Приветливые девушки -администраторы, хорошие мастера, подскажут что-то по делу. Запчасти можно там же купить или привезут под заказ, цены адекватные. НЕ хватает только организованной парковки на территории, машину приходится оставлять где попало.
Послушал отзывы-сказали, что хороший автосервис. Позвонил по телефону и спросил про ремонт стеклоподъемника. Барышня вальяжно сообщила, что таким ремонтом не занимаются. Я конечно понимаю-перебирать движок и коробку выгоднее, чем разбирать дверь и паять оборванный провод. Но всё же я готов был за это заплатить. К тому же дверь уж же была разобрана почти. Изи мани, которые, видимо, не нужны "одному из лучших сервисов" города. Увы, так и не посетил, но на один балл заработали. Продолжайте в том же духе.
Крайне отвратительное поведение специалиста, что записывает машины в ремонт. Не хотела записывать на осмотр ко времени , только если мы вам позвоним , тогда вы к нам приедете, в другом случае нет! Ни на завтра, не на послезавтра, ни через 2,3,4 дня. У нас много работы. А если не нравится что-то, найдите другую станцию. Так мне ответила девушка на ресепшене.
Я чинил все свои машины Только на «Магрусе» на протяжении 6-7 лет. И тут такой вариант общения!!! Отлично клиентоориентированны!!!
Не понятная особа за телефоном , ничего не знает , сказала перезвонить через 20 мин, подойдет другой администратор, в итоге ни кто не подошел, после конкретного вопроса сказала ждите пойду спрошу у кого то, в итоге услышал я нет мы этим не занимаемся. Судя по всему никто не у кого ничего не спрашивал! Просто вежливо послали! Для чего она там сидит не понятно !
Позвонил на осмотр ходовой , сказали сейчас занят подождать. Но перезвонили через 5 минут приезжает. Осмотрели ходовку , под замену сальник привода заменили за 30 минут . При замене нашли датчик давления масла в двигателе который мне меняли в Фит сервис и не удосужился просто его выбросить .
Очень грамотные специалисты! Качественно проводят диагностику прежде чем, что либо менять на новую запчасть. Отдельная благодарность Петрову Сергею, мастер по ремонту КПП и не только. Золотые руки и ... сердце)
Езжу уже какой год. Все устраивает. Есть магазин на складе, ассортимент не большой но иногда спасает. Вежливый персонал. Внимательные, аккуратные мастера. Работу не ищут все по факту, нужно менять меняем.
Отдельное спасибо Руслану, и Петрову Сергею.
Заезжаю периодически сюда к автоэлектрикам - весьма грамотные специалисты. Работают быстро, лишнего не говорят, всё исключительно по делу. Навязывания лишних услуг никогда не наблюдал. Цены за услуги не "кусаются". Особая благодарность Александру, выручал не один раз.
Рекомендую "моториста" Дмитрия. Работает очень давно, несколько десятилетий уже. Отличный профессионал, очень корректный специалист. Всё чётко, по-существу. Настоящий профи!
Большой автосервис, много постов с подъёмника. Записали на определенный день но сразу сказали что в порядке "живой" очереди. Позвонили за час и сказали что свободно. Подъезд удобный. Осмотрели и сразу заказали запчасти. Вообщем за два дня сделали мне тормоза на авто.
Но делают быстро и особо не вникают. Поэтому цена-качество на уровне.
Позвонил по поводу регулировки клапанов, сказали можно приехать в удобное рабочее время. Пригнал машину, через 2 часа забрал. Сами поставили какие нужны расходники и отлично отреагировал мастер клапана. Буду ещё обращаться.
Отличная станция, грамотные автослесари. Цены за работу берут вполне разумные. Понравилось, что при станции появился магазин автозапчастей. Хотелось бы отдельно поблагодарить Шикунова Василия. Отличный мастер. Рекомендую.
Вышел из строя лямбда зонд на Лада гранта. Замерил напряжение управления. В инете посмотрел, вроде как слишком большое. Думал что ЭБУ тоже в ремонт. Приехал в Магрус. Все рассказали на словах. Объяснили, что всё это нормально и менять надо только лямбда зонд. Навязывать услуги по диагностике и замене датчика не стали. За что спасибо. В итоге сам поменял датчик кислорода и всё отлично
На эту станцию теперь буду всегда приезжать. Хорошие и грамотные специалисты. Менял масло у Алексея, он помимо еще сделал ревизию тормозной системы. В следующий раз был на диагностики у Дмитрия сразу выявил причину. Можете смело довериться этому сервису.
Вежливый персонал, грамотные мастера, почти все запчасти в наличии. Единственный минус, немного дорогие запчасти, но если хочешь можно использовать свои. В целом очень понравилось.
2 дня пытался записаться на чистку радиатора каждый званок начинался с вопроса что у вас произошло??? В конце концов записали второй машиной. В день приема прождал до 11:00, а когда не выдержал и позвонил мне сказали что этим они заниматься не будут. Зачем там менеджер если она ничего не понимает.
Были проездом, машина сломалась. Электрик нашел причину очень быстро, запчасть привезли с магазина он сам, так как машина у нас была сломана. Отличный сервис, всем советую.
Станция Магрус,хорошая репутация СТО,хочу предупредить тех кто там ремонтируется,автослесарь Артур(не русский)поёт по ушам и разводит на деньги,особенно когда вы машину у него оставляете сразу звонит и начитнает петь вам.......Так как давно у него ремонтирую машину поймал я его на вранье.....Так что лучше к другому чем к Артуру...
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу и отдельное спасибо мастеру Александру.
Приехала на замену подшипника передней ступицы,всё качественно и быстро поменяли.Мастер произвел осмотр авто по моему запросу,ответил на все интересующие вопросы и проконсультировал на будущее.
Рекомендую от души ребят!!!Спасибо за работу.
Огромное спасибо Алексею за диагностику ходовой. Заменили передние стойки. Всё быстро и качественно. Все недостатки устранили, на все волнующие вопросы ответили. Сергею отдельное спасибо за мои ровные колёса. Рекомендую от души
Делала сход развал развал схождение у Сергея в данном сервисе. Сделал все качественно , ответил на все вопросы ,результат был заметен . Спасибо огромное
Хороший сервис, мастера с прямыми руками есть свой магазин, можно и со своими запчастями.
1
1
Алексей
Знаток города 3 уровня
12 июля 2023
Делал по весне сцепление, сделали отвратно, дёргается. Думал притрется, пройдёт, нет. На прошлой неделе записался на ремонт передней ходовой, прождал 4 дня. Звонят задень, говорят мастер заболел, утром не приезжайте, мы Вам позвоним. Жду, половина дня прошло. Звоню сам. Утверждают, что все утро названивают. Короче разговор прошёл на повышенных тонах, "я тебе, что девочка, чтоб меня отчитывать". А кто ты мальчик что ли. Никокого уважения к клиенту. Девочка забыла кто ей на зарплату несёт свои кровные. Больше ни ногой в эту контору. Отвратительно.
Сервис супер, приехали на машине, всю просмотрели, все объяснили,рассказали и сделали за небольшие деньги! Претензий никаких к сервису нет! Очень хороший автосервис! РЕКОМЕНДУЮ!!!Делают как иномарки, так и отечественные автомобили!
приятно было общаться с хорошими и знающими людьми,которые могут помочь и посоветовать как сделать лучше и безопаснее. я обращаюсь в отот сервис уже не один раз, меня всё устраивает. по сравнению с фит сервисом, там разводят по полной, нужно менять то что ещё проходит не один сезон, меня там пытались развести дважды, хорошо добрые люди подсказали, чтобы туда не ездил.
Если вам что-то срочно починить, то это место не для вас, только по записи. Бывают исключения что есть свободное место, но очень редко. Запчасти на складе практически все есть, но только дороже чем в магазине.
Выражаю огромную благодарность мотористу Сергею
Мастер своего дела, делают все чётко и грамотно как для себя
Поменял прокладку ГБЦ на двенашке 16 кл. за работу отдал 4175
Сергею всех благ и премию за ответственное отношение к работе...