичное и уютное место! Очень-очень вкусная лапша и вкусное пиво! Людей немного, но постоянно кто-то есть, так что всегда можно найти место и даже поработать немного, если что. Можно заказать с собой - в общем, любой ваш каприз! Спасибо, ребята! Продолжайте в том же духе!
Очень все вкусно и разнообразное меню! Лучшее заведение в городе. Быстро доставили!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Настёна Обухова
Дегустатор 3 уровня
6 сентября 2022
Лучшая лапша в городе! Очень вкусно и главное быстро готовят. Можно собрать свой вариант, что-то не добавлять, по своим предпочтениям. Это очень удобно! И еще очень рекомендую морс тут!
По воле случая побывал один раз, очень понравился похмельный суп. Порция была на столько большая что остальное пришлось забрать с собой. Персонал вежливый, обстановка аутентичная.