Огромное спасибо врачу Марие Александровне за терпение и грамотный подход к ребенку. Осмотр, эндоскопия, разъяснения и рекомендации - всё подробно, чётко и ясно. Но какой устроили цирк на ресепшене администраторы и их "директор", когда я им сообщила о проблеме парковки автомобиля перед их клиникой!? Перед клиникой машины стоят в четыре ряда, перекрывая друг друга. Мне можно было встать только в пятый ряд, перекрыв вообще проезд по двору. Чтобы этого избежать, я потратила время и нервы, оставила машину... Не важно где.. Администратору сообщила, что большая проблема есть с парковкой, попросила передать это руководству. На что прозвучал ответ, не извинения, или например, да мы вас очень пониманием, мы занимаемся устранением этой проблемы..., а предложение напрямую всё это сказать руководителю. Я ответила, если она сама не передаст, то я тогда в отзыве опишу сама эту проблему. Меня оформили и отправили ожидать доктора. Через полторы минуты администратор подошла ко мне с мужчиной, представила его как директор нашей клиники. Пожалуйста, говорите о своих проблемах)) Я сказала, что проблемы у клиники с парковкой !!! (В 10 раз)
Мне директор стал рассказывать, какие у него проблемы)), что он не в силах что-то тут изменить.. И посоветовал мне ВЫБИРАТЬ КЛИНИКИ ДРУГИЕ С ПАРКОВОЧНЫМИ МЕСТАМИ!!!
Клиентоориентированность на высоте! Вежливость, взаимопонимание и отзывчивость - вот бы я что пожелала этим "директору" Мужчине с большой буквы и администраторам, которые даже на элементарные вопросы отвечают с неохотой и уставшим видом, даже не смотря в глаза мамочке с маленьким ребёнком, которому назначили операцию. Я стала свидетелем этого диалога. Так и хочется спросить у этого администратора: "устала? Иди домой! " Извините, но мы Вам деньги платим и не малые. Будьте вежливы и сердобольные к своим пациентам в мире большой конкуренции 21 века.
хорошая клиника. доброжелательный персонал. мне эту клинику посоветовали друзья, приходила делать лазеротерапию. доступно и четко объяснили, как будет проходить процедура. я считаю достаточно профессионально. посоветую знакомому, у которого тоже есть проблемы.)
Сомневалась между 3 и 4. Выбрала оценку 3, что бы руководство обратило внимание на проблему.
Из хорошего: врачи грамотные, доброжелательные специалисты. Вылечили меня от отита, ребёнку провели обследование бережно, правильно выставлен диагноз.
Из минусов: сказали, собрать анализы (включая платные) и записаться на операцию ( в течение 2х недель сделают). Анализы собрали, а вот на операцию не приняли. Анестизиолога не нашлось. В итоге для другой клиники пришлось досдавать другие анализы и пересдавать частично платно уже собранные, так как срок вышел.
Резюмирую: специалисты для разовой консультации хорошие, операцию тут делать не рекомендую.
Пс. Судя по тому, что никто не отреагировал за год, тут это нормальная практика(
Была сегодня на приеме у Зориной Марии Александровны, хочу выразить огромную благодарность! Все четко и ясно, очень по доброму относится, а для меня это самый важный фактор для врача. Мило побеседовали, дала рекомендации. Врач супер, видно, что любит свое дело.
Девочки, которые сидят на ресепшен очень милые и добрые!
Клиника супер, советую!!!
Были у специалиста Любимовой. Сначала я писала положительный отзыв о докторе, но наше лечение у нее затянулось... Она никак не могла вылечить наш отит. "Вот на камере видно, что ухо красное, вот видите мамочка, надо лечиться". Ок, давайте лечить. Залечили нас кукушками, поменяли два антибиотика. Ребенку меньше полутора лет, на минуточку. В итоге, динамики нет, давайте делать парацентез (прокол), я согласилась зачем то... Кстати, сразу после прокола, не вышло из уха НИЧЕГО!Через три дня после прокола она мне уже предлагает шунтирование перепонки , установить какое то приспособление на полгода в ухо ребенку. Я была в шоке, и только тогда муж мне сказал, беги оттуда . К слову, отит у нас тогда прошел спокойно и самостоятельно. Мы просто оставили его в покое после консультации еще у двух лоров.
Но травма у ребенка осталась-он испытал дикую боль, и теперь при виде любого человека в маске орет, как резаный. Даже если это просто плановый осмотр у педиатра
Клиника мне понравилась, я пришла делать лазеротерапию, цена не завышена, но делают её отлично. Персонал доброжелательный. Есть свои минусы, но впечатление осталось хорошое. В общем советую. Фамилию врача к сожалению не запомнила, но всё прошло прекрасно.
Давно искала хорошую клинику для лечения гайморита. Здесь мне сделали малотравматичную операцию, весь процесс был четко организован. Цены вполне приемлемые, сервис на высоте.
Здесь принимает наша любимая врач - Зорина))) всегда только к ней) но стало прям очень дорого в последнее время, посещаем редко. Запись тоже только для плановых. Экстренно не попасть. А у нас уши в основном экстренно застают врасплох (((
Клиника просто замечательная. Мне её посоветовали друзья. Персонал просто потрясающий, всё понятно и хорошо объяснили. Мне всё очень понравилось, советаю всем!
Очень понравилась ваша клиника. Профессиональные и компететные рабочие. Хочу порекомендовать лечение ЛОР заболеваний. Довольно неплохая цена. Буду рекомендовать своим знакомым.
Бродовский Максим Борисович
80%
рекомендуют
Поделиться
Лор (отоларинголог). Взрослый. Стаж 1 год. doctu.ru
Запись
Лор клиника
Рейтинг: 4,5 из 5
4,5
Улица Юлиуса Фучика, 3, Екатеринбург
м. Ботаническая890 м
Елена Капустина
Опубликовано для всех
21.12.2023
В первый раз попали в эту клинику, когда ребёнку было 4 года. С 2.2 у сына аденоиды и насморк был нашим постоянным спутником. При лечении заболело ухо и получилось экстренно попасть в данную клинику. Провели осмотр и выявили отит, а также аденоиды уже 3 степени. Пытались лечить, надеялись на то, что пройдёт. Но становилось только хуже. В итоге решились на операцию в данной клинике. Собрали анализы, посетили анестезиолога и приехали на операцию. Оперировал сам Максим Борисович. Все прошло успешно, от наркоза отходил спокойно, но немного рвало. В палату постоянно заходила мед сестра, врач и анестезиолог. Выписали через 5 часов, как раз к этому времени ребёнок полностью отошел от наркоза. Что касается самой клиники, то чистые, уютные палаты, персонал отличный. Рада, что наконец решились на операцию и сделали ее именно в этой клинике, где работают профессионалы своего дела. Спасибо Вам большое!
Клиника хорошая. Две недели назад пропал голос, было больно глотать пищу, по рекомендациям обратилась в эту клинику и осталась довольна! Врач очень добрый и вежливый, сразу выявил ларингит и назначил лечение. Цены приемлемые, на ресепшене порядочный персонал, в общем, советую.
Отличная клиника. Сам там был, супруга, оба сына. Еще ни разу не пожалел.
Отличные врачи, говорят все, как есть, объясняют.
Были у разных врачей, в т.ч. у Викторова П.Ю. , у Любимовой Е.В.
Поэтому не понимаю негативные отзывы.
Вчера делали эндоскопическую операцию на носу. Доктор объяснил все этапы, ответил на все вопросы. Операция под общей анестезией, восстановление идет быстро. Цены адекватные, результатом очень доволен.
врачи самые лучшие,прям специалисты, персонал отличный как и отношение к клиентам , качество лечения замечательное, у меня неделю болело ухо мне его вылечили за несколько дней как видите сейчас всё хорошо
Записалась в ноябре,чтобы планово удалить пробки ушные.А мне предлагают доп.услуги.А мне это не нужно.Обратилась на Шварца,там прекрасный специалист и бесплатно!.Так что наша медицина жива,и большое спасибо СВЕТЛАНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ .
Отличная , большая клиника. Принимают и по записи и по экстренным обращениям. Деткам могут оформить больничный.
Была по вопросу затянувшегося кашля. Лор провел очень подробный осмотр, дал рекомендации и заключение. Все подтверждено снимками из видел при осмотре. Мне очень понравилось.
Администраторы на ресепшен так же очень вежливые и оперативно все оформили. Рекомендую!!!
Быстро, приятное обслуживание, консультация компетентная (насколько я без медобразования могу судить), по крайней мере все понятно и логично объяснили что происходит. Ходил сегодня, поэтому результаты лечения пока не могу написать. В целом понравилось. Прием вел Викторов Павел Юрьевич. Для кого важно корректность общения, донесения информации - точно сюда
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Борисовичу за проведннную мне операцию. Это просто чудо, я уже забыла, как это полноценно дышать носом. Как будто заново родилась!!!!
Также хочется поблагодарить анастазиолога (к сожалению не запомнила имя) и девочек медсестер.
Очень рада, что мне посоветовали эту клинику и что я в неё обратилась.
Отличная клиника, всё на высшем уровне. Качественное обслуживание, внимательный персонал!!!
Н. Бурдина
Был на приёме несколько раз, все очень понравилось. Чисто, уютно, опытные врачи и приветливый персонал. Есть свои палаты и операционная. Могу рекомендовать данное место к посещению.
Наверное единственный минус, который я застал, это повышение цены за приём почти в 2 раза... Это очень печально, что в такое не простое время мы имеем удорожание медицинских услуг.
В целом, качество услуг хорошее.
Попала в клинику с хроническим отитом. Лечение прошло на ура, уши больше не беспокоят. Персонал внимательный, все процедуры проходили с минимальным дискомфортом. Спасибо большое!
Хорошие специалисты; цены за прием средние по городу; вызывают к назначенному времени; зона ресепшн и холл просторные, с высокими потолками. В коридоре работают ионизаторы, маски по просьбе выдают при оформлении, есть санитайзеры. Полы чистые, очереди отсутствуют. Для меня большим плюсом было: возможность записаться на назначенные лечебные манипуляции ( "кукушка ") к лечащему врачу, который параллельно с процедурой проводит осмотр и при необходимости скорректирует лечение.
Хорошая клиника, врачи грамотные, удобно расположена, цены средние, с температурой без записи могут втиснуть в прием. Возможно минусик поставила бы за девушек администраторов, ну очень суровые, хотя это не влияет на их профессионализм, но можно и улыбнуться больным людям))
Для мамочек которые боятся! Бродовский Максим Борисович Прям супер врач, сколько мы прошли этих врачей ( какой порой бред несут врачи и выписывают бестолковое лечение) сколько мы потратили денег, одна гомеопатия, сделали бы уже 2 операции! Ребенку 3,5 года удалили аденоиды ( ребенок не дышал носом совсем) был постоянно открыт рот, все пересыхало, ребенок нервный, началась задержка речевого развития, эти бессонные ночи. Как только удалили ребенок спал пол дня. Мы очень сильно переживали по поводу наркоза,но это все зря ) в клинике новое оборудование, очень профессиональные врачи. Все не так страшно как обычно думают мамочки. Прошли много врачей приемы были и по 2000 рублей и 1500 и 1000 и ни один врач не стал смотреть камерой аденоиды, ссылаясь на то что ребенок не просидит. Но в ЛОР КЛИНИКЕ все смогли, и клиническая картина стала ясной. Посмотрели так быстро что ребенок понять ничего не успел ))) ждали очередь месяц и наконец то все сделали и ни капли не жалеем. Персонал весь вежливый, заботливый. Везде все чисто.Прям рекомендую эту клинику !!!
8
Ольга Сырбу
Знаток города 4 уровня
26 мая
Хочу выразить благодарность врачам клиники. Здесь я получила необходимые процедуры и рекомендации. Очень приветливый персонал и врачи которые настраивают на позитив. После похода в клинику, чувствую себя более уверенно.
Оперировалась в 19году.
С предварительной, и не один раз, консультацией.
Клиника понравилась.
Оперирующий врач Максим Бродовский провел операцию быстро и без последствий.
Спасибо.
Обратилась в клинику с сильной болью в ухе, врач сразу приняла, дала рекомендации, назначила лечение. За два дня боль прошла, причина боли была найдена правильно. Замечательная клиника, рекомендую.
Оперировалась у Максима Борисовича 3 года назад. За плечами был 20-летний болезненный опыт с заложенностью носа, 2 неудачные операции. После операции в этой клинике ни разу не пользовалась каплями, нос дышит превосходно. Томпонирование сняли через сутки. Приятное и бережное отношение к клиентам, после наркоза постоянно приходили врачи с проверкой. В палате была с мужем. Вкусно покормили обедом. Вообщем, только самые положительные отзывы. Скольким людям передала Ваши контакты, не сосчитать. Советую.
Хорошая современная клиника. Обращалась с ребенком. Врач хорошо провела обследование, все показала, рассказала, назначила лечение.
Единственный недостаток, на мой взгляд, расположение на втором этаже. На первом этаже есть место для колясок, но Коляска для двойни в разложенном виде не пройдет в проем.
На второй этаж лифта нет.
спасибо ЛОР-клинике за прекрасное отношение! отзвонились по моей просьбе, когда освободилось место в более удобный для меня день. в клинике красиво, чисто. доктор очень порадовала позитивным отношением, и сразу же определила волнующую меня проблему и прописала лечение. большое спасибо, теперь буду знать, куда обращаться!
Спасибо большое Павлу Юрьевичу, Альберту Яковлевичу, Марии Александровне. Очень хорошее отношение вы спициалисты своего дела процветания вам в вашей сфере. Не сколько не пожалела остановясь в вашей клинике почему то моё сердце вам сразу доверилось на 100% и даже не было никакого сомнения, за ребёнка я была спокойна в ваших руках. Спасибо большое вам
Приветливый персонал, чисто и комфортно, оборудование современное , недостаток малый тамбур входа
Татьяна
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2023
Клиника профессионалов! С сыном начали обращаться в довольно раннем возрасте из-за лор-проблем, сделали здесь операцию по удалению аденоидов Бродовским - сервис, забота и качество на высочайшем уровне! В дальнейшим при возникновении любых вопросов - к нашей Марие Александровне. Однозначно рекомендую!
2-3 года мучился с постоянной заложенностью носа. Сделал операцию в этом заведении и не жалею. Быстро, уверенно и качественно. 3 месяца прошло, ни разу не капал капли, нос дышит идеально.
Добрый день лежали и оперировались 8 марта 2022 . Удаление адоноидов и подрезание миндалин . Малышу 2 года и 4 месяца . Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм Бродовского Максима Борисовича и за его индивидуальный подход качаемого каждого маленького пациента . Нам 2,4 годика и у нас была очень серьёзная проблема гнойный отит на потяжении всего года постоянно взрыв барабанной перепонки. Скажу честно обошли весь город в каких только клиниках не бывали сколько анализов только не сдавали . Выпишут антибиотик спрэй и до свидания наверное это аденоиды . Типо Спрэй должен помочь . Не могли найти причину. И отит продолжался и продолжался . 3 раза сдавали кровь на всю иммунную систему . Кровь идеальная по всем показателям . И тут соседка посоветовала срочно обратиться в лор клинику на Фучика 3 там оперировали ее внучку все очень понравилось все быстро и качественно . Придя сюда во первых я была просто в шоке от самого приема и выявлении причины на самом деле . Консультацию вела Елена Валерьевна супер !!!!доктор специалист !!!!!консультация длилась около часа . Настолько аккуратно и бережно вводила ребёнку камеры во все простите места . В ушки , нос , горлышко весь медицинский инвентарь все в камерах . После осмотра ребёнка потом наглядно показывала мне все на камере в большой монитор и показывала здоровый пример адоноидов , ушей и миндалин как должно быть и что у нас . Я была в диком шоке. А я скажу больше ходили мы везде начиная от угмк заканчивая нашей 9 ой . И нигде ни разу настолько качественно и долго и добросовестно никуда не торопясь общалась и показывала и все рассказывала и поставила Правильный диагноз . И дальнейшее руководство к действию . Ни где как здесь такого нет . Тут просто самые лучшие врачи . Которые работают не на количество как везде, а на качество !!!!!!Только здесь мне сразу сказали однозначно операция адоноидов и подрезание миндалин и шунтирование ушек . Но потом шунтирование к счастью отменили при предварительном осмотре перед операцией .Все четко все по плану все по минутно расписано . Очень все отлажено консультация с анестезиологом Шварц Альберт Яковлевичем и консультация с Бродовским Максимом Борисовичем . Осмотр подписание документов и вперёд . Операция назначена была на утро на 8:00 быть в палате . В 8:13 забрали ребёнка . Операция длилась 45 мин . Наркоз общий . Все прошло хорошо . От наркоза ребёночек отошёл спааойно . Потом спал ещё 2,5 часа . При этом каждые 10 мин заходил Альберт Яковлевич либо медсестра . Всегда заходили и проверяли сыночка . Состояние отличное проснулся сел играть в игрушки принесли мороженку . В 14 :00 последний осмотр Максима Борисовича рекомендации в домашних условиях и с выпиской домой !!!!!!К 18 часам ребёнок носился по дому и играл в игрушки счастливый и довольный !!!!!К вечеру сел полноценно поел пюре с творогом ночь спал отлично . Благодарность за работу по высшему уровню весь персонал девочки все вежливые и приветливые . Врач Бродовский Максим Борисович врач от Бога талант своего дела . Елена Валерьевна супер специалист 👍👍👍👍👍Анестазиолог очень ответственный и заботливый . На все мои многочисленные вопросы ответили сразу 👍Очень счастлива что попала именно сюда всем рекомендую и советую оперироваться и даже не раздумывать а бежать бегом сюда . Качественно профессиональный подход во всем !!!!!!👍👍👍👍👍🌺🙏🙏🙏🙏🙏🙏Чудова Александра Олеговна . 8 марта 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники,девочки администраторы,первичный прием лор врача Марии Александровны, операция Максима Борисовича и анастазиолога Альберта Яковлевича, операционной мед.сестры, вы супер все! Операция у нас была 9 марта 22 года,оперировали близнецов 5 лет,всех в один день,убирали аденойды и подрезали минадилины, так как разрастатие было 3 степени и не дышали носом от слова совсем. Что только не перепробовали,миллион каплей, таблеток,миллион консультаций врачей и методик лечения . И только в этой клинике нам помогли! На сегодня дышим!!!!! Все прошло супер. Такие внимательные ,замечательные все, спасибо большое за помощь,так как доверяем самое сокровенное,здоровье,жизнь наших деток. Если ещё думаете куда обратиться, наше сердце ❤ и признательность за наше излечение только этой клинике! Спасибо вам большое, пусть все у Вас будет замечательно! Спасибо! Мама и папа близнецов Кравченко)))