Недавно воспользовался услугами химчистки «Леда» и остался очень доволен результатом! Мне понравилось, что они предлагают широкий спектр услуг, включая химчистку одежды, обуви, кожи, меха и замши. Особенно выделяются их крашение обуви и одежды, а также ремонт обуви и сумок - это действительно удобно.
Сотрудники на приемных пунктах были приветливы и профессиональны, хотя я не запомнил их имена, но обслуживание было на высоте. Рекомендую обратить внимание на химчистку курток, пуховиков, шуб, дубленок и кожи - результат порадовал.
Я мужского пола, но думаю, что качество работы химчистки подойдет и женщинам. Еженедельные акции на вещь недели - отличный бонус, а также возможность использовать скидочные карты других химчисток делает опыт работы с "Ледо" еще более привлекательным. В общем, рекомендую эту химчистку!
Недавно посетил место, где остался доволен сервисом. Обслуживание было на высоте: персонал внимательный и профессиональный. Особенно порадовало короткое время ожидания — заказы приносили очень быстро. Здесь действительно ценят время клиентов и стараются сделать их визит максимально комфортным. Обязательно вернусь сюда снова!
Недавно воспользовался услугами химчистки и остался очень доволен! Широкий спектр услуг, включая химчистку одежды, обуви, кожи, меха и замши, впечатляет. Особенно понравились крашение и ремонт обуви и сумок — очень удобно. Результат превзошел ожидания, рекомендую!
Химчистка, оказанная компанией, оставила у меня только положительные впечатления. Во-первых, качество обслуживания было на высоком уровне. Сотрудники были вежливы и профессиональны, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги. Результат работы превзошел мои ожидания – все вещи были очищены от пятен и выглядели как новые. Сроки выполнения заказа также были соблюдены, что было для меня важно. И, конечно же, цена за услуги была адекватной и соответствовала качеству работы. Я остался доволен результатом и с уверенностью могу рекомендовать эту химчистку другим.
Сегодня посетил химчистку Леда возле Токио Сити и был приятно удивлен! Особенно порадовали услуги по крашению обуви и одежды, а также ремонт обуви. Приемщица подробно объяснила процесс чистки , и я сразу выбрал эту услугу. Её вернули в отличном состоянии, чистой и ухоженной. Большое спасибо за профессионализм!
На днях заказал химчистку компании "Леда" и был очень рад результатом. Также у этой компаний хороший сервис и большой спектр услуг по химчистке разных вещей: Обуви, Кожи. Также имеется ремонт и покраска вещей
Плохой сервис! К сожалению, надежды на хорошую услугу в данной химчистке не оправдались! Решила не доверять отзывам, а зря…
Полностью согласна с людьми, оставлявшими отрицательные отзывы касательно отношения к клиентам, если перед оказанием услуг это пренебрежительное отношение еле заметно, то когда я пришла забирать свою вещь, то была неприятно удивлена тоном пожилой сотрудницы (имя, к сожалению, не запомнила).
Меня пытались сделать виноватой в плохо оказанной услуге.
Был проговорен пилинг верхней одежды, необходимо было убрать следы от шарфа на пальто, а оказалось, что эту услугу мне не прописали, потому что я ВИДИМО должна была знать, что ее нужно прописывать красной строкой ОТДЕЛЬНО, а для чего ее выделили галочкой я до сих пор не поняла. И вообще непонятно для чего обсуждался этот пилинг при сдаче верхней одежды в химчистку.
Очень расстроена не только сервисом, но и качеством услуги. Ощущение, что меня обманули, что вещь вернули в том же виде и состоянии. Неужели «специалисты» данной химчистки не замечают видимые загрязнения. Просто выброшенные деньги на ветер… не рекомендую данную сеть!
Спасибо большое за вашу работу, отлично справились со всеми загрязнениями от джинсовой синей краски на моем любимом пальто !!! А также в подарок пришили мне кнопку , так приятно . Приду к вам в следующем году 🫶🏻👍
Химчистка отличная. Сотрудники были внимательны, вежливы и компетентны. Принесла дубленку, боялась что повредят и вещь превратится в тряпку. Они объяснили все нюансы и приняли заказ в работу. Чистку провели качественно и даже раньше срока. Рекомендую эту химчистку всем своим знакомым.
Жена нечаянно испачкала своё пальто на улице и мы с ней долго думали куда отдать в химчистку и мы наткнулись на объявление и повезли на химчистку рабочие быстро отчистили пальто и пожелали хорошего дня. Отличный персонал и доброжелательный всем рекомендую.
Оказание услуги не получили , а получили испорченную вещь .
Сдали детскую жилетку новую , ребенок один раз сходил на улицу и оставил пятно
, отдал жилетку убрать пятно взяли 1500 руб
Итог во вложение и утверждение персонала что вы получили хорошую и качественную услугу .
Обратился сюда после зимнего сезона для чистки зимней одежды (пуховика и шубы). Химчистка меха на высшем уровне! Также сделали ремонт пары сапог. Рекомендую!
Случайно поставила пятно от тоналки на белом пуховике и пошла отдала в хим чистку.Персонал вывел пятно за 10 минут, как будто его и не было.Очень понравился результат,приду сюда ещё и не один раз.
Отдавала пуховик, переживала, что скатается синтепух, по итогу все супер, пуховик идеально чистый, синтепух отлично разбили - все супер, все понравилось
Увидела рядом с Токио Сити на улице Мира услуги химчистки. Давно собиралась отдать шубу почистить, все руки не доходили. Приемщица все подробно рассказала про чистку, я сразу оформила эту услугу, привезли мою шубку в целости и сохранности, чистенькую. Спасибо большое за качественную работу.
Разберитесь уже с администраторами!! Очередной отзыв об ужасном обслуживании и отношении ваших бабушек (в нашем случае Елена Николаевна) к посетителям!!! Моя мама положила руку на вашу стойку, на что получила резкое высказывание о том, чтобы руки убрали, это ее рабочее место! Мы не облокотились, мы не ставили сумки, мама положила руку на стойку!!! И по работе самой химчистки, ковер провел уже 3 недели тут, и обещают выдать его 1 ноября, хотя срок обещали 3-4 недели!!! В общем шараж-монтаж!! Не рекомендую место от слова совсем!
Хотела бы выразить благодарность сотруднице Елене Викторовне . Отдавала свои вещи в сеть ваших слонов впервые, меня проконсультировали по всем вопросам, тщательно просмотрели все детали. Вещи в идеальном состоянии, спасибо!
Ужасная химчистка,не рекомендую вообще!
Цены очень завышены
Отдавала пуховик,на что мне сказали,мы не знаем что это и не факт,что отстирается. При получении конечно же пятна не отстираны,пух свалялся и теперь пуховик не пригоден для носки от слова совсем
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна Николаева
Знаток города 9 уровня
24 октября 2023
Очень приятные сотрудницы на приёмке! На этом всё(( Отнесла в химчистку дубленку, через несколько дней позвонили, что дубленка вернулась с предписанием, которое я должна подписать, что возможен закрас белого меха и технолог рекомендует только ручную чистку! Ок, приехала, подписала согласие только на ручную чистку, снова через несколько дней звонят, говорят что ручная химчистка бессмысленна и дубленку мне просто вернут. Изначально просила оплату по итогу, но сказали, что работают только по предоплате! Потеряла впустую две недели, и еще ждать возврата средств! Вопрос зачем((
Хорошая химчистка. Прайс приемлимый. VIP - чистка качественная, быстро и доступно по цене. Очистили белые вставки на пуховике. Доволен сервисом! Рекомендую!
Ужасная химчистка, все кроссовки в пятнах грязные даже шнурки.
На все замечания, мне ответили: «а вы увидели какими вы их принесли?»
Прикрепил фото кроссовок после химчистки
Регулярно сдаю вещи в эту химчистку. Но последнее время качество сильно испортилось. Последние даа раза пришлось сдавать вещи на перечистку. Перечистили хорошо, пятна удалили. Почему это нельзя делать с первого раза? Сегодня пришла забирать куртку, и снова пятно не отчистили. Пришлось оставить снова(((( и ждать ещё несколько дней.(((( Цены достаточно высокие, но для меня важно качество.
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля Иванова
Знаток города 4 уровня
23 февраля
Я бесконечна благодарна сотрудникам химчистки. Дочь имела неосторожность посадить пятно на свадебное платье. Слава богу, здесь помогли, очень оперативно почистили. На следующий день забрали платье, и дочь счастливая отправилась в загс. Девочки вы просто супер!)))
Ужасная химчистка, просто -10 баллов!
Отдали свадебное платье, испачкан подол
( свадьба в дождливую погоду) 3 раза стирали, ничего не отстирали, будто влажной тряпкой потерли и отдали, поставили ржавые пятна, платье стало все серое. Просто отвратительно.
Никогда не обращайтесь в сеть этих химчисток! Испортили платье, деньги не возвращают, ни за платье, ни за «проделанную работу»!!!
Пользуюсь химчисткой Леда давно, всегда качественно чистят вещи, выполняют в срок, приемщицы доброжелательны. Очень рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Вика Г.
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2023
Я с осторожностью отдавала постельное бельё, потому что однажды уже отдавала его в химчистку (в другую) и после у меня открылась жуткая аллергия. Приемщица леды заверила, что используют только экологическую чистку. Я рискнула и не зря, аллергии не было, запах свежести, а не химии, теперь всегда буду отдавать чистить бельё именно в сюда
Сдавала всегда в эту химчистку вещи. Химчистка возвращала их со своей номерной биркой на ярлыке, на котором зафиксированы символы по уходу. Так как это делается степлером, то бирка после нескольких раз пришла в нечитаемое состояние. И в последний раз химчистка испортила пальто, посадила пятно. А претензию мою не удовлетворили из-за того, что в договоре мелкими буквами прописано о том, что если нет символов по уходу, то я беру все риски на себя. Совет: сохраняйте чеки, чтобы доказать, что это они сами портят символы по уходу, а затем снимают с себя ответственность за порчу вещей.
Не рекомендую! Спустя неделю вернули пальто в пятнах и катышках. Цена 2200р. Предложили переделать химчистку, признав, что услуга оказана некачественно. Я отказалась, просто не буду больше пользоваться сервисом данной компании и рекомендовать ее.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Терехова
Знаток города 13 уровня
18 июля 2023
Отдавали в эту химчисту свадебное платье. В самой химчистке умудрились потерять шнурок от корсета. Вернули платье без него. Через несколько дней поисков шнурок так и не нашли. Не советую отдавать сюда свои вещи: нет гарантии, что вам всё вернут в целости и сохранности, даже при том, что во время сдачи заполняется накладная.
Химчистка качественная, но не из дешевых, по крайней мере, на некоторые вещи. Но можно удачно попасть на акцию и получить скидку 25%. Мне везло так дважды. Я отдаю на чистку регулярно текстиль, а остальное по мере надобности.
Не советую совсем!!! Испортили куртку пуховик,- сдал в химчистку,- отдали с сволявшимся не равномерно пуховым наполнителем!!! Как будьо то просто в машинку запихали и постирали!!!
Сдали платье в химчистку, оставили все контактные данные, сотрудники сказали, забирать через 4-5 дней, пришли на 5-ый день, а платье даже не постирали, так как технолог их, сообщил что пятна частично не выведутся. И без согласия клиента не стирают. К этим действиям, вопросов нет. Есть один вопрос: почему нельзя позвонить и сообщить клиенту о данной проблеме. Итого потерянно 5 дней...
Приемщица хамит. Оскорбляет.
В прошлый раз отдавали пуховик. Вернули с распоротыми швами.
2
Посмотреть ответ организации
Жанна Агузарова
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2022
Если мне необходимо постирать дорогую вещь, я сама на это не решаюсь. Уже примерно год пользуюсь услугами Леды, к вещам относятся бережно, все всегда возвращают идеально чистое. Рекомендую!
Если бы можно было поставить 0, я бы так и сделала. Столкнувшись с абсолютным безразличием менеджеров данного заведения по вопросу испорченного пальто, не принесших никаких извинений за испорченную вещь (новую), не говоря уже о выплате компенсации за допущенный брак в работе, я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ХИМЧИСТКУ ЛЕДА!!! P. S. Кстати, рубашки мужские чистят также отвратительно. Создается впечатление, что технологом на производстве работает гастарбайтер, которому собраться - только подпоясаться. И слинять, не неся ни за что Ответственность!!! Цены же, напротив, на уровне Московских. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасное обслуживание!Хамят,грубят,все очень не понравилось!В следущий раз поеду в красный кит,там тоже не прям супер,но точно лучше чем здесь!Крайне не рекомендую
Это не химчистка, а развод людей на бабки! Пятна даже не пытались выводить, которые в последствии, кстати, сошли при обычной стирке в бытовой стиральной машине.
Друзья, просто будьте в курсе: если вам говорят, что пятна не выводятся, это значит они их не пытались выводить. В нормальной химчистке есть пост с химией для выведения ЛЮБЫХ пятен!
Не просто не отстирались, они ещё и с доп пятнами сдают вещи. По 2-3 раза переделывают, пуховик убили. Второй переделывали, постельное белье мятое с пятнами, все белье в скобках от степлера, остались дырки, наволочки растЯнуты при гладкие и скорее всего ими же и испорчены при стирке и сушке. Заломы ткани при гладжке. Медведи наверное гладили
4
2
Посмотреть ответ организации
Alexandra Kropotova
Знаток города 23 уровня
15 июля 2020
Очень вежливые приемщицы. Предупреждают обо всем подряд, даже назначают цену компенсации
Но по факту чистят плохо - пальто пришлось отправлять на перечистку, так как не отошло пятно (самое простое, поленилась чистить дома), одеяло я вообще не поняла чистили или нет. Цены достаточно высокие. Больше не обращусь.