💖Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность руководству и персоналу , Данной химчистки на Карамышевской набережной 2а !!! И в частности приемщице Надежде! Невероятно душевный и внимательный человек! Всегда поможет и подскажет, как лучше…..всегда готова сделать всё для удобства клиента! Но самое главное это неизменно отличный результат! Сдавала вещи абсолютно разных категорий, и всегда все в лучшем виде! Ни разу не пожалела, что выбрала вашу компанию!!!
Все великолепно вычищено и выстирано, всегда отлично упаковано для дальнейшей транспортировки…..возможно цены немного выше, чем в других местах, но услуга такого уровня стоит того, чтобы заплатить немного больше….
Очень довольна! И очень рада, что вас нашла!
Пользуюсь услугами химчистки в Утёсове уже несколько месяцев. Чистят хорошо, быстро. Свитера как новые возвращаются. Приемщица Светлана очень дружелюбна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Иногда попадаю на Надежду. Это прямая противоположность .
Прекрасно справились с чисткой и водоотталкивающей пропиткой мембранной куртки, бережно очистили все пятна, ничего не испортилось, хотя предупреждали, что в некоторых местах может стать хуже из-за появившихся ранее дефектов ткани на сгибах. Куртку забрали и привезли, что очень удобно, т.к. никуда ехать не пришлось её везти. Куртка вернулась почти как новая. Молодцы, отлично справились, спасибо большое!!!
Спасибо добросовестным работникам Лаунди. Возникла необходимость в срочном порядке посетить мероприятие, а мой пиджак был не в лучшей форме. Персонал химчистки вошёл в положение и в прямом смысле слова меня спасли. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
Возникла необходимость в срочном порядке посетить мероприятие, а мой пиджак был не в лучшей форме. Персонал химчистки вошёл в положение и в прямом смысле слова меня спасли. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
Прекрасно справились с чисткой и водоотталкивающей пропиткой мембранной куртки, бережно очистили все пятна, ничего не испортилось, хотя предупреждали, что в некоторых местах может стать хуже из-за появившихся ранее дефектов ткани на сгибах.
Очень хороший сервис, широкий ассортимент услуг, высокое качество, добросовестное отношение к клиентам. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Глеб Шадрин
Знаток города 10 уровня
5 июля
На днях заказал стирку спортивной куртки , очень все понравилось . Прачечная находится около дома , что очень удобно . До этого пробовал стирать самостоятельно , поэтому куртка немного испортилась и сбилась внутри, думал , что это уже не исправить. Менеджер все доступно объяснил и помог советом . В итоге куртку хорошо постирали, вывели даже старые пятна , а комки пуха внутри разбили и равномерно распределили.
Светлана Л.
Знаток города 3 уровня
22 апреля
Пользуюсь услугами химчистки в Утёсове уже несколько месяцев. Чистят хорошо, быстро. Свитера как новые возвращаются. Приемщица Светлана очень дружелюбна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Иногда попадаю на Надежду. Это прямая противоположность . Разговаривает сквозь зубы. Максимально не клиентоориентированный сотрудник. А ведь она лицо компании…
Быстрое обслуживание, профессиональный подход, отзывчивая девушка на приёмке
Посмотреть ответ организации
Надежда С.
Знаток города 5 уровня
10 июня
Делали с сыном уроки и у него потекла ручка. Пока все убирали я нечаянно задела свою брендовую сумочку. Пыталась вывести пятно самостоятельно, но ситуацию только усугубила. Побежала в ближайшую к дому химчистку Лаунди. Девочки как могли меня успокаивали, но предупредили сразу и честно, что загрязнение сложное и пятна могут до конца не уйти. Но другого выхода у меня не было. Срок чистки был почти 4 недели, но оно того стоило. Провели удаление общих загрязнений, удалили пятно от пасты и очистили подкладку от губной помады. Сумка спасена, спасибо)
Приемный пункт не большой, но удобный, прекрасная женщина, которая меня обслуживала, все пошло быстро.Сдала вещи сама, а на получение оформила доставку.Вещи почистили, все прекрасно, сотрудничаю давно, спасибо за работу))
Единственная химчистка, где взялись удалять желтые пятна с хлопковой части сумки!!
Благодарю технолога, который бережно и эффективно вернул сумке практически
первоначальный вид ❤️
Внимание к деталям -стремление к идеалу!
Приятные консультанты в приемном пункте. Вещи внимательно изучают, фотографируют. Есть бонусная программа. Вся история заказов в базе. Вещи чистят достаточно оперативно. Используют только современные экоматериалы. Удобно то, что за каждую единицу отвечает персональный технолог (если будут вопросы перед чисткой - вам позвонят, если после - вам легко будет найти исполнителя). Отсюда высокие цены, но они оправданы.
Есть также опция курьерской доставки, но лично с ней мне не особо повезло.
Все хорошо, но иногда портят вещи
И ответственность перекладывают на клиента
Рекомендую на месте раскрывать вещи и проверять
Испортили дорогой пуховик
Посмотреть ответ организации
Олеся Морозова
Знаток города 11 уровня
22 мая
Шторы в гостиной уже давно потеряли свой первоначальный вид. Пыль, грязь, выгоревшие цвета. все это портило настроение, решила не мучиться и заказать химчистку. Вернули ткани свежесть, яркость красок, будто только из магазина. Спасибо за профессиональную работу, теперь хожу - любуюсь)
Сдавал комплект постельного белья.
Претензий по химчистке нет.
Глажка крайне низкого качества.
Уважаемые сотрудники, которые отвечают за качество выполнения услуг, Вы куда смотрите?!
2
1
Посмотреть ответ организации
Вилена Руднева
Знаток города 4 уровня
20 июня
Хочу выразить благодарность за отличную работу! Сдавала в чистку ламбрекены, которые были сильно загрязнены. Мне их не только почистили, но и восстановили форму. Теперь они выглядят как новые!
Нам с супругой нравится. Делают качественно и быстро. Сдаем в химчистку вещи не очень часто, но если приходится, то сюда.
Посмотреть ответ организации
A
Amadei7777777
Знаток города 8 уровня
19 июля
Два раза в год сдаю сюда на чистку шторы. Вернее сотрудники Лаунди сами ко мне приходят, снимают, увозят, чистят. А затем ещё и обратно их вещают. Потрясающий сервис!
Хорошая химчистка. Зимний пуховик сдавала. Перед этим вещь детально изучили, обговорили нюансы. Обратно вещь получила вовремя. Бонус: возможна бесплатная доставка
Имейте ввиду, что футболку вам почистят за 950 рублей, а также оставят пятна,с которыми справятся не могут, но дома потом вы их уберете пятновыводителем
1
Наталья Аничкина
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2023
Решила немного обновить обувь и отдала в химчистку 3 пары. По ценам мне всё подошло. Выполнили заказ в срок, справились хорошо. Я довольна результатом.
Отдала две пары кроссовок на консультацию на предмет их чистки - сказали через 2 дня мастер позвонит … забрали без каких-либо квитанций- на связь никто не выходит 5-ые сутки. Звонили-просили дать обратную связь - без результата ((( ждём кроссовки, которые надо было срочно почистить … Химчистку на Карамышевской не рекомендую!!!
Шикарная работа, вежливое обслуживание. Хорошо очистили пуховики с сильными загрязнениями. Спасибо большое! Процветания вам!
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Коробко
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2023
Постельнoе белье очень удобно сдавать, приезжает выглаженным, также еще сюда сдаю шторы, очень приятно пoлучать вещи которые уже можно использовать а не выветривaть от химии и гладить потом еще
Я в восторге! Принесла шелковый пуховик с пятнами от машинного масла, думала, что с концами, придётся выбросить. Отчистили все!!!! Я в шоке! Спасибо! Я теперь ваш клиент!
Сдавала свадебное платье. Почистили и отпарили хорошо. Я была с мужем, когда забирала, и вслух похвалила, как отлично все сделали, на что приёмщица сказала : «конечно хорошо почистили, может ещё раз замуж в нем выйдете». 🙈 муж такой - кхе кхе. я говорю- вы при муже моем какие то странные комментарии делаете, она не растерялась и говорит - а что, пусть знает. Ну в общем.. думаю приемщицам лучше молчать при клиентах…
На сегодняшний день лучшая Фабрика по уходу за одеждой и обувью, сдавали детский пуховик, облитый краской. Почистили на 5+, не осталось ни единого пятна, дополнительно предложили сделать пропитку верхней одежды от влаги. Одежда как новая. Рекомендую!!! Качество и профессионализм. Спасибо Laundi!👍👏👏👏
Спасибо огромное всем сотрудникам. Сдавала в химчистку пуховик и шубку, всё почистили и привели в порядок. Все вещи вернули в идеальном виде. Буду обращаться только в эту химчистку, самая лучшая в Москве, всем советую. Кристина.
Когда испортили рубашку , я подумал ну ничего страшного бывает , но тут достал зимнюю куртку после химчистки и .. она стала летней , части пуговиц нет , изделие испорчено
Просто лучшие! Отчистят даже то, что казалось невозможно! Всё очень бережно и аккуратно, и всё предварительно обсуждают. Не дешёвая, но это того стоит. Всех благ и процветания!)))
Посмотреть ответ организации
Блохин Илья
Знаток города 15 уровня
28 апреля 2023
Почистили шубы. Из норки и кролика. Мех после чистки остался на месте даже у кролика. Один из мехов крашенный, краска тоже не сошла. Очень высокий профессиональный уровень у технологов.
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
Сдавали в химчистку мужской костюм и свадебное платье. Все ткани премиальные, платье из натурального шелка Armani, было на половину в грязи и земле (на улице во время праздника шёл дождь). За 3 дня одежду привели в порядок, платье отмыли ПОЛНОСТЬЮ, ткань не пострадала, и все это за очень небольшие деньги!
Laundi, СПАСИБО ВАМ!
Однозначно рекомендую!
Супер химчистка, очень довольна. Отдавала пуховик, привезли его на третий день в идеальном состоянии. Не нужно никуда ехать самой и отвозить вещи, их забирает сотрудник химчистки, он же и возвращает в удобное тебе время.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2022
Отличная химчистка. Отмыли несколько застарелых масляных пятен с брендового пуховика, которые другие химчистки отмыть не могли. О них узнал по совету знакомого.
Химчистка понравилась. Пуховик не испортили (что в наше время редкость) и хорошо почистили. Работу выполнили в срок. Заказывал приемку из дома и, соответственно, выдача вещи также "курьером на дом".
Из минусов - обратил внимание на заполненный сопроводительный лист (прикладываю в фото):
1) износ пуховика поставили 50% - это не так, максимум 20% (конечно, субъективное мнение)
2) написали про отсутствие маркировки - это не так. Маркировка внутри изделия присутствовала.
3) написали про свал наполнителя, что также не является правдой.
Надеюсь, данные погрешности в описании связаны с неряшливостью приемщика и не являются страховкой от возможной незапланированной порчи вещи.
Абсолютно адекватные цены, осoбенно, на вещи, которые в машинке нельзя постирать. Пользуюсь услугaми уже больше года. Обслуживание вежливoе, всегда отвечают на вопросы терпеливо и спокойно, нрaвится их подход.
Очень хорошая химчистка! Качество выполнения услуг самое высокое. Помимо химчистки, можно воспользоваться услугами ателье, отреставрировать обувь и сумки. Приятные приемщицы - внимательны к клиентам и их вещам. Рекомендую всем!
Посмотреть ответ организации
Dmitry P.
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2023
Довольно щадящая химчистка, если срaвнивать. Обычно сдаю тестовую вещь, которую не жалко. Тут спрaвились на 5 баллов, буду надеяться что мое пальто тут пoчистят также хорошо
Посмотреть ответ организации
VlaD i miR
Знаток города 18 уровня
25 апреля 2023
сдавали на озонирование походную палатку, вся воняла гарью, костром, спать было невозможно. Приехала свежей без намеков на прежние неприятные нюансы! Рекомендую