Мне попался консультант, который не впаривал товар,а посоветовал лучшее предложение. Ещё заказываю разные товары в приложении и забираю из магазина, что тоже очень удобно. Так что классный магазин, рекомендую.
Сегодня посетили данный магазин, персонал на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу и в частности старшему продавцу. Приехали за 10 мин до закрытия, не отказали, помогли оперативно решить проблему. Спасибо огромное еще раз.🌺
Магазин сам по себе хороший, но сотрудники не пытаются помогать.
Один раз просил помощи в подборе PS 4 все сотрудники отказались консультировать (были заняты). Как только я взял приставку в руки и пошел с ней на оплату, подбежало аж несколько консультантов и втюхивали свои штрих коды, лишь бы на них упала продажа.
Прекрасный магазин, не первый год пользуюсь услугами, вежливый профессиональный персонал, ни разу не было нареканий по качеству и срокам доставки. Скидки и бонусы регулярно помогают в выборе необходимых товаров. Спасибо.
625551#MBM
Очень плохое клиенто-ориентирование. очень сложно поменять товар, который покупался комплектом. Говорят , что товар надо сдавать полностью. Товар который подешевел, тоже нельзя вернуть разницу баллами, все фикция сплошная.Люди, имейте это ввиду , покупаете комлектом товар ,вернуть или даже просто обменять на другой товар ,который не подошел будет очень проблемно.
Магазин не плохой, сотрудники отзывчатые, не очень удобно, что магазин 2х этажный ( товар на 1 этаже, консультанты на 2 этаже)... Хорошо, что кто- то случайно спустился и смог дать грамотную консультацию!!! Еще испытали неудобство, что пришлось ехать за товаром аж 4 ч в одну сторону, т.к. товар был последним в сети СПб и ЛО было не возможно заказать доставку или переброс в ближайший к нам магазин ни платно, ни бес платно! За это и сняла 1 звезду, 8ч ушло на дорогу, а сколько денег пришлось потратить на дорогу, я вообще молчу!!! Сделайте что-нибудь уже с доставкой последнего товара НЕ ВИТРИННОГО образца!!! Это невыносимо!!! 15J1
Хороший магазин, очень нравится то, что просторный, удобно расположены товары. Продавцы профессиональны, внимательны, вежливы. Это самое главное,что нравится покупателям👍😄🤗💻🖥️
Отличный магазин техники. Если что-то нужно, то в Выборге именно он.
Цены ниже по уровню города.
Есть удобная бонустная система. За счет этого можно покупать товары еще дешевле.
Рекомендую.
#Z@cM
Не смотря на высокий дачный сезон, благодаря опытному консультанту нашли то, что необходимо. Приятно порадовала стоимость доставки даже из СПб, оперативных грузчиков!
LEX 703
Знаток города 6 уровня
19 мая 2023
Отличный магазин, хорошая доступность. Большой ассортимент. 2 этажа выбора техники. На первом выдача товара- что очень удобно при заказе онлайн (зашёл-получил), на втором ассортимент техники на любые средства и пожелания. Отзывчивый персонал. Из минусов: плохо работает мобильный интернет внутри, но это либо оператор, либо здание.
1@ID#МВМ
Хороший магазин в шаговой доступности. Быстрое обслуживание. Можно произвести оплату у продавца через "SBP" кто не знает это: оплата Смартфоном, через приложение банка. Через вкладку сканера куаркод. Все очень удобно. Спасибо.
Всегда покупали технику в данном магазине начиная с самого открытия, но похоже пора искать другой магазин. Сервис все хуже и хуже. За продавцами приходится бегать и просить чтобы тебя обслужили. Все адекватные продавцы которые могли проконсультировать похоже ушли, на их место пришли сонные мухи которые еле ходят, ничего не знают и не хотят работать. Надеюсь этот отзыв увидит администрация сети и отреагирует, порядком надоел этот балаган.
Удобное приложение, постоянно действуют какие-то выгодные скидки и предложения. По акции 1+1 взяли почти всю технику на кухню. Продавцы все помогут сделать выбор. Давно хотела встраиваемую микроволновую печь; взяла за 19. Духовой шкаф посоветовал технолог в магазине.
Получал перед новым годом клавиатуру по интернет заказу. Заехал по пути с работы думал минут 5-10 хватит забрать и поехать по делам. Впереди один покупатель, который не определился ещё с выбором. Но Карл!!! мне сказали что касса уже занята и не могут продать мой товар. В итоге получил только спустя минут 20-30. Опоздал везде. Кстати в зале были ещё люди с вопросами по товару, так им просто говорили что то вроде "все заняты, всем некогда, не до вас". В-общем всё не плохо кроме сервиса.
Хотите верьте, хотите нет! Выбирали стиральную машину. Готовы были оформлять экземпляр из магазина. Консультант предложил вариант - та же модель с доставкой и Москвы (около 7 дней), но к ней +11700 бонусов!
Машинка пришла в срок, исправна. Бонусы начислены - снова идем в магазин😉
Хороший магазин . Доставка в срок . Консультанты компетентны , удивило что девушка быстро смогла выявить проблему в навигаторе . Давно здесь покупаю , если какие возникают проблемы или вопросы - все решается быстро . Самый большой магазин и выбор в городе .PZBA
Добрый день. Свои покупки совершаем в основном в мвидео, так как нравится обслуживание клиентов, да и товаром довольны. В сентябре покупал наушники и беспроводной пылесос, товар выбрали в интернете, все пришло во время забрал в магазине. RWV6
Вполне достойный магазин,персонал достаточно компетентен и вежлив.Единственный недостаток-никогда сами не предложат проверить приобретаемый товар на целостность и работоспособность!E92G
Руководство Мвидео, ответьте пожалуйста на ряд вопросов: На этих стульях я должен сидеть в ожидании своего заказа? Или вы так выражаете свое почтение и уважение покупателям? Или у вас дома такие же стулья?
Замечательный персонал, готовый в любую минуту помочь с выбором. При этом ненавязчив. Достаточно большой выбор товара. Из минусов не очень удобная парковка, хотя может это у меня слишком большая машина
Купили холодильник хот поинт аристон в данном магазине. Служба доставки приезжает из спб, поэтому пришлось неделю ждать. Привезли холодильник, предложили забрать старый, мы согласились. Через 4 часа, при включении холодильника, оказалось, что течет фрион. Позвонили по горячей линии М-видео, нам обещали обратную связь из магазина, но ни кто не перезвонил. Поехали в магазин, оформили возврат, еще через неделю приехала служба доставки, забрали холодильник. При возврате денег с нас удержали 1000 р за доставку, сказали, что услуга была оказана. Итого: через две недели, после покупки в данном магазине холодильника, мы без старого, без нового холодильника и без 1000 р. Спасибо за оказанную услугу в виде привоза нефункционирующего холодильника, которую должен оплачивать покупатель, а не продавец, как выяснилось!
Покупал 2 раза варочну панель на сайте М Видео, оба раза приходила с размерами не теми ,что заявлены на сайте, при вопросе к продавцу могут ли они мне гарантировать ,что 3й раз если закажу панель, придет заявленного размера?Продавец ответил ,что не может этого гарантировать. Я сдал панель и оформил возврат денег на карту, в течении 10дней деньги не пришли, при обращении в магазин мне сказали обращайтесь в банк я ответил , что бы они звонили в банк, никто из сотрудников в том числе старший администратор этого не стал делать ,а говорили мне это сделать, работать не хотят, клиентоорентированности нет, денежные средства похищенны по мошеннической схеме, буду обращаться в прокуратуру.
Благодарна продавцу консультанту Антону Сильвестрову за помощь в выборе телевизора. Знающий специалист, все быстро и по делу. Спасибо тебе огромное. Удачи во всем.
Мне очень понравилось здесь. И цены не кусаются и персонал. Хороший выбор товара. купила тут ноутбук. Продавец хорошо объяснил, что по чем, все граммотно и поделу. Однозначно посоветую знакомым.
Ваш магазин очень привлекает нас к вам заехать и что нибудь купить! Большой выбор ассортимента бытовой техники, электроники,вообщем для души и тела, для дома и дачи!!! Отзывчивый персонал-всегда поможет и подскажет! Действующие акции, выгодные предложения, и скидочные карты не заставляют себя ждать! Оправданные мною ожидания от магазина на 5 баллов!!! Отличное и удобное расположение магазина, лифт для удобства. Всё просто супер!!! Спасибо Вам, за ваш неотъемлемой труд!!! Процветания и посетителей!!! 😘
Всегда дорого. Ассортимент на 3 с+ .
акции и скидки грустные, сливают старый товар, перечеркивают ценник, и всегда хочется спросить, а когда он столько стоил раньше!!??))