Большой специализированный на творчество магазин. Возможно какие то товары дороже чем интернете или гипер маркетах, но зато в центре, можно быстро добраться и выбрать то что нужно, посмотрел и в руках подержал! Рекомендую!
Ассортимент хороший, цены завышены, конечно. Если нужно покупать много разного - лучше сразу в Сима-ленд ехать.
Охранников обучите хотите немного в людях разбираться - кто будет тырить, а кто нет. Стоял над душой с кислым лицом 10 минут, пока маркер выбирала. Это что, самое ценное в магазине? На них же налеплены датчики на всех сигнальные. Фу, короче. Не приду больше.
Ассортимент отличный, нашла всё что мне было нужно, вот только купить мне всё это не дали.
Работают только за наличные, говорят что во всём магазине ( имея в виду Гринвич) не работают терминалы. Но это не так, до них свершила несколько покупок по карте.
Посетили магазин ,, Леонардо,,, собирались быстренько пройтись и взять что нужно, посетили несколько отделов и все это время охранник следовал за нами как по пятам, все понимаем, но после этого , в магазине находится больше не хотелось.
Получила в подарок сертификат «Леонардо». На нем указан сайт магазина.
Счастливая-довольная побежала «тратить». Набрала полную корзину, нажимаю «воспользоваться сертификатом», а оплатить заказ не могу.
Пишу в поддержку, а мне спокойно отвечают, что у меня это и не получится, мол только в магазине.
Я говорю - хорошо, давайте я оформлю заказ через интернет магазин, а заберу уже в магазине. Нет, и так не получится.
А у меня трое детей, один из которых грудничок, возможности разгуливать по магазину нет.
Все для клиента, все для людей.
Грустно.
Лицо компании - это сотрудники! Всегда приятно зайти в магазин, чистота и порядок. Очень сложно в таком большом магазине сориентироваться и найти нужный товар, но это заканчивается, стоит только обратиться к любому сотруднику, чем бы они не были заняты, сразу откладывают все дела и провожают к нужному отделу! Спасибо большое!
Перед новым город посещала данный магазин. Не знаю в чём причина персонала, может они уставшие, но помощи и заинтересованности в них не было видно. Молодые работники ещё может быть нормальные, но на кассе вообще отвратительные люди сидят. Как минимум сегодня женщина на кассе была недовольная. Это всё очень огорчает
Единственное меня обрадовала одна девушка, она примерно в два часа дня раскладывала большие цветные листы. Я попросила её помочь подобрать мне глину. Сразу показала где и что по какой цене. Проконсультировала. В следующий раз приду только ради неё. Очень приятная и вежливая.
Спасибо Леонардо, что навсегда отбили желание приходить сюда за товаром!
В очередной раз убедились, что для художников лучшей сетью является сеть магазинов «Салон Художник». И выбор лучше, и дешевле, и для нас - удобство месторасположения. Дополнительная скидка для учащихся художественных школ - приятный бонус, который у Леонардо отсутствует.
Зашли с дочкой купить коробку для акварели. И дело даже не в том, что ценник под товаром не соответствовал товару. Действительно, такое бывает - покупатель взял, передумал, положил не на место, а на первую попавшуюся полку - за всеми покупателями не уследишь. Но не 3 единицы товара сразу... И не в том, что специалист по раскладке не успел выложить ценник - «товар Новый». Правда странно, что товар Новый без упаковки, у 1 единицы «нового товара» крышка запачкана, как будто он не Новый, а у 2 единицы фиксатор крышку не держит, - взяли 3-ю. Ну да ладно. Просто кассир и Старшая по гипермаркету преподносили это всё в такой хамской форме, что неловко было... После кучи отговорок и отсутствия извинений выяснилось, что у нас глаза не на том месте, что, оказывается, это наша обязанность сверять артикулы на ценнике с тем, что на товаре, и проверить под какое количество цветов акварели коробка - мы должны были, и в Законе о защите прав потребителей ни слова нет про обязанность продавца продать товар по цене, указанной на ценнике. Да не в этом дело, господа! Извиниться Вам нужно было просто искренне, признать что не правы, постараетесь таких ошибок больше не допускать, а не рассказывать клиенту, что у того что-то не в порядке с глазами!
P.S. Коробочку для акварели ту же самую купили в Салоне Художник за 375= (в Леонардо 490=), общая экономия на товаре составила 141 рубль, что не может не радовать:)
Выбор большой, на все что душа пожелает. Приятные продавцы. Чисто, аккуратно в магазине. Найдете всё для выпечки украшения и до фоторамок, пряжи какие хочешь.
Большой магазин, но некоторые маркеры нельзя найти по одному. Хороший выбор акварели и гуаши. Много кисточек и выбор карандашей хороший. Много карандашей Деревнт, Фарбер-кастел в достатке.
Огромный выбор все возможных товаров для рукоделия и всего с чем это связано. Персонал приветливый, если что-то не сможете найти - вам обязательно помогут!
Вредные люди работают в магазине! Маски эти уже все мозги вынесли, но мы не против, дайте чистые маски, если без них строго невозможно произвести покупку - масок нет, разводят руками! Как производить покупку с этим камнем преткновения, не ясно, ответа нет. И сидят разводят руками.
Традиционный магазин сети. Огромный выбор товаров для рукоделия. Так что можно отчасти потеряться. Но персонал, если найдёте его, всегда поможет и подскажет.
Ребенок увлекается резьбой по дереву и выжиганием, посетив ваш магазин мы приобрели все что хотели.
Первая была шкатулка, но потом решили приобрести заготовки для декорирования и декоративные элементы и фурнитуру для создания что то своего.
Спасибо вам большое за ассортимент и обслуживание.
Ждем встречи.
13334364 номер карты покупателя
Приобрела пазлы новой марки Фрея "Там, где спит солнышко". Пазы красивые, яркие. Сами детали четко подходят друг к другу, цвет хорошо различается, не сливается. Случайно пролила на них воду, высохли и остались целы, не расслоились, что часто случается. Довольна, к покупке рекомендую.
Мне нравился Леонардо! Считаю, что там очень хороший выбор товаров для творчества. По факту обслуживания, никогда не парилась, тк не люблю когда ко мне пристают консультанты...
Но в этот раз я нашла огромный пробел и минус в системе лояльности данной сети.
Я уже давно не ношу с собой карты магазинов. Сейчас все можно перенести в приложение и освободить свой кошелек от не нужного пластика. Но только не если вы идете в Леонардо!!! Потому что здесь даже если вы стоите и усиленно тычете изображением карты с ее номером и штрих-кодом, вам все равно не сделают скидку! Номер телефона у меня сменился и кассир как-то не сразу предложила поменять мне данные в карте (это долго, надо писать заявление, итд), вообще по виду кассира было видно, что она не была заинтересована в решении проблемы. По фамилии искать они не могут!
В итоге вышло так, что купив на более 1600₽ я скидку не получила, при этом сверкая изображением карты!
И это при том что, чтобы вообще получить карту надо купить на 1500₽!!!
Товарищи Леонардо - это позор!!! Это не политика лояльности к постоянному клиенту! Необходимо исправлять это упущение! Шагните уже в 21 век и освойте приложения!И помните, что так то в Екб есть и другие магазины товаров для творчества!!!
В итоге пришла менеджер, которая лучше бы не приходила, ибо она ничем не помогла! Единственное она еще раз пыталась предложить мне сменить данные на карте, но я уже была расстроена, без настроения, разочарованна в сети!!!
Хотела найти маркеры для скетчинга. Были поштучно за 99 руб за шт. и за 150руб. Куда такие цены? Ведь в интернете есть фирмы торгующих маркерами в 3 раза дешевле. И, видать, их производство тоже как-то окупается. И все товары, как я посмотрела :краски, кисти, карандаши - тоже все дорогие. Просто наживаются на покупателях.Не хочется туда идти.
Занимаюсь изготовлением украшений, будучи в Екатеринбурге, посетила Леонардо. Не сразу нашли в самом Гринвиче, где это находится, но нам встречались удивительно хорошие люди - все нам показывали дорогу, в результате нашли. Многое понравилось, кое-что из фурнитуры купила, порадовало то, что можно рассчитаться картой своей страны. Кассир вежливая, общее впечатление от Леонардо осталось приятное. Спасибо!
Действительно большой ассортимент товаров для творчества, но явно не хватает персонала. 20 минут искала консультанта и так и не нашла. В итоге потратила время и ушла без покупок. Обидно.