Выбор и разнообразие товара! Цены на любой кошелёк! Консультанты всегда в помощь при выборе доброжелательны и с позитивном настроем! Различные акции, подарки! Приятно
Консультант подобрала новый образ помада мягкого малинового цвета и жидкие тени под цвет глаз, образ очень женственный, понравилось что уточнила сколько у меня есть времени на выбор.Я очень довольна, потратила с учетом заколки чуть больше тыс.руб.
кассиров нет на кассе,прождали 10м ,ужасное обслуживание и отношения к клиентам, хотелось бы что работники относились не так халатно по отношению к своей работе
Самый ужасный летуаль в городе))0 Что касается парфюмерии- хорошо, а за декоративной косметикой лучше не идти сюда. Куда более приятное впечатление от летуаль в тц " На Пушкина" и нк-сити.
11 января на сайте оплатила заказ. 12 января магазин (Дом одежды) передал заказ на доставку DPD. По состоянию на 31 января заказ не доставлен. Каждый день звоню на горячую линию. Сначала пыталась выяснить , почему не доставляют ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Затем, потеряв надежды его получить, отменила заказ . До сих пор денежные средства не возвратили. Статус заказа "В пути". Горячая линия объясняет, что для того чтобы вернули деньги, DPD должен вернуть заказ в магазин. Магазин этим не занимается, 20 дней доставщик не может доставить заказ от Дома одежды до Центрального универмага. А представителям Л"Этуаль дела нет. Никто не контролирует сроки доставки и возврат денег покупателю. А зачем? Л"Этуаль деньги получил, дальше - проблемы покупателя. Я просто в шоке, если честно. Данная торговая сеть полностью себя дискредитировала в моих глазах. Если кому-то хочется хлебнуть негатива за свои деньги, добро пожаловать в Л"Этуаль.
Очень навязчивый сервис. Персонал буквально "наступает на пятки", не дают возможности самостоятельно выбрать товар, постоянно предлагают свои консультации, даже, если отказались от их услуг в помощи, все равно будут надоедать. Очень не рекомендую
2
1
Людмила Кочнева
Знаток города 12 уровня
11 декабря 2023
Запах, как в хозяйственной магазине, а не как в парфюмерной бутике.
Ужасно!!!Постоянно косметика вся грязная,мало выбора,консультанта не дозовёшься!Купила кремовые тени,открываю дома баночку,а там след от пальца(на упаковке нет надписей,что это тестер).Больше в этот магазин не ногой