Очень кайфово, персонал приветливый и предлагают помощь, очень вежливые и доброжелательные люди. В самом заведении просторно, много столиков для любых компаний, играет хорошая лёгкая музыка, хорошо можно провести время, спасибо!
Оочень вкусно, в разы лучше чем всякие точки и т.п. Качественные продукты, чисто, вкусно. Великолепное меню с национальным колоритом, и название очень неплохо звучит! Точкам надо учиться у белорусов! Так держать!!!
Отлично! Чисто, спокойно, народу не много. Есть розетки для подзарядки телефона. Очень удобно- работает конвертация с российский карточек. Можно и картой, и телефоном через приложение оплачивать заказ. WI-FI тоже работает :))
Расположение кафе быстрого питания Мак.бай очень удобное - здание бывшего "Столичного" между ЦУМ и Филармонией. Остановка - "площадь Якуба Коласа". Чистое и просторное помещение, много посадочных мест, радушный персонал и очень быстрое обслуживание (см.фото). Есть терминал для самостоятельного заказа. Есть и свежие бургеры с разными начинками, и коктейли, и напитки, и кофе с чаем, и десерты, и WiFi... Туалеты нормальные, но к вечеру грязноватые, не мешало бы в кабинках прикрутить крючки для сумок. 🤔 Цены, конечно, могли бы быть и поменьше, но пока терпимо... 😊 Вид из окна прекрасный... Спасибо!
Очень хорошее место в центре города. Совсем рядом с метро, с видом на центральный проспект и площадь Я.Коласа. Чисто и опрятно. Любителям Мака и красивых мест очень понравится.
Очень долго не были в маке и вот наконец решили сходить. Ходим туда вообще редко, поэтому такой сервис был ещё обиднее.
Заказали картошку фри большую, картошку по-деревенски большую, мороженое, коктейль, пирожок и соус сырный к картошке. Все это было с собой, потому что погода жаркая, хотелось поесть на улице.
Получили заказ (ждали долго, хотя людей было немного). Наша вина, что не проверили заказ на месте, а побежали сразу скорее кушать.
Пришли на скамейки (они через подземный переход от мака, шли, соответственно, недолго).
Открываем заказ:
- Коктейль растаявший вообще
- картошки фри половина коробочки и она вся абсолютно мягкая, невозможно есть. Ее я выбросила, съев пару штук только
- сырного соуса нет
- картошка по-деревенски холодная
- пирожок холодный
Спасибо за мороженое, оно единственное было хорошего качества. За него одна звезда как раз.
Не пошли за соусом и менять заказ только потому, что уже не хотелось идти и портить себе выяснениями настроение ещё больше.
Но осадок такой обидный. Вечер испорчен абсолютно.
Конечно, в этот мак мы больше не придем.
Были 26.06.2024 в 18:10 (номер заказа 093)
Сегодня всей семьёй были в Mak.by, а так же были родственники из Брестской области и остались довольны. Очень быстрая доставка заказа, приветливые сотрудники. Особенно вежливая и доброжелательная из сотрудников была Ксюша, она нашла подход к каждому из нас, особенно уделила внимание деткам, подарила деткам шарики, выразила массу пожеланий. После таких полученных эмоций хочется приходить сюда снова и снова. Ещё раз большая благодарность Ксюше, желаем ей крепкого здоровья, хороших посетителей и успехов а труде. По нашему мнению Ксения заслуживает поощрения от руководства, ведь именно хорошее отношение к клиентам залог успеха компании.
Приехали в гости в прекрасный,красивый,чистый Минск.
Дети конечно ж захотели в mak.by
Только на экскурсии узнали,что это первый мак, который открылся в Беларусии.История про название Мака,которая,длилась 4 месяца очень понравилась.Пошли в "мы открыты" (кто знает,тот поймет).Картошка идеальна,а так все как и везде,разницы не почувствовали.Пирожок с картошкой и грибами попробовали,на наш вкус суховато.А так все классно,безумный город.
Такой же макдак, только белорусский. Обстановка такая же, ассортимент тот же. Внутри много места и чисто. Очень понравилось новое название)) звучит классно!
Место - шикарное! Был в Макдоналдсе и его заменителях в Италии, Нидерландах, Латвии, России, Казахстане, Франции. Белорусский мак, как будто, пока лучший из них по качеству еды
А решение добавлять к картошке сметану точно стоит взять на вооружение остальным подобным сетям
Макдональдс с приветливым персоналом.
Самые вкусные драники всего за 6,2 руб. Лучше чем в ресторане.
Оплата по рублевым картам Мир работает отлично.
Туалет в ТЦ рядом за поворотом
Первый мак в РБ! От того все чувства из молодости,в памяти-огромные очереди. По факту: удобное расположение в центре Минска,удобная внутри посадка, всё отлично!
Два этажа, мест достаточно. Что примечательно на втором этаже тоже есть киоски для самостоятельного заказа.
Еда вкусная, но лично мне не очень "зашел" местный сырный соус...
Поставил 4/5 из-за того, что в Новогодние праздники, когда было много посетителей, никто из персонала не следил (или специально убрали) абсолютно все номерки у киосков, чтобы приносили за стол. Около основной кассы и раздачи была толпа и идти туда за заказом, особенно со второго этажа крайне неудобно.
Популярное место времяпровождения. Хозяева ушли, а точки остались. С персоналом и секретами приготовления бутербродов и прочих вкусностей. Поэтому айда в МАК!
Экраны, показывающие номера в электронной очереди, не работают. Люди ждут свои заказы по полчаса, и кажется некоторые не дожидаются — судя по тому, что в ответ на крики с номером заказа не всегда кто-либо подходит. Люди ждут стоя — нет места присесть.
Видимо теперь стоит искать другие места, чтобы перекусить в районе м. Октябрьская. Жалею, что пришёл сюда.
Один из экранов, который должен показывать номера заказов в электронной очереди, зачем-то показывает "Добро пожаловать! Прямо с кухни специально для вас". Ну хорошо что хоть с кухни для нас — а не, например, с ванной комнаты или с гардероба. Огонь-маркетинг!
Прекрасное заведение! Работники очень вежлививые и приятные. Заказы готовятся очень быстро и качественно! Приятно было находится в таком чистом заведении.
Очень мало людей, для меня это был огромный плюс. Девушка администратор очень вежливая, общительная. Когда узнала что я работаю с детками передала для них сюрприз. Еда стандартная. Из новинок очень понравлся чай с яблоком и корицей
Мак.бай. Чижовка уборевича 93. Дата 01.06.2024. Случилась такая ситауцию около 14-30, я пеший курьер пришёл за заказом, прождавши около 10 мин. Мне пришло в приложении что мой заказ готов, а его даже не начали собирать соответственно я получается виноват что не забираю заказ... сообщил сотруднице что была рядом, попросил позовите пожалуйста начальника, дождавшись полноватого телосложения начальницу на что услышал БЫЫ МЫЫ и больше ничего, и она убежала, прождавши еще минут 10 я начал просить книгу жалоб и эту начальницу, никто книгу жалоб не давал и она просто не подходила и делала вид буд то всё "ОК". Дождавшись своей посылки с опозданием 15 мин доставка доставлена и кто во всём виноват будет думаете конечно же курьер! Но не в этот раз. Я туда вернулся раз 6 просил книгу жалоб если не больше по камерам можно удостоверится. Вообщем пока не дошёл разговор до милиции книгу жалоб я не получил, а начальницы как и след простыл. Как не придёшь за заказом постоянное опоздание. Бариста девушка рядом с заказами этими работает, попросил ее о помощи, ответ был таков я бариста я заказами и т.д ничего не решаю и не занимаюсь, думаю ок, отошёл отвернулся поварачиваюсь из далека обратно и вижу картину как она отдаёт посылки с яндекс едой лол... 01.06.2024 что есть начальник, что его нет, одно и тоже! Коль уже добрался что бы оставить отзыв напишу и об этом, не мало раз посещал мак драйв то соусы не положат, то не доложат, картошки не досыпают канкретно! а один раз клянусь я просто офи..ел вместо трёх чизбургеров положили 3 гамбургера, всё время прощал уезжал не возвращался не ругался никогда... но это уже полный беспредел, уж вы меня простите....Решил рискнуть и заехат на мак драйв за 2 гамбургерами 02.06.2024 около 12 часов вечера, уборевича 93. Она же Чижовка. Что за отношение к людям так еще и к еде, кто это приготавливает кетчупа почти нет, в одном гамбургере кусочек огурца и все, во втором не положили огурец вообще. Найти этого приготовителя бы да поговорить с ним. На этот раз я вернусь только не за едой, а за книгой жалоб которую вы прячите пока милицию не начнёшь вызывать...есть видео доказательства распаковки одного гамбургера решил заснять т.к в первом огурца не было... да и картошку не солят это правда! Самый убогий мак бай что есть в минске это уборевича 93.
Отвратительное качество работы персонала в вечернее время! Сделали заказ и прождали более 20 минут, после чего подхожу к кассе и понимаю что заказ до сих пор болтается на люстре в прямом смысле 😄 и его даже никто и не думал еще собирать! К слову, люди , которые заказывали позже нас к тому моменту уже давно всё своё забрали и ушли) Что ж, отлично, ребята! Впечатление и настроение испорчено . Скажу как человек проработавший немало лет в общепите: если вы не можете работать в режиме многозадачности- не идите в общепит, тем более в сетевой.
Снимаю звезду за чистоту столиков, очень часто бывает так, что приходишь, а они грязные. А ещё, в спешке, ребята не всегда полностью собирают заказы, но это не критично, так как, когда им говоришь об этом, они вежливо извиняться и докладываю недостающую позицию. В любом случае не хотелось бы перепроверять, все тебе положили или нет.
Раньше мак был лучше.
Недавно вообще брал с собой гамбургер,а мне положили только котлету и булочки(Бывают переработки,но чтобы ты платил фул стоимость за булочку с котлетой которой ты потом как DIY доделывашь сам)
Заменили соус кисло-сладкий на камако и вообще невкусный с картошкой.
В целом в остальном ничего сильно не поменялось,но явно не тот уровень что было в 2022 зимой...
С каждым разом хуже и хуже..ю
Приятно понимать, что стандарты всё ещё поддерживаются. Последнее время стало очень вкусно, приветливый персонал, разнообразие блюд. Ваша новая упаковка вдохнула надежду. Спасибо вам за то, что развиваетесь и стремитесь!
По обслуживанию, чистоте вопросов нет. Большой вопрос по поводу туалетов, вход по коду, у двери висит табличка, но не указано, как этот код вообще в чеке выглядит, к слову в чеке написано, но я так сразу не нашла и зайти не смогла, ждала, пока кто то выйдет, персонала в зале тоже не увидела. Если вы зайдете с ребёнком или девушка в положении, оо в туалет вы так просто не попадете. Для меня это непонятно
Мак как мак. Дети бегут с удовольствием. Не то чтобы уютно, просто чисто и с претензией на стиль. Тесновато. Но вот нововведение в виде пароля к доступу в туалет - это нечто. Во-первых, нарушение документа. Доступ в туалет должен быть для всех, независимо от чека. Во-вторых, просто смешно. Заходить в туалет по коду, как будто в банковский склад с золотыми слитками.
Приятное заведение где можно быстро и вкусно перекусить, в залах чисто, персонал вежливый, для более спокойной и приятной беседы я бы посоветовал 2 этаж, поскольку на первом слегка шумно из-за постоянного потока клиентов
Сбылась моя мечта - тройной чизбургер! Я не знаю, кто предложил и воплотил эту идею в жизнь, но хочется ему сказать огромное за это спасибо!!! В России пытались как то сделать подобное, но в массы почему то не пошло. А тут есть!!! Молодцы!!! Очень вкусно! Ну взяли ещё драников на пробу.
Обслуживание на низком уровне. Морожено пришлось ждать 20 минут. С подругой заказали одновременно, ей отдади заказ через 3 минуты, мне через 20. У сотрудников 3 раза уточнила, не забыли ли они про мой заказ, ответ был, что готовится, ожидайте. Когда начала разговаривать на повышенных тонах, тогда стали смотреть, почему так долго и сделали за 1 минуту. Итог, испорченное настроение
Ожидание 30 минут и более. Отношение к гостям- никакое. Не извинений, ни комплимента за то что тратишь впустую тут столько времени.
Попросили пакет чтобы забрать все с собой, сказали что стоит рубль. Попросили дать бесплатно, тк ожидание 30 минут для предприятия быстрого питания- это треш:) попросила менеджера дать пакет вежливо, на что она молча дала обычный без ручек. Спасибо 🤝
Каждый, каждый раз, когда заказываем доставку еды к столику обязательно что-нибудь забудут положить. Хоть ложечку для мороженого, но не положат. Такой чувство возникает, что специально! Мол, всё равно вам придется спускаться вниз к кассе. Картошка почти всегда холодная и вялая. Стало хуже.
Не чего не хочу сказать плохого обслуживание быстрое , но насчет бургеров и нагетсов им явно надо поработать , вкус пресный и в колу добавляют много льда я хотел попить напитка а не растаявшего льда а в остальном писать не буду пока что не пробовал )))
Неплохое заведение, правда есть весомые минусы. Выбор соусов маленький, а цены хотелось бы ниже. Интерьер неплохой, персонал вежливый. Расположение на мой взгляд тоже вполне удачное.
Очень надеюсь на больший выбор соусов и скидок в ближайшем будущем.
Такой же как российский Вкусно и. Разницы не заметил (если она была, вообще). Специально зашли сравнить (в таких заведениях уже давно не харчуюсь). Снова пойду только если вообще нечего будет есть. И это относится не только к белорусским заведениям, но и к российским. Выбор за вами👍
Только ради тройного чизбургера переезала бы в Минск😄
Напомнило родной Мак, намного вкуснее чем Вкусно и точка! Тонкая картошка, деревянные ложки , мороженое в стакане без наполнителя и флет уайт! Малая часть того, чего нет в РФ)
Очень удобное расположение. Всегда есть новинки. В зале чисто, сотрудники вежливы и аккуратны, знают меню и советуют от себя что нужно попробывать. Рекомендую.
На троечку. Со временем работает заведение все хуже и хуже. В школьном возрасте для меня счастьем было приходить сюда, сейчас же испытываю смешанные чувства. Персонал какой-то рассеянный стал, качество еды тоже изменилось скорее в худшую сторону. В общем, сравнивая с былыми временами, печальненько(
Много смотрел отзывов по тик ток вроде ничего, при приезде в Минске решил посетить завтрак. Ну что сказать разочарование. Так как Мак обожаю с открытия его в Москве в прошлом веке был не приятно удивлен. На завтрак нет свиных котлет знал бы не пошел но так как пришел заказал конечно совсем не то что ожидал полное разочарование. Второе долгое ожидание дают остывшую картошку попросил заменить да без проблем сказали принесем. Мы сидели на 2 этаже, хорошо принесли но она оказалась не соленая от слова совсем кто вдруг пробовал понимает что это не съедобно со второго этажа и после длительного ожидания не пошел солить в результате 80% картошки моей любимой в помойку (честно пытался с соусом но это отвратительно). Ну вишенка на торте дороже чем в РФ . На завтрак точно не рекомендую
Самое главное ,это серде Минска, люблю это место с детства, это постоянно была с мамой.... после представления в цирке... идёшь как в сказку)))и сейчас с дочей идём и все как там в далёком детстве... место супер обслуживание пушка:)
Раньше было ответственности больше. Заказ взял на вынос. Не прошло и 5 минут, меня зовут. А по факту ещё ни чего не готово и ждать пришлось ещё минут 10. Не знаю зачем нажимать кнопку готово, если даже не начали собирать. Я бы посоветовал наладить им работу, а не шутить и постоянно разговаривать.
Хорошее место прийти покушать . Все всегда супер ! Быстро и вкусно . Только надо перестать уже занимать правую часть из за приемки на работу ! Было бы больше места для гостей . 4 года назад я в правой части ресторана тоже устраивался ).
Все время нужно проверять. Постоянно что-то не долаживают. То картошку, то ещё что-то. Дошло до того, что в большой бокс при упаковке не доложили 2 ножки. На кассе не доложили 5 нагетсов, но это я сразу обнаружила. Очень жаль...
Во всех точках сети еда воняет потухшим мясом, есть невозможно, картошка вечно холодная, заказ даже при пустом маке ждать вечность, ужасная скорость работы. Тот же БК гораздо лучше. Учитесь работать, а не неспешно ходить и разговаривать в рабочее время
Очень испортилось место, если раньше мак было про скорость и качество обслуживания, сейчас мороженое ждешь 30 минут при отсутствии очереди, пока сотрудники не наговорятся. В других маках такого пока не наблюдается.
Очень много людей в выходные дни. Так что учитывайте что ожидание может быть до получаса. А в остальном очень хороший ресторан, так же есть кафе с вкусными десертиками
Самый не вкусный Мак в котором я был((( картошка фри с глазками, маленькая , сухая... кофе тепленькое...драники пережарены....принесли заказ немного перепутали(((( с натяжкой 3.....
Были в разных точках этой сети и такой еще не видел ещё. Во-первых о еде - котлеты были пожарены на отвратительном масле, во рту был вкус гари. На кухне по полу были разбросаны котлеты, картошка фри, булочки для бургеров. Заказ ждали 15 минут, хотя и пришли за 25 минут до закрытия. Но что я увидел я в зале меня кинуло в шок. Весь зал был грязный, на столах лежали чьи-то недоетки, на полу валялись пакеты, подносы и тд. Все мусорки были переполнены мусором. На столах, стульях, полу была разлита кола. Туалет был грязный, мыла нет, полотенец тоже.
Всегда было неплохо, но последние разы разочаровывает
Время ожидания увеличилось, на кассе с утра бывает нету сдачи, пришлось ждать минут 10 сдачу пока сотрудник сотрудник собрал ее мелочью, за это ему спасибо кстати, так как администратор сказала что надо ждать минут 15 минимум пока кто то откроет им разменку, картошка это просто в крайний раз было что то с чем то, так как она прямо прозрачная была от масла и хрустела вся как чипсы
3 ставлю так как это не такое частое явление, но надеюсь ситуация улучшится, есть где вкуснее у них делают