Советую не делать интернет-заказ самовывозом из данного магазина (если Вы рассчитывали на ближайшее время). Очень медленная сборка, при прямом звонке в магазин оправдания сотрудников ложные либо отсутствуют. Экспресс-доставка «за два часа» также как-то растянулась на три часа, звонки на горячую линию не помогли. Пришлось самостоятельно забирать заказ из магазина, как бонус - затем всю ночь ещё приходили глючные уведомления и звонки от Яндекс доставщиков, так как заказ ошибочно поступал курьерам.
Ассортимент декоративной косметики очень скудный, неприятная охрана, которая ходит следом по пятам. Ушла на второй этаж к конкурентам, там и выбор нужного мне товара больше и атмосфера приятнее.
Была,не давно,забегала,за кремом,девушка на кассе помогла ,в телефоне,оформить вертуальную карту,спасибо, забегайте,тоже в этот магазин,останетесь довлобны
Посетила данный магазин с целью приобретения карандаша для глаз. Принесла свой, в качестве образца. Во- первых: концентрация продавцов на кв. м. зашкаливает. Ты заходишь и вокруг тебя сразу три человека. Не дают нормально посмотреть, потрогать и т.д. Хорошо. Спросила про карандаш, показала свой. Пошли искать, такой же не нашли, нашли другой. Я спросила цену - 590 рублей. В руки давать не хотели. Я настоятельно потребовала- дайте в руки. Ладно. Подошла к кассе, цена уже 960 рублей. Как так то? Начали выяснять, цены не нашли. Купила. Вопрос- зачем столько продавцов, если и они все не компетентны, даже цены поставить не могут.
5
1
Кирилл
Знаток города 23 уровня
18 октября 2023
Если б не назойливые охранники, которые смотрят на всех как на преступников и ходят за посетителями, то было б всё хорошо. Но, это проблема всех Летуалей, к сожалению
Стандартный сетевой магазин данной сети. Ничего сверхпримечательного в нем нет. Не хуже и не лучше остальных таких же. Персонал вежливый. Всегда готовы помочь в выборе нужного.
1
1
Дина
Знаток города 11 уровня
29 июля 2023
Чисто, светло, много места, большой ассортимент, приятные продавцы
Летуаль в ТРК "Невский" может похвастаться только переводческими скидками. Консультанты могут только снизойти до консультации. Да и консультации крайне скудные. И это неоднократные наблюдения
Ужасный персонал: попросила консультантку (кучеревая разукрашенная блондинка) помочь, но она пошла помогать тем, кто подошёл к ней позже меня. Пришлось самой открывать ящики и смотреть наличие интересовавшего меня товара!
...если с вами рядом нет сада - приходите сюда и вы вдохнете запахи весны , лета , осени - если все нормально с вашим носиком - широкий выбор , скидки - все радует ...
Летуаль с цербером на входе, который без кр кода не пускал даже войти, как забрать онлайн заказ никто мне объяснить не смог, сам лету средненткий, выбор мог быть бы лучше
Мало покупателей,всегда есть у кого проконсультироваться
3
P
Petr
Знаток города 9 уровня
5 октября 2022
Сегодня искал Givenchy Blue Label в наличии не было но консультант нашла тестер и дала послушать. Помогают сделать выбор не первый раз. Девочки спасибо!!!
Евгения
Знаток города 4 уровня
10 июня 2023
Нет вентиляции в зале, скотское отношение к посетителям и работникам. Дышать таким воздухом, прямая дорога к болезням.
Выбрала оттенок корректирующего средства по тестеру, оттенок у купленного средства не совпал совершенно с тестером. Очень долго разбирались между собой, так и не разобрались, сослались на производственный брак. Неприятную ситуацию + потерю времени и денег ничем не смогли загладить, даже не извинились.
Неплохой вроде магазин, но не всегда бывают популярные духи. По крайней мере, дважды в течение года я не нашел, что искал. А нашел на втором этаже - в Рив Гош.
Ужасная сеть , зашёл сегодня в магазин выбрать парфюм и как раз к стати у них акция - Покупаешь одни с зелёным ценником , а вторые получаешь в подарок - заманчиво ни правда-ли!?!?
Так вот мне понравились три варианта , сделал фото и обещал вернуться как обдумаю . Что-ж дома зашёл в инет дабы почитать какой состав и и.д. И что вы думаете ? Уведите цену !!!в магазине цена 6699₽ за 100мл. А вот в нете на официальном
Сайте цена 3028₽
Вот же обманщики !!!
Так вот ребята, мой вам совет :
Если хотите все таки что-то купить , то выберете что вас нравится по запаху , цвету и т.д. То найдите в нете данный товар и купите там !!!!
Всем спасибо и удачи .
Консультант топ❤️ имя ге запомнила, лисый, в очках, икона стиля. Очень приятный, приходила еще весной к вам за духами, наконец купила, если прочитаете это, знайте, я безумно вам благодарна)
Продавцы ничего не знают о продукции, не стремятся узнать и не заинтересованы в работе. Вместо надлежащего обслуживания покупатель имеет возможность полюбоваться вульгарным макияжем консультантов, встретить страстный взгляд охранника и вспомнить (или прочувствовать впервые) всю радость ненавязчивого советского сервиса.
У Вас и так рейтинг 2,5 балла, сейчас ещё чуток занизим.
Увольте к чёртовой матери персонал, или поднимите им зарплату! Эти люди работать не хотят! Можно проторчать в зале 20 минут, и никто ни то что не подойдёт - не поздоровается даже! И был бы полный зал народа, так нет - пусто.
Направляешься в сторону консультанта, а он сматывается от тебя, как будто у тебя щупальцы изо рта растут. Только грёбаный охранник отрабатывает свой оклад - ходит за тобой, словно ты собираешься тут пол прилавка в карман припарковать!
И не первый раз уже такая ситуация!
Короче, вот Вам один балл и моя пролетарская ненависть!