Всем привет! На самом деле я не был именно в этом месте, но довольно хорошо знаю эту компанию. Пользуюсь услугами их интернета как дома, так и на работе (индивидуально подключение отдельно стоящего здания) и остаюсь до сих пор очень доволен. Связь стабильная и быстрая, пользуюсь тарифом с максимальной скоростью и она полностью закрывает мои запросы. Конечно бывают иногда различные аварийные ситуации, но живём не в простое время и надо быть добрее и терпеливее к окружающим. Хочу выразить огромную благодарность руководству компании, что они взялись за неш не маленький белгородский частный сектор и провели нам такой замечательный и быстрый интернет к каждый дом. Номер договора 012291. Развития вам и процветания. Спасибо.
Ну что можно сказать... Неожиданно - пожалуй, самое главное впечатление от работы Лучше.net!Неожиданно хороший интернет; неожиданно много общения в сетях, причем - позитивного; неожиданно адекватная техподдержка. Подключились уже почти два года назад, комфортно договорились о приезде технической службы, ребята доброжелательные, профессионально объясняли, что делают, подсказали, какой роутер лучше будет работать в нашем доме. Интернет, даже в таких непростых условиях, работает отлично, скорость достойная. Если проявляются плановые или неплановые отключения, всегда есть информация, когда включится интернет. Такая забота о клиентах очень приятна. В Дубовом - это лучший провайдер для частного сектора. Спасибо! Дерзайте! И да пребудет с вами Сила!😘
019268
Хочу поделиться отзывом о компании "Лучше. net":(902000)
Мы живём в селе, у нас не было ни какого интернета, кроме мобильного, и то не очень (все операторы). Хочу поблагодарить интернет-провайдера, что провели у нас связь, и теперь прекрасно все работает. Так же хочу отметить оперативность и отзывчивость при подаче заявки на подключение, подобрали день и время которое мне было удобно. Мастера которые подключали, были вежливыми и дополнительно рассказали о бонусной программе. Вот уже почти год пользуемся интернетом, без нареканий, когда произошла поломка ролтера, оперативно, в течении 12 часов, его просто заменили, благодарю! Качество, даже в наше, нелёгкое время, отличное! За всеми изменениями и вопросами слежу в сообществе в ВК и Телеграм. Спасибо Лучше. net!
Использую интернет от провайдера «Лучше.нет» уже несколько лет, и я доволен своим выбором. Интернет хороший, но иногда отключается и чинить могут час-два соответственно когда работаешь из дома, начинает напрягать из за этих перебоев. Когда пишешь в поддержку уже подключают интернет и все хорошо. Живу за городом и попробовал много операторов, и тк это не город ловили они ужасно, как только подключил «Лучше.нет» стало удобнее, в общем рекомендую тем кто находится за чертой города. По цене тоже всё устраивает, не сказал бы что дорого. Сейчас также рекомендую соседу подключить провайдера. Номер Л/С 019885
Провайдер лучше.net, вот уже 5 лет я пользуюсь их услугами, специалисты вежливые, на вызов приезжают быстро, интернет летает. Огромная благодарность всему коллективу за работу и своевременное реагирование на вызовы по устранению неполадок. Процветания вам и благодарных клиентов.
С уважением, абонент 002197
хорошая компания, проводят оптику в дом недорого, мастера со всем инструментом, если нужно что-либо демонтировать то делают без сложностей, выдают роутер хорошего качества, можно обойтись без покупки, номер договора 901665, полагаю что столько же довольных клиентов
Подключился к провайдеру пару лет назад, за все время использования интернет работает стабильно. По кабелю от роутера на домашний ПК скорость приходит отменная. По вай фаю ловит связь без дополнительных роутеров по всему дому и даже участку. Оперативная служба поддержки всегда решает редкие проблемы с работой интернета. Недавно подключил новый тариф с Гб интернетом. Скорость стала в разы больше. Причем стоимость тарифа довольна приятная. Надеюсь и дальше будете радовать качественными услугами!!! Интернет ловит без дополнительных роутеров по всему дому и даже во дворе.
Номер моего договора 015283.
Более 5 лет пользуемся интернетом "Лучше.нет". Нам все нравится. И скорость, и качество. Нареканий нет. Соединение стабильное, скорость отличная. Тянет и компьютеры и телефоны одновременно. Видео, игры хорошо идут. Мы довольны.
Номер л/с 006193
Самый четкий провайдер из всех возможностей, тарифы по доступным ценам, со скоростью до 1 гбит/с, так же классная программа лояльности благодаря которой можно экономить и платить за интернет
бонусами, всем рекомендую
021383
Я хочу поделиться своим опытом работы с провайдером Лучше.net. Сначала, когда я выбирала интернет-провайдера, обратила внимание на положительные отзывы и обещания высокоскоростного интернета. После подключения, моё довольство не заставило себя ждать. Скорость интернета повседневно оправдывала ожидания, обеспечивая безупречный поток данных для работы и развлечений.
Служба поддержки была на высоте — быстро реагировали на мои вопросы и предоставляли грамотные ответы. Установку провели оперативно, и всё было настроено в оговоренные сроки. За всё время сотрудничества не было серьезных перебоев в работе.
В целом, если вы ищете надежного провайдера с хорошим качеством связи, лучше.net — это достойный выбор. Рекомендует, абонент 904129
Отличный провайдер, бывают сбои но в целом работает стабильно, скорость и качество соединения отличные, техническая поддержка работает хорошо, все очень нравиться
Пользуемся этим провайдером исключительно потому, что в нашем н.п. нет другого. Сервис отвратительный: в тех. поддержку дозвониться не реально, в течение двух недель все операторы заняты без перерыва. Платим 600 руб. за тариф с заявленной скоростью 100мбит/с, по факту получаем допотопные 25-40 Мбит/с, максимум было 64 Мбит. При подключении предоставляют свой деревянный роутер, сигнал вай-фай есть не во всех комнатах дома. Отсутствие конкуренции - это очень плохо, потому что монополисты просто плюют на качество своих услуг и сдирают деньги. А если подключить дом к своему галимому интернету, так это они да, быстро приедут, всё сделают и регулярно выставляют счета. Кстати, нам оптоволокно просто кинули по земле, никак не предложили изолировать кабель, чтобы он не повредился, в итоге мы косили траву за домом и его порвали. Пришлось опять их вызывать, чтобы поменять. Скрин скорости Speed-test прилагаю, чтобы не быть голословной. Отвратительно.
Здравствуйте, честно интернет хороший , но хотелось бы чтобы был он по быстрее, хотя я использую роутер за 12000 рублей , провели оптику достаточно быстро, а стоит дешево , кстати , вот когда ты покупаешь 1000 мбит/с то скорость около 100 -300 мбит , а по проводу 900 мбит , хотелось бы чтобы была получше система от ддос аттак и побольше бы поддержки
Всей глубины великого и могучего не хватит, чтобы описать, насколько данный "провайдер", если его таковым можно назвать, является отвратительным и ужасным. Поломался интернет? Ну что ж, максимум что ты можешь оставить заявку по техподдержке, где женщины бальзаковского возраста отвечают "Ваша заявка принята, ожидайте звонка мастера". Без пяти минут неделя прошла, его как и не было, так и нет. Что уж говорить про периодические падения скорости, а живу я не в каком-нибудь глухом районе. Хотим положенные 200 Мбит/с, хотим 35 всего, бери что дают. Бывает и просто падает на 5-15 минут, некритично, но может сыграть злую шутку в неподходящий момент. Зато если абон. плату не внесешь, мы тебя моментально заблокируем. Но это, к сожалению, единственный провайдер, что проводит оптоволокно в частные сектора. Был бы другой вариант, с удовольствием перешёл бы на него.
пользуюсь Интернетом благодаря провайдеру Лучше.net. Прочитав отрицательные отзывы могу сказать, что наверное мне повезло за три года ни разу не возникло проблем ни с Интернетом, ни с персоналом провайдера. Конечно технические неисправности на линии возникали и т.п., но все устранялось быстро. Мое мнение только положительное, скорость устраивает мои потребности и цена приемлемая. В сельской местности это важно, операторы мобильной связи не могут обеспечить стабильность. (908580)
Мне очень нравиться этот провайдер, всегда все разьяснят, расскажут, помогут, подключение было пару лет назад, да у всех бывают проблемы, но всегда спокойно ответят, успокоят и все разрулят, спасибо
хорошая скорость интернета, на этом плюсы закончились. компания проявила себя во внештатной ситуации крайне ужасно, месяц назад подверглись DDOS атаке, сейчас снова на те же грабли. В городе белгород где постоянные обстрелы и люди ВЫНУЖДЕННЫ СИДЕТЬ ДОМА, они отключают интернет без каких либо сроков решения этой проблемы. позднее закрыли комментарии в сообществе телеграмма -свобода слова 👌🏻желаю относиться к своим клиентам как к людям, и не набирать хамский персонал и администраторов в команду. так же было бы славно оптимизировать службу поддержки, а не закрыться от всего мира и сидеть чаи пить!
Больше 10 лет пользовалась другим провайдером, с каждым годом качество услуг становилось хуже. Провайдера лучше.net посоветовала знакомая, вот уже 1,6 года я пользуюсь их услугами, специалисты вежливые, на вызов приезжают быстро, интернет летает. Огромная благодарность всему коллективу за работу и своевременное реагирование на вызовы по устранению неполадок. Процветания вам и благодарных клиентов.
С уважением, абонент 901236
Постараюсь оставить чисто тот отзыв, который вышел после подключения 908588
Проблема в том, что в моё село подключение невозможно, платить 40к не хочется. А тут за 6 тысяч 1гбит/сек, в стиме игра 40 гб скачалась за минут 10 от силы. Это через кабель, потому что рпооутеры не выдают таких скоростей, при этом он у нас слабоват. Что тут может не нравится, когда до этого был интернет через модем с симкой за 12 тысяч. От силы 10 мбит, ничего не грузит. А тут реально всё работает с отличной скоростью, когда 100 мбит будет достаточно
итак отзыв, ну что сказать, огромный плюс что проводят интернет в частные дома, раньше такой возможности не было, только если тарелку ставить, сейчас вот проводной высокоскоростной, хороший интернет, хорошо что заранее пишут на сайте если будут проводиться тех. работы и в каких районах города, мне подключили на месте сразу к роутеру и пользовался, плюс различные тарифы на вкус и цвет как говорится, номер договора: 900543
То чувство, когда ещё даже не подключились, а уже хочется отключиться! Оставили заявку на подключение частного дома к сети интернет. Назначили дату через полтора месяца. И в назначенный день выясняется, что нет свободного кабеля, чтобы подключить интернет. То есть за полтора месяца никто не удосужился проверить технические возможности подключения! И теперь нам предлагают ждать ещё месяц, чтобы нам сначала положили кабель, а затем подключили. И естественно на сайте нет никаких контактов по которым можно было бы оставить жалобу! Очень жаль, что отсутствуют другие операторы, были бы варианты - сразу же отказалась бы от заявки!
Хороший провайдер, скорость интернета всегда хорошая, рекомендую к подключению и тарифы очень даже приемливые особенно тариф разгонись всего за 750р получаешь 1000 мегабит скорость . 018367
Очень хороший провайдер, пользуюсь интернетом с 20.06.2022 года, до этого использовал тариф 200мб, после появления нового тарифа Разгонись вовремя сразу перешёл на него и теперь скорость 1000мб, договор 018665, обслуживание впечатляет, если возникают какие то проблемы, в кротчайшие сроки исправляют!!!! Советую всем!!!
После того как нам домой притянули Оптоволоконный Интернет интернет доме стал намного интересней быстрее и стабильнее мне нравится этот интернет рекомендую другим его подключить себе
ОС по работе во внештатной ситуации:
1. Верните комментарии в ТГ группу, пожалуйста. Потому, что сети нет уже час точно, а в ТГ никаких сообщений в курсе провайдер, не в курсе... я даже работодателю не могу перекинуть скрин с "Над проблемой работают... ждем, надеемся и верим..."
2. И на какой номер реально дозвониться, что бы он был не "линия занята"(вечно!) и ответа робота?
ПЛЮСЫ: скорость соответствует заявленной, технические грамотная поддержка, оборудование бесплатное, подключение грамотное, аккуратное; во время DDOS-атаки 2024 грамотная реакция в соц.сетях.
МИНУСЫ: не дозвониться по телефону, кратковременные перебой с постоянной периодичностью, раздел "Поддержка" в личном кабинете принимает только заявки технического характера, остальные - игнорируются.
ЛС № 001755
(Хуже.net) Постоянные DDoS-атаки именно на этого провайдера (с любым другим провайдером этого почему-то не происходит), с которыми они не в состоянии справиться. Абонплату списывают стабильно за месяц вперед, но выполнение договора в сделку не входило. Отвечать на звонки и сообщения им также чуждо, как и чинить интернет. Если бы мог, давно перешел бы на другого провайдера, но, увы, они монополисты в моём районе и не только. В общем, провайдер -1/10, если есть возможность, лучше не подключайтесь к Хуже.net.
Отличный провайдер, в нашем районе на калинина, это 2км от центра города ни один провайдер не брался подключить нас к интернету, а лучше нет подключили без проблем, единственное ждали подключения 2 месяца, хотелось бы побыстрее лс 908996
Очеееень плохой провайдер, с очеееень плохим интернетом, постоянно у них, якобы какие-то "ddos атаки", кому они нужны, у других же все нормально, пользуюсь этим г. потому что нет альтернативы, Ростелеком не подвёл ещё сюда свои кабели , дозвониться не реально вообще никогда и никуда, даже когда вроде все работает, постоянно лагает, уже мобильный инет лучше работает, если есть альтернатива , тогда ее, только не бстк," лучше нет)))"
005132 C 2020г. пользуюсь Интернетом благодаря провайдеру Лучше.net. Прочитав отрицательные отзывы могу сказать, что наверное мне повезло за три года ни разу не возникло проблем ни с Интернетом, ни с персоналом провайдера. Конечно технические неисправности на линии возникали и т.п., но все устранялось быстро. Мое мнение только положительное, скорость устраивает мои потребности и цена приемлемая. В сельской местности это важно, операторы мобильной связи не могут обеспечить стабильность.
За 4 года пользования было пару моментов, когда работал плохо, в остальном оптоволокно гораздо эффективнее и надёжнее! Лучший провайдер для частного сектора! Отличные цены я есть бесплатное тв, можно подключить гигбитный тариф всего за 750 рублей.
Хуже.нет.
Подключил интернет сразу же выключили!!! НИКАКОГО ПРАЗДНИКА!!!😭 ХОТЕЛ В СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ С ДРУЗЬЯМИ В СКАЙПЕ ПОГОВОРИТЬ ОТМЕТИТЬ!!!!! В тех поддержке Светлана сказала что интернетный провод на моем районе кто-то перегрыз и в течение трех дней исправят!!
Никаких альтернатив в моем районе нет!!!❌ Появилось резкое желание оставить каловую 💩заначку у них под дверью чтобы прочувствовали всю мою боль!
Счастья здоровья.😉
Худший интернет провайдер из тех, что есть в Белгороде и Белгородской области. Постоянные перебои в работе интернета. Постояные DDoS-атаки. С таким провайдером невозможно работать удаленно. Часть сайтов не открывает. Линия технической поддержки на звонки не отвечает, только автоответчик. В абонентский отдел не дозвониться.
Не советую вам данного провайдера, если есть альтернатива.
ЛС: 906708
Названте действительно говорит само за себя: Лучше.net
Переехали в частный дом, начали искать провайдеров. В тот момент огорчились, цены у разных провайдеров были неадекватные, так еще и интернет то по телефонной линии, то еще как то, очень дорого и не удобно, соответственно и скорости там толком нет.
Узнали у соседей что есть у нас по улице один отличный вариант, позванили и правда оказалось отличное предложение: Лучше.net. Провели к дому оптоволокно!
Ребята быстро приехали, все качественно смонтировали и доступно объяснили, как платить, как пользоваться.
Скорость высокая, цены хорошие, стабильное подключение.
Лучше.net, спасибо за доступ в Интернет!)
Номер Л/C 905580
Подключили оптоволоконный интернет в юго-западном районе. Конкретно в нашем массиве это единственный доступный провайдер. В связи с этим особенно порадовала бесплатная цена подключения (при оплате интернета в следующие 12 месяцев). Связывался с компанией через вк. Ответы были быстрыми и подробными. Только вот подключение было не очень оперативным - есть очередь и какое-то время надо ждать. Пока что не было возможности проверить провайдера вдолгую. Но когда пользовались, всегда была отличная скорость. В тандеме с хорошим роутером работает интернет прекрасно. Знаю, что в связи с частыми авариями в зоне ИЖС, отключения происходят чаще, чем в районах с многоквартирными домами. Но сам пока не сталкивался.
Достаточно хороший интернет- провайдер, марку держит, скорость интернета соответствует заявленной, при проблемах отзываются достаточно быстро, при возможности. Одним словом молодцы, не самая простая работа, но они справляются.
Подключился пару недель назад, ранее читал чаты и думал что всегда обрывы и вечные проблемы с интернетом из за этого долго размышлял подключаться или нет, но в итогу подключил себе интернет и за всё время не было не одного обрыва скоростью доволен, фильмы Грузии в высоком качестве без лагов, спасибо провайдеру лучший нет
Худший провайдер, аналог такому ещё нужно поискать
Стабильно раз в 1.5 месяца на неделю отключают интернет на неделю под предлогом "DDOS-атаки", хотя другие провайдеры наверняка бы справились за день в худшем случае.
Про отношение к клиентам вообще молчу, примеры ниже.
Интернет подключили месяц назад, за месяц со стороны провайдера не было проблем, а вот электросети которые меняют столбы проблемы создают, но специалисты из отдела провайдера быстро и своевременно всё устраняют. Советую
Самый лучший провайдер, который обеспечивает стабильную высокую скорость! 901530
Поддержка отвечает на все вопросы и быстро реагирует на поломки, если такие есть)
Сначало всё хорошо работало, сейчас отключается каждый день, звоним, всё что нам говорят-перезагрузить роутер, перезагружали, всё равно ничего не работает. Звонили сегодня, понимаем что почти у всей страны выходные, но люди учаться, только вот учиться невозможно.
Хорошая компания, доступные цены. 011908 Жаль только нельзя оплачивать например за один день, а только сразу за весь месяц. Слабая защита от атак. Но в целом рекомендую эту компанию.
Ужасно! Скорость слабая, чинят- если перебило -долго! Дозвониться в тех поддержку невозможно! Вообще никуда ни дозвониться , ни дописаться. Благо Ростелеком провел оптоволокно в Таврово 4, переключились. Были на нем более 2 лет
Уже 3 года пользуюсь услугами данного провайдера, самим интернетом доволен. Но есть огромный минус в данной компании, за все это время проблем с отсутствием интернета было не мало, да и это не проблема всякое случается, но вопрос для чего у Вас существует тех.поддержка? Мое мнение что этот номер только для галочки, за все эти 3 года дозвонился в тех.поддержку 1 раз и то по какой-то счастливой случайности! Договор 010152
Позвонила, зделала заявку на удобное для меня время. Приехал мастер, быстро, окуратно подключил. Понравилось то, что можно подключение сделать в рассрочку. Интернет работает стабильно хорошо. У меня двое учеников, подключено много устройств, но всё тянет, ничего не виснет. Мы довольны, рекомендую!
022210 Когда устанавливала Интернет , очередь была очень большая, а в школах ввели дистанционное обучение. Нужно было качественно вести уроки, я расстроилась и выразила озабоченность менеджеру компании ВСТК. Мне обещали помочь. И, на следующий день, мне позвонили и сказали, что приедут и все сделают! Это просто замечательно, вошли в мое положение ( у меня был модем и другой провайдер, "не тянул" вообще! Большое спасибо за оказанную помощь и качественную установку, а мы в своем доме, нужно было залезть на чердак и сверлить потолок. Ребята все сделали быстро и аккуратно. Очень рада, порекомендовала своей коллеге ВСТК, она тоже провела.
903043. Все отлично. Подключили очень шустро, буквально на следующий день после звонка приехали, все провели, аккуратно подключили. Тариф 1000 мегабайт если не ошибаюсь, мы взяли соответствующий роутер, и сейчас у нас интернет просто летает) такого быстрого интернета нигде не встречала еще. В общем, я очень довольна, отключения если и происходят- то крайне редко (лично я еще не замечала). Так что, советую провайдера!