Сервис на высшем уровне, быстрая доставка и отличное качество. Лёд был чистый и без запаха, хорошо упакован.
Мы заказывали красивые шарики с цветами внутри, выглядят потрясно😍Обязательно буду обращаться еще.
Ребята молодцы! Постоянно заказываю лед у них. На звонки отвечают оперативно, лед всегда привозят во время. Больше всего удивляет их разнообразие премиального льда!
Классные ребята. Приятные в общении. Заказывал у них лед обычный. При самовывозе они еще показали что у них есть живые цветы, вмороженные в лед. Взял несколько штук на пробу.
Звонил 4 раза, трубки не брали, не перезвонили. Ну поставьте на сайте что не принимаете заказы, не морочьте людям голову.
Или хоть по человечески ответьте на звонок.
Совершенно неклеентоориентированы! Доставка 800 р и только до подъезда! За доставку в квартиру попросили ещё 500 р. На мой feed back и отзыв о работе попросили ещё и предоплату, просто забоялись, что я его не приму. Перевела, приняла, но больше не вернусь. Если так и хотите работать на одноразовые заказы, то можете не слушать клиентов. У каждого разные цели в бизнесе 😉
1
2
Tobi
Знаток города 8 уровня
11 октября 2023
Побывал на производстве, при самовывозе, антисанитария ужасная. Сотрудники ходят в грязной одежде, работают без перчаток, глыбы льда валяются на грязном полу.