Обслуживаю авто в данном салоне, там же храню резину. До недавнего времени все устраивало: и сервис, и персонал; пока не столкнулся с неприятной ситуацией. При плановой замене масла попросил провести диагностику ходовой, которая показала отсутствие проблем по узлам, сделали лишь акцент на необходимость замены резины. Спустя пару недель засвистели передние тормоза, снова обратился в салон. Потребовалась замена колодок и расточка тормозных дисков, отдал полпенсии, не знаю куда смотрели диагносты ранее.. Но это еще ерунда. При выезде с салона сразу начал на кочках появляться чек "сбой в работе усилителя тормозов". Вчера снова приехал, попросил решить проблему. Менеджер приемки, кажется Евгений, отнёсся с пониманием, сказал пригонять машину утром следующего дня, проблему решат. Однако на следующий день был другой приемщик, в крайне грубой форме (спасибо без мата), отказался принимать авто, якобы с такими ошибками мне к официалам надо, диагностику они не делают... Или пусть решает проблемы тот, кто записывал. Как то так. Налицо конфликт между приемщиками разных смен, а решают не между собой, а отрываясь на клиентах. Поеду завтра к официалам, после дополню отзыв. Дополняю: при диагностике у официала выяснилось, что предыдущие умельцы передавили провод от датчиков "восьмеркой", отчего он и замыкал на каждой кочке)). Спасибо, дорогой Лео, влетел еще на 15 тыр)
Сегодня приезжал в лео смарт менять сайлент блоки на вольво хс60, приехал из Набережных Челнов, честно говоря за последние 10 лет ещё не видел такой чёткой работы!! Всё сделали быстро и качественно и по той цене которую озвучили по телефону, в наше время это большая редкость! Спасибо всему коллективу автосалона, всех благ и процветания, хоть и далековато, но буду ездить к вам, оно того стоит!!!
Работа по установке сход-развал колес сделана качественно и быстро. Удобный сервис с предварительной записью.
Цена работ значительно выросла (в два раза больше за 2 года).
Уже не однократно пользуюсь услугами автосервиса ЛеоСмарт, все очень нравиться, отношение и подхот к людям. Все открыто и прозрачно. Нашли поломку которая создавала не большой дискомфорт. Мастер Евгений 👍человек своего дела, всё расскажет объясним и покажет, если не понятно обрисует. Даст дельный совет и рекомендацию. Автосервис СУПЕР ! Рекомендую!
Хороший салон , машин много как новых так и бу , по разным ценам , хорошие менеджеры, асегда приветливые все расскажут , покажут . Спасибо ребятам за помощь , сделали все быстро и качественно.!
Замечательный салон JAC, очень понравился автомобиль JAC JS6.
Менеджер зала Евгений, подробно рассказал об автомобилях, и мы вместе прокатились на автомобиле этой модели.
Мой первый тест драйв.
Всем добра и мира! Созвонились, записался, приехал. Выслушали все мои проблемы и хотелки по автомобилю. Напоили кофе. Сделали диагностику, установили что надо поменять... Отличный, вежливый, гостеприимный коллектив. Однозначно советуют Всем!
Менжеры жульничают.Приехал найти неисправность.За подключения сканера 3.500 руб.На сканер загорелся номер ошибки, за это ещё 3.500.Итого 7000 рублей. Жалко, что прокуратура этим не будет заниматься. Не советую данный сервис.
Сначала было все прекрасно. Менеджер Павел все толково и доходчиво объяснил, разрешил присутствовать в зоне ремонта, сделал большие скидки.Автослесарь Александр настоящий Профессио
нал, каких мало, развальщик тоже суперспец. Кроме них в огромной ремзоне был только скучающий мойщик машин. Это меня озадчило.
Потом наступил час расплаты. В ходе ремонта обнаружился люфт в шаровой опоре. Таких "сложных" и "редких" расходников на фирменной станции ВОЛЬВО к машинам Вольво не имеется.
Пришлось самому срочно заказывать запчасти и приехать второй раз. Сам я давно и профессионально занимался ремонтом автомобилей, но допустил оплошность - в спешке аказал шаровые опоры без болтов крепления. Меня быстро успокоили, что болты найдём. Нашлись - 6 болтиков М10 длиной30мм с гайками обошлись в сумму более 1000рублей!!! В крепежном магазине такие болтики стоят рубле по 30.
Я это проглотил молча, но на эту станцию поеду в следующий мой приезд только в крайнем случае. Не хочется, чтобы из тебя делали лоха.
Без записи .. в день обращения пошли на встречу и согласились посмотреть мою машину (текло масло). Оперативно устранили проблему. Объяснили, показали, рассказали... Я же девочка 😁 договорились на следующее ТО.
Отличная компания. Хороший сервис. Хороший и квалифицированный персонал. При небольшом объёме сервисных работ можно удобно и с пользой провести время в салоне.
Добрый день! Не советую данный автосалон, приобретал Volvo cx 60, 4000 км пробега, по словам сотрудников уверяли <как новая> . Приехал с другого региона, в итоге оказалось бампер в царапинах, дворники задевают капот, увезли на устранение, привезли без изменений!документы оформляли более 3 часов, руководитель уехал по делам, ждали пока он приедет, в общем не доволен данным автосалоном!
Приобрёл Вольво ХС90, старенькая 2008 г. Пригнал на диагностику в Вольво центр и не пожалел о своём решении! Провели полную диагностику! Подсказали на что обратить внимание и что необходимо заменить! Гибкие цены на услуги и запчасти (оригинал или аналоги)! Ну и всё таки это опыт персонала!!! Страшно отдать Вольво «дяде в гараж»! Да и не та это марка! Оценка на отлично!👍🏼
Наглые и лживые обманщики. Врут в глаза и не краснеют. Ещё и сервис ужасный. Диагностику делать не умеют. Причину неисправности найти не смогли, единственное что от них услышал, это предложение скинуть клеммы с аккумулятора и подождать неделю, авось автомобиль заведётся. Трата денег и времени в пустую. Не рекомендую покупать здесь авто и тем более обслуживать.
Все-таки до конца не надо доверять им , надо следить за ценами услуг , завышают из ниоткуда и все работы напечатаны очень мелко на бумаге в очках и то не разберёшь
Пользовался услугами данного сервиса не один год. Всё было хорошо. Но что-то пошло не так. Нужно было поменять масло в двс на Ваз Гранта. Единственный раз решил купить масло у них в сервисе, думал что будет гарантия и качество, но ошибся... Загнал машину, попросил сразу всё посмотреть. Заменили масло, сказали что всё в порядке. Ок, забрал машину. После недели (примерно) эксплуатации обнаружил течь масла. Приехал снова к ним, посетовал что не досмотрели сразу. Чтобы устранить течь нужно было снимать поддон, снова сливать масло. Ну что ж, надо так надо. Оставил авто, примерно через два часа звонят и говорят : в масле вода! Как, откуда?? Ничего внятного ответить не могут. Говорю меняйте по гарантии, масло же ваше было и замену производили вы, проехал то всего 300 км после замены. Ответ : мы же не знаем что вы делали с автомобилем, может быть это вы нали воды.. Вот это поворот!!! Просто слов нет! В итоге пришлось снова платить за новое масло! Причём не спрашивали какое масло залить, а залили другое! В первый раз заливали тотал, а во второй раз залили GM. В общем очень разочарован.
Профессионалы своего дела! Качественный ремонт. Гарантия на выполняемые работы. Быстрый поиск и доставка запчастей. И самое главное в наше не простое время , хорошие скидки для постоянных клиентов.
Езжу из Уфы на обслуживание своих ХС60 и V90 в автосалон Вольво-Ижевск. Несмотря на общий высокий уровень обслуживания в автосалонах Вольво, был приятно удивлен уровнем клиентоориентированности персонала Ижевска на фоне всех остальных автосалонов. Иван и Павел - это те сотрудники, которые сформировали мое мнение. Спасибо за работу!
первый раз заезжал по записи -прождал 2часа ,прежде чем загнали на подьемник.Следующий раз снова по записи ,промурыжили около часа да еще на мойке продержали авто с нанесенной пеной около 20 минут..Вследствии чего запоганили молдинги на дверях.Все это время решали свои проблемы:ходили куда то,приходили,снова уходили.Нет больше желания приезжать в этот сервис.Что нибудь да накосячат!Приемщик был Виталий-ни какой расторопности.Адекватный слесарь-развальщик -Александр.и приемщик Иван.Как то так.В ТОЙОТА -обслуживание на порядок выше!Все четко слаженно-нет таких хождений.Сам находишся рядом, поэтому все на виду.
Отличный сервис. Позвонил, записался на сход/развал, приехал в назначенное время. Проинформировали о возможных работах. Сдал машину, немного ожидания и она готова. Менеджер разъяснил выполненный объем работ. Предоставил распечатку с параметрами до и после ремонта.
Менеджер Евгений просто топ. Машину примет, запчасти подберет, проконсультирует по иным вопросам (каждый разу меня возникает вопрос, а что там делают остальные товарищи???????? сидят с каменными лицами). Слесари тоже свое дело знают.
Заезжал делать диагностику ходовой и поменять масло. Всё сделали профессионально и быстро. Особенно спасибо менеджеру(или мастер приемки автомобилей) Павлу, всё грамотно объяснил по результатам диагностики.