Интернет_магазин отличный . Всегда есть корм нужный моей собачке. Заказать очень удобно. Можно по телефону, можно на сайте. Привозят через день после заказа , в удобное время.Все очень вежливы !!!!
8
2
Андрей Передерий
Знаток города 14 уровня
25 апреля 2022
Очень быстрая доставка. Всё чётко! Персонал квалифицированный и вежливый!
Отличный интернет- магазин. Рекомендую!
Заказываю корм для собаки и кота.
Регулярно присылают акции и бесплатно доставляют в Московскую область( 54 км от МКАД )
В настоящее время это мой самый любимый зоомагазин!
В наличии было всё для моего тоя и очень прилично сэкономила по нашим-то временам! Отдельно от всей души спасибо девчонкам- продавцам за внимательный и старательный подход к работе! Желаю магазину процветания!
5
Андрей
Знаток города 12 уровня
10 марта 2022
Кинули на 10 тыс, заказ 2206814 был доставлен неполностью, причём об это сообщил сам курьер. По телефону не дозвониться, в почте игнорируют. Ни товара, ни денег. Буду обращаться в надзорные органы
Очень и очень не удобная доставка!!! Только с 9 утра (хотя на сайте дают другой выбор), курьер звонит за час, и причём всегда приезжает именно к 9! В выходной день это очень и очень не удобно! Утром хочется поспать! Также очень неудобно, что нельзя оплатить картой курьеру, у меня непопулярный банк и приходится каждый раз искать банкомат, тратить время, не клиентоориентированно это, исправьте свой сервис!
Доброго времени суток. Купили в подарок сыну птичек. Сотрудники проинструктировали какой лучше корм, камень для сточки клюва, минерал, смеси. Саму птицу покупали в другом магазине, посадили в коробку и ничего не сказали! На Кировоградской рассказали как ухаживать. Спасибо продавщицам, я не знала, что это все нужно. Без песка попугайчики могут заболеть и погибнуть. Рекомендую магазин! Кировоградская 42.
Отличный магазин, грамотные и внимательные продавцы. Покупали клетку для хомяка, клетка огромная с кучей причиндалов в ней (поилка, кормушка, лабиринт в виде трубы, колесо, 2 этажа) все это за 1000 рублей. И в придачу еще раскраску подарили малышу, очень много позитива. Магазин супер!!!
Интернет-зоомагазин Magizoo.ru отличный пример грамотной организации работы. В нашей с ним истории был и один спорный инцидент, но я делаю выбор в его пользу. Очень подкупают большое количество акций и бесплатная доставка от 1000 р на дом. С учетом многочисленного семейства кошек – очень рада этому, на себе все не утащить.
Ужасный уровень обслуживания. Привезли сломанную керамическую миску для кота, курьер не успел уехать, хотел вернуть, они отказались. Сказали пишите претензию. Я написал и на почту и ещё в роспотреб написал, за такое неуважительное отношение. Кстати до сих пор от них ответа так и не было
Спасибо, часто заказываю в этом магазине. Цены очень приемлемые. №350158; 339119;334209;325231 - заказы в этом году. Раньше пользовалась магазином Гавс, но теперь очень редко из-за возросших цен. Хотя в Гавс очень большой ассортимент. Заказываю и в других магазинах учитывая ассортимент и скидки. Желаю вам приятных покупок!
На сайте дают недостоверную информацию о самовывозе. Написано, что самовывоз бесплатный, однако в разговоре с менеджером выяснилось, что платный, от 150 рублей! Зачем дезинформировать покупателей? Почему прямо не написать, что самовывоз платный? И нет возможности оплатить курьеру по карте. Почему-то они не возят с собой аппараты для безналичной оплаты. Это неудобно.
5
Иван Ts
Знаток города 13 уровня
1 марта 2022
Доставляют некачественный корм. Перемороженный или перегретый. Не рекомендую покупать здесь. Лучше чуть переплатить и купить офлайн в магазине, который уважает покупателей.
Пользуюсь постоянно интернет магазинами для животных. Много лет была с МирКорма, и вот наткнулась на MAGIZOO. Отличия : цена лучше, ассортимент больше, доставка бесплатная от1000руб, (там была от 2000)., и это очень существенная разница. Однозначно остаюсь с этим магазином теперь. Твердая пятерка.
Всегда все в наличии! Хорошие цены, акции, приятные в общении сотрудники, доставка бесплатная от 1000р. Пользуюсь доставкой или самовывозом по ситуации. Мы с моей принцессой Magizoo любим, и нам отвечают взаимностью!
Привет.
Сделала заказ в это магазине, так как единсивенное место, гле оказались нужные капли для ушей моей собаке.
Все пришло вовремя, курьер заранее позвонил и сообщил время доставки.
Красота.
Единственное немного расстроило, что заказала светящийся ошейник. На сайте фото -ошейник синий (именно цвет основы, я не тормоз), а на деле он белый и просто горит синим.
Претензий непосредственно к магазину нет, предложили вернуть, но я решила оставить. Но SMM'щику или рекламщику руки я бы обровала, что приклепляют фото не сверяя.
Еще закажу скорее всего, нг петшоп больше радует честно говоря
3
3
С.В.
Знаток города 9 уровня
9 сентября 2022
Один из крупнейших интернет магазинов.
Покупаем. Любим. Доверяем.
Вот уже более 3 лет мы вместе)
Моей пожилой кошке с почечной и сердечной недостаточностью назначили диету Renal. Пробовали покупать в нескольких магазинах. Этот магазин оказался самым оптимальным. Цена-качество-доставка. Теперь пользуемся только этим магазином. Никаких сбоев. Рекомендую всем.
Заказываю спец. корм для кота тут. Цена пока устраивает, хотя потихоньку растет. С доставкой проблем нет. Всегда звонят и сообщают, когда привезут. Ребята работают добросовестно. Советую.
Ужасно! Приехала за двумя мешками корма (по 10 кг). Мне отказались помогать поднимать мешки вверх по лестнице (магазин расположен в подвальном помещении на Кировоградской 42)! Мне тяжелое вообще поднимать нельзя!
Быстрая адекватная бесплатная от 1000 руб доставка,хорошие цены на некоторые категории товаров. Регулярно заказываю товары своим хвостатикам в этом интернет-магазине
Очень хороший интернет-магазин. Часто бывают хорошие скидки. Большой выбор товара.
4
3
Н
Наталья Иванова
Знаток города 17 уровня
21 января 2020
Постоянно покупаю в этом интернет магазине, вежливые курьеры славяне, адекватные цены, большой выбор кормов, есть товары для с/х животных и некоторые ветпрепараты, есть оплата онлайн, что для меня большой плюс. Рекомендую!
Покупал ошейник для собаки Форесто фирма »Баер»магазин умудрился подделать печать на баночки в котором находился ошейник, таким образом продлив срок действие ошейника было 3 года стало 5. Цену снизили стоил ошейник 2000 стли продавать за 1350 видимо деньги вбухали , а ошейники некто непокупает таким образом срок годности истек , деньги на ветер,350 руб+ сучетом доставки. Друг купил 2 ошейника для собак порекомендовав мне этот магазин. Ошейники неработают, пошел гулять в лес с собаками , придя домой я обнаружил клещей на собаке😫. Так что Вам решать стоит ли иметь дела с такими непорядочными предпринимателями
Очень вежливые сотрудники. Оплатить заказ, сделанный через интернет, можно только наличными. Кстати, сбер есть через дорогу, в доме 23А по Кировоградской. Очень удобно.
Пренебрежительное и хамское отношение персонала отбило всё желание тратить в этом зоомагазине деньги. Сходил в 4 лапы в 100 метрах от него и там всё ровно наоборот: адекватное отношение и нормальные цены.
Больше недели ждем заказ.
Переносили уже дважды!
В первый раз якобы из-за сложной ситуации с вирусом.
Сегодня прислали смс, о переносе на среду. По телефону сказали, что сломалась машина у курьера. Звучит просто смешно. Ребята, если вы не успеваете развозить заказы-не берите их. Животные тут не при чем
Хочу предостеречь покупателей от обращений в этот магазин! Делала заказы там 3 раза. В первый раз всё прошло хорошо. Со второго раза начались проблемы. В магазинах с качественным обслуживанием заказы отправляются на следующий рабочий день после оплаты. Но это, увы, не про Magizoo. Будьте готовы к тому, что заказ едва ли уйдет лишь через 4 дня, даже если оплату вы провели перед рабочим днём. Сотрудники магазина будут оправдывать свою халатность «неработающей бухгалтерией» или «нагрузкой на складе». В какой мере меня, клиента, полностью оплатившего заказ, это должно волновать? Проведя оплату, я ожидаю выполнения обязательств со стороны магазина, но этого не происходит. А инцидент, произошедший при третьем заказе, превзошел все мои «ожидания». Мало того, что сроки отправки были опять сорваны, и на мои претензии менеджер промямлил нечто «я передам руководству», так еще половина консервов пришла помятая! Самое удивительное, когда я открыла коробку (их было почему-то две, перемотанных между собой пленкой и скотчем), там не оказалось упаковочного материала! Вообще. Ни бумаги, ни упаковочной пленки – ничего. Во второй коробке, которая находилась снизу, упаковочный материал лежал тонким слоем только на дне. Как можно было так упаковывать?! На мои очередные претензии (письма и звонки) старший менеджер магазина сообщила, что они ни в чем не виноваты, поэтому мне нужно самостоятельно обращаться в транспортную компанию. Но ведь консервы помялись не потому, что транспортная компания как-то неправильно везла эти коробки, а потому что на складе магазина их плохо упаковали! Можно сказать, что они вообще их никак не упаковали. Просто побросали консервы в коробки и отправили, надеясь на чудо, видимо. Это такая «стандартная» упаковка у них, оказывается, на которую я якобы согласилась. Могу вас заверить, что ни о каком способе упаковки меня там ни разу не спрашивали. К тому же при первом и втором заказе приходила нормальная коробка с упаковочным материалом. Что, правила «стандартизации» внезапно поменялись?
В общем, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ что-то покупать в этом магазине. Поберегите нервы и деньги.
Всегда заказываю товары для собаки только там. Цены приятные, дешевле чем в магазинах и на других сайтах. Доставка быстрая и бесплатная, что не может не радовать.
Быстро, удобно. Хороший ассортимент. Вежливые диспетчеры и курьеры. Спасибо.
3
3
L
liskorkaya
Знаток города 17 уровня
4 февраля 2020
Хороший интернет-магазин, обширный ассортимент, хорошее качество товара. Ценник нормальный. Часто проходят различные акции, можно купить то что нужно со скидкой
7
1
М
М.А
Знаток города 6 уровня
9 октября 2019
Я БЫЛА постоянным покупателем данного магазина!!!БЫЛА потому что после некачественной партии корма который они должны были мне обменять я разочаровалась в данном магазине, неделю они меня мариновали с отгрузкой мне обмена, до теряли то забывали то рабочий день заканчивался а я как лопух сидела и ждала то курьера то звонка...... поставщик им лично для меня отгрузил обменный мешок корма....но в самом магазине бардак, операторы ничего не знают, а другие сотрудники по просту забывают отзвонится своим клиентам и уходят домой....в итоге мне нечем кормить собаку, купить корм наш нигде не возможно....... как такое вообще уму постижимо мне не понятно.Никакой клиенториентированности , никаких соблюдений норм и банальной этики. Разочарована
Заказывала лакомство - рог для своего любимца, который в наших краях не найдешь.
Оформили мою заявку буквально через 10 минут после заказа на сайте.Дошел товар быстро.
Работает компания слаженно и видно, что хорошие отношения с транспортной компанией.
Никаких заминок. Товар хорошо упакован. Все документы в порядке!
4
3
А
Анонимный отзыв
16 октября 2019
Заказывали корм для кошек, Некторые товары для аквариума, курьер доставил все вовремя и быстро, предварительно позвонив что скоро подъезжает. Цена на корм ниже чем у других.
7
3
А
Алла С.
Знаток города 9 уровня
11 июля 2019
Ненадежный машазин. Осталась без корма на несколько дней из-за проблем с доставкой. ВО вторник в первой половине дня сделала заказ на среду. Оператор перезвонил и констатировал, что "в среду у нас доставки нет". Переоформили на четверг с 9 до 13, но я попросила указать, что принять смогу только до 12 (мой выходной - среда, другие дни график). Несмотря на это пояснение, куртер позвонил только после 12, и подробно объяснил. как им неудобно есхпть на мой адрес утром (район Аэропорт). Я уже была на работе, и не могла долго разговаривать. Перезвонив в машазин вечером, я узнала, что мой заказ не был поедан на пятницу, а просто помечен как "не смогла принять". На мою просьбу доставить в субботу в как можно раньше, снова получила отказ и повторение фразы про интервалы. Считаю, что если магазин не может выполнить заказанную доставку, тем более 2 раза подряд, то необходимо пойти на встечу и учесть график клиента. Но Magizoo отказался это делать. Не могу продолжать надеятся на такого продавца и рисковать потерей времени. Выбрала другой магазин.