К самому магазину никаких претензий не имею, выбор не плохой, товаров достаточно много и есть из чего выбрать, но к моему сожалению хочется отметить персонал данного магазина. Некоторые сотрудницы совершенно не компетентны в разрешении трудностей у покупателей. Был сделан онлайн заказ с самовывозом. Забрала, посчитала количество товаров, не доложили одну позицию, но это быстро решили. Ушла из магазина и пока ходила по ТЦ решила посмотреть покупки. Обнаружила что абсолютно все товары с подходящим сроком годности. Буквально 6 месяцев и у товаров заканчивается срок. Вернулась в Летуаль. Без каких либо претензий спросила что мне делать , на что сотрудница ответила мне « Что вы сейчас от меня хотите? Что мне нужно сделать?». Я ещё раз спросила что мне делать, ведь 6 месяцев для моих товаров это мало и я не успею их за это время использовать ( у меня были кремовые помады 4шт).Мне стали объяснять что 6 месяцев это ещё много и я могу долго пользоваться косметикой после вскрытия. Я в полном недоумении и непонимание по какой причине меня не оповестили при поступлении в магазин моего заказа что у товара подходит срок годности. У сотрудников есть доступ к номеру телефона человека который заказывает. В конечном итоге мне сказали что в случае возврата интернет-заказа мне придётся ждать 2 месяца. Поменять товар как я поняла они мне не смогли и я ушла с пакетом продуктов с подходящим сроком годности. Цена за продукты была достаточно маленькой и мне не хотелось ждать два месяца ради этих денег. Не совершайте моих ошибок и прежде чем забирать свой товар из данного магазина и из любого другого, проверяйте сроки годности. А к сотрудникам просьба, общайтесь пожалуйста повежливее и профессионально выполняйте свою работу.
Очень понравились девушки, которые промучившись со мной минимум полчаса, смогли провести все скидки, при этом касса вела себя плохо и сопротивлялась. Потом дождались пока я смогла перевсти деньги на карту и нормально оплатить, мне сопротивлялась в этом месте вселенная, но я победила ) Все было очень приятно и максимально по человечески) Покупала в сентябре, бегала за последними любимыми парфюмами. Задержалась с отзывом)