Пару недель назад была на интересной встрече в Левел; давно хотела посетить заведение и нашелся повод - была в будние, персонал приветлив; отдельное спасибо официанту (не помню имя) - был внимателен
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Игоревич
Знаток города 17 уровня
16 июля
Очень приятное место, вкусная кухня, приятная атмосфера и очень уютно. Заказываем столик заранее, это удобно. Вежливый персонал отлично разбирается в меню.
Очень разочарованы!!!!!! Часто посещали это звадение, когда приезжали в Казань. Все было на хорошем уровне. А теперь....
Разделили зону караоке и дискотеки шторкой. В караоке никто не слышит, что поют. Аппаратура отстой. Меню сократилось до минимума . И половина в стопе. Хорошие элитные напитки пропали.
Обслуживание как в летнем кафе в Анапе.
Год назад в этом заведении не было свободных мест. А сейчас ресторан наполовину пуст.
Потрясающее место! Обслуживание, персонал, кухня, напитки и кальян - все на высоте. Ценник более чем адекватный. Порции не маленькие и самое главное - все вкусно! Однозначно рекомендую!
Приходили 1 января, заплатили депозит 3000 рублей и сразу передумали отдыхать в данном заведении, и ушли. Сегодня обратились с вопросом касательно возврата или решении данного вопроса, на что получили отказ в возврате по причине снятия кассы. Тем самым вы показали свое отвратительное отношение к своим клиентам, и данный вопрос будет решатся иначе. Не рекомендую к посещению
Место не плохое, музыка тоже, диджей молодец. Но что касаемо мебели, дырки и потёртости в центре Казани, это конечно не очень хорошо. Заказали рыбу, ждали почти час, и порция так сказать на один зуб, хотя цены не самые низкие.
Были сегодня на бизнес ланче
Все очень понравилось особенно обслуживание и окунь в сливках с рисом,давно такого не было,спасибо Елизавете,была очень доброжелательна
Пригласили прийти в пятницу-субботу,обязательно будем!
Познакомилась с заведением по рекомендации подруги, последний раз была в среду на встрече. Красиво украшено к новому году, по коктейлям ничего не могу сказать, тк не пью алкоголь. По кухне: понравился том ям.
В меню не было более половины блюд.
То же самое с винной картой и пивом. Официанты не знают вообще наличие блюд . И очень интересный факт- отговаривают от заказа блюд.
Под идеей,что до вас это блюдо никто не заказывал.
Брали несколько блюд на компанию .
Тартар из лосося- это слобосоленый лосось нарезанный крупными кубиками. Телячьи щёчки - говядина не первой свежести,к щечкам не имеет отношения, женская , как подошва.
Принесли дайджистив- это моча, реально!!!
Обслуживание ужасное, организация отдыха для большой компании просто никакая. Договаривались о новогоднем корпоративе, все обговорили. По факту заведение наплевало на договоренности, половину предоплаченных заказов просто не подали, а то, что выносили - не тем, кому должны были. Хотя имели нашу рассадку. Никогда больше не посещу это заведение.
Праздновали девичник подруги. Остались смешанные чувства.
Из плюсов: атмосфера, обслуживание, довольно вкусное меню.
Из минусов: 1. Делала предзаказ, нас было 10 человек. Когда пришли, стол был пустым. Официанты не сразу сообразили, какой у нас был заказ, стали выносить блюда примерно через 15-20 минут. 2. Мы шли в караоке, чтобы петь. Нас не предупредили, что после 11-12 начинается программа без караоке, длится до 3 утра. В итоге мы успели спеть 1 песню, дальше нам сказали, что "все расписано до трех утра". Удалось взять одну платную песню, но остался осадок: если бы мы знали, что в этом месте караоке нет, выбрали бы другое. 3. Шоу программа странная для караоке - танцуют девушки гоу-гоу под музыку известных песен без слов, нет певца, который бы пел. Опять же, это неплохо, но не подходит для формата караоке.
Были постоянными гостями данного заведения , но 11 июля 2023 года посетив его очень разочаровались . Заказали бизнес ланч , в нем была позиция (брокколи и куриная грудка) брокколи оказались испорченными (протухшими), на наше замечание никто никак не отреагировал , спустя 30 минут нам принесли комплимент от заведения это был десерт сладкий (без воды). Принесли его судя по всему только из за того, что мы настаивали на решении вопроса . После чего, принесли чек с полной оплатой за бизнес - ланч, при этом пояснили, что наш вопрос решить они не могут и у них свежие продукты . Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Не рекомендую к посещению данное заведение!
Случайно зашли в этот ресторан и попали на бизнес ланч, все очень понравилось, остались довольны. На следующий день, перед торжественным мероприятием решили зайти перекусить блюда от шефа из основного меню, во всем ресторане мы были единственные посетители, мы сделали заказ и начали ждать…. В итоге прождали около 50 минут, за это время принесли только чай, за время ожидания я 3 раза спрашивал, все ли хорошо и с чем связано длительное ожидание? На что мне отвечали: сейчас, сейчас… в итоге спустя час мы ушли голодные с испорченным настроением. Очень жаль, что вы так себе позволяете тратить время клиента. Не уважаете посетителей, не уважаете себя.
Недавно приходили с друзьями в «Level kitchen&bar”, отметить день рождение. Все было на высшем уровне, прекрасный, приветливый персонал, хостесы, официанты, администраторы. Очень вкусно, приемлемые цены, отменная кухня🔥
А ещё здесь скидка 10% на день рождение, и комплимент от заведения, что доставляет огромное удовольствие и желание возвращаться сюда снова и снова💫
В выходные клубный формат, Ди-джей, караоке, ведущий, фотограф, анимационное шоу, что очень хорошо✨ Приятная музыка, потанцевать можно от души🥰
Спасибо вам большое, придём ещё, и будем рекомендовать вас всем своим знакомым, ребята остались очень довольны🤍
Приходим с коллегами часто сюда на обед, всегда очень нравилось, но не сегодня... Всё очень топорно, просто, по вкусу уровень столовой еды, не больше. Оказалось, что поменялся хозяин и вся кухня, ушли прежние повара.... И своих денег этот бизнес -ланч уже не стоит. Судя по всему, решили сэкономить на кухне, возможно поменялась концепция, и это заведение стало не про еду, ну тогда и ценник бы поменять стоило. Бизнес-ланч не рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Лиза Ходакова
Знаток города 17 уровня
3 июля
Отличный ресторан,очень приветливое и вежливое обслуживание.Заказываем столик всегда заранее,очень довольны.Еда вкусная,повара просто умнички!
Был в этом заведении на выходных впервые . Понравился дизаин заведения и сама атмосфера уютная . Ответсвенный персонал , вкусная кухня и большой ассортимент авторских коктейлей. Очень хорошо отдохнули , рекомендуем заведение
Хорошо подобранное меню, включая деловые обеды. Ходили туда с коллегами много раз, рекомендовал друзьям. Но после этого больше не приду и остальным не пожелаю.
На открытой кухне повара готовят без перчаток. Сначала трут лицо руками и нос, потом делают тебе салат и посыпают зеленью горячие блюда. Отношение официантов к клиентам посредственное и того же администратора. На просьбы что то принести откликаются, но в итоге игнорируют. С данным инцидентом обратился к администратору, на что получил вопрос: вас хоть накормили? И это заведение в самом центре города. Спасибо ребята, но с таким отношением ничего хорошего из вас не выйдет. Новикова на вас нет...