Металлические предметы в мясе!
Заказывали тут мясо для собаки более года. Один раз был тухляк-все бесплатно привезли и заменили. Потом была дробь,хорошо что заметили. На претензию ответили что передадут руководству-по факту в следующую закупку создалось ощущение что ничего и не передали. Последним кошмаром был гвоздь. На сообщение с фотками гвоздя -перезвонили и сказали что приняли информацию. Прошла неделя-ни звонка,ничего. Ушли к другому поставщику,пусть дороже,но все лотки подписаны и с датой производства. Я конечно понимаю,что не являюсь крупным Покупателем,но 5000 в месяц за риск жизни своей собаки и такой игнор со стороны продавца -не стоят больше моего внимания. Все фотки и переписка у меня сохранены.
Сделала заказ самовывозом. Договорилась на самовывоз в субботу. Указано время работы до 18.00. приехала в 17.00 и никого уже нет. Телефон не берут. Зря скаталась и потратила время.
Заказывала мясо для собаки на сайте. В течении 5 минут мне перезвонил менеджер и подвердив заказ и стоймость мы попрощались. Заказ пришел достаточно быстро в течении 3х рабочих дней. Сроки товара были очень хорошие, мясо не имело посторонних запахов. Мой питомец ел с удовольствием и если учесть тот факт что этого производителя я заказала впервые. Товаром очень довольна в дальнейшем планирую покупать только этого производителя, он соответствует цене и качеству товара.
Покупала в магазине мясо для своих собак, заказывала гуляш говяжий. Через 10 минут перезвонил менеджер подтвердить заказ и стоимость.
Доставили достаточно быстро, на следующий день. Понравилось, что мясо в коробке было упаковано в отдельные лотки, это конечно очень удобно для хранения, не надо разрезать на более мелкие куски чтобы разместить в холодильнике. Мясо как и просила привезли без жира, не заветренное и видно что свежее. Щенки ели с аппетитом)
И цены приемлемые, буду заказывать снова)
Отвратительнейший сервис. Оформляешь заказ в никуда. Приходится дозваниваться самостоятельно, после чего подтверждают доставку и не приезжают!!!
Show business's response
Г
Геннадий М.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Качественные субпродукты, которые моя собакa ест с удовольствием. Цены нормальные, поэтому закупаюсь здесь каждую неделю. Вежливые и общительные продавцы. Обслуживaние мне нравится.
Спасибо большое за работу, заказываю постоянно, доставка в этот же день, брала для собаки рубец, подъязычный срез, обрезь, гуляш. Все свежее, менеджеры очень внимательные, есть скидки для постоянных клиентов
Доставкой не пользовалась, сделала заказ на самовывоз, по факту, уже на месте оказалось, что части позиций нет, менеджер не предупредил, хотя звонил за 3часа. Оплата наличными или перевод по телефону. Не удобно.
Уже 1,5 года покупаем здесь мясо и кости для собаки. Качество очень хорошее. Оперативность на 5+ Доставка дороговато-400 руб, но можно забрать самовывозом со скидкой
1
Show business's response
Евгений С.
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Брaл тут мясо для пса, обрезь и трахеи, все отлично. Мясо свежее, привезли в нужном количестве и объеме, собaка довольна. Буду обращаться еще не раз!
Уже больше двух лет заказываю мясо своим собакам. Система скидок радует, доставка всегда на следующий день, мясо свежее и качественное, упаковка удобная, есть рубленный рубец, что вообще прекрасно.
Есть пожелание: доработайте сайт пожалуйста. Не очень удобно, что не видно сразу скидку. А в остальном молодцы!
Покупаю тут мясо много лет.
Прочитала отзывы и очень удивилась негативным.
Всегда приезжаю сама. ВСЕГДА дают выбрать упаковку, какая понравится. И всегда упаковки были и есть по 700 гр.
Мясо чаще всего отличное, пару раз за все время было жирновато. Но об этом предупреждают. А несколько раз было такое мясо, что хоть себе готовь. Вообще идеальное!
И по поводу времени работы - когда понимаю, что не успеваю к закрытию, всегда звоню и прошу подождать (10-15 мин.). Ни разу не отказали.
Я очень довольна и качеством продукции и качеством общения и обслуживания.
Мясо . Срезы с головы. 239 р , за лоток. За 340 за кг.
На самом деле было просто старое , видать протухшей мясо с туши. Которое обработали, так что воняло..... К тому оно уже расслоилась на волокна.
Покупали , когда заканчивалось с рынка... За срезы с головы платили 160р,кг.
Пришли к выводу, больше на эту базу не поедем. Дело не в цене.
К тому же никогда нет наклеек. С датой выпуска
заказала мясо,а привезли фарш в котором кости.собака есть отказалась.непонятно что там)маркировок дат нет,лотки не подписаны.грубый водитель.вес товара это товар вместе с глыбой льда.
2
Show business's response
А
Александр П.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Брали корм для собак. Цена очень хорошая, нашли быстро, обслужили отлично. Будем теперь сюда ездить
Очень довольна работай компании. После завершения оформления заказа, перезвонили в течении 10 минут, для подтверждения наличия товара и суммы покупки. Все доставили очень быстро, внешний вид соответствовал ожиданию. Наши собаки остались довольны. Будем и дальше заказывать мясо только здесь.
Ну магазин не знаю как. Промзона. Не вывески - ничего. Приехала в 17.40 и на проходной сказали, что нет никого уже. Зачем тогда писать адрес и режим работы до 21.00? Бред какой-то. Больше желания ехать нет.
Мне понравилось эта компания, заказ оформляется легко и доставка бесплатная, приехали в этот же день, собачке понравилось, а самое главное дëшево как по мне, в общем советую попробывать.
Всем добра!
1
1
Show business's response
N
nasdo2015
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Кормлю свою собаку исключительно мясной прoдукцией. Беру в этом магазине куриные желудки и печень. Действует система скидок при дальнейших пoкупках. Продукты качественные, моя собака ест их с аппетитом.
UPD 12.07.21:
Оценка понижена с 3 звезд до 1. В очередном размороженном лотке на мясе обнаружили личинку - см фото. Больше заказывать здесь не будем.
Мясо неплохое (гуляш говяжий), но! почему-то в одном из лотков пришел просто жир. В чем прикол, не поняли.
Явный минус - неподписанные лотки. Легко отличить сердце от мяса, а мясо по видам - сложно. Кажется, что добавить к лоткам бумажку с подписью не сложно, а если сложно - то добавьте как услугу за доп.плату.
Ну и своеобразная манера общения у представителя компании. Указали неправильно номер - попросили перезвонить еще раз, но по правильному - он зачем-то опять стал доказывать, что мы неправильно указали номер. Ок, и что дальше? Мы же не отнекиваемся) Короче, это явно лишнее в общении с клиентом.
Если возникнет желание воспользоватся услугами этого магазина, будьте готовы к тому, что на ваш заказ просто забьют и вы останетесь без нужного вам товара.
Заказ №16151 от 15.03.2022, если что.
Решилa кормить свою собаку исключительнo натуральными продуктами. Поэтому я постоянно беру для нее в этом магазине куриные хрящи и куриные лапки. Собака уплетает их с удовольствием. Продукция всегдa свежая.
После неудачного опыта с другим Интернет магазином, очень побаивалась делать заказ в этом магазине. На пробу заказала несколько видов по не многу. Была приятно удивлена отличному качеству мяса. Продукция качественная и выглядит отлично, прям хоть себе готовь. Моя девочка (лабрадор Ириска) счастлива, готова прям с миской все слопать. Доставка тоже очень удобная. Курьер приезжает по предварительному звонку в точно оговоренное время. Очень приятно. Спасибо Вам огромное за вкусняшки для наших любимцев.
6
3
Show business's response
Наталья Щербакова
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Мяско всегда свежее, выбор всегда есть, а советы по питанию бесценны!!
Очень доброжелательный персонал, всегда идут на встречу. Возможен обмен/возврат продукции, если обнаружили недостатки в качестве. А они встречаются..редко,но есть. А в остальном, всё очень даже прилично,большой ассортимент.
Заказала по интернету заменитель молока для щенков ,мне отзвонился менеджер все ок.назначили доставку на сегодня.жду,нет и нет.перезваниваю,другой менеджер говорит,что моего заказа нет и он ничего не знает.на мой вопрос,как такое может быть,ведь есть на почте обратное письмо,разорался,что ч,,что видит ,то и говорит,,.а щенки голодные,а я понадеялась,это не просто корм
Заказала сегодня в этом "чудесном" магазине мясо собакам. Поговорила по телефону с мужчиной и договорились, что в течении дня (до 16:00! ),я подъеду в магазин и заберу мясо. 15:10. Приезжаю в магазин, на охране говорят, что мужчина уже уехал, магазин не работает, потому что за день клиентов не было. Замечательно. Потратила час времени и бензин на по катушки. Никто не позвонил, не спросил, приеду ли я сегодня, не сказали, что бы я позвонила, перед тем как приехать. Больше трубку никто не взял. Клиентоориентированность не конёк этого магазина. Буду заказывать в другом магазине, сюда больше не ногой😤
Добрый день ! Огромный минус сайту !! Во первых, на сайте не указана стоимость доставки и когда звонит оператор он просто называет стоимость заказа с доставкой и только на вопрос почему другая стоимость , он проговаривает что доставка 350р по Москве . Ну и это все мелочи , а вот то что я купила подьязычный срез за 250 р за кг а если еще и доставочку плюсонуть то это будет 280р. То это конечно уже перебор с ценой ! На сайте не указан вес лотка , а лоток 700гр.и самое неприятное что они не пишут об этом нигде . Я не советую этот магазин , так как один обман . Больше к вам ребята не вернусь !
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о данном магазине. Нашел в интернете позвонил, узнал о наличии продукции,но заказывать не стал, так как уже обжигался с доставкой мясом для собачек своих и приходилось выкидывать. Вообще решил съездить и посмотреть для начала. Там находится офис и холодильные установки, я попросил показать продукцию и как она хранится и был конечно удивлен! Все очень прилично, все в коробочках, мне все понравилось и я купил на пробу. Дома разморозил дал своим питомцам съели с удовольствием! Теперь, спокойно заказываю доставку и очень рад знакомству с данной организацией. Рекомендую.
Делала заказ на авито. Там этот чудо-магазин отключил возможность оставлять отзывы и ставить оценки, что само по себе уже маркер. Сначала в переписке уточнила условия доставки - был озвучен только минимальный объем заказа. Потом уже в телефонном разговоре спросила, какая будет финальная стоимость - пообещали прислать смс (не прислали, конечно же). В итоге уже после доставки выяснилось, что стоимость доставки 400, на минуточку!, рублей. И! стоимость, указанная на сайте, она не за килограмм, она за 700 грамм! Нигде в описании товара это не указано. Мошенники, в общем, держитесь от них подальше. Как человек, работающий в диджитале, могу сказать, что все вот эти вот позитивные отзывы - явная липа и накрутка, не верьте. Посмотрите хотя бы негативный отзыв от хозяйки приюта и потом, якобы, его опровержение, разные люди, разные аккаунты совсем.
Мясо супер у меня боксер ест только это мясо часто покупаю телятину, шницель, говяжьи хвостики собака благодоря этому мясу набрала мышечную массу чуствует себя великолепно причем магазинное мясо есть отказываеться проверял!
Не советую. Котлета мясная оказалась печенью, причём не самого лучшего качества. Котлета из индейки, это месево с перьями. А индейка рубленая, вроде как без костей, была с костями. И только обрезь мясная говяжья, спасибо большое, оказалась сьедобной. За неё и поставила одну звезду.
Брали на пробу баранину , собакены оценили! Цены в рынке. Качество полностью удовлетворяет. Поставщики продукции местные. Как бонус , можно купить мясопродукты не только для животных. Есть самовывоз.
Не рекомендую, мясо очеееееень глубоооооооокой заморозки, даже для собак в приюте , а мы с мужем именно для этого покупали, с первого раза не поймешь, в каком году это на списание пошло, может 1990, а может и лет сорок назад, знаю, что на хранение НЗ, мясо замораживаеться на пять лет, но это мясо даже не с этого хранения, Вопрос? Откуда вы его нам продаете?Мы его покупаем доя наших братьев меньших, не разбогатеете, на беде, Аааау опомнитесь люди, я сама себе откажу, но собакам в приют куплю, так будьте Человеками, продавайте , что рекламируете, НЕ РеКОМЕНДУЮ! Обман.!!!?
5
9
Show business's response
ArtMosaic_NVN
Level 9 Local Expert
June 13, 2020
Заказываю мясо для собак не первый раз, соотношение цена-качество полностью устраивает и меня, и собак)) ассортимент более чем широкий, удобно заказывать через интернет магазин, доставка до квартиры. Рекомендую.
Покупал как то у них корм для своего Арни (бульдог у меня), всё отлично, мясо(гуляш покупал) ничем не отличалось от того, что я себе в магазине покупаю на шашлык.
Приношу свои извинения, за отзыв: 18 декабря 2019г, мясо на вид невзрачное, но собачкам в приюте очень понравилось, обязательно приеду в ваш магазин, через интернет заказывать не очень удобно, в магазине видно , что сам набираешь! Персонал очень вежливый, приятно!
Вот и снова не удалось попасть и купить продукцию. Указано, что работа до 18.30, при звонке мужчина ответил, что до 18 часов. Подскажите пожалуйста, как можно вообще успеть? Люди же после работы едут, с другого района... Жаль... Надо быть ближе к своим клиентам.