Не самые приветливые продавцы. Сами не подходят, на мой запрос я ответа не услышала, про есть ли другой цвет данной модели .А когда сказала, что мне нужна коляска в пределах 50 тыс, сказали нууу такая будет не очень/ лучше добавить ещё 10-20 тыс и будет получше))) толкали одну модель, как будто у них план стоит на эти Коляски. Про мой агремент на Коляску Бритакс, что люлька маленькая ответили - ну вам хватит на пол года. И зачем вам больше?) не хочется возвращаться в этот магазин
Весной закупались перед рождением малышки. Почти все основное купили в одном месте, что очень удобно. Коляски, автокросло переноску, Мебель для детской, и всякие шезлонги, матрасики, ванночки и тд. Цены как везде, точно промониторила. После покупки свыше 100 дают скидку. Так что цена становится ещё приятнее. Выбор хороший. Представлены как модели высокого класса так и эконом варианты. Так что точно что то подберете по своему вкусу. Позже даже приезжали за удобным креслом для кормления. Лучше не нашли нигде. Только если в интернете, но покупать не посидев, я лично не люблю. Так что советую этот магазин!!
Продавцы отзывчивые, реально помогают с выбором , что особенно важно для новичков!
Замечателеньнвюый магазин! С широким ассортиментом и квалифицированным персоналом, а самое главное и терпеливым!) за 2 посещения удалось выбрать коляску, среди множества представленных.
Всем рекомендую. Персонал как одна большая и дружная семья. Успейте купить все что осталось от уходящих брендов. Процветания и успехов этой замечательной компании
Не первый раз заказываем в Лапси и очень довольны качеством обслуживания и товарами!
Крайняя покупка была коляска Joolz, консультант подробно ответила на все вопросы, доставка заняла меньше недели(мы проживаем в Екатеринбурге).
Рекомендую магазин Лапси всем кто хочет приобрести качественный товар по адекватным ценам!
Спасибо Лапси, что вы есть!
Только тут автокресла и покупаем, тк большой выбор настоящих автокресел : прокосультировали, предложили варианты, посадили ребенка, все понравилось, купил))) что еще нужно...))) (и удобная сеть специализированных детских магазинов по соседству: коляски мебели одежды...)
Покупали с женой в данном салоне кроватку и комод для малыша happy baby mommy lux в ноябре 2021 года, а также актокресло в декабре 2021 года. Остались довольны, и до сих пор, уже попользовавшись товаром, как своим выбором, качеством товара, так и профессионализмом сотрудников, помогающих с выбором. Всегда помогут и расскажут, проверят.
Приходили несколько раз в данный салон, чтобы потрогать, пощупать , поспрашивать и никогда никакого хамства со стороны персонала. Все соберут, покажут расцветки , модели и их преимущества. Рекомендую данный салон.
Огромный выбор колясок. Думаю, самый большой в СПб. Ценовая политика выше среднего на мой взгляд, но и коляски от лучших производителей. Проводят акции с хорошими скидками
Отличный магазин. Очень большой ассортимент товаров, практически все существующие модели здесь в наличии. В случае, если чего-то нет, Вам помогут это заказать. Причём смотрят всю Россию. Отдельно хочу отметить работу сотрудника по имени Юлия. Работает здесь очень давно. Мы с ней приобрели на всех трёх детей, по очереди, и автокресла и коляски. Отличный сотрудник.
Купил отличное автокресло благодаря внимательности и вдумчивости вашего консультанта! Кресла не было в наличие в том цвете в котором хотели купить, пришлось заказывать доставку из москвы. На следущий день, что очень порадовало, что доставка такая быстрая пришло наше автокресло, черное кресло на белой станции. но ваш продавец в добавок к нашему цвету, решил самостоятельно заказать черное кресло на черной станции, что стало определяющим при нашем выборе! Спасибо большое!
Позвонила по указанному номеру для того, чтобы узнать о наличии нудных мне товаров в определенных салонах, не успела договорить, что мне вообще нужно и сотрудница колл-центра перебив меня «перевожу на салон», далее выяснилось, что перевели меня на номер телефона просто одного из салонов в Москве, где мне в том же хамском тоне, перебивая начали отвечать
Не успела оценить сервис в салонах в СПб, но впечатления уже крайне «приятные»
Большой ассортимент товаров, опытные и квалифицированные грамотные консультанты. Есть парковка (2 часа бесплатно), лифт и возможность оплаты детской картой. Людей мало, все консультанты в масках, что радует
Здравствуйте! Lapsi всегда хороший выбор и компетентный персонал.. сыну транспорт покупаем только тут .. на первый год покупали Doona коляску-автолюльку, и люльку inglesina, ну а следом сидячую коляску britax romer Somali 3 и велосипед Doona trike S3 .. весь товар качественный , если возникают спорные ситуации сотрудники все улаживают .. ну и да, скоро вернёмся да за автокреслом
Хороший магазин, большой ассортимент. Продавец помог выбрать коляску, кроватку и автокресло, а также отнес тяжелую коробку до машины. При сборке кроватки попалась бракованная деталь, заполнил форму на сайте, прикрепил фото. В течении пару часов магазин запросил адрес и сообщил, что деталь отправят в ближайшее время из Мск, даже ехать никуда не пришлось.
Магазин с огромным выбором детских автокресел. Прекрасные консультанты помогают сориентироваться в выборе модели. Цены... Цены, правда, привели к тому, что, выбрав модель, приобрели ее через Авито...
Большой выбор колясок. Профессиональные продавцы. Купить можно мебель для малыша. Есть немного одежды для новорождённых. Бесплатная доставка. Есть тест драйв для коляски.
Очень большой выбор колясок и детских автокресел, цены конечно не дешёвые, но к сожалению это сегодняшняя реальность. В плане выбора комфортной коляски и детского автокресла рекомендую, выбор действительно очень большой.
Изначально списался с магазином для уточнения наличия коляски, главным моментом была доставка именно в день заказа, возможность доставки мне подтвердили по почте, позже и по телефону менеджер сказал что доставим все сегодня, в итоге просто забили и без звонков, без предупреждений перенесли доставку на другой день, тогда когда она уже просто не нужна. Крайне не рекомендую сюда обращаться, отношение к клиенту просто наплевательское
Купили много чего. Персонал разбирается, ненавязчивый сервис, все по делу, минимум ваты. То, к чему должен стремиться сервис в любом магазине. Такое чувство, что сотрудники не впарить пытаются, а помочь.
Хотела купить коляску, позвонила, уточнила наличие, сказала что в течении часа буду. Приехали менее чем за час, продавец с порога буркнул что она подорожала, никаких альтернатив не предложили, не извинились. Да вообще особо не обращали внимания на меня (ну приехала очередная беременная ну и что)))) «Отличное» отношение к покупателям! Ситуация в стране мне известна, но к слову в других магазинах цена на эту фирму до сих пор не изменилась. Да и дело не в цене, а в отношении к покупателям. Шикарная у вас клиентоориентированность👍🏻 По телефону почему то ваш магазин претензии не принимает, на сайт написала-тишина) может здесь ваше руководство хоть ознакомится.
В магазине на Седова, СПб, работает прекрасный продавец-консультант Татьяна. Приехали за детской кроваткой, всё подробно объяснила и помогла с выбором принадлежностей для кроватки. Очень приятная девушка и отличный специалист. Огромное спасибо!
Хороший ассортимент, конкурентные цены, грамотный персонал. Но однажды подсунули детское кресло из зала, обещая, что будет новое. Кресло было изрядно царапанное, компенсацию не сделали и на будущее не учли.
Большой выбор. Самые терпеливые и квалифицированные продавцы. Цены можно поймать достаточно хорошие. Многое есть в наличии и не надо ждать. Но бывают и накладки.
Отличный выбор детских кресел и чуткие менеджеры. Покупали тут два детских кресла. Принимают детские карты. Удобное место в плане парковки и расположения.
Татьяна на Седова! Умничка!!! Вообще супер выбор,цены приемлимые,главное качественные вещи для моей красавицы! За плед отдельная благодарность, прониклась ситуацией, очень помогла! Спасибо
Очень понравился магазин. Хороший выбор колясок и автокресел (в ту часть, где продаётся мебель, не заходили).
Очень приветливые и профессиональные продавцы.
Отвратительный персонал! На входе навязчиво требуют надеть маску, хотя сами носят маски на подбородке! Без маски отказались даде показатб где стоит нужная нам модель коляски. Ушли в итоге за покупкрй в другой магазин, хоть там и было чуть дороже.
Уважаемые собственники! Человеческое отношение сегодня неоспоримым преимуществом, жаль что вашим сотрудникам оно недоступно. Ковид закончится, а репутация останется испорченой.
Хорошее место с большим выбором и лояльными ценами. Продавцов конечно нужно ловить по магазину чтобы уточнить по поводу игрушек. А так принципе можно и на кассе узнать
Отличный выбор кресел, колясок. Есть спилки и даже акции в виде дополнительных скидок. Понравилось общение с консультантом. Не навязчивое, но при этом не безразличное.
Просто огромный выбор колясок, такого вообще нигде не видел, все можно покатать, потрогать, большой магазин. Если начинаете искать и не знаете что выбрать, а посмотреть хочется все - это отличный вариант!
Выбор детских колясок и автокресел большой. Детская одежда представлена российских брендов. Обслуживание и сервис не понравился, ни одну коляску не собрали, не разобрали и про технические параметры не рассказали.
Спасибо большое Екатерина и Татьяне ! Очень внимательные менеджеры , ввели долгие и порой мучительные переговоры со мной по поводу выбора комплекта в детскую . Я очень довольна и жду покупку дома .