Чистое место ,за порядком следят за это даю две звезды. Лазилка интересная ,большая ,за это тоже можно дать две звезды . Вежливая дама в гардеробе за это 1 звезда .А теперь о минусах .Хамоватый персонал которые ходят на работу видимо из под палки,за детьми не следят , сидят в телефонах а администратор на входе помимо оформления посетителей параллельно решает свои дела по телефону.Недовольные, измучанные люди,не должны работать с детьми ведь они приходят туда провести время в позитиве ,справить праздник.Дети может не обратят на это внимание а у родителей могут остаться не очень приятные впечатления.Есть куча других профессий которые пришлись бы этому персоналу по душе.Вообщем недружелюбное отношение к клиенту который платит за услуги ,немалые кстати деньги.Сниму за это 2 звезды. Неоправданно дорогое кафе , цены сильно завышены ,видимо игра на детских желаниях ))Минус звезда .Игровые автоматы это плюс.Но их всего четыре ,два из которых плохо функционируют, но плюс все же поставлю.Были в Кузнецке в такого же типа развлекаловке, понравилось там намного больше чем здесь.Если не застрять на этом всем внимание детей повеселить можно,но мы второй раз рисковать не будем .Водичку лучше захватить с собой ,чтобы не покупать непонятно какую в тридорога.Еще минус звезда за негативные впечатления. Итог: 2 звезды.
Был здесь на детском празднике. Территория средняя по площади. Посетителей немного. Лазилки, горки, лабиринты, бассейны с шариками, фотозоны... Детям понравилось. Взрослые рубились в аэрохоккей, автоматы-басаетбольные кольца. У последних традиционно сломаны счётчики заброшенных мячей, сами мячи часть нормальных, часть спущенных, часть с шишками. В кафе готовят более-менее неплохо. Туалет сносный по состоянию. В целом для этой части города место удобное по соотношению цена-качество-местоположение. С Арбеково смысла ехать нет, на фоне более выигрышной местной альтернативы
Очень неприятная ситуация сложилась с нашим праздником!!!!
Во-первых заказывали шары, в оттенках бело розовых, когда пришли на праздник я увидела голубые зеленые и оранжевые шары, розовых в минимуме!!!!!!
Конечно сразу мы связались с администратором, но сложилась неудобная ситуация пришлось ребенка задерживать, чтобы она не расстроилась!!!! Пока меняют шары!
Потом со стола никогда не убирают, для заказа всегда приходилось спускаться вниз к столу заказов, со стола всегда вытирали своими салфетками!!!
Аниматор не умеет завлечь детей, практически все дети разбежались в первые 30 мин, и аниматор не доработала свое время!!!!
А еще сложилась дикая ситуация с оплатой, нам предоставили счет мы по нему оплатили и уехали домой, а как доехали до дома начались звонки с угрозами что мы не доплатили по счету, видели ли они забыли , ОНИ, забыли включить в счет аниматора, и требовали доплатить!!!!
Я будучи человеком им оплатила сумму вымогаемую с меня, за вычетом морального ущерба и удержки времени недоработки аниматора и вычла 5% которые входили в мой оплаченный счет в кафе за обслуживание… которое равно 0
Вымотали деньги угрозой полицией!
Хотелось бы привлечь внимание рос потреб надзора на данное заведение!!!! Носки белые у детей стали черными…..
И ни при одном звонке они даже не удосужились принести свои извинения!!!