Большой магазин, с широким выбором техники. Очень удобно расположен. Сотрудники отзывчивые, приветливые. Даже если просто зашёл посмотреть, проконсультирую от и до, ответят на все вопросы.
Отдельное спасибо консультанту Евгению. Оговорили сразу, что пока присматриваем технику, прицениваемся, чтобы человек не тратил свое время. Евгений отнёсся к ситуации с пониманием. Показал нам все модели, которые нас интересовали. Того товара, которого не было в наличии, показал на сайте. Рассказал про акции магазина - 50% скидка на второй товар и повышенный кеш бэк на определенные модели техники. Посчитал нам, как для нас будет более выгодно совершить покупку. Помог выбрать модель холодильника, ориентируясь на наши пожелания. Спасибо Евгению и магазину м видео за то, что думаете о клиентах и проводите такие акции! Обязательно вернёмся и не раз именно к вам! #МВМ
Покупаю в этом магазине почти всегда. Удобное расположение, подземная парковка в торговом центре - это преимущества для меня. В наличии всегда ассортимент, который я нахожу на сайте. 6108303870 #МВМ
Хороший просторный магазин техники в центре города. Персонал молодой, отзывчивый, приветливый - всегда расскажут, покажут, посоветуют при этом с пониманием относятся к позиции клиента.
Ассортимент техники и цены хорошие, всегда есть какие-то акционные товары. Интересная программа лояльности для постоянных клиентов, регистрируйтесь! 431701 #МВМ
Месяц назад покупала здесь ноутбук и была очень восхищена обслуживанием и компетентностью персонала. Отдельную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Коновалову Константину, который очень вежливо и грамотно проконсультировал меня по всем возникшим вопросам и проявил просто огромную выдержку и терпение при оформлении рассрочки, так как она у нас затянулась надолго. В следующий раз за покупками буду приходить теперь только сюда. 129698 #МВМ
Обожаю Мвидео
Всегда цены классные и бонусы дают просто так, которые можно потратить. Всегда покупаю с ними выгодно
В магазинах всегда убрано, только внесли бы чуть коррективы в дизайн, а то только красный везде уже чуть надоедает
3554278531 #МВМ
Удобное расположение магазина в центре города, подземная вместительная парковка. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором товаров, проконсультировать.
Ассортимент магазина широкий, хотя не все товары представлены на витринах, но для этого можно воспользоваться интернет заказом.
Довольно часто М.видео радует бонусами, которые можно выгодно тратить.
Единственный минус долгий поиск заказов в зоне выдачи интернет заказов, особенно если это небольшая коробка.
3S@4 #МВМ
Большой магазин, огромный выбор техники, отзывчивый персонал но иногда можно не найти свободного продавца,минус 4 этаж и с коляской нужно найти лифт где то на парковке при выходе из лифта нужно идти через магазин Леонардо 478198 #МВМ
Хорошее место. Центр города. Очень важно, что есть парковка! Персонал отзывчивый, всегда поможет, подскажет. Постоянно есть какие то акции и приятные скидки. 136848 #МВМ
Недавно заходила в этот магазин. Хорошо, спокойно, народу не много, консультанты отзывчивые)
Проконсультировалась по поводу мойки воздуха, ушла подумать о покупке. Все подробно рассказали.
842394 #МВМ
Люблю этот магазин. Машину можно припарковать рядом и прогуляться пешком. Приветливый персонал. С тех пор как переехал пользуюсь этой локацией. Цены стали не очень на сегодняшний день.
#МВМ 808174
Выбор техники огромный!!!
Хочу поблагодарить продавца Мвидео Вадима, ушла довольная и с покупками)
Все что необходимо было приобрести он все подробно рассказал и подсказал какую технику лучше взять.
Придем ещё, рекомендую этот магазин 👍
Магазин с большим выбором товаров.
Всю технику покупала именно тут. Консультанты молодцы, всегда рядом. Все подскажут, расскажут, посоветуют.
135244 #МВМ
Хороший магазин с удобным расположением прямо в центре города. Находится в ТЦ где есть подземный паркинг, лифт. Цены устраивают, гарантийный возврат или ремонт без нервов и проблем. Я доволен. Мой код для отзыва 998304. #МВМ.
Хороший магазин. Удобное расположение магазина в центре города. Удобно забирать свои заказы с «М.Видео» и «Эльдорадо». Когда приходишь в «М.Видео», то приходиться прогуливаться по остальным магазинам, расположенным в ТРЦ «Кольцо». Мой код для отзыва: ZE&S #MBM
Мой самый любимый магазин. Обычно заказываю через приложение и прихожу забираю. И всегда это дело 5 минут. Все быстро, четко и по делу. Персонал всегда приветливый. 622828#МВМ
Отличный магазин с большим ассортиментом. Удобное расположение. Часто приобретаю здесь технику. Нравится обслуживание. Покупала здесь себе телефон и чайник в подарок. Персонал очень приветливый, проконсультировали на высшем уровне, порекомендовали хорошие варианты соответствующие моим запросам. Рекомендую.
Отличный магазин, всегда можно получить грамотную консультацию по товару, ознакомиться с комплектацией, получить рекомендации и хорошо провести время. Рекомендую к покупкам. FRH#, #МВМ
Всегда делаю заказы на этот адрес магазина, удобно рядом с домом. Сотрудники помогают определиться с выбором, разбираются в своём отделе 50/50.
Проблем с выдачей заказов не возникало никогда, всё быстро и доступно. Все вежливые, спасибо за вашу работу!
!WD3
#МВМ
В магазине продавцы не знают свой товар и навязывают ненужные услуги. Покупала у них кондиционер на готовую трассу с установкой в г. Казань ул Декабристов , продавец заверил сто данная молель подойдет к нашей трассе , когда через 1.5 месяца приехала их бригада то усьановщики отказались устанавливать на мою трассу кондиционер так как она не подходит , обратилась в магазин с требованием вернуть мне потраченные деньги в размере 13000₽ так как товар был взят в кредит , магазин деньги которые я потеряла из за них так и не вернул , если ваши сотрудники не компетенты в вопросах кондтционеров тогда почему вы их продаете .
Всегда покупаем только МВидео. Удобное расположение, супервежливые продавцы. Товар всегда высокого качества. Когда решили поменять телефоны, не раздумывая обратились в МВидео и остались очень довольны. GQF7 #МВМ
Забавно, кто-то решил удалить отзыв.
Но не сработает.
Суть проблемы. Забрали деньги, не выдали товар, потребовали паспорт, с просьбой оформить возврат сказали тоже самое. после этого 20 минут не брали трубу в своей поддержке где мне сказали тоже самое. Потом Мвидео написали мне с просьбой обратится в их поддержку в контакте, где мне подтвердили, что я могу забрать товар по смс, но теперь просто игнорят, уже неделю.
То же самое написано и в заказе, что забирать нужно по смс.
Поскольку мои 8 тысяч всё еще не вернулись, придется писать заявление в полицию на кражу.
Хороший магазин, когда бываю в центре всегда захожу, удобное расположение. Продавцы приветливые. Крупных покупок не делал,но сервис не плохой. Обмен и возврат на должном уровне. 4RL#
Сделала заказ по предоплате 13 ноября 2023. Сегодня 25 декабря 2023, а товар так и не доставлен. На обращения не отвечают, придется подавать в суд. Если в магазине нет товара в наличии, лучше не связываться. А если даже товар в наличии подумайте 1000 раз!!!
Часто бываю в этом магазине, очень нравится персонал,всегда отзывчивый и внимательный! В магазине чисто,аккуратно расставлены товары,большой ассортимент!
G1M5
Пользуюсь магазином не так часто, но меня всегда устраивал товар, продавцы вполне отзывчиваю и помогают. Едисвенный минус, это отсутсвие некоторых товаров. И самое главное щедрость ввиде баллоы, жаль что нет того на что их тратить ...(видеокарты)
В отлчиие от днс, эльдарадо , в мвидео куда лучший сервис.
5BUV
3
1
С
Сергей
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2023
Хорошее расположение. Большой ассортимент товаров. Внимательные продавцы. Часто проводимые акции. Хорошие цены. Можно расмотреть товар.
Есть доставка и предварительный заказ на сайте. 687851#MBM
Очень часто пользуюсь услугами этого магазина. Даже когда делаю интернет-заказы, получение выбираю в МВидео в Кольце. Удобно расположен, грамотный и вежливый персонал. Рекомендую. 2T5M
Иногда спят продавцы в зоне выдачи или их там просто не хватает. Хожу в этот магазин не первый год и так же бываю в других магазинах сети и всегда отмечаю для себя руководителя или операционного директора именно в ТЦ Кольцо, не знаю точно, как называется его руководящая должность. Приятно наблюдать, как он эффективно руководил процессами в зале и не стремался работать в прикассовой зоне самостоятельно. Не знаю точно, работает ли ещё, но крутой руководитель.
J54F
Покупала в прошлом году ребёнку ручку 3д, всё отлично работает. Сейчас купили на распродаже кофеварку. Цены приятно радуют, спасибо!
Кстати, заказывала ранее эпилятор, цена в интернет-магазине была ниже на несколько тысяч рублей, чем в других магазинах.
В итоге все дороги ведут в М.видео в ТЦ Кольцо))) наш любимый магазин. Просторный и светлый. Персонал вежливый, всё расскажут и покажут, посоветуют, что лучше, мододцы 👍🏻 рекомендую этот магазин ❤️
Покупал на днях новый телефон, очень доволен сервисом! Консультант Вадим на все интересующие вопросы ответил, помог с выбором модели, очень добродетельный и вежливый, оценка 10/10
Обратился за помощью с выбором кабеля от ТВ к игровой приставки. Консультант показал витрину на которой есть кабеля. С намеком «ищите сами».
Необходимого кабеля в данном магазине нет. Я снова обратился к консультанту на что получил ответ «вы уже спрашивали».
- заинтересованность в клиенте = 0.
- желание помочь клиенту = 0.
- желание выяснить потребности клиента, допродать другой товар = 0.
Вопрос к лицам принимающим решения в «М Видео» - с каких пор вы держите в рознице консультантов которые абсолютно не заинтересованы в продажах магазина?
Или планы по продажам у вас сами собой делаются и консультанты на них не влияют?! Если так, какой тогда смысл держать «таких» сотрудников? От них пользы для компании НОЛЬ.