Отличный супермаркет,цены огонь.хороший выбор товаров.Удобно закупать большой объем,сначала продавец составляет накладную,вы ее оплачиваете и заезжаете на задний двор.там уже лежит ваш заказ.
Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Огромное спасибо и благодарность хотим выразить консультанту Мартынову Артёму в отделе света. Он нам помог грамотно и профессионально подобрать то, что мы хотим.
Интернет заказ, за час до отправки в заявке удаляют позицию и возвращают деньги. Нанятые работники наливной пол должны пальцами ровнять вместо валика. Умная девушка по телефону дает рекомендации по какому адресу я могу приобрести валик, если брошу все и возьму такси. Тогда не надо будет оплачивать простой.
Очень большой ассортимент товаров различного назначения. Очередей нет. Интернет заказы быстро подготавливают. На автостоянке всегда достаточно парковочных мест. В общем, рекомендую.
Сделали заказ на доставку товара на дачу .. сказали что привезут с 10 утра до 23 вечера.. Приехали ждем... В 23 позвонил курьер и сказал что успеет привести только к половине второго ночи. Договорились что он уточнит можно ли привести на след день и перезвонит. Не перезвонил. На следующий день сидим ждем - никто не звонит. Пытаемся сами дозвониться. Смогли к 13 пробиться. Нам начали втирать что смогут привести только через день опять в диапазоне с 10 до 23.. обещали что ПОВТОРНАЯ доставка за их счет. Мы сказали, что это не повторная доставка, т к они просто не доставили. На что ничего вменяемого не было сказано и просто начали повторять тоже самое. От заказа в отказались, т к не можем ждать на даче без света и еды несколько дней, но оформили как возврат заказа, т е за него, ущественную доставку возвращать денежные средства не собираются.
Ну а так милая фирма. Заказ с доставкой не рекомендую
P.S чуть позже удалось договориться до возврата средств за доставку.
Поддержка в группах Леруа в vk была более разумной и вежливой
Если нужно купить утеплитель (мне нужна была 1 упаковка, везу в своей машине), заезд со стороны СПб, сразу направо, потом налево через шлагбаум на прилегающую территорию, берете, что нужно, оплачивать в кассе, выезд в ту же сторону, что и въезд.
Отличный строительный гипермаркет.
Недостатки:
Очень неудобно покупать сыпучие и габаритные материалы, они лежат в отделе "строительный двор", на улице, к примеру надо было купить 3 листа гипсокартона, телегу с трудом нашел, удивляет что товары хранятся на улице,, вероятно в этом есть нарушение условий хранения. (Влажность, температура)
Затеяв ремонт, открыла для себя магазин Леруа Мерлен на Московском шоссе. На мой взгляд, хороший ассортимент товаров для ремонта и интерьера. Понравилась услуга по проектированию кунонь, гардеробных и ванных комнат. Доброжелательные сотрудники.
В этом магазине очень мало нужных товаров. Как правило хорошие и нужные товары находятся в других магазинах Леруа до которых не так удобно добираться. Очень жаль, что в нем не все товары которые может предоставить Леруа. Надеюсь, что руководство увидит мой отзыв и исправит ситуацию.
Леруа на Московском посещали бы и чаще( сам магазин хороший)., НО вот стоянка .....вероятно мала. Муж инвалид, но места для а/м инвалидов ВСЕГДА заняты. Обратилась с этим вопросом к охраннику, помощи не получили.( не его вопрос)
Все с магазином хорошо, пока не закажешь товар с доставкой и не привезут брак. Привозят на следующий день после оплаты, а решение по замене ждёшь неделями, не замены, а только решения. Покупали комплект шкафов, первый же шкаф после доставки распаковали, увидели что боковины сломаны так, что не собрать, написали просьбу заменить, и ушли в ожидание ответов и туманные обещания разобраться. Вся квартира завалена коробками, даже не начать ничего, те бракованный первый шкаф, с которого установку начинать. Не отпускайте грузчиков даже если привезли целы коробки, вскрывайте все и проверяйте, иначе рискуете неделями ожидать решений Леруа
Очень хороший магазин .
Оперативно всё подобрали, доставили.
Особенно хотелось бы отметить Иванова Юрия, вовремя всё привёз и один осуществил доставку в квартиру, куда попросил, очень ему благодарны за помощь, рекомендую всём, кто делает ремонт или только собирается.
Огромный выбор товаров, всегда вежливый, приветливый, готовый помочь персонал(что не удивительно для Леруа) расположение не очень удобное, от метро точно не дойдете, качество от мало до средне(это же Леруа) зато демократичные цены. Есть доставка, хорошая.
Хочу рассказать историю про то как Я в Леруа Мерлен на московском шоссе 14 двери покупал.
Пришли в магазин 10.08.23 продавец консультант в отделе двери на вопрос какие двери брать сказал любые, но услугу замера нужно приобрести обязательно! Потому что по листам замера мне точно выпишут нужное количество материала.
Ок, заказали услугу замера (забавный нюанс в замер входит 5 проёмов, у меня 6 ну соответственно же что нужно оплатить 2 замера в полном объёме) 2200 р. По 1100 за шт.
12.08.23 приезжает замерщик за 10 минут выполняет работу заполняет "листы замера" и отправляет нас покупать двери в магазин.
В этот же день 12.08.23 еду в магазин Леруа Мерлен на Московском шоссе 14, иду в отдел двери с "листами замера" консультант уже другой, парень объяснил какие двери бывают чем отличаются и помог сделать выбор, после отвел в отдел скобяных изделий познаком с консультантом Любовью она умничка показала и объяснила чем друг от друга отличается фурнитура помогла выбрать.
Вернулся в отдел двери отдал консультанту листы замера он сел выписывать приговаривая ой как хорошо что вы оплатили замер сейчас я вам по листам всё "четко" выпишу. Выписал предложил услугу установки, Я согласился ведь в случае рекламаций решать что то с большой компанией проще чем с частным мастером (но об этом дальше).
Итого 62703 р. за материал (полотна, коробки и наличники, фурнитура отдельно еще около 12000 р.) и 43750 р. за услугу по установке (установку пообещали выполнить до 20.08 а доставку материала назначили на 14.08.
Деньги в кассе Леруа Мерлен я довольный удаляюсь ждать двери.
14.08.23 - доставка привозит коробки, полотна и двери ( полотна не осматриваем так как по уверениям экипажа доставки упаковка не поврежденная до установки лучше сохранятся.
20.08.23 - по установке молчок, звоню, выясняется что эта услуга предоставляется через сервис - подрядчика который просто ищет частных мастеров. Ругаюсь, говорю что если сегодня вопрос не решится еду в магазин делать возврат за установку, мастера мне нашли на 23.08
23.08.23 - приходит мастер по установке и начинает меня радовать:
1. Консультант по "листам замера" выписал мне материала на 45 единиц меньше чем это нужно для установки. (Разница плюсом порядка 40000 р.)
2. При распаковке полотен обнаруживаются механические повреждения на 3 из 5 полотен (фото прикладываю)
3. Так долго подбирали мастера по установке потому что консультант выписал в установку абру кадабру и за нее просто никто не хотел браться.
23.08.23 приезжаю в магазин, иду на сервисную зону, там очень вежливая девушка дает мне написать заявление и говорит что вот сеголня специалист по рекламациям разберется, попросила отправить на почту фото и видео вскрытия полотен. В заявлении я прошу:
1. Вернуть ДС за замер поскольку он оказался бесполезен.
2. Обменять поврежденные полотна.
3. Продать недостающий материал со скидкой.
Посмотрим ч о тз этого выйдет, надеюсь кому-то этот отзыв поможет не попасть в такую же ситуацию.
Сделала заказ двери. Приехала с двух сторон без краски местами. Нижний замок не работает. Монтажники этой компании написали акт, что дверь приехала бракованная. Позвонила на горячую линию, попросила поменять замок, Фиг с ним с краской, подкрасим, Анжела сказала вызывать экспертизу за свой счёт разумеется, так как замок они не могут поменять. Вы в себе? Я заплатила 40.000₽ вашей компании , мне приехал брак, менять отказались, чинить отказались и ещё и экспертизу за свой счёт… никому не рекомендую заказывать у них двери. Не несут ответственности ни за что. На все мои вопросы Анжела отвечала мы не можем ответить на этот вопрос. Их даже не смутил тот факт, что от их компании ребята которые устанавливали дверь написали акт о браке. Они её даже распаковать полностью не распаковали, как увидели первый брак.
Сеть магазинов по продаже всего и всякого для строительства, ремонта и дачи! Цены ниже, чем во многих других похожих магазинах. Вот только по городу их очень мало и разбросаны они восновном по краям. Далековато ехать, из-за этого теряется смысл экономии.
Но, большой выбор товаров. Вы, почти наверняка, найдете то, что Вам нужно.
Хороший магазин. Все есть в наличии, просторно, легко ориентироваться. Цены адекватные. Хорошие проектировщики кухни и ванны. Все расскажут и дадут подробный проект
Хороший магазин, демократической стоимостью товаров, подскажут раскажут, всей вежливо, а вот с парковкой беда, машину прикинуть сложно дам чистка парковки зимой оставляет желать лучшего, а так в целом 🔥
Негативный опыт с возвратом товара. При заказе кухни привезли столешницу с битыми углами. Упаковка товара не была нарушена. Вскрывать все коробки, естественно, не было возможности. Вскрыл и обнаружил дефект сборщик. В замене магазин отказал.
Хочу дополнить отзыв. 28.06.2023., Отдельно хочу поблагодарить работника Григория в отделе где радиаторы от. и вод.нагреватели. Очень грамотный,вежливый, всё объяснил и помог сделать выбор. Всё,почти всё, что в квартире из Леруа. Рекомендую.
Леруа на Московском шоссе понравился. Удобно расположен, народа немного, ассортимент товаров огромен. Легко найти по указателям и вывескам необходимый вам товар. Персонал грамотный и вежливый. Данный магазин рекомендую к посещению однозначно.
На Московском шоссе в СПб магазин Леруа Мерлен один из лучших строительных магазинов. Ценовая политика радует, так как ниже чем в других строительных гипермаркетах. Большой ассортимент качественной продукции в удачном расположении места. Внимательный персонал. Хочется выразить огромную благодарность Кучеренко Ксении из отдела Напольные покрытия. Подготовлен Проэкт в одни руки:расчёт количества ламината, включая сопутствующие товары, подложка, плинтус, уголки, а также дополнительно услуги, демонтаж старого покрытия и установка нового. Цена приемлема, всем рекомендую!
Выбирала товары для ремонта своего жилья, в целом все нашла именно в этом магазине, большой ассортимент от эконом до класса повыше, на любой кошелёк модно найти товары.
Внутри все хорошо, красиво. Снаружи отвратительно. Дорога дырявая, всюду мусор. Очень неприятное ощущение- деньги отдай и езжай по помойке. Разве вокруг частного бизнеса не должно быть так же красиво как и внутри?
Очень хороший магазин. Все есть. И что самое отличное, намного меньше народу и толкучки в самом магазине, по сравнению с другими отделениями сети. Рекомендую данный магазин!!!!
Лучшая сеть строительных магазинов. Я сюда прихожу для дачных покупок в основном. Много консультантов, с которыми можно пообщаться тет-а-тет за столом, зелёные цвета в интерьере это шикарно. Единственное но для меня : магазин не круглосуточночный)
Ассортимент товаров, весьма велик, нашёл все что нужно было на тот момент для дачи. Расположение тоже у него весьма удачное, плюс рядом смежная парковка с гиперлентой, можно сразу и продуктов купить...
Нравится этот магазин.
Ездим закупаться всем только туда.
Чисто, все аккуратно разложено.
Жаль, что очень мало консультантов, в выходной день их просто не поймать(
Огромный выбор товаров, вежливый персонал, которого не надо искать по всему залу. Можно заказать на сайте и забрать из магазина. Цены- средние и ниже средних. Расположение не очень, вечные пробки что в Шушарах, что на Витебском/Дунайском. Но это терпимо при прочих плюсах.
Неплохой магазин, приличная площадь, есть небольшая парковка, удобный подъезд и не очень удобный выезд от магазина, много товара.
Есть возможность самовывоза, а также есть свои круглосуточные пастоматы.
Оформила заказ №231237877748 в Леруа Мерлен Шушары с доставкой на дом. Время доставки было записано на понедельник 11.12.2023 с 16 часов до 23. В 22 часа позвонил доставщик и сказал, что они опаздывают, могут привезти в начале первого часа ночи, это вообще-то уже следующий день. Я сказала, что это очень поздно и можно ли перенести доставку на другой день? Сотрудник ответил да, конечно, вам позвонят. Я ждала звонка до четверга, сегодня решила позвонить сама и узнала, что оказывается мой заказ отменен, а деньги будут возвращены начиная с сегодняшнего дня в течении 3-6 рабочих дней и только за товар!! За доставку с меня удержат 1050 рублей. За доставку которой не было по вине магазина. Во-первых, я от заказа не отказывалась, сидела и ждала звонка от Леруа. Во-вторых, товар я не могу получить, я должна подождать пока деньги вернутся на карту и заново оформить заказ, т.е задержка более 2 недель. В-третьих, я должна заплатить деньги за доставку, которой не было по вине сотрудника.
Любимый магазин, большой выбор товара на огромной площади , ценовая политика радует, чтобы не понадобилось для ремонта и уюта, там почти все можно купить, единственное неудобство с парковкой, так как много народу приезжает туда и в рядом в ленту , но в принципе, место всегда находится если проехать подальше
Магазин в котором найдётся всё для реализации замыслов по устройству среды обитания любого человека. Мне он нравится любезностью сотрудников, широчайшим ассортиментом и удобством посещения.
Большой выбор различный строительных товаров. Персонал нормальный-всегда всё подскажет, не нахамит. Парковка рядом с магазином - нормальная, есть где встать. Расположение тоже удачное и для нас-жителей Шушар и для тех кто едет на дачу. Ну а качество товаров зависит не от магазина, а от производителя, так что это другая тема.
Любимый магазин! Самые низкие цены и прекрасный ассортимент. И что важно, возврат неиспользованных материалов и товаров возможен в течение года. На Колонтай очень вежливый и приятный персонал в отделе выдачи интернет-заказов. Рекомендую.