Покупал в Воронеже на граде межкомнатную дверь, и так по мелочи, цена покупки мне стала подозрительно дорого, спросил на кассе, всё ли провельно, сказала, что всё верно. По итогу приехал домой начал разбираться,почему так дорого обошлось,оказывается пробили 2раза дверь. Разница почти в11т.р . Написал претензии, чтобы разобраться, в течении 2х дней так и не кто не звонил и не ответил на притензиб. Пришлось с чеком ехать и разбираться, делать возврат. Потратил время и нервы. Хоть бы кто извенится. Так, что будьте внимательней, не опытный кассир или так на нас зарабатывают!
Купили товар в Леруа Мерлен, в интернет-магазине . Целую неделю курьеры не могли доставить товар, каждый день переносили на следующий день. В итоге через 10 дней заказ отменили.
Выбор товаров на среднем уровне, в Леруа Мерлен который за городом более разнообразный ассортимент. В целом , много полезных и нужных вещей, особенно для жителей новостроек
Плюсы:хорошая консультация продавцов,вежливые,всегда помогут и порекомендуют.Качество товара не всегда соответствует цене,но если что то не так всегда идут на встречу и меняют.Растраивает что долгое время ожидания самовывоза товара.В целом магазин хороший.
Всё отлично, давно пользуюсь услугами строительного гипермаркета, практически всегда в наличии нужный товар по приемлемой цене. Хороший, ненавязчивый персонал, вежливо всегда помогут
Брали там стройматериалы,в наличии почти всё есть и по доступным ценам,единственное не было металлопроката 30*30 профильной трубы,пришлось ехать в другое место,вышло не удобно!!
Ассортимент магазина хороший, цены не запредельные. Вроде есть забота об экологии, лампочки батарейки. Но на деле, на мусорку выбрасывается то, что можно применить. В нашей ситуации это были рекламные пластиковые щиты из отдела сад.. мы хотели применить для укрытия бездомных кошек. Руководство данного магазина, посчитало что лучше загадить природу, чем пустить на вторичное использование . Чтож, своим детям они готовят пластиковый полигон.
Один из лучших магазинов для строительства, ремонта и обустройства дома. Огромный ассортимент, автоматы с едой и напитками, скидочные карты, хорошие консультанты, идеальный сайт и лучшая тех. поддержка (ответили почти сразу же). Очень рада, что у нас есть такой незаменимый магазин!
Отличный магазин! Удобный для жителей, например, Левого берега: не надо ехать через весь город в Град. Здорово, что товар можно вернуть в течение года, если при покупке пользовался сервисной картой. А если её нет, то 100 дней для возврата - тоже неплохой срок.
Хороший магазин строй товаров ,можно найти как дорогой и качественный так и дешовый ну и соответствено качества, вообщем магазин на любой кошелёк и вкус, сотрудники всегда отзывчивые и в любую минуту придут на помощь
Цены раньше больше радовали.
Не хватает автобуса.
Машина сломалась и сиди кукуй.
Ассортимент хороший, но бюджета не хватает. По сантехнике всё дорого.
Электрика и инструменты получше.
Люблю бывать тут. Практически всё, что необходимо для дома, сада и огорода есть в наличии. Расположение для нас достаточно удобное, парковочных мест достаточно. Персонал всегда вежлив. Очередей на кассах нет благодаря налаженной системе self-chekout (SCO) - устройства для автоматической оплаты покупок. Очень радует безперебойное наличие упаковочного материала (бумага, скотч, пленка), нет повода волноваться,что купленные хрупкие вещи не доедут до дома. На входе всегда есть медицинские маски Огромное спасибо!!!
Сотрудники не знают своих должностных обязанностей, и вообще сотрудников вообще не найти в отделах, цены стали гораздо дороже, чем в любом другом магазине, бонусы по профи карте вообще куда-то пропали, на горячей линии ответ операторов один, мы только операторы и ничего не можем решить, в магазине тоже ничего не знают.А РАНЬШЕ был такой хороший магазин!!!! А и доставка стала стоить очень дорого!!!!
Просто не понравился магазин, выбор маленький уехать от туда проблематично . больше не поеду не рекомендую знакомым🥺🥺🥺впустую потраченное время. Уехали без покупок
Купил себе смеситель. Теперь без помощи магии смешиваю воду. Но хотелось бы , чтобы переключать можно было не только между горячей и холодной, а ещё добавить живую, мертвую и святую.
Хотел заказать раздвижные двери для встроенных шкафов. Сотрудница показала все материаллы и фурнитуру , расчитала стоимость и вроде все устраивает но потом начинается самое интересное. Без замерщика оказывается нельзя обойтись , когда он приехал выесняется что в магазине мы оплатили мало нужно доплачивать (я не сам себе счет выставлял) долгое общение с поддержкой и вроде бы проблема решена. Еду с размерами в магазин и выясняется что выбранной фурнитуры уже как полгода нет и не будет ,и зеркала нужного тона тоже . Предлагают выбрать из того что есть но внешний вид хуже и цена в половину дороже а с учетом их наценок за доставку и занос и монтаж (цены гораздо выше рынка) вообще космос за изделие. На вопрос возврата денег за замеры так как менеджер ввел в заблуждение с материалами отказали мол извините работает не давно а замеры то сделали.Отвратительное отношение к покупателям
Отличный магазин, есть все что нужно. Персонал отзывчивый, отвечают на любые вопросы и всегда помогут. Из минусов только расположение, очень легко пропустить нужные повороты в развязках и проехать мимо
Любой человек так или иначе сталкивается с ремонтом, будь то в профессиональном направлении, или же в рамках повесить рамку дома)
Ассортимент достойных, если ищите магазин, в котором можно "купить всё и сразу" то в Воронеже это однозначно Леруа Мерлен.
Персонал разношёрстный, бывает с тобой будут лазить по полчаса, чтобы найти необходимый товар, а бывает попадается откровенные хамские "ну вы куда смотрите?! вотжэ ценник висит"
Значительный минус - плохая сотовая связь у многих операторов, провести в зале бесплатный Wi-Fi и будет прям хорошо!
Леруа как Мерлен, даже нечего добавить. Всё расставлено по фен-шую, светло, чисто. Народ с удовольствием тратит деньги. Ничего не купила, но зато знатно помечтала о будущем ремонте. Как разбогатею накуплю всего чего не надо в этом магазине и буду рада.
Купили рулон линолеума в остатке, дома, уже когда собирались его отмерять и резать, развернули его и увидели, что практически посередине рулона дырка, нам повезло, что эта часть отрезалась...советую при покупке смотреть всё на месте
Очень часто бываю в этом магазине. Читаю отзывы покупателей, некоторые жалуются на некачественный товар, мне такой не попадался ни разу, покупал материалы и инструменты, нареканий нет. Всегда нахожу товар который мне нужен. Однозначного рекомендую к посещению за покупкам. Ещё нравятся кассы самообслуживания, не надо стоять в очередях, только будьте честными.
хороший магазин, большой ассортимент товаров, всегда все чисто
из минус - часто тяжело найти сотрудника какого-то конкретного отдела, чтобы спросить про товар, приходится искать сотрудников по залу
Ассортимент широкий, очень хороший магазин для дома, сада, строительства. Но уровень специалистов некоторых отделов очень низкий, особенно качество обслуживания. Речь идёт об отделах хранения и электрики. Хотелось бы побольше уважения и внимания к покупателям.
12.07.23 посетили магазин по адресу Парковая 5, пос Солнечный .Приехали приобрести шторы и тюль в частный дом ,в 4 комнаты.Соответственно объём покупки предполагался достаточно большой,не менее 40000,но к сожалению ни консультации ни уважительного общения от сотрудников я не получила.Сотрудники отдела ,где продаются шторы (текстиль) ,абсолютно не заинтересованы в продаже!Несколько раз обращалась за помощью к продавцам ,но к сожалению ,они игнорировали просьбу и как то постоянно исчезали ,хотя покупателей рядом с нами практически не было !!!Хочу заметить,что очень много товара нет в наличии в нужном объёме.В итоге простояв пол часа только выбирая в одну комнату , но нам никто так не помог,хотя мы просили нам помочь !они хорошо видели что мы стоим держа обои и подбирая кое как товар.Когда выбрали тюль ,попросили показать как выглядит в развёрнутом виде и поближе на столе ,так как нам было важно приложить обои и удостоверится , что это то что нужно,вышла грубая продавец высокого роста по имени Ольга,и начала при нас отчитывать сотрудницу ,которая нам достала рулон,Чтонельзя открывать иначе мы их испачкаем и вообще смотрите то что висит на витрине ,якобы все доступно для глаза.Как можно понять по висящим высоко тряпочкам как это будет смотреться на окне ???Я объяснила ,что так неудобно выбирать,там где висят типа обрезки штор темновато и очень высоко ,на что сотрудница Ольга начала общаться по хамски в высокомерном тоне и грубить !!!! После такого общения мы обратились к администратору и по ее реакции было ясно , что это уже не первая жалоба.Мы ушли с ужасным настроением из за того,что потратили нервы и наше время на пустую поездку.
Хочу что бы данный отзыв не был оставлен без каких либо мер,тк с такими хамоватыми бездарными сотрудниками магазин теряет клиентов и деньги!Просьба посмотреть запись камер видеонаблюдения ,что бы посмотреть работу своих сотрудников и естественно сделать выводы за что вы платите им зарплату !
Мы с мужем давние покупатели Леруа. Раньше ездили в Сити-град. Теперь ездим в Отрадное. Удобно грузиться, ассортимент продукции тот же, цены, консультанты, касса - всё хорошо. А время обмена товара нас в своё время удивил, теперь все это мы принимаем как должное. Строительство дома закончилось, но все равно ездим в Леруа, нам там очень нравится.
Здравствйте, впервы е за много лет не смогла попасть в любимый магазин Леруа Мерлен Отрадное. Живу на Димитрова, всегда добиралась пешим ходом без проблем, на любой газели до остановки Нефтебаза, далее по тропе до зеленого забора, переходим трассу, ныряем за забор..... и ты на территрории гипермарккета. Сегодня 15.04.23 пройти не смогла, прохода больше нет, сплошной забор. Зачем так-то с клиентами, если кто без машины, доступ закрыт?
Заказали шкаф, нас предупредили, что ждать две недели, - согласились. Но с нами никто не связался ни через две недели, ни через три, и даже через месяц!!! Звонили сами, никто не мог найти наш шкаф, отвечая, что он где-то на сборке! Приехав через месяц лично в магазин, просто сказали - а его нет и не будет!!! То есть предупреждать покупателя, который полностью оплатил товар, у них не принято!!! Отвратительное отношение!!! Покупать по мелочи - да, но не связываетесь с товаром под заказ!!! Он никому не интересен!!