Слышала много хороших отзывов об этом месте. Решила записаться именно сюда, так как вопрос внешности для меня очень важный, и я доверяю только профессионалам. Не знаю, возможно мастер начинающий, возможно мы с ней просто не сошлись флюидами, но я долго пыталась ей объяснить, что мне нужно. Когда все-таки мы с ней договорились о нужном результате и работа была сделана, она мне сказала в конце: "ну уложите теперь сами, как вам нужно". Я не против этого правда, но мне казалось, что в таких местах персонал более направлен к клиенту, помогает в выборе, а не путает еще больше. В общем, итог хороший, но вы бы знали, чего мне это стоило...
Долго отслеживала результат работ по окрашиванию как из темных прекрасно окрашивают в светлый и наконец решилась. Со спокойно душой записалась и осталась в осадке. Мастер убедила, что совсем блонд не стоит с моими волосами и я ей как мастеру доверилась! По итогу получила совершенно не то, на что рассчитывала! Теперь у меня просто есть желтый оттенок( который я могла спокойно получить в 3 раза дешевле где угодно).
Место приятное, администратор и сама топ-мастер Анна тоже очень приятные девушки.
Но я точно больше не вернусь, так как слишком большая надежда была возложена на то, что не маленький ценник и работу выполняла ТОП мастер. Сразу оговорюсь, что все рекомендации мастера я выполняю. Но чтобы получить результат который я хотела, необходимо снова проводить окрашивание.
Долго думала оставлять отзыв или нет. Но все таки решила оставить. Была не давно на стрижки , у мастера ТОП мастера прошу заметить в этой студии , во второй раз , в первый раз думала мне показалось что мастер резок и не особо приветлив, но работу в первый раз выполнила вроде хорошо я осталась довольна , но второй раз , это что-то с чем-то, во-первых, мастер снова не приветлив и не улыбчив , резок в действиях , тыкает клиенту, когда мы вообще на «ТЫ» не переходили , дерет полосы при сушки как и в первый раз, ударила нечаянно феном по виску во время сушки ( при этом не заметив этого ), перекидывает мокрые волосы резко что бьет это по лицу. Я не стала ничего говорить , все таки она работает с волосами , мало ли … на негатив не хотелось переходить , но не приятно. Особо не старалась в стрижки , хотя она была обычной, в итоге неровно постригла . Надменное лицо мастера как будто её заставляют там работать , отношение никакое . Чай кофе конечно предложили , но на этом всё. Студия эта испортилась , совсем ,там нет души чтоли , раньше было лучше. Топ мастера зовут Малика, гуру она только челок и ничего больше. Денег взяли не мало.
Обслуживаюсь в салоне недавно, бровист Марина Александровна отличный специалист, знает свое дело, с удовольствием обслуживания у нее. Всем советуем, не пожалеете!
В Loks чудесная атмосфера, все красиво и уютно, в салоне чисто. Приветствуют с улыбкой, очень вежливое и приятное общение. Предлагают чай/кофе.
Мастера все прекрасные, лично я была у мастера Алены- она всегда спрашивала удобно ли и не устала ли я. Окрашивание и стрижка просто бомба, сделали идеально, я в восторге!
Спасибо девочкам из Loks за их работу🙏🏻💘
PS: добавляю фото до/после
2
Ксения М.
Знаток города 4 уровня
16 марта
Записывалась на стрижку коротких волос к Елене. Предварительно уточняла у администратора к кому лучше записаться на стрижку «боб-каре на ножке». Собственно, записали к Елене.
Пришла. Атмосфера в салоне действительно прекрасная, на ресепшене общаются вежливо, проводили в зону ожидания, предложили чай/кофе. Интерьер тоже впечатляет, всё красиво, аккуратно. В этот момент расслабилась в предвкушении хорошей стрижки. Но когда села в кресло, выяснилось, что мастер «не работает с машинкой» и «ножку» у стрижки сделать не получится. Возникает вопрос: почему администратор посоветовал именно этого мастера? Как мастер может специализироваться на коротких стрижках без использования машинки? Интересно даже, как они делают стрижку «пикси», которая считается классикой.
Ладно, двигаемся дальше. Мастер общалась так, будто я спрашиваю какие-то глупости и вообще не имею представление, что у меня на голове. А уж оценивать работу моего предыдущего мастера в ключе «ну это у вас точно не боб-каре, а непонятно что» - её вообще никто не просил.
Логично было на этом этапе встать и уйти, но учитывая, что стрижка нужна была срочно, было принято решение остаться и попробовать «оформить форму» так, как предлагает профессиональный мастер этого салона с 10-летним стажем.
По итогу, в моей стрижки не изменилось практически ничего. Подрезали 2-3 пряди, сделали укладку феном, содрали за это удовольствие 1500. Сказать, что была в шоке - не сказать ничего. Скандалить там не стала, но возвращаться точно не буду.
Я так понимаю, салон больше специализируется на окрашивании. Возможно, эту услугу они оказывают действительно качественно, не могу сказать.
Но выбирать этот салон и этого мастера для стрижки коротких волос крайне не рекомендую.
Салон - топ. Очень понравилось, от обстановки в салоне до персонала. Администраторы очень вежливые, приветливые. Из мастеров работала только с Олесей, хожу на биксипластию, уже второй раз. Мастер просто великолепная, это редкость. Всё очень подробно рассказывает, интересуется многим, что касается волос, я почерпнула от неё очень много полезного и преподается вся информация в максимально понятной форме. Цены очень даже приемлемые, постоянные скидки, подарки, из последнего - подарили маску для волос, очень приятно. Клиентоориентированность на высоте, в общем. Поэтому, если хочется получить качественно оказанные услуги, я бы рекомендовала это место, искренне.
Крайне редко оставляю не очень положительные отзывы, но всё же оставлю.
Начну с первой звёзды (почему сняла одну): первое впечатление всегда создаётся от внешнего вида/расположения/персонала. Так вот расположение салона крайне неудачное(но тут уж ничего не поделать), входная группа вся разбита, плитка где-то то ли отваливается, то ли не доделана, вид крайне неприятный (хотя салон себя позиционирует люксовым либо выше среднего), а такой внешний вид у обычных дешёвых парикмахерских не всегда встретишь. На ресепшене была приятная девушка, общалась мило. Сама мастер, к которому я была записана, не особо улыбчива (может морщин боится), по окончанию работы не стала никак провожать, не было никаких слов 'приходите ещё, будем рады' и в таком духе, что обычно желают в любых заведениях.
Вторую звезду сняла уже за результат работы: была на долговременной укладке+коррекции+окрашивание бровей. По ходу выполнения работ выяснила, что услуга 'долговременнпя укладка бровей' в данном салоне не включает окрашивание и коррекцию, попросила сделать и их. Брови выщипывала больно (мне 31год и я далеко не 10й и даже не 1000й раз на коррекции, но слезы от выщипывания текли впервые). На замечание девушка ответила, что себе она тоже больно выщипывает. Лучший ответ, что я слышала. В целом внешний вид бровей после процедуры меня более чем устроил, смотрелось всё красиво, аккуратно, цвет подобран идеально. Только долговременности не случилось, от слова совсем. На след.день мне пришлось постоянно поднимать и укладывать брови, тк они всегда 'лежали'. К слову, осенью уже делала такую процедуру в другом салоне, брови у меня держались 2 месяца (естественно я их причесывала и поднимала тоже, но не в таком количестве как сейчас).
Вердикт: на окрашивание бровей к мастеру Айгуль стоит ходить, на коррекцию и укладку нет. Ценник не соответствует ни внешнему виду салона ни оказываемым услугам.
Самый лучший салон красоты в Самаре. Без преувеличения. Езжу сюда с другого конца города. Цены приятно удивляют, так как мастерство на высоте. Всегда предложат чай-кофе. Запишут, подскажут. Вот уж точно думают не о деньгах, а о людях
Не буду писать про кофе,это везде....Место отличное,мастера профи.Ценик дороговат! Только вход в салон ужасный.Скользко очень и не убран снег и лёд.совсем не безопасно.Руководство Обратите внимание !
Прическа понравилась! Локоны у лица немного раскрутились, пока была на улице, пришлось дома поправлять! В целом довольна! Рекомендую! Сам салон очень уютный, персонал очень приветливый!
Записалась на стрижку короткой и средней длины, прихожу, оказывается у мастера другая специализация.Запись к мастеру с нужной специализацией не скоро. Почему администратор сразу не сообщил, что с таким запросом вам стоит записаться к другому мастеру ещё в момент, когда она увидела, что кто-то записался, даже если онлайн.
Очень красивая студия, делаю окрашивание у мастера Анны. Вежливый администратор встретит и предложит кофе с конфеткой) все быстро и профессионально.
В
Валерия А.
Знаток города 7 уровня
21 июня
Была на сложном окрашивании у топ мастера Анны — получила вообще не тот результат, который просила + мастер неприветливый, тыкает.
Салон красивый, уютный, администраторы вежливые. Но качества хромает, хотя мне советовали это место
Прекрасное место. Всё очень понравилось. Угостили вкусным чаем и кофе. Делала уход для волос и стрижку у мастера Малики. Очень довольна результатом. Приятно что есть такой сервис и качество за адекватные деньги.
В локсе не первый раз. Всё нравится) Мастера топ, администраторы все милые и внимательные, обслуживание на высоком уровне. Делала пробный свадебный образ.
Классная студия! Приветливые администраторы, всегда предложут чай/кофе!Очень нравится мастер Марина 😍
Выслушает, подскажет как будет лучше, подберет наилучшее решение вашим волосам!!!
Обожаю студию, начала в нее ходить как сделала прическу на свадьбу у Екатерины, прическа была волшебная! Loks это любовь 💞нашла свою фею Анну Радаеву 🧚♂️ Студия красивая, девочки администраторы очень приятные, а какое вкусное какое зимними морозными вечерами 😍
Была на консультации по поводу окрашивания у топ мастера Малики.Мастер была не приветлива,совершенно меня не услышала.Каких либо рекомендаций я не получила от слова совсем.Жаль потраченного времени.Оказывается что это салон люкс класса.В салонах люкс класса так услуги не оказывают.Оставила отзыв так же в чате с салоном,в ответ тишина.Много лет посещаю салоны,в основном ,достаточно высокой ценовой категории.Случался и не очень приятный опыт,но такое встречаю впервые,и впервые оставляю негативный отзыв.Надеюсь руководство прислушается и проведет работу с сотрудниками,иначе всегда в выходные в самый «прайм тайм» будет пусто,как сегодня .Лично я в данную студию не вернусь.
Из года в год хожу на стрижки только к вам 🥰
Ваша челка-это визитная карточка салона))))
Всегда приветливые администраторы 🤗
В студии ооочень уютно, хочется возвращаться вновь и вновь✨
Прекрасный салон, замечательные девочки , обслуживание !❤️Грамотные консультации, спасибо большое Марине и Алене ,стрижки и окрашивание!❤️Приду обязательно много-много раз! 💐
1
Ю
Юлия Л
Знаток города 8 уровня
17 июня
Всё чётко ко времени и по времени, что важно в сборпх. Добродушный мастер, приятная атмосфера
В салоне второй раз, приятный персонал-предложат чай/кофе) студия сама по себе очень уютная и стильная) Мастер Елена внимательно отнеслась к стрижке кончиков - я была приятно удивлена)
Приехала на окрашивание и стрижку, мастер Анна Ш. не озвучила цену и сделала уход. Уход заключался в маске, с которой я лежала в мойке 20 минут. По итогу на ресепше озвучили цену на 2500 р больше, чем должно быть. Обманули, остался неприятный осадок. Мастера не рекомендую.
Прекрасное место, где ты точно будет с идеальными волосами, ровными концами. Проходила процедуры стрижки кончиков и каре у мастера Марины, осталась очень довольна, мастер задала много уточняющих вопросов, в том числе и по дальнейшему уходу за волосами.
В студии очень атмосферно и уютно, однозначно рекомендую
Уютное и красивое место, дружественная атмосфера, приятный, улыбчивый персонал, хорошие мастера. Стриглась у мастера Анны Р. Она сделала всё в точности как я и просила, пойду туда ещё)
Стало хуже! Мастер выполнила только стрижку по записи, уход делать отказалась, так как время уже позднее (я предложила дополнительную оплату за время - эту информацию она даже не донесла до администратора). Администратор даже воды не предложила, видимо, все очень спешили домой. Стрижка выполнена хорошо, но сервис стал плохим. Больше вряд ли вернусь
Если честно, вообще не впечатлило. На короткие волосы только 1 мастер, мне не зашло вообще, как стрижёт. Окраска стоит ого-го, даже на ооочень короткие волосы. Не рекомендую. Цена не соответствует качеству.
не советую топ мастера Малику. То что вы ее попросите сделать с волосами и что получится в итоге, вещи абсолютно разные.
3
P
polinа silanteva
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2022
хочу поделиться своим отзывом об этом прекрасном месте🥰 каждый раз, когда я прихожу в студию, то получаю заряд энергии и прекрасного настроения на весь день! хожу на уходы и краситься к топ-мастеру Анне и никогда не променяю ее ручки на другие!! ведь она всегда сделает все на высшем уровне, поможет в выборе, поддержит разговор и зарядит позитивом на весь день😇 это самый лучший мастер своего дела❤️
Приходила моделью на брови) огромное спасибо девочкам, отличный сервис и работа получилась потрясающая🙏🏾 теперь на бровки только сюда 🖤 И чай/кофе предложат и встретят с улыбкой, цвет подобрали ровно такой, какой я себе представляла, а самое главное быстро!
Здесь знают всё о сложном окрашивании - можно смело доверить свои волосы - их не испортят и будет ВАУ. Дорого, но оно того стоит. Все очень вежливы и приветливы, нет чувства неловкости, как в "некоторых" других салонах Самары, где смотрят на тебя, как на деревенщину почему-то) Очень деликатный и внимательный персонал. И ещё большой плюс ➕ здесь можно выпить кофе на растительном молоке - даже в кафе не везде подают) Сам салон огромный, стильный, чистый.
Делали причёску и макияж на выпускной . Причёска хорошо держалась . Макияж тоже понравился, только тушь немного « потекла» ( возможно из за строения глаза).
Приходила на окрашивание волос, с мастером обговаривали цвет и готовый вариант, мне предложили подровнять кончили волос, в итоге при оплате оказалось, что это полноценная стрижка соответственно в 3 раза дороже.
По цвету тоже вышло не то.что предлагали перед окрашиванием.
Мастер работала небрежно, цена завышена за такое обслуживание.
Не рекомендую записываться к Анне Ш.