Присмотрел на сайте нужное мне лекарство по подходящей цене в этой аптеке. Можно было бы и заказать сразу, и оплатить дистанционно, а потом придти и забрать. Но я живу рядом и решил лично зайти и купить. Пришел и мне ответили, что этого лекарства с таким количеством таблеток в упаковке у них нет. Есть большие упаковки и соответственно дороже. Ну ладно, купил. Прихожу домой и смотрю снова сайт - тот товар, который я хотел, продается по прежнему. А та упаковка, которую мне втюрили, стоит на 10 руб. дешевле, чем я заплатил. В общем, система понятная. Приманивают покупателя более низкими ценами и широким ассортиментом, а когда явишься в аптеку лично, то этого товара у них нет или тебе откажут, что будто бы его нет. Так сказать сохраняют приманку для следующего дуралея. Резюме - жуликоватая аптека, а продавщицу-обманщицу все могут посмотреть среди коллекции фото, рекламирующих эту аптеку.
Заходила в аптеку на прошлой неделе. Сначала фармацевта пришлось ждать долго (мин 10-15), т.к. она сидела в телефоне и ее величеству оказывается нужно сообщить о своем присутствии, далее, когда попросила о помощи с выбором лекарства, получила хамский ответ что надо знать что нужно и к тому же просьбы дать что-то подешевле услышаны не были и мне долго пытались продать препараты подороже. После такого не хочется туда возвращаться, а думать она там или она тем более. На бейдже было указано ФИО Талия Закиевна
Уже прошло 4 месяца с момента как произошла эта ситуация, но я не вижу, чтобы мой отзыв опубликовали, поэтому пишу снова
Отвратительное место. Худший персонал.
К сожалению, приходиться сюда иногда заглядывать , так как это ближайшая аптека для меня, при возможности, конечно , не хожу : заказываю онлайн или иду в другое место, но , к сожалению, неизбежны случаи , когда срочно нужно купить что-то из аптеки и иду сюда. Во-первых , ассортимент очень маленький , иногда даже самых банальных лекарств, мазей и тд у них не бывает.
Во-вторых , это грубые сотрудники. Отвратительное отношение к клиентам. Пришла в аптеку , передо мной мужчина стоял, покупал что-то. Глаза плохо видели, попросил фармацевта помочь, прочитать что написано. Та в ответ «почему я должна для всех клиентов читать что написано, как будто бы у меня зрение хорошее». Девушка молодая , в наушниках , очень хамское и небрежное отношение. Мужчина промолчал. Она потом спросила : «еще что-то надо?» . На что мужчина ответил : « от вас нет. Вы очень грубая» . В ответ он не получил ни понимая , ни извинений , ничего. Со мной тоже не поздоровалась , попросила посоветовать лекарство от ушиба обезболивающее , ничего не посоветовала. Сказала , что все одинаковое . Такое чувство , что ее заставили там работать . Образование тоже так себе , раз различий не видит между лекарствами и не может прочитать название лекарств . Противно видеть ее , строит из себя важную , таких увольнять надо . Неужели в наше время ещё оказывают такой дешевый сервис в Москве? Неужели так тяжело нанять сотрудников , которые как минимум понимают суть работы своей ? Устроилась же в аптеку, надо осознавать , что больше половины клиентов будут люди пожилые , с нарушенным зрением, слухом, с огромным количеством разных проблем!
Сразу после посещения и это ситуации очень захотела оставить отзыв . Причитайте и поработайте над сервисом, это никуда не годится