Посетили данное заведение 15.09.2023. Пицца так себе, съедобно, но это не пицца. Чай в чайнике заваривают не чай, а большой чайный пакетик. Очень сильно удивило, что при расчете не дали счет, а просто выбили сумму на карточной машинке.
Очень испортилось заведение. Были с подругой и ребенком, в самом помещении внутри стоит лабиринт, так прежде чем идти, подумайте, т.к. он платный, стоимость 1 час 150руб., безлимит 300р, что просто возмущает, когда узнаешь об этом, когда ребенок уже его увидел и снимает обувь. Сейчас все настроено на клиентоориентированности на гостей, много кафе с детскими комнатами, и все бесплатно. Заказала себе борщ, ребенку куриную лапшу. В тарелке как кот наплакал, мяса я кошке больше кладу, борщ так и не доела, невкусно!!! Подруга заказала кофе, который также не допила. Цены при этом выше среднего. И самая вишенка на торте, так это то, что при входе нас увидела девушка-официант, и отвернулась, пошла заниматься своими делами. Ждала ее на стойке чтобы сделать заказ, там же по итогу его оплачивала сама, потому что устала ждать. Конечно очень была разочарована данным заведением, больше не ногой и советовать не буду, есть наиболее достойные места в городе. Звёзды получается ставлю только за лабиринт, т.к. дочке там понравилось
Очень хорошее место ))зашли покушать -ребенок играет,родители спокойно едят !!очень вкусная еда 😊
Д
Ди
Дегустатор 6 уровня
4 февраля
Внутри не была, но изучая город проходила раз 10 мимо. Огромное спасибо за сказки. Вы делаете атмосферу города совершенно особенной. Много раз наблюдала, как улыбаются взрослые и внимательно слушают дети, проходя, или ожидая на светофоре.
Не плохое место, ребёнку очень нравится этот кафе. Были уже не первый раз. В последний поход пришлось задержаться до закрытия. За пол часа до закрытия кафе нам сказали что игровая зона закрывается, а за 10 минут до закрытия начинают пылесосить... В итоге остался не приятный осадок
Из +:
кухня на 5+, детская зона хорошая,чистая.
Из -:
Обслуживание на 3. Администратор постоянно стоит за стойкой и говорит по телефону. Попросили принести салфетки так их и не дождались. По приходу ни кто не подошёл, пришлось самим идти за меню. Приборы были грязные принесены(
Место классное,но с обслуживанием что-то надо придумать
Внутри выглядит как столовая, на части столов нет скатерти, на других есть. Ценник на уровне других ресторанов, но все очень медленно. Напитки несут долго, ждали коктейли детям 40 минут, платная игровая для детей.
Зашли в данное кафе посмотреть,может,перекусить.Но желание что-то там есть отпало сразу.Впечатление дешевой забегаловки.Хотя задумка неплохая.Запах стоит жуткий,как будто затхлой едой пахнет,интерьер столовой.А платная игровая-это вообще что-то новенькое.
Вкусно, интересно, цены средние. Здорово, что есть детская площадка
zloeteam
Знаток города 15 уровня
13 марта 2023
Большой игровой комплекс! Ребёнку было очень интересно, завис там надолго. А родителям можно вкусно поесть, меню разнообразное вкусное. Для жителей гостиницы бесплатно, а так 200 руб.
Хорошее место. Есть городок(бесплатный ТОЛЬКО для тех,кто является для постояльцем отеля) ,аниматор. Еда простая, но неплохая,необходимо запоминать,что вы заказали,так как повар может приготовить то,что он считает нужный а не то,что нужно вам.
Не уютный интерьер, детский городок платный 200 руб. в час с ребенка, это не так дорого, но они позиционируют как семейное кафе, первый раз с таким встречаемся. Ценник средний, еда нормальная.
Ужасное заведение из 90-х когда даже вода из под крана была платная. Никакого объявления и никакой информации на сайте что детская зона платная, это оч сильный минус. Мы зашли в кафе соответственно дети побежали в городок, потом мне заявляют что детская зона в кафе платная, я ж не буду детей оттуда силой теперь вытаскивать, пришлось остаться. Еда так себе, картошка фри и лук из фритюра сильно пережаренные, горькие. Ценник неоправданно высок. Никому не советую это заведение!!! Единственный плюс официанту. Очень вежливый и профессиональный, даже первый раз принёс нам обычной воды бесплатно, за что получил замечание от начальства.
Сказать, что все очень плохо - это ничего не сказать !
Праздновали детский день рождения, опишу тезисно:
1. Городок грязный, игрушки половина сломаны- за него ещё и платить нужно ( 1 -150₽, безлимит -300₽). Где в других заведениях городки бесплатные !
2. Обслуживание официантов на -10!
Меню не знают, на 12 взрослых и 6 детей бегала одна несмышлёная девочка- официант!Грязную посуду не убирали, Еду не подносили …это такое разочарование !!!
3. Еда оставляет желать лучшего- но ценник достаточно высокий!
4.Далее, к празднику прилагался аниматор - 3000₽- (час) это просто не о чем - вся анимация заключалась в надувании мыльных пузырей. Детям пузыри попадали в глаза, другой мальчик у нас чихал не переставая, как только начинали надувать эту химию!
НИКОГДА не пойдёт и оставляем отзыв, чтоб другие не наступали на те же грабли!
Хозяину заведения большой минус! Так опустить заведения в самом центре города- это нужно постараться !!!
Ужас и позор!
Заказали в этом так сказать "ресторане" ребенку день рождения. За день позвонили сказали подъехать по раньше минут на двадцать чтобы квест на чали ровно в 11:00. Когда подъехали ресторан закрыт, начали подъезжать гости к закрытым дверям неприятное ощущение и не понимаешь где отмечать день рождение ребенку? Откроют двери или искать куда отвести детей с гостями. Через ресепшен гостиницы нашли администратора она забыла что заказано мероприятие на 11:00. Ресторан открыли в 10:50. Зал не украшен, хотя все обговаривали и внесли предоплату. Квест начался вовремя это единственное что здесь хорошее работают профессионалы, квест прошел на ура программы рассчитана на возраст участников. пока шел квест минут 40 в ресторане подготовиться не успели. Когда пришли дети стол не накрыт част детей ждали свое угощение минут 10. обслуживание ни какое морс из кувшинов приходилось наливать родителям самим, где находились официанты не понятно. Когда приносили заказ для взрослым официант пролил напиток на жену, для извинения даже администратор не вышел. Когда дети ушли играть в игровую зону стол не убрали после угощения, чтобы выносить торт. Чайники с чаем пришлось самим нести с барной стойки и наливать чай детям хотя дети находились в игровой зоне более часа. Ни кому не рекомендую проводить там ребенку день рождения. Отношение просто ужасное.
Обслуживание ужасное!!! Чай, кофе, детям морс ждали очень долго!!! Две официантки ходили парой и пока не напомнили не чего не принесли. В итоге капучино оказалось холодным, эспрессо принесли без стакана воды, а зелёный чай был заварен пакетиком и без заказанной мяты! Детское меню: картофель фри пересоленый и сухой. Паста и телячьи щечки на 4
Заработали честно "на троечку". Вошли, сразу шум гам от детей, которые играют и плачут. Слава богу вторая комната есть. Заказали 2 пиццы, с сосисками и Маргариту. Ждали плюс минус 1 час. Ну и ну! Маргарита в общем нормальная, но помидоры отваливаются от пиццы на глазах. Сосиски не очень вкусные, да и нарезаны они слишком крупно. Всё оооооочень горячее. Не советую
Поужинали в этом кафе заказывали пиццу, пицца вкусная пальчики оближешь, детская комната просто шедевр, особенно с мелкими
О
Оксана Андреенкова
Дегустатор 6 уровня
27 февраля 2023
Идея замечательная-для совместного времяпрепровождения с детьми. Но исполнение её оставляет желать лучшего....В праздники, когда ожидается большой наплыв посетителей, оставить в зале одного стажёра? Непрофессионально. Гости сами расставляют стулья,собирая их по залу. Без привлечения администратора ждать официанта просто безнадёжно. Каждое блюдо или напитки ждали по полчаса.
Ужасное обслуживание. Пришли с детьми. В итоге один ребёнок ждал свой заказ 40 минут в то время когда все уже поели. Принесли заказ из микроволновки потому что тарелка была гтрячая соус запёкся.
Взрослое меню так же оставляет желать лучшего. Нет зонирования дети - взрослые, можно спокойно заказывать алкоголь и сидеть пить на глазах маленьких детей причём чужих...
Официанты молодые девушки которые абсолютно не обучены элементарным правилам. Цены совершенно не соотаетствуют качеству!
Никогда не пойдём в это завидение и другим советую туда не ходить особенно с детьми.
Удобно для гостей гостиницы, все в одном месте. Детям хоть какое-то развлечение. За детьми никто не следит, только сами родители, чай спокойно не попить. Развлечений кроме горки никаких нет. Детское меню на 100% скопировано из кафе Андерсон, качество, увы, нет( Качество блюд из меню для взрослых не отличается. Еду приносят на заляпанных тарелках, местами грязновато. Официант не успевает всех обслужить, из-за этого долгое ожидание.
В детском клубе подают спиртные напитки на глазах у детей. Назвать уютным детским, семейным заведением сложно. Возвращаться нет желания.
Звезды только за то, что ребенок доволен.
Ужасное кафе, больше сюда точно не прийдём,заказали ребенку рыбные биточки,я уточнила из какой рыбы- официант не знает данной информации...ждали 30 минут оказалось что биточков нет,заказали макароны с сыром,макароны были абсолютно сырые,ребёнок оказался голодный....испорчен вечер полностью!