Не умеют работать и не хотят! Заказ 7502. В питомнике растений в Рязанской области, Сапожковском районе, с. Морозовы Борки, ул. Колхозная, д. 50. Заказано две позиции. Прислали совсем не те растения, которые были в заказе. написала на электронную почту хозяйке питомника. В ответ получила примерно следующее: " Да вам повезло, что мы послали вам не те цветы. Они намного моднее тех, что вы хотели купить!" То есть, заказываешь одно, а тебе присылают то, от чего им надо избавиться..НЕ рекомендую. Еще и отзыв на их сайте можно оставить только хороший. Негативные отзывы блокируют.
сделал заказ № 49821, оплатил доставку, все деревья крупномеры, если что одно дерево стоит 8 тысяч, три вишни вообще не распустились, позвонил попросил заменить, сказал сам приеду и заберу, запросили фото, отправил, больше до них дозвониться не смог, на письма тоже не ответили. Обычные перекупщики, все продажи разовые, на клиента наплевать, новый сайт сделают и название сменят.
4
1
Татьяна
Знаток города 5 уровня
6 июня 2023
В июне 2022 заказала в питомнике Любимый сад (https://liubimyi-sad.ru) четыре куста сирени (Фирмамент, Красная Москва, Олимпиада Колесникова и Лила Вандер). В этом году они зацвели две белым цветом, 2 фиолетовым - обычная дворовая сирень еще и без запаха((( Я все могу понять, но как из 4-х кустов ни один не совпал с тем что я заказала?!?!?! Не советую у них покупать, если вам есть разница, что сажать на своем участке! (номер заказа 50645 от 08.06.2022).
8
Татьяна *
Знаток города 8 уровня
7 июня 2023
Номер заказа 62804
Ужасная контора, подруга заказала саженцы, несмотря на недешевую доставку, все равно пришлось подгонять заказ под минимальную сумму, доставить должны были на мой адрес, согласовали дату доставки, при чем, мы звонили несколько раз, специально подгадывали под поездку на дачу. Даже в день заказа пробовали уточнить хотя бы примерное время доставки. Телефон курьера не дают, типо ждите, доставка в течение рабочего дня. Как наивная, специально сидела, ждала, хотя могла раньше выехать за город. В итоге, с трудом дозвонившись после 18.00 услышала веселый голос сотрудника Любимый сад, который со смехом сообщил, что доставки уже не будет, поэтому ждите завтра в течение дня. Мы перенесли заказ на 2 недели. Картина повторилась. В день доставки на мой звонок сообщили, что доставки в этот день по адресам вообще не будет.
Я была уже готова на самовывоз из Старникова, отменили доставку, указали самовывоз. Но через 20 минут последовал звонок и оператор сообщил, что заказ не может быть выполнен, ибо минимальная сумма заказа на самовывоз более 8 тысяч)))
На мое возмущение их сервисом и слова, что размещу негативный отзыв на платформах, услышала гомерический смех и слова «если получится»
Подруга попыталась оставить негативный отзыв на сайте, но там размещают только положительные заказные.
Правда им не нужна
Не понятное отношение к клиенту, приехать, посмотреть выбрать нет возможности, «делайте заказ» мало того даже фотографии прислать не могут. Не рекомендую.
Отвратительное отношение персонала к приему и выполнению заказов! Заказ 49849 сделал 12.04, запланировали доставку на 17.04. В назначенный день- тишина, еле дозвонился. Отвечают мол ваш заказ не влез в машину. Снимите трубку и перезвоните! В итоге, еще неделю ожидать доставки. Онлайн чат на сайте не работает. Вотсап не работает. Во связью и то беда
Заказ мой был 07.04.2022г. на 8 растений. Привезли 21.04.2022 г. всего 7 растений без накладной, на инжире надписи непонятные.
Теперь дозвониться невозможно, на обратные звонки не отвечают.
Сомнительное место для покупки.
Не советую.
Было две неудачных попытки заказать подрощенные плодовые деревья. Первый [Заказ № 48076] (15.05.2021) и второй [Заказ № 48424] (07.07.2021), оба раза девушка оператор каждый день радостным блаженным голосом сообщала что, завтра доставка - готовы принять))))). Надеялся до последнего,после недельных весёлых звонков приходилось вежлево отказываться. В предпоследнем звонке она мне сообщила что , 2,5 годовалая хурма завяла и ее вообще нет. Вообщем огромное сомнение у меня ,что они (Любимый сад)существуют. Покупайте лучше в питомниках, где сам можите увидеть и почки ,и листья , ну и конечно само дерево!!!
Просто нет слов. Трубку не берут. На "заказать звонок" не реагируют. Сделала заказ, и все равно никто не связался со мной.
1
1
А
Алексей П.
Знаток города 27 уровня
4 июня 2022
Сделал заказ, а в ответ несколько дней тишина... Если нет в наличии заказанных саженцев, так хоть снизойдите, отпишитесь или отзвонитесь, что нет. Удивляет наплевательское отношение интернет-магазинов к покупателям, мало того, что наличие товара на сайте - не актуальное, так ещё и не считают нужным общаться с покупателями.
несоветую связываться с этими горе садоводами заказал у них 3 черешни самовывозом выяснилось что так они не работают тоесть приехать и выбрать то что вам нужно у вас не получиться они сами вам привезут кота в мешке за 5т это минимальный заказ это обычные перекупщики
Ездила в Москву, чтобы купить молодые саженцы в моем "Любимом саду". Купила деревья белой акации, яблони, ясеня и черешни. Мне нравится качественная продукция в саду, а также доступные цены.
Телефон не отвечает, сами не перезванивают. на письмо- ответа также нет.Когда оформила заказ из 9 растений-позвонили, что ничего в наличии нет. Рога и копыта.
Всем привет. Я живу в Москве, но дача находится в Подмосковье и по пути на свою дачу купила в питомнике саженцев "Любимый сад" белую акацию (Робиния), по цене вышло недорого (1300 р.). Рекомендую всем.