Если коротко, то все супер: быстро, качественно и не дорого. А если долго, то: нужно было заправить кондей и заварить выхлопную трубу (маленькая дырочка), обзвонили много автосервисов в Луге, либо везде запись на неделю вперед, либо нет специалистов, и тут на карте нашли этот автосервис, поехали наобум и о чудо, постояли немного в живой очереди и сделали все, хотя дырка на выхлопной оказалась намного больше, чем все думали + еще и дверь смазали. Рядом есть магазин со вкусным мороженым и на территории автосервиса живет очень умный и спокойный пес, пока ждали своей очереди, играли с ним в футбол (он профи в этом деле). Отдельно хочу отметить атмосферу среди сотрудников: никто ни на кого не орет, матом не ругается (ну может немного, но очень тихо), все объясняют, показывают (так как были там длительное время, наблюдали за работой с другими клиентами), и не делают на отвали, что тоже очень ценно в наше время.
Хороший сервис. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Тщательно разобрались с проблемой в а/м, помогли заказать нужные запчасти и без волокиты приступили к устранению. Дали дельные советы. Теперь буду обращаться только к ним. Рекомендую. Сегодня, 2 мая, забрал машину из автосервиса. Предварительно ребята сказали сколько времени займёт работа и стоимость обслуживания. Что же в итоге? Позвонили о готовности минута в минуту. Денег взяли ровно столько, сколько и предполагали. Не пытались накрутить на сложность, непредвиденные затраты и проч. Ну, вы знаете, как это бывает повсеместно. Впечатление самое благоприятное. Не говоря уже о качестве выполненных работ - качество отменное. В высшей степени доволен. И, конечно, благодарен. Молодцы. Теперь только к ним буду обращаться, когда возникнет необходимость.
Великолепный автосервис! Поломку устранили очень быстро. Грамотные специалисты. Доброжелательный персонал. Все предельно четко рассказали о ремонте. Огромное спасибо мастеру Сергею!
Обратился в автосервис ЛАВ и был приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.Очень благодарен всем за внимание. Достойный и качественный сервис, Успехов всем, здоровья и счастья.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса! История наша такова). На Lada Xray регулярно сгорала катушка зажигания, и я обращалась раза 4 в разные сервисы в СПб и ЛО и мастера говорили, что это "болячка Лады". В очередной раз, когда мы ехали в Псков, сгорела катушка зажигания, заехали в сервис на Выре, там нам "отремонтировали" так, что чудом машина не сгорела. К ребятам в "Лав" мы заехали случайно, увидев с дороги вывеску и не ошиблись! Не смотря на большую загруженность, пока мастер не разобрался в чем причина и не устранил поломку нас не отпустили.... Работу мастер выполнил очень кропотливую и достаточно трудоемкую! Ценник обрадовал. А "болячка Лады" прошла)
Р.S. Мы были с ребенком и для него там было изумительное развлечение в качестве овчарки, которая играет в футбол лучше всей сборной России!
Выражаю благдарность работникам Лужской компании автосервиса ЛАВ за высокий профессионализм, оперативность и внимательное, доброжелательное отношение.
22 мая оказался в сложной ситуации с автомобилем, которую удалось разрешить благодаря быстрым и высоко профессиональным действиям ребят, за что еще раз хочу выразить свою искреннюю благодарность!
Оценки, кроме как ОТЛИЧНО, выставить не могу.
Профессионализм мастеров даже чересчур высок. Ребята могут на глаз определить с полувзгляда что с рейкой.
Настоящие профи. Рекомендую всем. Всё прошло великолепно! Мне всё понравилось. И подход, и общение, и то, что нет разводилова на сервисе, реально ребята работают на совесть и на клиента! Это приятно.
Ох, как много хочется написать!!!
В неописуемом восторге от обслуживания!!!!❤️
Сломался автомобиль на трассе, обзвонила все автомастерские в округе, и только «ЛАВ» оказал помощь, помогли эвакуировать до сервиса, тепло приняли, напоили кофе, отогрели, починили авто, не «абы как», а на самом высоком уровне, такого обслуживания на моей памяти не было!!!!
Ребят, СПАСИБО вам ооочень БОЛЬШОЕ!!!!❤️
В Наступающем году желаю процветания, благополучия и успеха!!!!🤗😘
Самый лучший автосервис в нашем городе(был горький опыт) Ситуация была не простая: ( в автосервисе Д.....убили двигатель).В Лав отнеслись с пониманием,предоставили подъемник для экспертизы, автомеханика ( моториста),В итоге сделали машину за день.Работа была произведена качественно! Постоянно были на связи,советовались по ценам запчастей( что не мало важно),давали рекомендации ( не навязывали),.Автомеханики все профессионалы( знают своё дело).Старые запчасти отдают владельцу ( видно ,что деталь заменена), Всем рекомендую обращаться в Лав сервис,а не искать приключения на задний бампер.
Достойный сервис. Несколько подьемников. В Спб обращался в три сервиса с неиспрвностью поворотников, где мне чего только не предлагали: от ремонта генератора, до провода на обмотку возбуждения и замены блока ETACS. Сам разбирал торпедо чистил контакты. Здешний электрик за 5 минут нашел "жучок" в блоке предохранителей от предыдущего владельца и заменил его.
Позднее делал капиталку двигателя на Лансере 10 1.5 л. Был значительный масложор, который не убирался присадками. Очень переживал - ремонт ответственный. В итоге все сделали на "5". Вардгез, который является совладельцем и принимающим мастером, подобрал хорошие запчасти, подсказал контору в СпБ, где растачивают блок под ремонтные поршни и заказывают поршни. Спасибо мотористу Сергею. Я, когда увидел задиры в цилиндрах, хотел просто заменить маслосьемные кольца, колпачки, цепь ГРМ и ездить дальше. Он обьяснил, что дальше будет хуже, а расточка блока с новыми поршнями стоит всего 16 т.р., но зато машина гарантированно проедет еще 200 тыс. км.
Вообще подход этого автосервиса мне нравится - по-простому, но за вменяемые деньги и качественно.
Хороший автосервис
Ехали с женой в отпуск, сломалась машина, позвонили в сервис, ребята взяли машину в ремонт, заказали запчасти, отремонтировали и мы поехали дальше. Качественно, быстро и недорого. Спасибо большое.
Рекомендую!!!!!
Автосервис отличный!!! Качественное обслуживание автомобиля, приятное , доброжелательное отношение сотрудников автосервиса к клиентам. Подробный ответ на любой вопрос. Не навязывают услуги, приемлемые цены. Делают бесплатную диагностику по техническому состоянию автомобиля и наглядно показывают на что стоит обратить внимание. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Ехал в воскресенье из Питера в Псков сломался где-то по середине оказалось около Луги этот сервис единственный кто смог мне оказать помощь вызвать эвакуатор принять машину только они в воскресенье это могут более никто, по факту разобрались сделали качественно быстро и самое главное по более чем по приятной цене, ребята если кто не знает лав сервис и там обитает или ездит мимо, то что нет если ещё их контактов большая ваша ошибка обращайтесь рекомендую!!!!!!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2023
Профессиональный подход к своему делу, быстрый и качественный ремонт. Ожидание ремонта довольно приятное, есть комната посетителей, где можно выпить кофе и посмотреть телевизор. Рекомендую
Хороший сервис. Внимательные работники. Всегда помогут. Всё знают и умеют! Единственный минус, когда сдаешь машину на продолжительное время, из этого района не выбраться. Автобусы не ходят, такси не вызвать!
Сервис очень понравился, цены не дорогие, ребята отличные, обратился с проблемой воды у пассажирского сиденья на коврике,отозвались,нашли причину и отремонтировали.Качество работы отличное.Также менял антифриз и ГРМ. Я осталя доволен.Рекомендую.
Автосервис Лав лучший в нашем городе!!! Машину сделали за день (был убит двигатель (( другим автосервисом)) Быстро, качественно востановили. Езжу без проблем. Рекомендую!!!
Отличное место, подкрашивал машину, попали в цвет 👍
Обслуживаю обе свои машины, больше всего нравится честность, не навязывают услуг, все четко и вовремя.
Ехал далеко СПб-Смоленск - Мурманск - СПб на подъезде к Луге накрылся генератор, кое как до них докатился и встал. Парни вышли затолкали машину в бокс, отнеслись с пониманием, работы было много, на Хонде Пилот не так просто снять гену, но Сергей справился на ура, два раза снимал и ставил, электрик который перебрал генератор это просто волшебник, там накрылось почти всё. Парни большое Вам спасибо от души!!! Да и руководство в сервисе огонь!!! Спасибо большое всем!!!))) 100балов!!!
Хороший сервис,особенно механик Александр,работают на совесть и на время.
Я довольна работай ребят.Советую этот сервис.
Желаю вам процветания , и хороших ,адекватных клиентов.
От души ,душевно в душу)))
Прекрасное обслуживание, все очень удобно там же можно заказать запчасти..все приходит очееень быстро, мастера очень квалифицированные все понимают с полуслова !
Отличный автосервис. Машина сломалась на дороге, недалеко от Луги, сделали оперативно, не смотря на новогодние праздники запчасти в наличии, напоили горячим чаем. Спасибо огромное!!
29 декабря сломалась машина на трассе недалеко от Луги. Обзвонили все автосервисы, согласились принять только в этом. По приезду была проведена диагностика и выявлена возможная неисправность. Всё время ожидания запчасти позволили провести в комнате автосервиса, что было очень кстати так на улице было холодно. Поиграли с их прекрасной собачкой))) в итоге машина была отремонтирована, а также проведена доп диагностика электроники. Большое спасибо всему персоналу автосервиса, настоящие профессионалы!
Отличный автосервис, грамотный и вежливый персонал, мастера своего дела. Обслуживаю свой автомобиль только там уже много лет. Санëчку 🥰 отдельный респект) красавчик
Хороший сервис, быстро и четко поменяли колесо и провели диагностику
Хороший и отзывчивый персонал
Грамотные работники
Все сделали быстро и качественно
Ехала по трассе на Псков, послышался шум в районе передних колёс и скрежет в районе задних колёс. Позвонила в сервис Лав, сказали приезжайте. Потратили на меня 3,5 часа!!! Выражаю огромную благодарность руководителю сервиса и мастерам! Всё делали на совесть, что крайне редко в наше время. Пока ждали окончания ремонта играли в мяч с собакой,местная звезда футбола ⚽
Очень хороший автосервис. Проезжая Лугу, машина сломалась. Пятница,вечер ,из 8 автосервисов только здесь согласились поставить на ремонт. Оперативно нашли все запчасти,на Газель . Мастера профессионалы, очень ответственный и доброжелательный хозяин. Огромное спасибо.
Отличный автосервис.Коллектив замечательный и отзывчивый.Позвонил по проблеме с кондиционером.Не отказали приехал все посмотрели и все обьяснили.Даже денег не взяли.Спасибо вам огромное.
Хороший сервис, отзывчивый персонал , удобное расположение. Приятно общаться со специалистами которые знают свое дело . Так же сервис оснащен хорошим современным оборудованием
Народ, эти ребята взяли нас 30го декабря вечером и 5го января уже вернули нашу машинку, как новенькую!!! Огромная им благодарность от нас - у нас машина встала посреди леса в 20км от Луги, обзвонили все автосервисы и выездных мастеров - никто уже не работал, а этот автосервис согласился нас починить, но пришлось ждать запчасти, но все равно быстро! И очень бюджетно! А самое главное - грамотные специалисты и очень отзывчивые парни! Мы сами из Питера (там проездом на дачу) и не удивлюсь, если ещё обратимся, но уже не в срочном порядке!))) СПАСИБО!
Хочу ещё раз от всей души поблагодарить мастеров автосервиса .Спасибо вам за человеческое отношение,за профессионализм ,за скорость выполняемых работ.Ребята вы такие молодцы.Так держать.Удачи вам,процветания и благодарных клиентов.
Хотел сказать спасибо коллективу СТО за хорошо проделанную работу,была поломка,диагност все решил быстро ,нашел неисправность и предложил решение этой проблемы,немного времени и продолжили путь благодаря этим хорошим ребятам.
Рекоммендую обращаться
Пргнал мазду cx5 на покраску всего автомобиля включая крышу ребята покрасили очень хорошо. Я доволен. Цвет подобрали хорошо, качество сделано, мне нравится Я доволен выглядит как новый может и лучше.
Спасибо вам!
Отличное СТО! Всегда проблема решалась щелчком пальца, запчасти которые необходимы для ремонта приходят на следующий день. Ребята работают на совесть, по ценам сразу определяемся на берегу. Ответственные ребята, руки растут откуда надо! Рекомендую!
Уже много лет езжу в сервис. Здесь вас точно не обманут, не вкрутят лишнего, не разведут. Работают на совесть и репутацию. Текучки слесарей нет, что говорит о многом. Всегда знаешь какое качество работы тебя ожидает.
Автосервис отличный. В пятницу около 17 00 сломалась машина. Набрав 8 номеров автосервисов Луги получили отказ. А ехал я далеко, на рабочий машине. И только тут помогли. Всё отлично, хозяин всё курирует. Мастера супер. А уж питомце этих хороших людей, я промолчу. Для тех, кто любит футбол ...все едте в автосервис Лав... огромное спасибо....цены вообще радуют!!!
Рекомендую. Диагностику и ремонт автомашины делают качественно. Цены демократичные, сроки по договорености, подбор запчастей по согласованию с заказчиком (ценовая категория). Специалисты знают своё дело. Ремонт любой сложности. Делают все по двигателям, лакокрасочным покрытиям и ходовке.
Ступичный на газеле зашумел, позвонил, приехал, за з/ч съездили сами, поменяли, денег взяли мало. Всем советую, люди общительные и положительные, пока меняли кофе пил)
Денег содрали много. Качество отвратительное работы. После ремонта в Автосервис Лав (декабрь 2023) до сих пор другие сервисы устраняют то, что "наремонтировал" этот сервис.