Плюсы: Хороший, уютный, чистый отель. Доброжелательные сотрудники. Каждый день чистят открытый бассейн, что приятно.
Завтраки вкусные и очень сытные.
Закрытый бассейн тёплый, были очень рады поплавать.
Из минусов: бассейн платный . Где такое видано? Закрытый бассейн снимаешь целиком на час и купаешься один, за него можно заплатить. А за открытый почему берут деньги с постояльцев?
Мы бронировали люкс, оказался почти такой же, как и эконом , как по мне, не стоит переплаты денег. Все номера хорошие. Отель рекомендую.
Рекомендую 100%. Отличный персонал. Очень вкусные завтрак. Отношение к мелочам со стороны персонала просто умнички. Останавливались два раза. Бассейны супер. Территория отличная. Мы прекрасно провели время. Если будем ещё путешествовать то только сюда 💪👍🥰
Все супер, бронировали заранее на два дня, номер комфортный и чистый, три варианта завтрака включено в стоимость, есть маленький холодильник, чайник. При отеле есть кафе, меню достаточно разнообразное, повара приветливые, готовят вкусно, цены не кусаются.
Отличное месторасположение, близко от Аэропорта, очень чисто и уютно, тихо, спокойно, можно сходить в сауну с теплым бассейном, массаж, бильярд, в приставку погонять, кафе толе на первом этаже есть, кормят очень вкусно 🙌
Номера отличные, всё чисто, всё работает. Единственный момент с персоналом был небольшой, даже комичный, когда нам молодой человек сказал, что туалет не предназначен для мытья рук. А так остальные вежливые и отзывчивые
Не рекомендую посещать данный отель. Не тянет он на три звезды, это больше похоже на общежитие. Очень нерасторопные сотрудники, неразбериха с номерами, не работает ТВ, напора воды не хватает для душевых кабин в номерах. В туалетах не очень приятный запах, тянет откуда-то "душком". Тапочек и зубных принадлежностей нет. С парковкой совсем горе, написано, что она есть, а по факту мест всего 5-7 и они всегла заняты, приехав вечером будете искать где оставить авто.
В номере чисто,норм матрасы и подушки. Переночевать ночь можно.
В номере дверь в соседний номер. Слышимость соответственно адовая. Соседи могут в восемь утра устроить дискотеку и вы "отлично" выспитесь с дороги.
Отличный открытый бассейн, 2 взрослых+2 детских, в прохладные дни работает бесплатная парная. На территории есть душ, раздевалка, кафе, лежаки, пляжный волейбол, беседки за доп.плату 400-500 руб /час. Из минусов нет шкафчиков для хранения белья. Если задержались на минут 5-7,то оплачиваете полных 15 минут.
1
1
Бисерова Екатерина
Знаток города 5 уровня
11 июня
Очень всё понравилось, хорошее место. С детьми самое то, есть бассейны с сауной. Кафе, хорошие завтраки. Не дорого и при этом достойно! Приятный персонал! Есть парковка. В номере всё есть, номер был уютный и просторный.
Ну такого у нас еще не было. Просто треш какой-то! Забронировали мы номер в данной гостинице за 2 месяца. Переговорили с менеджером , на вотсап мужу прислали подтверждение брони. Сегодня должны были туда заселиться. И вот едем мы по трассе, внезапно звонок из гостиницы. Здравствуйте, а мы вас заселить не можем, сотрудницу, которая вас бронировала мы уволили, вашу бронь найти не можем и вообще вся гостиница заселена спортсменами. И по хрен нам что вы бронировали. Ишите другое место. Сказать что мы были в шоке, значит ничего не сказать. Это что супер сервис по астрахански??? Я все понимаю поступил выгодный заказ, но отказать в брони можно же как то заранее и не так по хамски за 2 часа до заезда!!!! Ваши проблемы с сотрудниками не должны отражаться
на клиентах. В общем не рекомендую данное заведение никому! Рискуете испортить себе отдых
Ходим с внуками 3-й год. Вода - чудо👍
Буфет и еда - над этим надо работать: долгое обслуживание, сухое, после 18 часов уже взять нечего☹️
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
12 октября 2023
Были проездом в Астрахани, останавливались в этой гостинице. Очень чисто. Уютно. В номере есть все необходимое (графин с водой, чайник, чай, сахар, полотенца, набор для гигиены. Номер двухкомнатный на 4 человек на 4 этаже. Кровати удобные, бельё белоснежное. Завтраки (3 варианта на выбор) в кафе у бассейна - всё вкусное и свежее. Рекомендую.
Посещали бассейн, при такой летней жаре их в целом не достаточно в городе. Данные бассейны делятся на подогреваемые, не подогреваемые , детские и взрослые. Есть лежаки бесплатные (при оплате времени в бассейне), террасы (отдельная аренда), не работало ещё кафе- очень нужно там! Дороговато и далеко от центра.
Очень крутые номера, доброжелательный персонал. В номере чисто, нет ковров))) вся мебель новая ,стильная и удобная.очень рекомендую
Посмотреть ответ организации
7
774554 Мякишева
Знаток города 6 уровня
18 июня
Были 1 раз, больше не пойдем.. Для взрослых не подходит, только для тех у кого есть дети..и то получается что идти только для того чтобы искупать детей, а взрослым что делать в это время🤷♀️Бассейны маленькие, даже те которые для взрослых, в выходные дни особенно - поплавать нельзя т.к.много народа.. Вобщем нам это место отдыха не подошло
Хамство и непрофессионализм со стороны персонала,творят что хотят.Бассейны после полудня битком.Еда в кафе скудная и не интересная.Больше сюда ни ногой!!!