Присоединюсь к отзывам ниже.
Муж решил порадовать меня букетом на 8 марта. Было 7 марта вечер, уставший после работы зашел сюда, так как по дороге было. Букет стоит 4300 р на секундочку, а по факту грош ему цена! Я его вечером 7 марта сразу поставила в воду, а на 8 марта решила снять обертку и там такоооое, куча цветов просто в плесени . Пришлось выкинуть, оставила лишь 5 герберов из всего букета.
Я так понимаю на 8 марта решили продать всю некондицию втридорога, по типу « и так сойдёт».
В цветочном салоне в первую очередь ценю хорошие товары и обслуживание. Я много чего приобретал, и букеты по своему вкусу, и сборные. Все свежо и долго стоит. А также понравилпсь прграмма бонусов 😁
Все настолько классно!!!!! Ольга запаковала мне подарок так , что мне даже желать чего то лучшего не хотелось !!!!! СУПЕР!!!!! СПАСИБО!!!! ОЛЬГА УЛОВИЛА СРАЗУ МОИ ПОЖЕЛАНИЯ ПО УПАКОВКЕ ПОДАРКА . Рекомендую !!!!!
просто ужасное обслуживание, флористом не назвать человека, который там работает, вытащила цветы как веник, всю воду с цветов стрясла мне на ноги, было видно, что цветы не свежие совсем, а когда я начала спрашивать, когда завезли партию цветов, так называемый «флорист» с пренебрежением и ненавистью смотря на меня, сказала, что цветочки привезли вчера вечером и уже все разобрали, и всем всё нравится (мы были вечером следующего дня), завязав бечевкой, она начала отдавать букет, удивительно, что даже не предложила никакой ленточки и бумаги..
итак, утро следующего дня после покупки , цветы завяли, 5000 рублей просто улетели..
Персонал навязчивый, вечно пристают с вопросами, хотя изначально объяснили ситуацию, что человек выбирает дистанционно. Помощь в выборе не требовалась. Прошло ещё пару минут девушка, которая по-крупнее, задала нам вопрос, цитирую: «Чё так долго?» на что я ей соответствующе ответила. После такого наглого вопроса, пропало какое-либо желание, что-то там выбирать и мы ушли в другой цветочный. Прошу присмотреться, провести беседу и научить клиентоориентированности Ваших сотрудников.
Покупал седьмого марта букет (хризантемы), продали цветы красивые, но уже гниющие - на внешнем виде не слишком сказалось, но простояли всего сутки. Один стебель был сгнившим почти полностью, на других - 5-10 см и листья.
Как минимум треть ассортимента была примерно того же качества.
Хороший выбор цветов, довольно таки часто беру там цветы своей жене, по ценам все норм, так же радует дружелюбный персонал, который ответственно подходит к своей работе, всегда подскажет и поможет с наилучшем выбором)
Очень грубая сотрудница, которая 20 минут пыталась упаковать мне подарок. С третьего раза у нее не получилось, все криво и бумага торчит. Коробка с ладонь.
Раньше женщина очень хорошая работала. Сейчас сервис стал ужасный, и цветы полувялые
Был 8 Марта не знаю может устали но 2е женщины очень раздраженные в 10:00 утра. Толком ничего не подсказали не обьяснили. Сильно торопили и в итоге взял белые розы у которых кончики были уже черными.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность за оперативную помощь в поздравлении! 💓 Девочки очень быстро собрали букет, отнесли его в этом же ТЦ имениннику и ещё предложили снять видео с его реакцией + сделали фотографии. Хорошее настроение было обеспечено всем благодаря вам! 🌹🤪🔥Флорист всё время была со мной на связи - за что отдельное спасибо! Рекомендую данный магазин, если вам нужно в кротчайшие сроки собрать букет и поздравить человека.
Не рекомендую к посещению. Торгуют просрочкой.
Не распустились. Белые и фиолетовые завяли в бутонах. И все это на втрой день…
Отвратительно… Что, торгуете замороженными тюльпанами в праздник? Считаете это нормально?!!
В букетах гнилые и сломанные цветы! Будьте внимательны! Не пркупайте готовые букеты! ***! Очень неудобно было перед женщинами. Создалось такое ощушение, что специально покупал дешевку. А букеты стоили около 4 и 5 тр.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
11 мая
Несколько лет покупают цветы в этом магазине. Приятный персонал, по крайней мере, со мной работает всегда одна приятная женщина темненькая, приветливая и отзывчивая, чтобы там не говорили в других комментариях.
Цветы беру свежие и стоят они долго.
Многие тут оставляют отзывы, что купили несвежие цветы и так далее. Господа, цветы нужно уметь выбирать и понимать свежие они или нет и сколько они простоят.
Прочитала отзывы и как будто про разные магазины пишут) всегда беру букеты у них и всегда стоят давольно таки долго, цены для тц очень даже хорошие и не кусаются вовсе, а флористы всегда помогали с выбором и собирали красиво 👍🏻
При мне несколько раз были клиенты, которые были «не в настроении» и всячески пытались докопаться до всего, но девочки старались угодить им) поэтому когда идёте в магазин не в очень хорошем настроении, не нужно делать всех виноватыми и писать плохие отзывы😄
Были с мамой 31 октября в этом цветочном, выбор цветов большой, цены примерно такие же как и везде. Но, хамоватое и грубое отношение «флориста» оставляли желать лучшего!!! Она очень отвратительно собрала «букет», даже букетом не назовешь, просто в кучу все собрала, не спросила про то, какую ленту хотим, не подчистила и не подравняла цветы!!! Букетом назвать нельзя, тупо собрала цветы в кучу!!!! ее даже флористом назвать нельзя. Такой сбор любой может собрать. А мы попросили помочь в сборе, что сочетается с лизиантусами, нам в грубой форме сказали, выбирать самим цветы и поскорее. Надеюсь, ее руководитель увидит этот отзыв и уволит некомпетентного сотрудника, иначе с таким отношением, она распугает всех клиентов. Вернусь туда, чтобы написать в книгу жалоб, в тот день спешили на день рождения. Если уж работаешь, то работать надо со знанием дела, а не тяп ляп.
прочитала отзывы и было страшно идти именно в этот магазин на подарком на мероприятие, но не было ни времени, ни выбора… зашла, и все оказалось гораздо лучше, чем писали)приятная женщина флорист, помогла собрать букет на нужную сумму, сама посоветовала, какие цветы будут лучше сочетаться друг с другом, и сделала просто шикарный букет и цена даже не кусалась, хотя обычно в торговых центрах в магазинах цветов цены много дороже чем в местах рядом с домом…советую;)
«Флористу» не помешало бы поработать над собой и хотя бы здороваться и отвечать на вопросы…в первый раз решила зайти в этот магазин, больше не захочется. Спасибо👎🏻👎🏻👎🏻
Нигде и никогда я еще не покупал таких отвратительных по качеству цветов. На фото цветы, которые простояли дома ровно 24 часа. Все сделал как сказал продавец - 20 минут подождал дома, потом обрезал и поставил в воду. Цветы вез домой в газете, на улице 0 градусов. Стоило это 1750 руб.
2 звёзды начислил за расположение.
Но дважды попадал на хамских флористов.
"У вас есть программа лояльности/система скидок?"
"Нет, вы в каждом магазине скидку просите?"
Оба раза швырнули в меня букетов за 4к)
Больше не пойду!
Ужасное место! Не берите тут цветы. Недовольная продавщица,которая ничего не хочет показывать и не даёт нормально выбрать. Цветы завяли через два дня. Часть цветов уже через один. Ужасное качество,испорченное настроение.
Цены слишком высокие. Хотела купить пионы, но один цветок стоит 450₽! Это более чем в два раза дороже, чем покупала ранее в другом месте. Цена неприятно неожиданна))
Согласен насчет доброжелательности продавацов.
Купил вечером 22 апреля пионы (500р за штуку), продавец заверила, что они свежие. Утром 23 апреля цветы завяли.