Замечательная оптика.
Запрос был на подбор линз,до этого линзы не носила, всё время в очках. Не пожалела, что выбрала именно эту оптику.
Очень хорошо проверили зрение, рассказали о линзах много полезной информации, научили, как их надевать. Очень удобно, оказалось, и быстро)
Спасибо большое Александре за серьёзный подход к подбору линз!
Также очень понравилось, что цены невероятно демократичные!
Пришёл сюда посмотреть ассортимент оправ, нужен был классический вариант.
Бесплатно проверил зрение, чего не ожидал, если честно, проверка была тщательная и качественная, как мне кажется.
Консультант Надежда все мне рассказала по линзам для очков, не думал, что так много нюансов, но спасибо ей за такой подробный рассказ. Скоро вернусь за очками)
Заодно приобрёл контактные линзы, оказалось, что они тут дешевле, чем там где брал до этого.
Менеджер Анна подсказала, что у них можно пользоваться приложением Acuvue, как раз сейчас акция на мои линзы, сэкономил 1000р.!)
Обязательно вернусь и за линзами и за очками)
Заказала очки. Менеджер помогла с выбором оправы, кучу вариантов перемерили, спасибо ей. Окулист все очень подробно рассказал, показал. Провел обследование, перепробовали всевозможные способы. Огромное ему спасибо. И в общем персонал очень приятный, было весело))
Говорю только за личное пользование. Неоднократно заказываю линзы для сестры и мамы, которые отправляются за 1500 км))) Ибо однажды сестра решила меня не тревожить и купила дома и пожалела. В итоге уже 2 года переодически беру родным только в LinzySpb.
Качество продукта - оригинал (мнение родных)
А лично мое мнение : просто отличное отношение к клиенту (как по горячей линии, так и в магазине), своевременная доставка (я бы даже сказал излишне😂 всегда говорят надо неделю подождать, а через 2 дня приходит смс, что товар доставлен)
Лично всем своим знакомым я буду советовать только эту оптику.
Персонал, качество - все на твердую 5ку
Отличная оптика! Врач объяснил все нюансы в моем случае и помог подобрать линзы. Я очень довольна результатом, вижу всё четко. В скором времени вернусь за очками :) Мужу тоже заказывали здесь очки с астигматизмом и фотохромными линзами(с адаптивным затемнением), им уже год, он очень доволен! Персонал вежливый и помогают разобраться, если вдруг возникают какие-то вопросы.
Шла мимо и увидела яркие флаги, обратила внимание сначала именно на них, а только потом на то, к какому они магазину относятся)
Оказалось что это оптика, как раз скоро нужно было покупать новые линзы, мои заканчивались, зашла, спросила стоимость, оказалось намного ниже, чем там, где я покупала раньше, да ещё и в наличии есть, не надо было ничего ждать.
Очень приветливая девушка, кажется зовут её Анна, рассказала мне про то что у них можно и приложением пользоваться (My Acuvue) для скидок и бонусов, хотя раньше в других оптиках мне в этом почему-то отказывали...
Спасибо большое за внимательное отношение и низкие цены, 100% приду ещё !)
Совершенно не понравился магазин. При входе все красиво и модно, удобные диванчики, дорогие оправы без ценников, свой офтальмолог в халате, но на деле... Я пришел подобрать линзы, пришел со всем готовым - с рецептом, с данными. Врач начал рассказывать мне, что у меня неправильные очки и сыпать меня непонятными терминами. Одно из важных правил клиентского сервиса - говорить с клиентом на 1 языке. Когда человек чего-то не понимает, его это раздражает. Работник этого магазина, видимо, с клиентами общаться не умеет. Он объяснял мне что-то непонятное какими-то странными словами, пока 2 кассира за кассой сидели и смотрели на меня. Когда тебе втирают какую-то дичь и смотрят прямо на тебя втроём, а ты ничего не понимаешь (и вообще-то не обязан), то ты невольно чувствуешь себя тупым. А это совсем не то чувство, которое ты хочешь испытать от похода в хорошую оптику. Меня уговорили записаться на подбор линз, так что я пришел на следующий день. Офтальмолог был уже другой, что сначала меня обрадовало. Оказалось, зря. С порога мне сказали "вещи сюда, телефон уберите, звук выключите". Пришлось повиноваться. Сразу же забрали очки на проверку и попросили рассказать, чем пользовался до этого. В процессе моего рассказа врач несколько раз спросил "и что вы от меня хотите?". Очки мне возвращать не собирались, поэтому пришлось взять самостоятельно. Присесть мне так и не предложили, весь разговор минут 5 я стоял посреди маленькой темной неуютной комнатки и вел разговор с сидящим человеком. Врач был невежливым, много раз повторил, что "вы пришли не вовремя". Сейчас линз с астигматизмом нет, ждать их месяц - полгода. Также много раз повторил "что вы хотите от меня?". Я уже сказал, что "видимо, ничего не хочу тогда". Больше туда не вернусь, отношение к клиенту отвратительное и хамское. Спасибо, что "помогли". Я откуда должен знать, что у вас нет чего-то? Или что я пришел на вовремя? Я может и мог бы сделать у вас заказ, подождать, заплатить вам деньги. Но мне даже не предложили это сделать. Зачем меня вообще записали на подбор, если я говорил при записи, что у меня астигматизм? Просто потратили мое время и испортили настроение. Не советую.
Отличная оптика! Помогли подобрать хорошие линзы, а также очень хорошо проверили зрение. Персонал прекрасный, отвечали на все мои вопросы (даже самые глупые), очень дружелюбные и всегда готовы помочь разобраться 🥰 В общем ушла с хорошим настроением, обязательно еще вернусь
Отличный салон ! 2 года только к ним . Офтальмолог Александра безумно приятная! Грамотный и вежливый специалист. Здорово , что есть база клиентов , всегда порекомендуют то , что надо , а не то , что дороже . С мамой выбирали очки , подобрали все исходя из нашего запроса са . Цена- качество 👍🏻
оптика - супер! это моя первая, зашла провериться и заказала очки, все специалисты на позитиве, теперь у меня есть хорошее настроение и возможность видеть!
Удивительное место, за пять минут консультации осталось максимально неприятное впечатление. Сложилось впечатление «разводилова» и хамства. Не знаю, может быть для кого-то такой стиль общения нормальный, для меня точно нет.
Заказываю переодически здесь линзы, так как стоимость одна из самых низких по городу, по крайней мере дешевле не нашла, к тому же территориально рядом с домом, что вдвойне удобно.
Недавно понадобилось обновить очки, девушки у которых последний раз забирала заказ с линзами, рассказывали мне про акцию на оправы, поэтому 30 января пришла к ним салон посмотреть, заодно померить, если что-то понравится.
Одна из оправ приглянулась чисто зрительно, после примерки оказалось, что она мне очень идёт и отлично смотрится. По стоимости конечно подороже, чем я рассчитывала, но бренд хороший, материалы качественные, а самое главное что мне она идеально подходит. Консультант сказала, что скидка на неё 30%, после этого решила точно, что беру именно её.
Проверили зрение бесплатно, девушка - оптометрист была очень внимательна к каждой мелочи, расспрашивала и уточняла все нюансы во время подбора пробных очков, чтобы мне точно в них было видно максимально чётко.
Так как ношу линзы, посоветовали очки асферического дизайна, рассказали преимущества нескольких вариантов. Раньше я не носила очки с астигматизмом, только контактные линзы, мне объяснили, что нужно будет пройти процесс адаптации к очкам, сначала это меня немного напугало конечно) Но, опять же, грамотная аргументация сделала своё дело, я все таки решилась заказать.
Очки пришли быстрее, чем планировалось, уже 02.02 (!) были в салоне. Померила, скажу честно, эффект был странный, не привычно, но если смотреть прямо перед собой все очень чётко. Вспомнила, что мне говорили про адаптацию, она происходит по-разному, у кого-то две недели, у кого то дольше. В итоге, на удивление, уже на следующий день было почти полностью комфортно и с каждым днем все лучше)
Отдельное спасибо Александре за грамотный подбор и качественную проверку зрения!
Покупала линзы...Очень приятный вежливый персонал...Потом приехала на очках болтик отошел и девушка поменяла болтики все быстро и качественно заменив...Я захотела снять линзы и одеть очки..Девочки махом все дали и раствор и контейнер 50 р стоимость(супер цена)все условия клиентам...Хочу сказать..Спасибо вам огромное!!Оказывается есть ещё такие прекрасные люди ,салоны!!!!Спасибо всему коллективу!!
Благодарю за деликатный подход и профессиональность офтальмолога. Максимально вежливые и клиентоориентированные консультанты. В итоге из своей оптики перешла сюда, так как вижу больше преимуществ. Спасибо! Приду еще за солнцезащитными очками)
Долго выбирали очки с девушкой для солнечной погоды. Выбор остановился на бренде GUESS. В них прекрасная защита от уф лучей, идеальная посадка на лицо. Яркая расцветка запала девушке в самое сердечко)), очень довольны оказанным сервисом.
Большое спасибо за профессиональный подход и помощь в выборе очков!
Ассортимент товара большой. Салон оптики чистый . выбором остался доволен, цена не бьёт по карману.
Сервис на высоте!Хочу поблагодарить продавца Надежду за помощь в выборе при покупке очков.очень внимательное обслуживание.большой выбор очков.так же предложили проверить зрение бесплатно.
Хотел себе посмотреть бюджетный вариант очков, так вместо помощи продавца-консультанта я ощутил попытку впарить мне очки по баснословной цене. На просьбу подобрать что подешевле, мне ответили, что самые дешёвые очки у них 21 тыс рублей. Не знаю, кто тут что увидел дешевое. Для меня это дорого.
2
Посмотреть ответ организации
Ярослав Маков
Знаток города 5 уровня
15 июля 2023
Очень понравилась слаженная работа коллектива на Авиаторов — Александра, Анастасии и Ольги. Мне удалось подобрать линзы, хотя раньше я не всегда с этим справлялся. Всем рекомендую это место )
Замечательное место для покупки линз в первый раз. Осталась очень довольна. Персонал приветливый, спокойный. Зрение проверили, лишнего не навязывали. Научили снимать и одевать линзы. Спасибо большое.
Хочу поблагодарить Linzispb и в частности данный салон за пунктуальность, вежливость и отзывчивость.
Заказывала линзы в этом магазине впервые по рекомендации. Очень осталась довольна. Заказ пришел в назначенный срок.
В салоне хочу отметить персонал. Очень отзывчивые, приятные девушки:) прям порадовало отношение к покупателю! Рассказали про бонусную программу производителя линз, помогли воспользоваться скидкой, и проконсультировали на счет изготовления очков.
Обязательно вернусь! Очень понравилось. И цены, как по мне, не так задраны как у более известных салонов оптики.
Сделал заказ линз через интернет. Доставлено в салон было уже на следующий день. Очень оперативно. В подарок дали глазные капли для ношения линз. Салон очень чистый и уютный.
Понравилась консультация врача, помощь в подборе оправы и линз. Цены может выше, надеюсь за счет качетсва.
3
Посмотреть ответ организации
S
Sofico
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2021
Любимая оптика)абсолютно бесплатно проверят зрение и подберут линзы, дадут 1 пару на проверку тоже бесплатно. Постоянно заказываю у них линзы, так же есть большой выбор очков) Очень рада, что они теперь у нас в Девяткино!