Во первых, в магазин не приятно входить, так как на входе отталкивающий запах всегда, по этой причине перестала сюда ходить около 3 месяцев назад, сегодня зашла, уже не обращая внимания на запах, но меня возмутило второе, зачем предлагаете оплата по qr коду, если в магазине нет сети, и о приоре ничего не грузит, когда попросила кассира дать возможность картой оплатить, на это мне сказали, пока qr код не активируется или что то типо того, она не сможет поменять способ оплаты, это что за система такая, если у меня не грузит(у людей со мной тоже не грузило) как мы активируем промокод то?
И в-третьих , цена оказалась по факту дороже, нежели была на ценнике изначально, но это для магнита уже стало каким то стандартом (АНТИСТАНДАРТОМ), потому что в этом магазине постоянно не соответствует цена и если говорить, что вот люди просто не успели поменять, то сколько раз можно это не успевать , 1,2,3 и это происходит не в одном магните и я скажу вам не в одном даже городе, в других городах ровно такая же ситуация с ценниками уже не первый год
Короче нет ни малейшего желания возвращаться туда, лучше сходить в Пятерочку за углом
А для компании совет, что бы вас стали ценить потребители, вы не кидайтесь на тренды розничных сетей (по типу поставить свою выпечку, кофемашину), а лучше сделайте упор на сервис и комфорт посетителей, тогда лояльных потребителей будет больше для этого же компания должна поменять систему в магазине
Ужасно. Постоянно работает лишь одна касса и только после 15 минут и скопившимся потоком в 20 человек доходит позвать вторую кассиршу но это в лучшем случае. И еще не понятно почему если в графике работы написано что магазин работает до 23:00 в 22;40 я подхожу к закрытому заведению у дверь которого в недоумении стоят еще 3-е человек
До вчерашнего дня 08.10.2023 г. больших претензий к этому магазину не было. Но меня удостоили чести купить мясной полуфабрикат (котлеты), который должен был быть замороженным, но однако котлеты оказались абсолютно размороженными, слипшимися между собой. Это абсолютное нарушение условий хранения продуктов. Я не рискнул готовить такой продукт и попытался заменить купленный товар на товар надлежащего качества. На что получил катеричный отказ от администратора Валерии. Я обратился с жалобой на качество товара и неправомерные действия администратора на горячую линию Магнита и теперь жду обратной связи. Покупателям этого магазина рекомендую быть очень внимательными, покупая что либо, так как здесь нарушают права покупателей на преобретение доброкачественного товара!!! Не признают свои ошибки, что очень прискорбно. Получил ответ сегодня от Магнита, что я сам виноват и замены товара не будет. Разочарование полнейшее, как в сотрудниках так и в руководстве данного магазина. Как говорится, "рыба гниëт с головы".
Несмотря на местоположение рядом с моим домом буду обходить теперь стороной. Такие магазины не достойны покупателей.
После недавной перестройки всё ужасно, проходы забиты оборудованием, на большой части товаров нет ценников, более дешёвые продукты вынесены в закутки что затрудняет их поиск. Часто очередь в кассу более 10 человек. Новый отдел с выпечкой не знаю плюс или минус (дороже чем в пятерочки, и существенно). Зачастую клиенты с собаками чувствуют себя вольготно. Зачастую нет корзинок у входа, своевременно не выносятся от касс. Не соответствует продовольственному магазину.
Персонал магазина дружелюбный, вежливый. В салоне чисто, но часто заставлен тележками с неразложенными продуктами. Персонал не успевает за изменениями в цене : на прилавке одна цена, на кассе другая , хотя товара по скидке здесь немного. Качество товара разное, при покупке необходимо проверять срок годности , можно купить товар и с просроченным сроком годности. Расположение магазина удобное, но плохо тем, что перед самым магазином стоянка машин и проезжая часть дороги , надо быть предельно внимательным, чтоб вас не сбила машина. В целом, магазин оставляет хорошее впечатление .
Ассортимент магазина, чистота,вежливый персонал оценка 5. Не комфортно условия для совершения покупки, всегда тележки не хватает. Покупателские тележки всегда занимает продавцы,забито товарами. Когда мы стоим ждём тележки, продавцы быстро не освобождают. Я иногда ухожу в пятерочку,но мне по душе магнит.
Сельпо, низкого уровня, даже администраторы грубые, элементарные овощи Морковь и свекла пересушены, как гербарий, а цены космические. Двери автоматические не работают никогда. добавлю несколько слов, недавно посетила этот магазин, и меня чуть не стошнило от запаха гнилых овощей и фруктов, спросила у персонала магазина, почему такой запах, они жмут плечами и молчат. Отвратительно, безобразие.
Неплохой магазин в своём ценовом сегменте. Можно найти всё необходимое., но часто загромождены проходы, овощи и фрукты бывают сомнительного качества. Не вовремя убирается гнилой некачественной товар в этом отделе.
Самый отвратительный магазин "Магнит" что я знаю. Постоянно грязно, овощи не свежие, очень долго приходится выбирать. И то, что меня заставило написать этот отзыв - из холодильника с курицей ужасно воняет тухлятиной уже неделю! Даже помыть его не могут. Директору на всё это плевать с высокой колокольни. Ему важнее чтобы всё лежало на своих местах и наезжать на своих сотрудников при покупателях и даже кричать.
В последнее пол года машазин изменился. Появились ценники,товар на полках. Вежливые кассиры. Всегда помогут с выбором, и про консультируют. Отличный выбор алкоголя.
Мгазин чистый, правда не всегда понятно где что стоит. Персонал вежливый, без недовольства отвечает на вопросы и что то аодсказывает. Расположен удобно.
Ужастный магазин такого магнита я ещё не видела, ценники не соответствуют, на полках стоит один товар а ценник совсем от другого, хлеб лежит мятый и весь 2-3 дня назад изготовлен, товар стоит на полках под ним ценник один пробивается другие и есть просрочка,на кассе сделала замечания, мне нахамили ни у одного персонала нет бейжика, кто работает не понятно! Женщина с нарисованными бровями и короткой стрижкой Просто не одекват! Просто бардак! Была первый и последний раз 100% . Про чистоту отдельный разговор, везде антисанитария, грязь, куда смотрит руководство!
Самый отвратительный магазин!!
Сразу при входе вас «ВСТРЕЧАЮТ» не работающие двери на вход, далее, проходя в магазин в отделе овощей и фруктов вас ждёт НЕЗАБЫВАЕМЫЙ запах гнилья и чего-то протухшего. Многие овощи и фрукты в отвратительном состоянии за цену крыла самолета!!!! О правильности ценников и сроке годности даже и говорить не буду, уверен на сто процентов что там косяк на косяке!!
А теперь о зоне кассы - в час пик с периода с 21.00 до 22.30 (до закрытия) на кассе только ОДИН СОТРУДНИК. На просьбу позвать ещё кассиров ответила крайне грубо Закинув недовольное лицо. Далее вышла дамочка, которая занималась своими административными делами. И даже не чухнулась сесть за кассу, видя всю эту гигантскую очередь, которая накопилась у одной кассы человек из 10-12. При том что многие покупатели обращались прямо к ней чтобы вызвали второго кассира. На что был получен ответ «сейчас я доделаю свои дела и встану за кассу». А РАЗВЕ ПРИОРИТЕТ НЕ ДОЛДЕН БЫТЬ РАССТАВЛЕН В ПОЛЬЗУ ПОКУПАТЕЛЕЙ???
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ данного магнита, примите соотвествующие меры. Научитесь адекватно составлять расписание, учитывая потребности покупателей, и следите за качеством продуктов!!!
Все кто согласен с выше написанным, поставьте палец вверх, пожалуйста. Такого беспредела быть не должно!
Хороший магазин рядом с домом, так как часто хожу, соответственно уже все друг друга знаем. Продукты по цене удовлетворительные, претензий вообще нет. Продавцы хорошие, хамства за столько лет ни разу не видела, замечала со стороны покупателей грубое отношение к людям за кассой, но это уже пусть будет на их совести.
Магазин вечно грязный. Всегда работает одна касса. Коллектив магазина очень распустили. Очень удивили: на просьбу, пригласить кассира мне ответили" покурить и придёт. Я не думаю что после такого кто то захочет зайти в этот магазин.
4
Посмотреть ответ организации
q
Знаток города 6 уровня
12 февраля
В магазине постоянный бардак. Вечно что-то валяется на полу, пол грязный, полки постоянно заставленны чем-то, приходится пробираться до товара. Ценников на половине товаров нет, а если и есть, то вразнобой. Ужас
Магазин отвратительный, продукты не свежие . В помещении грязно , на проходах стоят тележки с коробками. Принесли товар на кассу , сказали , что не пробивается .
Пробивают чек, который не соответствует с ценником. И ведь доказывают что то. Иногда не бывает тележек. Я не могу с корзиной, спина болит. Иногда грязь, заставлены проходы товаром. Одно радует. На кассах сменились лица узбеков и таджиков.
раньше часто сюда ходили,так как магазин в шаговой доступности,сейчас постоянно сидят как внутри магазина,так и снаружи люди в нетрезвом состоянии,причем огромными кучами,у магазина стало безумно грязно,внутри соответствующе,рядом детская площадка,где эти личности переодически спят на лавочке. проблему никак и никто не хочет решать,за что очень грустно. так же есть проблема с очередями,обычно работает одна касса и не всегда имеются верные ценники на товары,на кассе говорят одно,на деле совсем другое,в общем ходим теперь на 3 минуты дольше,но до пятерочки. магазин был отличным,до определенного момента.
Обычный магазин возле дома, не хватает персонала, вечная грязь и очереди. Но необходимый ассортимент всегда есть. Быстро забежать за закончившимся продуктом - можно. А так, предпочитаем доставку из магазинов более богатых ассортиментом.
3
Случайная прохожая
Знаток города 20 уровня
1 августа 2022
1. Покупала дорогой товар по акции. Зная, что такое бывает, сфотографировала заранее ценник. И, о чудо! конечно же на кассе выбилась другая цена (намного выше) Сначала не хотели пробивать, типа "не проходит" при этом спрашивая, "может окажетесь?" Хаха. "Нет, не откажусь, пробивайте. Я буду ждать. Вы обязаны по закону пробить ту цену, которая указана на ценнике". С огромным не желанием все таки пробили.
2. Тележки. Сюдя по всему, они предназначены для сотрудников, а не для покупателей. В них стоит товар, либо их совсем нет. Взяла один раз, выложив коробку с чем-то, на что услышала от сотрудника" а в чем я возить буду?" 🤦🏻♀️
3. Господа бомжи и алкоголики у входа, это уже как вывеска магазина, явление постоянное и неизменное.
Отвратительный магазин и директор магазина, повышает голос как на сотрудников, так и на покупателей магазина. Ценники не соответствуют, в магазине грязь.
Отватительный магазин так же как и персонал, ценники всегда не правильные, администратор отказывается пробивать товар по ценнику. Хамят, в магазине бардак, на детское питание ценников нет, очень много просрочке. Бомжи в нутри магазина стоят бухают на ящиках для сумок и попрошайничают запах от них ужасный 👎👎👎👎 буду жалобу писать в Роспотребнадзор по защите прав потребителей
Это не магазин. Это кошмар . При заказе с доставкой- никто не звонит и не спрашивает заменить ли чем то закончившийся продукт. Просто не привозят и все.
Заурядный сетевой магазин, чаще всего с одной рабочей кассой. Однако облюбован и пользуется популярностью у местных и не местных алкашей, сидят на выходе сутками.
Магазин разочаровал совсем,ценники не соответствуют действительности,персонал не реагирует на жалобы , а если и реагирует то не охотно и проявлют недовольство ,и приходится очень долго ждать чтобы решили конкретный вопрос.
всегда сидят бомжи магазин весь красный это азербайджанский стиль кассы всегда переполнены магазин маленький расширить надо бы про чистоту я молчу ну и всё
Очередь на кассах, продавцы очень медлительные маленький выбор хозтоваров . нет табака ,часто встречаются просроченный товар с указанными скидками просрочка особенно колбасы
Был приятно удивлён, первый раз сюда попав. Не скажу, что магазин сильно отличается от любого другого сетевого, но вежливый и приветливый персонал, подскажут где что лежит. На просрочку сам лично не нарвался и не слышал от знакомых. Нашел некоторые продукты, которых нет в ближайшей Пятёрочке и Диски. Хорошие акции бывают на охлажденку.