Давно хожу в данный магазин, т.к. удобное расположение , большой выбор и приемлемые цены, НО! от последнего посещения была в шоке! Пришли с подарочной картой, выбрали 3 позиции - 1 на подарок, 2 - для личного использования, в итоге менеджер озвучивает сумму в разы больше, указанной на ценниках. Подарок вместо указанной 1,5 тысячи с копейками пробит по 3,9 тысячи! Тушь вместо указанных 290 руб по акции 1,2 тыщ, а пудра вместо 400 руб по ценнику - 1,7 тысяч. В итогу подарочный набор и пудру менеджер продала по указанной на ценниках сумме, а тушь (коллегиально рассмотрели мелкий шрифт на ценнике) ,скидка только по определённому тону. Осадок конечно остался...и самое возмутительное - на вопрос , как 3 из трех покупок можно пробить по неправильным ценам- менеджер Зарина с вызывающе хамовитой интонацией заявила - " не нравится- пишите в "Книгу жалоб " или ещё куда хотите. В общем данный магазин не рекомендую, а при попадании в него рекомендую проверять ценники и пробитые цены.
Пришла с подарочной картой в этот магазин. С помощью продавцов приобрела для себя косметику. Очень понравилось вежливое и заботливое отношение к покупателю. Помогли подобрать нужный цвет и дали короткую и гамотную консультацию. За следующей покупкой снова приду именно в этот магазин. Рекомендую всем знакомым и не знакомым посетить этот магазин. Уверена без покупки вы не уйдёте.
Очень тонко подхожу к выбору парфюма , частенько заходил в этот магазин, дабы выбрать и заказать через онлайн , + посмотреть новые акции месячные, на что продавец сказал мне, что я часто захожу и ничего не покупаю а порчу конверсию , дело в том , что это магазин , это общественное место , сколько раз я зайду , столько и нужно мне будет, не моя вина что вы не можете отработать покупателя на покупку , и на вашу конверсию мне безразлично , я не работник вашей компании, полнеший бред , не советую данный магазин , лучше на дубравной , тот же летуаль и выбор больше ,сотрудники компетентные .