Старший кассир сагитова Не умеет общаться с клиентами. Не доброжелательный не клиентоориентированый сотрудник!
6
А
Алёна
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2021
Мне очень нравится данный магазин.
Приезжаю туда за покупками с дальнего района города.удобное расположение товара.всегда всё аккуратно и чисто. Достаточно много сканеров (узнать цену).
Часто заезжаю в гипермаркет Магнит чуть ли ни каждый день вот и вчера 5.03.2021г. заехала в Магнит народу много было не было свободных корзин я попросила у кассира Барбиковой Н. корзину на что она мне в грубой форме ответила мне она сама нужна, затем я сделала покупки прошла на кассу самообслуживания пробивала товар и какой то товар не пробился позвала кассира на помощь, кассир та самая же Барбикова Н. опять же начала грубить ждите я здесь одна, возмущается кричит, я была в шоке. У меня просто один вопрос если ей не нравится это работа, зачем она там работает пусть уходит, а свое настроение надо оставлять дома, а не на людей выливать этот негатив было не приятно. Желаю чтобы её как следует наказали за её обращение к людям.
Ассортимент и цены вполне адекватные, расположен удобно. Но отношение к клиентам отвратительное, причем из раза в раз. Из более 10 касс, открыты две, максимум три.
Есть кассы самообслуживания(КСО), но они работают настолько криво, что регулярно приходится звать сотрудника, то визуальная проверка товара, то весы не видят вес товара .
И вот тут начинается самое интересное. Сотрудника возле касс самообслуживания почти всегда не бывает, приходится бегать по магазину и уговаривать подойти к КСО. Естественно, никакой кнопки вызова не предусмотрено.
Все хорошо: товар не просрочен, расположен удобно, цены приемлемые. Но нет нормального обслуживания в магазине. Касс не работает и половина, сотрудники могут и нахамить
Хороший магазин ! Не где не было имбиря, во многих магазинах смотрел. Пришел в этот "Магнит" - "Имбирь" был!Может ещё минусы но я заметил один, мало "Халяль" колбасы!
Мне удобно пользоваться этим магазином,потому что я живу в шаговой доступности. Он находится в торгово-развлекательном центре Ситимол. Парковка наземная большая. Здесь же находится Стройсити,что очень удобно.
Ну просто очень большой магазин. И товары дешевле, чем в маленьких магазинах.
Очень большой выбор. Всего всего. На кассах иногда народ собирается, несколько покупателей, но у них корзины набиты доверху.
Есть зал самообслуживания, только пожилому человеку самому разобраться не просто.
Помогают кассиры и контролёры.
"+" большая парковка. Большой ассортимент товаров в одном месте. Есть кассы самообслуживания. Есть сканеры по штрих коду по которым можно уточнить цену. "-" часто цены не соответствуют или их нет, выручают сканеры по штрих коду. На кассах самообслуживания необходимо подтверждения продавца весовых товаров и алкоголя, ждать приходиться очень долго, один продавец в час пик не справляется.