Лучшее место для Вашего ремонта в Пензе. Много современных решений. А самое главное - возможность сделать дизайн-проект бесплатно. Для города, который страдает отсутствием эстетики, - просто спасение. К сожалению, ни один строительный магазин не предоставляет такую опцию, а нанимать дизайнеров в нашем городе пока не каждому по карману. Поэтому выручает Леруа. Также преимуществом является недорогая доставка. Да, сервис иногда не на высоте, есть над чем поработать ( к примеру, нельзя по телефону получить информативную консультацию и решить проблему) . Возможно в будущем улучшения появятся. Также хочу отметить позитивный опыт возврата товара. В целом, место достойное, если Вы планируете ремонт эконом- или комфорт-класса. Для премиум-сегмента место не советую.
Данный магазин можно описать как есть много всего и разного качества. Из плюсов можно отметить, что иногда можно купить инструмент и многое другое по смешным ценам. Правда премиального качества от данных товаров ждать не стоит, но функцию свою они выполняют. И деньги уплаченные отработают. Последнее посещение стоит отметить особенно. В отделе садового инструмента обратился к двум сотрудникам оживлённо общавшихся друг с другом. На мою просьбу помочь, данные сотрудники отреагировали весьма интересно: посмотрели на меня очень недовольно, отвернулись и разошлись в разные стороны не сказав не слова. Оценку снизил только из за такого отношения. Что то покупать отпало желание.
Хороший магазин. Жаль только сотрудники не всегда хорошо относятся к своей работе. Была недавно на проектировании ванной и кухни. Девушка, которая занимается проектированием кухни-идеальный сотрудник. Была максимально вовлечена предлагала и учитывала наши желания . Только из-за нее ставлю 5, тк если бы в тот день я была только на проектировании санузла то даже единицу поставить было бы жаль. Полный игнорир клиента. Ушли с чувством того, что нам сделали ОГРОМНОЕ одолжение уделив аж целых 25 минут РАБОЧЕГО времени.
Самый крупный и качественный по обслуживанию строительный рынок-гипермаркет, есть своё приложение, им пользоваться удобно сделал заказ и сходил забрал через пару часов, можно не ходить по всей площади магазина. Есть доставка, установка и многое другое. Однако за удобство сервиса нужно платить. Мелкий инструмент по типу отвертка или ножовка лучше всё таки брать на каком-нибудь маркеплейсе(выйдет намного дешевле). Плакаты о том что каждый день скидки ложь читой воды. Моя оценка 4+.
Магазин с широчайшим выбором товаров для сатроительства и ремонта! Можно не только купить, нл и заказать замеры, расчеты, доставку, укладку и установку! Также, если есть необходимость, есть услуга бесплатный проект санузла, кухни, хранения! В магазине есть услуга раскройки и пошива штор!!! А какой выбор декора - просто нет слов, как все прекрасно!!!
Есть практически всё для строительства и ремонта. Много различных мелочей и инструментов. Из недостатков, цены на мебельную фурнитуру завышены иногда на 300 процентов в сравнении с профильными магазинами. Так что, перед покупкой, желательно сравнивать цены.
Отличный магазин, ассортимент радует, есть всё для ремонта, и цены радуют. Продавцы приветливые, ответственные, знают всё о товарах в своих отделах. Так же радует бесплатный дизайн проект. Рекомендую 👍
Удобное месторасположение, хорошая парковка, большой ассортимент, цены средние, но бывают хорошие скидки на акционные товары. Возврат товара без проблем, иногда берешь с запасом чтобы не ездить лишний раз, а остаток спокойно сдашь в удобное время.
Отличный магазин, огромный выбор товаров для стройки и ремонта.Есть практически всё, начиная от кирпичей и цемента, заканчивая финишными отделочными материалами. Большая, удобная парковка.
Прекрасное расположение. Огромный выбор товаров и услуг. Вежливые продавцы, всегда помогут сделать правильный выбор. Быстрая доставка, возможность отследить доставку. Отличный магазин.
Что касается ассортимента есть очень многое на бюджетный ремонт. Изысков здесь мало, но цены - радуют!!!!
А для изысков есть другие магазины с другими ценниками.
А тут даже кафешка есть и места отдыха - лавочки. Очень приятно
Гипермаркет Леруа Мерлен имеет обширные торговые площади.
В магазине перставлен широкий ассортимент товаров для рементных, отделочных работ, а так же предметов домашнего обихода, предметов интерьера и всего, всего разного прочего, необходимого в повседневной жизни и в особые моменты (ремонтные работы, обновление интерьера)
В маназине легко ориентироваться
Можно найти товар на любой вкус
Единственный минус - увы и ах, цены в некоторых случаях сильно завышены
Тем не менее, магазин удобен тем, что здесь, в одном месте, представлен товар различной направленности. Способен удовлетворить потребности каждого
Рекомендую
Отличный магазин с достаточным ассортиментом. В отличие от маркетплейсов оценить товар в реальности и за короткий промежуток времени выбрать необходимое. Также очень важно, что можно легко вернуть товар.
Магазин с широчайшем ассортиментом ВСЕГО для ремонта, стройки, интерьера и т.д в нашем городе. Консультанты очень грамотные и вежливые, всегда помогут разобраться в том или ином вопросе.
Замечательный магазинОгромный ассортимент Купить можно все, а главное продавцы, которые очень внимательны и отзывчивы,всегда помогают найти то, в чём испытываю затруднения. Спасибо им.
1
I
Ivan Ivanov
Знаток города 7 уровня
9 мая
Хороший магазин. Удобное расположение(по крайней мере для меня), заезды, удобная парковка(есть внутренняя). Ассортимент стандартный для всей сети. Персонал вежлив и предупредителен. Грамотно подскажет, всё объяснит. А если чего-то не знает, то постарается найти и предоставить запрошенную информацию. Очень доволен. Закупался стройматериалом, инструментами, отделочными и прочими дельными вещами, включая наполнение интерьера. Сопутствующими услугами не пользовался, но всему своё время.
Пожалуй самый популярный строительный магазин в Пензе. Очень большой выбор товаров. компетентные продавцы. Можно заказывать товары с сайта и с доставкой. Для тех, кто ещё не определился с дизайном, можно воспользоваться консультацией специалиста. Много всяких экспозиций, где можно взять для себя на заметку идеи. Удобный сервис по распилу деревянных изделий и не только. в отделе ковров есть услуга оверлока. В отделе штор есть услуга по пошиву штор по заказу. Для покупателя предоставляются бесплатно материалы для упаковки товаров , для этих целей отведено удобное место. Из недостатков- почти всегда очереди в кассу, но недавно открыли автоматы для самостоятельной оплаты товаров, с оплатой помогает персонал магазина. Хороший магазин.
Отличный магазин!!! Все необходимое можно приобрести в одном месте. Вежливый и грамотный персонал, всегда помогут и подскажут, товар на разный уровень дохода.
Хороший магазин строительных и отделочных материалов. Мебель слабовата по качеству. Магазин рекомендую. Мебель в ней не рекомендую. Цены в общем средние и низкие. Персонал профессиональный
Хороший магазин,всегда перед покупкой чего либо из стройматериалов и всего для домашнего хозяйства едем туда,как правило ,там есть почти всё что требуется и цены приемлемые, также и с посадочным материалом цветов,большой ассортимент,но цены стали выше
Очень давольна своей покупкой фильтром для воды и обслуживанием продавца Юсуповой Олесей! Все доступно объяснила по установке и работе данного фильтра. Она большой молодец! Рекомендую всем! 5+!
Отличный магазин! Люблю приезжать сюда, очень удобно, что можно купить разные товары для дома в одном месте! И кухонные и для ванны обновить что-то. Супер!
Леруа мне очень нравится. Можно купить всё и в одном месте. Это плюс. А теперь о минусах. Вентиляция отсутствует от слова совсем! Такая махина, а дышать нечем! 16 июня приехали за покупками. В итоге от духоты мне стало плохо в магазине. Обратились к охране с просьбой дать нашатырь. Сказали, что у них нет. У меня вопрос: у вас, реально, нет аптечки в магазине!? Ладно я, а если сотрудникам плохо станет? Пришлось вызвать скорую.
Магазин хороший, очень сильно напрягает организация движения вокруг. Особенно летняя торговая площадь "сад-огород" на въезде. Летом там проехать можно только в одном направлении. Ни кто не гоняет водителей, которые паркуются вдоль главного фасада и заужают проезд. Приходится разъезжаться со встречными машинами в карманах. Товары для строительства можно найти почти всё. Качество среднее ну и цена соответственно радует. Доставка интересная. Иногда как по маслу всё супер, а заказал балконную дверь пластиковую с подъёмом на этаж. Приехал один водитель и пришлось мне с ним разгружать и поднимать, чтоб он один не побил углы, а грузчик заболел как оказалось. Оплатил за свою разминку с больной спиной. А дверь весила килограмм 100.
Широкий выбор товаров разной категории. Внимательные , вежливые продавцы, всегда готовы дать квалифицированную консультацию. Удобная парковка для автомобилей. Удобный режим работы, можно посетить после работы или в выходной день.
Нормальный магазин, профессиональный инструмент в нем покупать бы не стал, а вот запчасти и расходники у них много и на любой кошелёк. Дерево представлено много и разного. И накопительный бонус на профессиональную карту очень приятно. Рекомендую.
Очень нравится этот магазин. Можно найти все что душе угодно! Ассортимент очень радует. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Так же в магазине можно бесплатно сделать дизайн кухни, ванной и гардеробной комнаты, что очень помогает с выбором и экономит время. Так же для покупателей удобные условия
Каждый поход в этот магазин для меня отдых. Можно подсмотреть идеи для ремонта и набраться вдохновения на создание очередных рабочих безумств. Цены приятно удивляют. Даже не проходится переплачивать за бренды.
Хочу выразить благодарность продавцу Олесе )помогла нам выбрать сифон в ванну и умывальник !все грамотно объяснила по сочетанию цвета чтоб подходил под цвет смесителей !я очень довольна своей покупкой и обслуживанием продавца Олеси .Рекомендую всем!
Хороший магазин, всегда хочется что-то купить для дома, для классного ремонта, а креативный персонал подкидывает отличные идеи. Цены несколько возросли.
Замечательный гипермаркет, здесь есть всё, от строительных материалов до интересных мелочей для интерьера👌 Для сада и ландшафтного дизайна имеется огромный ассортимент товаров. Рекомендую!
С ног сшибательный магазин.
Конечно не всё есть что нам хочется, но это только в "Греции"))
А так, ассортимент большой, можно заказать, консультанты хорошие. Удобно подъехать, купить товар, вывезти, могут сами привезти и сами всё сделать.
Хороший магазин!
Нравится мне бывать там. Парковка крытая, большая, всегда тенек. Сам магазин, по пензенским меркам - большой, уютный, с очень широкими проходами между рядами. Товар разный, есть подешевле и подороже, подобрать можно, согласно своим финансовым возможностям. Удобные большие лифты с тележками, позволяющие подвести купленные товары прямо к машине.
Все отлично! Много намного дешевле,чем в магазинах всех видов от стройматериалов до бытовой техники! Сравните в магазинах других ,разницу увидете сами!
Плюсы: большая парковка, огромный выбор: от гвоздика до крыши, есть готовые планировочные и интересные решения, возможность возрата, если купили что-то лишнее (рулон обоев, банку краски, коробку плитки и т. д.)
Минусы: если Вы мало разбираетесь в ремонте с хорошим консультантом может повезти не всегда.
Хороший магазин, по мне, так лучше МоейРодни, с ним сделала уже 2 ремонта. Покупала от гвоздя до кондиционера. С возвращали не сталкивалась.
Из плохого - вечные огромные очереди, работает всегда 2 кассы, и нет накопительных бонусов на карту. Я бы 3-й ремонт чисто на бонусах сделала бы. Были бы скидочки, было бы приятно.
Не обосновано высокие цены на цветы в летнем павильоне.
Удобный магазин, внимательный персонал, всегда помогают с подбором товара и только в этом магазине мне предложили повысит карту обслуживания, хотя в Москве я постоянно закупаю материалы, но мне никогда не предлагали более выгодное сотрудничество. Единственный минус данного магазина, что ассортимент намного скуднее, чем в столице, но при этом самое необходимое можно найти.
Я заказывал шкаф в компании Леруа.Доставку делали со склада посредника. Установку делала другая компания. Я принял коробки не смотря внутри т.к. не понимаю и не разбираюсь в комплектцющих и не могу понять из чего состоит шкаф (поэтому и обратился в Леруа думая, что они все сделают под ключь и я не буду вникать). Сборщик придя собирать, сказал, что не хватает полок и такое бывает передодически, что может не все быть т. К. Это поставщик посредник.
Я уже месяц пытаюсь разобраться в ситуации и добиться, чтобы мне дослали недостоющих комплектующих. Но меня переключают с менеджера на менеджера и сбрасывают звонки. Я часами пытаюсь дозвониться и вишу на линиях но результата нет, во совокупе уже сделал 30 звонков без преувелчения и в общей сложности потратил 23 часа на разговоры и ожидания на линии операторов. Целый месяц не решается проблемма. Хотя я являюсь постоянным клиентом и много заказываю. Мой телефон 89631004555
Вот мои все номера претензий.
240445633847
ткц2024040368369
Ткц2024049365713
240445633847
ткц2024040368369
Ткц2024049365713
Я считаю, что моей вины нет т. К. Я не мог из множества коробок проверить все комплектующие и шкаф почти собран и
***, по другому назвать их нельзя. Заказал у них услуги по укладки плитки 31.03.2024. До этого приезжал замерщик с их стороны, стоимость услуг замерщика 1500р, должен был приехать с лазерным уровнем и померить неровности пола, в итоге за эту сумму он померил только площадь и все. После этого когда пришли укладывать плитку(сам замерщик с напарником), оказалось что пол не ровный и нужно доплатить. Написал претензию по этому поводу, Леруа ответил что они вообще не причем и все вопросы к третьим лицам, чье ип и занимается укладкой плитки. В итоге из-за отсутствия замера изначально(который был платный) сумма работ+материал выросла на 20.000р, и виноват оказался я. Сейчас 26.04.2024, из выполненных работ только частично залит пол, а прошел уже месяц. Когда будет закончен пол и на сколько вырастит еще общая сумма ремонта никто не знает.
Леруа ответственность ни за что не несет!!! Не советую пользоваться этим магазином, если не хотите затяжного ремонта и быть обманутыми!!!
Из положительного-большой ассортимент, на этом все. А вот далее куча негатива про онлайн покупки:не первый раз сами отменяют заказ при своих же ошибках , говоря тупо про "пересорт" товара. При этом на сайте в течение дня отмены, да и в последующие дни данный товар числится . Персонал на стойке информации очень часто "хамит", туда обращаюсь исключительно когда происходит возврат товара, видимо политика такая, чтобы поменьше с возвратом шли))) а так очень бы хотелось получить обратную связь, поскольку при написании отзыва 11 минут висела на трубке чтобы связаться с магазином в рабочие часы, ответа не последовало
Ужасный магазин, есть с чем сравнить, т.к. в основном покупаем в Самаре. С продавцами нужно провести тренинги, т.к. они абсолютно не продавцы и не консультанты. Обратились к двоим за консультацией и просьбой показать, где конкретно лежит товар. В первом случае - ничего толком не сказали, во втором просто махнули рукой. Полнейшее неудоволетворение. Ушли без покупок.
Хорошо что есть почти все в одном месте , вежливые работники , развитый сервис . Редко попадался инструмент с браком , но без проблем все меняют . В целом хорошо
Прекраснейший выбор товара, персонал всегда вежлив и отзывчев, время ожидание минимально, качество ещё не подходило, доставкой не пользовался так как живу за 100 иболее километров от Пензы
Плюсы это ассортимент и большое количество консультантов.
Минусов больше. Мы заказывали гардеробную и кухню. Проекты составили быстро. И о чудо - всё в наличии. Ждали долго доставку, дождались. И не привезли более половины кухни, а гардероб вообще не те двери!!! Мы очень долго мучелись! Правда очень. Двери в итоге заказывали в другом месте. А выбор на этот магазин пал из-за цены. Многое оказалось там дешевле. Но мы заплатили временем и нервами.
Совершили покупку на сумму более 150000,оформили доставку. В итоге придоставке не привезли стекла для душевой кабины(комплект), мойку для кухни и планки для столешницы. При этом оперативно (на следующий день) довезти товар не могут. Позвонить напрямую в магазин по вопросу доставки, нет возможности. Все вопросы через горячую линию. А значит магазин отнимает моё время
Большой ассортимент товаров от болта до пластиковых окон. Искал каркас для душевого поддона, оказалось узкое место. Заказал в интернет магазине все инструменты, недорого и достойно от производителя "стальвент"
Магазин «палочка-выручалочка») очень удачно и удобно расположен! И для стройки, и для ремонта, и для уюта) есть всё! Много полезных мелочей! Недавно искала искуственный цветок - нашли тоже в Леруа!