В самих номерах не был, был на конференции. Залы очень уютные, слышно лектора даже сзади. Все интуитивно понятно, куда идти, где расположиться. Хорошая навигация
Жил в стандартном номере. Хорошая кровать, тихо. Сантехника средняя, халатов нет. Меню доставки придется поискать. Но после того, как нашел, пользоваться ей не захотелось - дороговато даже для Московской гостиницы. Завтрак неплохой, все чистенько. Локация отличная, рядом с метро Белорусская. Соотношение цены и качества хорошее.
UPD: после того раза оставался в гостинице неоднократно, полюбил! Действительно, все, что необходимо (типа халата и мыльных принадлежностей) можно запросить по телефону - принесут за несколько минут. Завтрак очень хороший, не надоедает. Главное - тихо, хорошая кровать, умеренные цены, великолепная транспортная доступность. Что еще нужно усталому командировочному?
Всё Понравилось, номера, уют, обслуживание, на завтраке множество разнообразных блюд, салатов, выпечки и др.
Минус для больших групп негде припарковать и остановить автобус для высадки и посадки групп,(
Удобное расположение рядом с метро.
Хорошее вежливое обслуживание, вкусные завтраки, есть все необходимое. Номер слегка простоват, недорогая мебель.
Удобная мягкая постель, чистый номер.
Первый раз останавливаюсь здесь, но… воедино соединилось все сразу: местоположение, прекрасные номера, вежливый и приветливый персонал, чистота, шикарное разнообразие шведского стола. Нас было шесть человек, двое из которых жители Германии, восхищение из не знало предела 👍. Так держать, ребята 👏👏👏
Удобное расположение, недалеко от Белорусского вокзала. Номерной потрёпанный, но чистый. Обслуживание на высоком уровне, всё аккуратно, вежливо. Завтраки не плохие, но дорогие и раздача расположена не очень удобно, быстр создается очередь.
Гостиница сетевая, останавливался в ней не один раз. Находится рядом с метро Белорусская. Питание обычное. Размещение обычное, фонд номерной чуток подустал от времени. Чисто, уютно, цены могли бы быть и меньше, но из-за хорошего расположения цены держат как за элитные гостиницы.
Остановились впервые, на две ночи, в середине декабря 2023 года.
Расположение: недалеко от Белорусского вокзала. В начале нам объяснили, что выходить надо из метро "Белорусский вокзал" на 1-м выходе. Это, по сути, из здания вокзала. Добираться пришлось минут пятнадцать, но зимой, после сильного снегопада, с вещами, показалось вечностью. По сути, всё было просто, посмотри от вокзала в сторону площади перед ним, и двигайся в этом направлении. Может, летом это и хороший вариант, но не зимой. Пока шли, обнаружили, что зря мы так мучились, рядом с гостиницей есть выход N3 коричневой ветки метро. В дальнейшем пользовались только им. Пять минут - и ты отсюда добрался до гостиницы. В самом метро надо ориентироваться на указатель с названием улицы, на которой стоит гостиница - "улица Лесная". Выход расположен рядом с небольшим храмом, раз увидев, уже не ошибетесь и не промахнетесь.
На фотографии вид со стороны выхода из метро. Эти два высоких здания хорошо видно от вокзала, в принципе, отличный ориентир, если что.
Так что гостиница расположена практически в центре Москвы, до метро пять минут, на метро до Красной площади совсем недалеко, с одной пересадкой, пара станций.
Приятно порадовал завтрак.
Я жил, наверное в пяти разных гостиницах в Москве, и это был лучший вариант. Было тепло, отсутствовали сквозняки (а зимой это немаловажно). Столики на небольшую кампанию, и на большую. Как обычно, лучше приходить чуть раньше - народу поменьше. Кажется, три кофемашины, соки в графине - томатный, яблочный, апельсиновый. Вода. Вода газированная в бутылках. Естественно, шведский стол. Каша, супчик для желающих. Ну и сосиски, ветчина жареная, с разными гарнирами. Тут же стоит повар, который может вам лично приготовить какую-то вкусняшку - например, омлет с добавками. Такое я увидел только в этой гостинице. Ну и как обычно, салатики, овощи нарезанные, выпечка, много вкусняшек (рекомендую их йогурт, с удовольствием ел). Все вкусно, и всё свежее, плюс приятная комфортная обстановка, отдыхаешь в это время.
Номер наш находился на 5-м этаже. Сначала были проблемы с лифтом, но потом научились им пользоваться. Быстро вставить в правильной ориентации карту гостя (стрелкой вниз) и быстро вытащить, потом нажать на кнопку этажа. Три лифта, долго ждать не приходилось.
В двухместном номере большая двуспальная кровать, можно попросить разъединить и поставить две. Из мебели кресло, столик, пара стульев, стол, две тумбочки. Холодильник, сейф, телевизор. Освещение обычное для гостиниц - нет верхнего света, обходиться приходится несколькими бра и торшером. Было ощущение темноты, не хватало яркого света в комнате. Достаточно просторно.
Обычно в гостиницах мучаюсь с подушками. Здесь спать было превосходно. Тепло, удобно, хорошо...
В ванной света хватало. Достаточно просторно. Всё в рабочем состоянии. Хороший фен.
В маленькой "прихожан" Небольшой шкаф для одежды. Внутри - гладильная доска и утюг.
А в номере - чайник и стаканы.
Немного "уставшее" покрытие пола.
В целом были довольны.
Недалеко от гостиницы, буквально через дорогу - "Депо", где много мест, где можно вкусно поесть.
Не могу сказать, что гостиница недорогая, но, в целом, оправдала мои ожидания, и даже превзошла их.
Идеальное расположение, обслуживание безупречное. Но уже пора подновлять оборудование - у дверцы псевдо-холодильника отломана ручка и сама дверца с трудом открывается.
Одну звезду снимаю за отсутствие в номере нормального мини-холодильника. Это очень неожиданное решение.
Немного тесный гардероб, немного не просторные помещения.
Хороший комфортный санузел.
Интерьер красивый, хотя по дверям заметно, что время не щадит никого и ничего.
Очень вежливый и учтивый персонал. Всегда придут на помощь, подскажут.
Очень понравилась работа персонала, все быстро, вежливо и корректно, завтрак просто роскошный, по типу шведского стола, каждый найдёт что-то вкусное для себя, при этом можно сделать и отдельный заказ, что будет уже дешевле. Такая политика порадовала.
Хорошая гостиница, в отличном месте, прекрасные завтраки, чисто, комфортно, приветливо. Метро в 5 минутах ходьбы, напротив ресторанный двор Депо, так же вокруг много кафе и ресторанов. Очень уютно и удобно.
Забыла в отеле рубашку от пижамы, позвонила на ресепшен, сказали вернут и дали инструкции, что я должна сделать. В конце диалога я спросила, а нашли ли они мою рубашку, и тут Валерия стала в ступор и сказала что уточнит и перезвонит мне.
Так мне никто и не позвонил.
Номера обычные, стены тонкие. Ресепшен красивый, завтрак вкусный.
Твердые 4*. До метро 3мин пешком, близко к центру, вокруг рядом офисные здания, поэтому ближе к вечеру на улице не многолюдно. Вежливый персонал, заселили быстро. В номере Стандарт чисто, постельное белье свежее, полотенца, тапочки, халат - всё на месте. У меня был номер с видом на ул.Лесная, и жила я перед Новым Годом - очень красиво украшено и в то же время тихая улочка. Завтраки вкусные, выбор большой, удобно, что завтрак "длинный" с 7 до 11. Днём/вечером можно и в ресторане отеля посидеть, и в шаговой доступности огромный фудкорт "Депо". Надо только приноровиться с использованием карты-ключа в лифте - в первый раз я застряла там сама, а потом за три ночи проживания неоднократно сталкивалась с тем, что кто-то не может уехать.
Хорошенький Отель. Частенько. Заказывали номер с завтраками! Большой выбор еды и напитков! Приятно удивил вид из окна ! В номере был кондиционер ,гладильная дока и утюг! Супер.уброрка каждый день. В номере есть скаканы и бокалы. Можно попить чай! Рекомендую! Персонал доброжелательный!!! Спасибо вам большое!!!
Классная четвёрка, недалеко от метро, в квартале-Депо, там вкусно кормят. В самой гостинице завтрак не дотягивает до уровня вау, но неплохой. Даже для Москвы дорогой. Номер чистый, кровать удобная.
1. Очень тёмный номер. Мне, чтобы найти вещи в чемодане, который находится на специальной полочке необходимо доставать фонарик. Теперь понятно, зачем он в номере)
2. Я не очень люблю эту тему "мы вам не положим тапки и халат, но вы можете позвонить и попросить". Я плачу деньги, чтобы получать комфорт, а не висеть на телефоне.
3. Не продумано место для карточки. Для кого-то это мелочь, а для меня вопрос удобства. Класть карточку на столик в комнате , а если забудешь - идти по в грязной обуви по ковру? Ну такое.
4. Я считаю недопустимым, чтобы при заезде в номер я видела сорванную штору.
5. Жёлтый свет в ванной = невозможно хорошо накраситься. А в номере это не сделать из-за плохого освещения.
6. На завтрак нет рыбной нарезки, а на сайте написано, что есть.
7. Выключатель света только у одной кровати, то есть если ваш партнёр уснул - вы не сможете не вставая выключить свет.
8. Создаётся впечатление в ванной, что ей нужен ремонт. Сколы, царапины в раковине, старая дверь.
9. Включила телевизор - прямо по центру проблемы с матрицей
10. В коридоре напротив моей двери нет лампы. То есть в темноте я не вижу даже номер своей комнаты.
Общее впечатление - не уверена, что это стоит своих денег и 4х звёзд.
Подушки, постель, завтраки - отличный стандарт. Номера и сама гостиница уже устают и требуют обновления. Локация неплохая. Можно хорошо покушать в соседнем Депо. Косметика очень бедненькая. Тапочек нет…
В гостинице останавливалась не в первый раз, всегда оставалась довольна пребыванием. Хорошее место расположения, качественный сервис. Этот раз проживала с 13.07 по 16.07.2023 и осталась сильно разочарована работой сотрудников. 14.07.2023 в 3 часа ночи сработала пожарная сигнализация. Проживала на 11 этаже, ближайший эвакуационный выход оказался закрыт, пришлось идти через весь этаж к следующему. Вышли на улицу, сотрудники гостиницы стояли в отдалении от гостей, никаких комментариев не предоставили. Через час после эвакуации и отъезда пожарных машин разрешили зайти, лифты еще какое-то время не работали, в итоге в номер попала только около 5 часов утра. Со стороны персонала никаких пояснений, извинений и т. п. не было не в этот, не на следующий день. Очень печально!
Хорошая гостиница, чисто и приятно. Номера просторные и уберают каждый день. Просторная уборная комната с ванной, что достаточно редко. Отличные завтраки с утра. Метро, транспорт и покушать, все поблизости.
Удобное расположение, просторный номер, очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, утюг в номере, что для меня важно. Кровати и подушки удобные, звукоизоляция нормальная. Из минусов подуставшая мебель, сантехника, дорогой завтрак, холодильник в номере на замке. Если досталась сторона к бизнец-центру, то окна будут постоянно зашторены, иначе ваша жизнь будет, как на ладони.
Очень чисто, все свежее, приятно находиться в отеле. Персонал замечательный, все вовремя, вежливо, молодцы. Еда в ресторане ценником порадовать не может, но порции большие и очень вкусно. Опять же рядом куча ресторанов с таким же ценником, так что такой себе упрек, не сильно справедливый))
В общем, место достойное
Не понятно за что такая цена, разве что расположение выигрывает. Остальное все посредственно: номера, завтраки. В командировку приезжали, останавливались здесь пару раз, за свой счёт не стала бы тратиться на этот отель
Останавливался здесь в ноябре и декабре 2022 года. Локация - это единственное преимущество этого отеля. В шаговой доступности находится один из входов на станцию метро Белорусская. Прямо напротив отеля расположен Фудмолл Депо. В номерах чисто.
Про минусы. Большие очереди на ресепшен, можно почувствовать себя на вокзале) Невозможно оперативно решить ни одного вопроса. В мой первый заезд кто-то оставил под дверью поднос с едой и он там спокойно существовал почти сутки несмотря на неоднократные обращения. Во второй заезд на разблокировку холодильника потребовалось несколько часов и пять напоминаний) Но самое главное и важное - это полное отсутствие звукоизоляции. Удивительно, но она на уровне дешевых гостиниц 70-80 годов постройки. Отдохнуть после тяжелого командировочного дня там абсолютно невозможно и это основная причина, по которой я больше не буду останавливаться в этом отеле.
Расположение прекрасное- через дорогу Фуд Молл Депо, но завтраки прекрасны с фрешем, смузи, слабосоленой семгой. Номера не самые новые, но все функционально, чисто, матрасы удобные, белье, халаты, полотенца- белоснежные. С ребенком 7 лет пешком до зоопарка и планетария- без проблем.
Отличное обслуживание и вкусные завтраки по системе шведский стол! Останавливались на пару дней, уборка проводилась ежедневно. Также приносили воду, все для чая/кофе, чувствовали себя комфортно.
Очень хорошо. Чистые номера, ежедневная уборка. Безопасность. Вкусные завтраки. Вежливый ресепшен. Рядом метро, аэроэкспресс, фудкорт, рядом Миусский парк . Всегда здесь останавливаемся.
Отличная гостиница, комфортные номера, огромный выбор на завтрак - шведский стол. Рядом есть суперское место ДЕПО с большим количеством ресторанов, где можно хорошо поужинать.
Худшего отношения к гостям я еще не встречал.
Сотрудникам стойки регистрации «фиолетово» на гостей.
Номера даже к 14.00 (время заселения) не готовы. И ответ прост - номера не готовы.
Ну супер же!
Также отсутствие в отеле камеры хранения - ну просто поражает. Базовая услуга - отсутствует!
Больше точно никогда сюда! Никогда!
Хорошее расположение, метро рядом, чистые улицы, недалеко от магазинов и кафешек. В номерах меняли полотенца и мыльнорыльное каждый день. В наличии шведский стол с нормальным ассортиментом. Вежливый персонал, приятное обслуживание.
Из минусов - иногда глючат карты которыми активируется лифт.
Как всегда все хорошо.
Посетили в этот раз Bistro по русски.
Очень хорошие пельмешки с бульоном.
А вообще к ним в обеденный перерыв народ валом идет за бизнесланчами, и быстро и качественно.
Хороший отель в отличной локации. Напротив Депо, есть где и перекусить и обстоятельно посидеть. К примеру завтрак с устрицами и шампанским по доступной цене). Даже обычный стандарт не маленький по метражу, с диваном и столиком. В номере даже противогазы в наличии, удивило).
Проводили рабочее выездное мероприятие в данной гостинице, конференц-зал "Москва".
1. Все началось с неправильного обозначения локации, где данный зал находится, от девушки с ресепшн. Она зачем то отправила нас на второй этаж, хотя сам зал был напротив неё (ощущение что сотрудники не общаются друг с другом и даже не хотят задать вопрос, что бы понять).
2. Сам зал очень маленький, но в целом нам он подошел. В нём очень неудобно расположены столы, трибуна, крохотный проектор, а также отдельного внимания заслуживает шумоизоляция, которой просто нет. С одной стороны находится кухня, от которой все 9 часов было слышно как падают вилки и ложки, катают тележки с посудой и общаются сотрудники.
3. Финальным аккордом стал момент, когда за два часа до завершения, к нашим колонкам (по непонятным причинам) подключился другой конференц-зал и начал петь песни (это пора новогодних корпоративов). Колонки и микрофоны пришлось выключить и надрывая голос проводить мероприятие дальше. Технический специалист кстати, настраивал их примерно час после того как ему сообщили об этом.
Подводя итог - если у вас нет другого выбора, то данный зал со всеми его вытекающими вам подойдет, но если у вас есть альтернатива, лучше воспользуйтесь ей.
Все отлично, впрочем как и всегда. Быстрое заселение,чисто, удобная кровать и подушки, чистые Полотенца и принадлежности для ванны.
Хорошая шумоизоляция
Вкусный завтрак
Прекрасное расположение, быстро заселили, спасибо большое!
Чистые и уютные номера. Всё есть, и тапочки и халаты, чай, кофе. А какой завтрак, ради него я обязательно приеду ещё, шучу конечно, я приеду итак. Но завтрак это нечто, есть что выбрать на любой вкус! Всё свежее и вкусное. Фрукты, овощи, выпечка, йогурты, омлеты и тд. Пишу и снова к вам хочу.
Спасибо большое!
Приезжали "потусить" на 2 ночи. В целом впечатления положительные.
Из хорошего: расположение близко к центру, рядом вокзал, Депо и тп. Отзывчивый персонал - решил все мои возникающие запросы. Неплохой шведский стол.
Из недостатков: уставший номерной фонд, в номере неплотно закрылось окно из-за чего было шумно (выходные), коридорный "бабушкин" запах не перебивали даже активно распространяемые освежители, двуспальная кровать в стандартном двухместном номере скорее полутороспальная (очень узкая), матрас слишком мягкий (тут на любителя, но я в нём утонул, спина болела потом).
Выбирали для разнообразия (обычно останавливались в другом отеле), вывод такой: если он останется как единственный доступный вариант - можно переночевать. Но целенаправленно сюда не поеду.