Сижу в очереди, передо мной 0 человек (заказ сделан через интернет, товар вижу лежит на полке выдачи) прошло уже 15 мин. Непойму почему? В зале мельтишат работники, кассир вроде один... Какую оценку поставить? Выдали товар через 22 мин, вот это сервис... При том что я был первым! Уважаемые руководители, обратите внимание на подбор персонала. Даже неизвинились!
Магазин-мало чем отличается от магазинов сети по-сути,но отличается ощущением "приплюснутости "потолка...лично у меня-такие ощущения,но может и субъективно
1
2
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 11, 2020
Ассортимент не высок , зачастую необходимый товар не найдёшь , чайники служат по одному году, если захочешь купить товар , а он не в зале , а на складе , то вам его не покажут , сначала оплатите , потом смотрите . Как вам такая подача ?
Магазин хороший, только продавцы навязывают дополнительные услуги, а без них не продают. Приходится заказывать через интернет и потом забирать. Так ничего навязать не могут.
В торговом зале не сыскать продавца-консультанта. Они предпочитают небольшими кучками по углам заниматься своими делами. Мимо проходящий персонал отвечает на вопрос так же бегло. Не объясняют правила пользования подарочными картами(если дополнительно не спросить). Обслуживание 2звезды. Нашли неплохой товар, за это 3звезды.
Покупаем всю технику только там, но с консультантами там очень туго, надо по всему магазину бегаьь его искать))) такое ощущение что они постоянно прячутся от людей)))
В отличие от эльдорадо, сразу подошли, что бы помочь с выбором телевизора. Поэтому высокая оценка. А вот на кассе девушка, могла бы быть и по улыбчивей.