Отзыв о доверии сотрудникам и их высоком профессионализме.
Долгое время планировала обзавестись очками, но никак не решалась. Обратилась за помощью в этот салон, т.к. его неоднократно советовали коллеги, и не ошиблась! Индивидуальный подход к клиента, внимательность, профессионализм и осведомленность сотрудников помогли за короткое время выбрать действительно качественный продукт за приятную цену. Планирую вернуться ещё за одной парой!
Заказала очки с фотохромом. Действительно, на солнечном свете быстро темнеют стекла - очень удобно. С выбором помогла консультант Марина, очень ей благодрна за помощь 👍
S
sv sv
Знаток города 3 уровня
2 апреля
Большое спасибо директору салона Лилии, Пришёл в салон с просьбой подправить оправу очков, купленных в закрывшемся магазине Линзмастера во Внуково, за 5 минут сделала всё как нужно, бесплатно.
Спасибо!!
Хорошая оптика, но не советую туда обращаться с ребенком. Если хотите хорошую оправу, которую невозможно сломать это точно не к ним. Выбор маленький от слова совсем, во всей сети, если вам нужны плюсовые диоптрии то они с ними не работают, а переделывают минусовые в плюсовые, пересчет рецепта идет. Врачи не рекомендуют заниматься этим. Для взрослых выбор оправ приличный, для малышей нет.
М
Мари П.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2023
Здравствуйте,приходила сегодня на приём (который так и не прошла) к врачу Зигуновой Елене Владимировне,которая проявила себя как недовольный и совершенно не заинтересованный в своей деятельности специалист. Помимо того,что меня не нашли в списке тех,кто пришёл по записи,так ещё и не предупредили о том,что,оказывается,нужно линзы снимать и 20 минут ходить без них,а у врача потом ещё другие пациенты,поэтому меня примут более чем через час (раньше таких проблем в данном салоне никогда не возникало). Далее врач начала меня «отчитывать» и говорить о том,что я не права,что ношу только линзы и это неправильно и надо бы мне очки купить,а ещё у меня могут быть проблемы по здоровью,особенно,с глазами и всем своим видом показывала свое недовольство по отношению ко мне,своему пациенту.
Мне кажется,что если человек специалист в своём деле,то ему стоит быть квалифицированным и приветливым,потому что я пришла с доброжелательным настроением и ждала,что меня выслушают (а не отчитают),проверят зрение и помогут с моей проблемой.
Жаль,что такие люди работают в подобной сфере,ведь здоровье человека-это самое важное,что у нас есть и оно требует к себе осторожного и тактичного отношения.
Была бы возможность поставить 0 звёзд, я бы так и сделала.
Мне вообще не понравилось. Приехала подбирать линзы себе. Записалась он лайн. Приехала там парень офтальмолог. Сначала сказал что у меня логика отсутствует по поводу того что я ношу очки только за рулем. Ему нужно сначала поучиться разговаривать с людьми потому допускать. Далее проверил зрение 2 минуты и сказал что линзы мне испортят зрение что операция не поможет в дальнейшем. В итоге я уехала в счастливый взгляд и мне там за час все проверили подобрали. Вообше второй раз уже линзмастер меня разочаровал. И отзывы удаляют
Позвонила дважды, попросила отложить. В итоге, когда пришла долго искали. Место для одевания линз одно, хотя магазин довольно большой, можно было бы и два места сделать.
1
Аnn
Знаток города 8 уровня
13 мая 2023
Очень понравлся мазагин э, а все благодаря работникам. Оптометрист жоступно все обьяснил, а старший продавец Юлия помогла выбрать оправу, была приветлива и улыбчива. Ей отдельная благодарность 😍 Теперь я счастливая обладательница двух пар очков
Посмотреть ответ организации
K
Kirill
Знаток города 4 уровня
3 мая 2023
Нужны были солнцезащитные очки, при этом я хожу постоянно в очках для зрения.Зашел в Линзмастер,салон большой ,выбор хороший. Консультант рассказал что можно сделать солнцезащитные очки с минусом или универсальный фотохромный вариант.Выбрал второй, хожу уже неделю-очень удобно,что не нужно все время менять очки и всегда чётко видно.
Спасибо большое за грамотное отношение и подход. Все классно объяснили. Дай Бог всем Здоровья!!! Спасибо огромное всем!!! Процветания компании и желательное поощрение сотрудникам!!!
Купила очки 5 января, всем довольна, обслуживание отличное. Сами очки просто огонь, жду не дождусь, когда их получу. Всё подобрали как мне хотелось. Дали купон скидку на 2е очки, тут же им и воспользовалась. Огромное спасибо, процветания и успехов Вам. Лучшая оптика в Саларисе. Так держать!
Хотели купить сыну линзы, первый раз,
нас с порога развернули, сказав что только по рабочим дням, и вообще это все долго, приезжайте потом. Я в шоке. Все купили в Айкрафт, вот им спасибо. И посмотрели и посоветовали.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анна Т.
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2022
Очень понравилась работа директора магазина Лилии и продавца Ирины. Девушки помогали подобрать 2 пары очков, отправили на проверку зрения прямо в магазине И выправили старую оправу, которая была с собой. Девочки - вы супер! Спасибо!
Всем рекомендую
Подбирал линзы по записи через сайт, с ходу говорят что самые лучшие линзы их бренда iwear, то что делает их cooper vision который стоит в разы дешевле они не афишируют но и не скрывают, в итоге конечно же другие фирмы алкон или джонсон со слов специалиста не очень, при выходе пытались всеми силами впарить линзы, даже под предлогом что диагностика будет платная, если я не куплю, кстати что противоречит акции на сайте, в общем после долгих разборок ничего у них не купил и другим не советую, даже идти туда проверять зрение, тк грамотной диагностики вы не получите. Тот кто дочитал до конца, могут быть уверены что алкон это лучшие линзы, на крайний случай джонсон и дж.
Спасибо консультанту Екатерине в ТЦ САЛАРИС за доброжелательное отношение к покупателям, за подбор оправы очков родителям, за информацию о скидке. Купили сразу 3 очков
3
Посмотреть ответ организации
B
BoSe
Знаток города 9 уровня
12 июня 2021
Доброжелательное отношение, терпение! и внимательность ко всем вопросам клиента. Спасибо.