Большой магазин. Помимо женской одежды представлена мужская и детская линейка. Ассортимент большой. Персонал отзывчивый, есть кнопка вызова ассистента в примерочной. Если модели нет в зале, могу принести с удаленного склада
Была в данном магазине несколько раз и все разы были не самыми приятными.
Мне нужно было найти определенные вещи, я сфотографировала все артикулы и отправилась на поиски консультанта за помощью. Подходишь к одному- «извините, я из детского отдела, идите в женский», к другому- «извините я не помогаю искать вещи идите в примерочные», к третьему- «извините у меня нет устройства для поиска вещи».
Обходить весь магазин и искать вещи самостоятельно- идея не самая удачная, тк заранее проверив вещи и размеры по наличию, я сделала вывод, что все нужные мне позиции были либо по 1 штуке, либо на складе (да, да, я тот самый сложный покупатель, который гонит сотрудников на склад). То есть без помощи консультанта я просто бы не обошлась.
Когда же мне все же удавалось завладеть вниманием консультанта с устройство для поиска вещей, приходилось ждать по 20 минут, чтобы консультант сделал запрос на вещь со склада, а потом сидеть её ждать.
Честно, не очень нравится эта система «в поисках консультанта с устройством». Я понимаю, магазин большой, но разве в таком большом магазине и не должно быть удобной системы поиска вещей? У меня особо нет желания проводить в магазине час времени sorry
Короче, было бы славно как-то наладить эту систему
Персонал отличный. Но система склада и наличия просто полный шквал, ничего не соответствует. Специально приехала именно в этот лайм, т.к. то что мне нужно показывало в наличии. По итогу))))) ничего не было. Решила взять альтернативный цвет нужной вещи, все ок-собралась покупать, а вещь с браком. Ну и что вы думаете, пришлось снова стоять 15 минут ради того чтобы мне принесли вещь, но упс….а на складе нет нужного размера, хотя он числится. Суммарно я провела в Лайме 40-50 минут вместо запланированных 10. Почему я не могу придти, взять вещь с рейла и померить ее? Почему приходится ждать до ишачьей пасхи.
Ситуация максимально неприятная, когда у тебя все было по таймингу и после этого были дальше дела. Либо держите БАЗОВЫЕ вещи не на складе где-то за мкадом откуда несут несколько лет либо оплатите сотрудникам тренировку на спринт забег.