Была здесь достаточно раз, чтобы сложилось подробнее мнение о данном заведении. И так, начнём, наверное, с цен: они действительно невысокие по сравнению с другими кальянными, что не может не радовать. Теперь на счёт чистоты: бронировали випку заранее на определённую дату и время, стол в комнате был грязный, чистота санузла тоже желает оставлять лучшего. Караоке: вернее только название от него, ничего не работает, подключить ничего так и не получилось, на претензию к персоналу, мол "как так? ", ответ прозвучал гениальный : " Ну мы же всё-таки кальянная, а не караоке-бар ". Серьёзно? Может тогда вообще уберёте караоке из меню и не будете позориться? Персонал нужно обучить сервису и правилам общения с гостями, а то стоит передо мной мальчик, моложе меня лет на 10 минимум, и разговаривает со мной, как со своей подружкой. Складывается такое ощущение, что владельцы сего "прекрасного" заведения считают, что если они будут держать низкие цены, забьют на обслуживание и банальную гигиену, то к ним будут толпы валиться. Может и будут, но и выручка у вас всегда будет небольшая)) Ребята, 21 век на дворе, пора выбираться из совкового обслуживания клиентов)) короче, отстой, больше не приду)
Прекрасный дружелюбный персонал , множество необычных нюансов, которые по факту придают самобытную уникальность , если так можно выразиться 😸😅 вход и поиск входа похожи на какой-то квест))
Впервые попала в это место , кальян вкусный дымный, но поиграть в приставку не получилось , так как на такое количество людей, а мы были в вип комнате, дисков не хватило (((
Пртшли посидеть с подругами, зашли в свобоный зал на 3-4 компании, только черещ 30 минут услышали что зал платный, сзарц перешли в другой зал, но за час пришлось заплатить за час(500 рублей), хотя как оказалось зал вообще был забронирован другой компанией, о чем нас не предупредили.
Персонал безумно грубый с самого приветсвия гостя, желания рекомендовать друзьям, а тем более возвращаться сюда нет.
Сидели по итогу у барной стойки, персонал позволял себе нас обсуждать в грубой форме.
Не рекомендую никому
Прекрасное место для отдыха
после тяжёлого рабочего дня.
Все сотрудники компетентны и
приветливы. У каждого кальянщика
свой особый подход к созданию
кальяна, от этого каждое посещение
заведения ощущается, как в первый
раз. Спасибо ребятам и руководству
за атмосферу.
Дымные кальяны, комфортная атмосфера, чтобы расслабиться после тяжелого рабочего дня и посидеть с Фифой и кальяной. Можно со своей едой. Очень приветливый, компетентный персонал, классная музыка
-очень душно, что в общем зале, что в випках, вентиляция видимо работает плохо;
-если вдруг вы что-то потеряли или забыли, то можете попрощаться с этой вещью, администратор кальянной скажет вам, что ничего не знает, ничего не видел, проблемы ему не нужны и ответственности он ни за что не несёт, даже если накануне к нему подходили другие посетители и говорили, что что-то нашли(телефон,
например), и от него требовалось по сути просто пройтись по залу и випкам и спросить не терял ли кто-то что-то)
-вкус кальяна средний, были здесь 4 раза, 2 из которых было прям вкусно и достаточно крепко,и 2 раза было средне, но цены приемлемые
-для большой компании(5-6 и больше человек) места маловато, нужно самим изворачиваться и двигать диваны, никто из персонала помощи вам не предложит даже),если вы заранее не бронировали единственную большую випку
-угли подходят менять очень редко, если вообще приходят, нужно звать самим
-геймпады могут быть разряжены, лучше заранее проверить
В целом, уютно, не высокий пробковый сбор, можно со своей едой и тд, но моменты, описанные выше, портят общее впечатление(грустно
Заведение оставляет самые хорошие впечатления. Уютная обстановка, на фоне играет приятная музыка, имеется как основной зал так и vip комнаты, широкий ассортимент напитков и табака. Кальян подаётся в течении 15 мин, дымный, смена углей производится. Рекомендую к посещению.
Выбор табаков большой. Кальян делают не очень быстро, однако компенсируют ценой, и что больше нигде не встречается, перезабивка чашки чуть дороже 1/2 кальяна!! Молодцы ребята. Можно поиграть в плойку. И как будто попеть в караоке ( но лучше не делать этого! Совсем не из профиль). Пробковый сбор совсем низкий.
Место хорошее, цены заоблачные! Персонал молодой и грубый! Охранник вообще какой-то узбек не адекватный, молодой и задиристый, только бы подраться, не зависимо, что клиент всегда прав! Это из серии когда охранники нападают на покупателей или клиентов! Ужасно! Я надеюсь, что директор заведения это прочитает и пересмотрит свой персонал и охрану !
Хочу оставить отзыв о данной кальянной. Во-первых ужасный сервис которого вообще нету . Парень с ресепшена сидит в телефоне и ему все равно на клиентов . По запросу (кнопке ) не реагирует никто . Джойстики на приставки разряжены все ,и по просьбе поменять говорят откуда взять куда идти и что делать .
Из меню половину отсутствует ,видимо воду перекрыли . Прошу руководство применить меры и наладить порядок ,ибо нету никакого удовольствия сидеть тут ,раньше было лучше . Был 22.05.22
Здорово, несколько раз была там, очень приятное место. Я не особо разбираюсь в кальянах, но нас проконсультировали, мы сделали выбор и результ оказался отличным. Можно поиграть в настольные игры, приставку или просто пообщаться.
Понравилось заведение, хорошо провели время. Рекомендую
Александр Б.
Знаток города 27 уровня
29 сентября 2023
Отмечали день рождения друга, хочется отметить несколько приятных моментов:
- наличие большого отдельного зала, где может усесться с комфортом 20 человек;
- наличие караоке;
- хорошие и качественные кальяны.
Вернёмся ещё! Большое спасибо
Отличное место! Хотелось бы отметить хорошее обслуживание, очень оценили сотрудника Вадима. Прекрасное отношение к клиентом, кальян хороший, коктейли высшего класса! Спасибо💗
Зашёл с компанией в ваше заведение . Обслуживание замечательное . Кальянщик Вадим с полу слова понял что мы хотим покурить . Обстановка приятная . Цены в полне одыкватные . Это заведение не заставит вас скучать . Всё понравилось .
Честно не знаю, что могло понравиться... Подвальное помещение, тесно, прокурено настолько что ест глаза. Кальян не понравился вообще, горький и крепкий, без вкуса...дешево...контингент соответствующий..... Обслуживала девушка хорошая, остальное все печально.
Заранее спросили по поводу доп платы, на что нам сказали, что при заказе кальяна, никаких доплат нет. По факту же при оплате сказали, что помимо кальяна мы должны заплатить и за пользовние приставкой. И это с учетом того, что сотруднику заранее был задан вопрос. Очень неприятная ситуация.
Одна из самых лучших кальянных в которых я только бывал( всего 30 штук за спиной ) Уютно, комфортно , персонал на высоте ) Цены просто божественные) Очень качественный кальян , всем рекомендую!
Для начала здравствуйте хотел бы сказать что кальяная очень ужасная было очень темно кальян был сам по себе не вкусный и не дымный пришел по рекомендации друзей ожидал большего но увы не понравилось заказали чай. Чай был без вкусный и ощущение было как будто пьеш кипяток одбило желание приходить в эту кальяную
Хороший, вкусный кальян, бомбическая атмосфера. Можно заказать себе пиццу или роллы.
Кроме пива никакого алкоголя нет, но на этаже есть алко-маркет и на выходе "Пятёрочка". Есть пробковый сбор за алкоголь более 20 градусов.