Странное отношение продавцов к покупателям
Две сотрудницы как беседовали между собой о парфюме, так и продолжали, не обращая внимание на потенциальных покупателей
Считаю это некомпетентно
Желание заходить в этот отдел, увы, пропали «благодаря» сотрудникам
Сняла звезду за тестеры духов. Зашла купить духи, которые когда-то услышала, но не было тестера, не смогла определиться. Не великий знаток запахов, всё таки выбираю по обонянию. Просто по названию не умею
Если заказываете онлайн, будьте готовы к тому, что ваш заказ просрочат на неделю не сообщив ничего клиенту об этом. В приложении дата доставки не меняется, приходится звонить на горячую линию, где никто ничего не знает, но как узнают обещают перезвонить. По факту если придёшь в магазин, можно встретить так же хамоватого консультанта, который пошлет тебя.....звонить на горячую линию. Никаких извинений за задержку, никаких обратных звонков с датой доставки. Никто ничего не знает, нужно то тебе, ты и звони и суетись. Если заказываете на подарок, рекомендую делать сильно заранее.
P.s ваши скидки/бонусы при оплате от определенной суммы мне не нужны. Хотите извиниться, дайте нормальный купон/скидку.