Добрый день, были недавно в Малиновой слободе, это одно из моих любимых мест, несмотря ни на что. Почему несмотря ни на что, сейчас объясню. В первые годы, когда они только открылись все было на высшем уровне: и обстановка, и еда и обслуживание, но с каждым годом становится все грустнее. Сначала еда стала не такая вкусная, как раньше, но последний приезд, меня совсем поверг в шок: обслуживающий персонал ну просто никакой, девушка которая нас обслуживала в ресторане, вела себя как продавщица на рынке, столько надменности, столько пренебрежения, мы реально были рады, что нам хоть не плюнули в тарелку. Молодой человек, который пришел принимать заказ, не смог назвать состав ни одного салата, причем все так радостно и непосредственно, как буд-то так и должно быть, а когда его попросили все же узнать, был так изумлен и расстроен, что пришлось 2 раза ходить на кухню. Хлеб приносили на дощечках, с которых никто даже не удосужился стряхнуть крошки несколько дневной давности. Поверьте, я не ишу недостатки, когда еду отдыхать, я всегда и во всем ищу позитив, чтобы не портить отпуск, но здесь настолько явная деградация моего любимого места, что я не могла не написать! Надеюсь мой отзыв прочтет руководство, примет меры и отель станет прежним прекрасным местом, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
Думаю, что место соответствует своему ценнику, не стоит ожидать сервис как в других базах (более дорогих) нашей области. Для меня был минус в уборке, когда заехали жутко пахло потом в номере и на кресле были чьи то волосы, очень неприятно! Еда... Условно шведский стол, ни дай Бог на одну котлету больше взять, а если отдыхаете с ребёнком, уточнить получит ли он еду, потому что мне сказали, чтобы он ел из моей тарелки, сказать, что я была в шоке это ничего не сказать, хотя я уточняла этот вопрос перед бронь... Ещё хотелось бы сделать замечание охраннику и администратору, нужно внятно проговаривать условия бронирования инвентаря, а не стоять бесконечно курить на улице, а потом бегать за мной и кричать, что я не оплатила. Из плюсов детская площадка, игровая комната, для меня это было важно, нам повезло и мы с ребёнком 2 раза купались в бассейне одни, нам понравилось, хоть он и небольшой, лошадки прекрасные, павлины. В общем для отдыха на 2 ночи с маленьким ребёнком годится, мой сын остался доволен, а это самое главное!
Красиво, дорого. Но. Заняться нечем. Погулять можно пойти до Малиновского скита и на этом все.
Вкусно кормят- поклон шеф- повару и сотрудникам кухни.
Хамам и бассейн- удовольствие на любителя. Бассейн маленький. Хамам хорош. Но. Шесть незнакомых рыл в крошечном бассейне 6x6-сомнительное удовольствие.
ГЛАВНОЕ!!!!!! Не ждите уборки в номере!!!!! На третий день , после двух напоминаний принесли мыло и туалетную бумагу. Но не вздумали убирать. Это плохой тон тут. Как не просила- горничная послала!!!
Итог. Если деньги есть- потратьте с пользой, но не тут!!!!!!дорого и тупо. Колхоз.....
и да!!!!! Не дай бог попасть во время свадебных гуляний!!!!! Тут даже поесть спокойно не дают! Шум и лай. Друг друга не слышно. На ресепшене на претензию заявили” спрашивайте заранее о гуляниях свадебных». Они не в ответе за вашу головную боль!!!!
Останавливались в этом отеле семьей из двух взрослых и 2 детей в номере под крышей с окнами мансарда. Достаточно своеобразный вариант на любителя. Кровать хорошего качества, а вот диван очень своеобразный, спать на нем ребёнок всячески отказывался (очень жёсткий). Я рекомендовал бы его заменить на аналогичную кровать, место позволяет , если сдвинуть к стенке. Ресторан работает строго по времени, это немного напрягает когда ты выезжаешь в Нижний днём на автомобиле например на озеро или в парк, то приходится расчитывать время строго ужина, который идёт с 18 до 19. Тут видимо работает эффект персонала, который должен узнать на автобусе после 21. Территория неплохая, видно, что стараются привлечь, но есть ещё куда стремится. В номерах сейфы отсутствуют , просьба отелю рассмотреть возможность установки минисейфов для документов, которые можно установить спокойно в шкафу. Есть замечание по вытяжке в ванной, когда включаешь свет она начинает шуметь так как будто где-то началась война. Кстати о таком же шуме можно сказать и в туалете ресторана. В отеле есть СПА, хотелось бы отметить прекрасные тренажеры фирмы Foreman, очень качественные. На территории отеля есть лошади, собственно это и привлекало в отеле, так как детки наши занимаются и очень обрадовались. Цены очень хорошие по сравнению с ценами с крупными городами, например стоимость обучения в Москве 2500₽, а тут 500₽. Тренер Ирина очень хороший специалист , опыт 35 лет. Детки наши обучались на Ганновере и Советском Тяжеловозе в манеже. Рядом с отелем протекает речка Линда, есть местный пляж, но он достаточно своеобразный , мы не стали там купаться, ездили в НН.
Как-то не так, что-то не то..
Был у нас здесь корпоратив, соответственно утром приехали - вечером уехали. Не очень мне место понравилось. Возможно - просто не нашло отклика в душе, возможно - не нужно было пытаться отдыхать на корпоративе на трезвую, н напишу о том, что увидела.
1. Дорога. Поскольку добиралась на своей машине - прочувствовала я ее хорошо. Вот прям своей пятой точкой и прочувствовала. В общем - местами ее там нет.
2. Природа-погода. Собственно природа здесь представлена хорошо покошенным газоном, речкой Линдой без единого спуска к ней самой (только под горку кубарем если), лошадьми (в стойле прямо у въезда на территорию) и продуктами жизнедеятельности лошадей на дорожках. Но, что радует, не на всех. А вот не радует то, что лошади то есть, а покататься на них - нет. Совсем нет. Кажется, мотивировали это тем, что «лошадки устали», но это не точно.
3. Здания. Центральный корпус с гостиничными номерами, причем вполне приличными. Чистенько, аккуратненько, все целое, приятно так. Шатер (возможно правильно называется как-то по-другому, я не знаю), где проходила официальная часть мероприятия ничем особым не выделяется, разве что размером - убрались все (около 80 человек) и даже место под танцпол осталось. Туалет был представлен в двух вариантах: в номере в основном здании, куда было дальше идти и длиннее очередь, и уличный около шатра. Естественно отличие - как небо и земля. Если в номере все чистенько, красивенько, аккуратненько, то в уличном все точно наоборот.
К остальным зданиям особо не присматривалась, по большей части это жилые домики, в которых жили отдыхающие, а ходить между ними и пугать людей я постеснялась.
4. Развлечения. Совсем непонятным для меня остался вопрос: прямо на территории турбазы протекает речка Линда, но там нет пляжа. Вообще. Совсем. С моей точки зрения - это кощунство. Причем, учитывая что это все таки был корпоратив и я вряд ли пошла бы купаться, душе моей явно не хватало хоть какого-то пляжа. Хотябы маленького пляжика. Речка то есть!
Есть еще спортивная площадка, достаточно просторная. Говорили еще, что где-то есть бассейн, хотя своими глазами не видела, про него ничего сказать не могу. Есть лошади, про которых уже писала. Вот, пожалуй, и все. Ну или все, что нам показали.
По итогу: не самое плохое место, хотя на мой взгляд для отдыха скучновато.
Были в период с 02.07 по 08.07
Разочаровались в еде , сидели живые мухи. Сотрудникам кухни обозначили момент , реакции никакой
Также хотели попить кофе, водой залили когда завтрак закончился
Так никто и не попил
Была компания подростков, выделили им несколько столов, так они частично за него не сели и присели на улицы
Ждали тем самым для себя место
Не организованно
Делали несколько замечаний по уборке столов, не оперативно убирали
А про уборку столов и порядка на улице и говорить не приходится
Приходилось всё уносить самому
В номер при уборке входили без стука открывая своим ключом , тем самым пугая своим неожиданным появлением
Причём заходили вечером, не продуманно
В целом понравилось,как и во всех отелях подобного типа,номер чистый,просторный, шведский стол очень бедный,за некоторыми продуктами приходилось охотиться 😂
С каждым годом хуже сервис. Отдыхали в начале июля 2023. Во всех номерах идёт либо холодная, либо горячая вода. Все отдыхающие жаловались на это. Там так всегда, по-другому видимо не будет никогда. Были выпускные и свадьбы на территории каждый день на протяжении недели, не спали до 3х часов ночи, громкая музыка, смех и салюты, руководство думает, как набить карманы, а об отдыхающих не думают вообще. В летние открытые бассейны стекается вся местная деревенская ребятня, никто это не контролирует, заходи и купайся, кто хочешь! То же самое с батутами. Территория проходной двор!!! Вывод: всем на всё плевать. Денежки капают и ладно. Анимация просто ужас, в детской комнате играть не во что, всё сломано и грязно. Этих денег не стоит. Не советую.
Приезжали в августе с 7ми месячным и 11 летним детьми. Все понравилось,природа отличная,погода подфортила.Со старшей играли в теннис,ходили в бассейн,катались на велосипедах.Шветский стол в столовой отличный-на все вкусы и желания на завтрак ,обед и ужин.Все было бы отлично,но вот с обслуживарием какая-то беда.Жили в vip номере.Должна была быть уборка на следующий день после заезда(как сказала администратор),хотя особой надобности не было,никто не пришел...попросила 2 раза,чтобы выбросили мусор(памперсов целая мусорка была),тоже никто не пиишел.В ванной сломан переключатель на душ и нет затычки в ванной.Об этом тоже сказали администратору,которая пообещала аж дважды устранить неполадки и к нам подойти...тоже никого не дождались...как-то печально стало.Денежки не малые заплачены,уж можно было подсуетиться....
Всë удовлетворительно и чисто в номерах,что очень порадовало,тихо по утрам. Прекрасная территория,еда так на троечку, но очень вкусная выпечка. На два дня больше не поехали бы. Досуга особо нет, спа нет чëткости во времени.
Отдыхали, очень понравилось, изюминка-животные, кошки собаки, которые очень красивые , контактнве, нигде такого не встречали, дети и взрослые в восторге.
Восторг! Очень комфортно! Номер чистый! Территория ухоженная и красивая! Весь персонал вежливый и внимательный к каждому гостю! Спасибо, получились великолепные выходные 👍👍👍
Красивое место, стоит посетить 100% Вежливый персонал,хорошие номера,красивое место, вкусно кормят) Есть много развлечений,бассейн, спорт зал,велопрокат и электроскутеры,можно даже покататься на лошадях, но надо заранее бронировать,слишком много желающих покататься.
В середине октября 2022 г. с мужем отдыхали в "Малиновой Слободе". Были приятно удивлены!!! Приветливый персонал, уютный чистый, без посторонних запахов, номер. Шведский стол в ресторане "Господин Бугров" с простыми и понятными, вкусными блюдами. Территория ухоженная, не маленькая, с качелями и лавочками, на берегу р. Линды. Есть даже конюшня!!!!!!! В стоимость проживания входит 3х разовое питание, хамам, бассейн и массажная кровать. Воздух лесной и свежий! Атмосфера спокойствия и умиротворения! Рекомендую 👍
В мае месяце 2023 года забронировали и внесли предоплату за 'Летнее кафе' для проведения свадьбы 05.08.2023 года. 21.07.2023 мне позвонили из Малиновой слободы и настоятельно попросили поменять кафе на ресторан на втором этаже. Т.к это кафе типо забронировано с прошлого года и до июля почему-то этого не знали. Правда предложили скидку, но т.к мы вообще не рассматривали ресторан мы отказались. После этого мне было сказано: можем вас разместить в одном кафе с другой компанией, Но ЧАЩЕ всего бывает, что ЖЕНИХ уходит к другой НЕВЕСТЕ. К чему это было сказано не понятно. Единственный плюс это то, что сказали за 2 недели и мы смогли найти достойную замену. И если со мной общались более уважительно, то с невестой вовсе не так радушно. Ей было сказано коротко и ясно или в ресторане или ни где. И после прочтения других отзывов, оказывается здесь такое бывает. Почему отзыва нет в картах?
Были осенью заехали поужинать семьей удивлены кухней, все было вкусно (жульен был на 5+). Решили заехать еще раз с семьей 8 человек, оказалось появилось новое меню. Долго на него смотрел, напрягся и реши все таки заказать. Все блюда оказались с зеленой капустой для, чего не понятно. Только нарезки можно есть, вкус вторых блюд отвратительный одно блюдо с рыбой вернули обратно. Можно есть картошку по деревенски только, салаты минус. И морской окунь за 1000р., кому он сдался не понятно, сами пускай едят сами. Вернити старое меню и не придумывайте велосипед. Распугаете всех. Только на шведский стол работать останется.
Плюсы: расположение, воздух, ухоженная территория, гостевые домики со своей сауной и бассейном. Зона барбекю. Неплохой хамам. Хороший массаж.
Минусы: анимация - можно сказать отсутствует, сервис - рассчитывайте на себя, элементарно в номере нет бокалов для вина, нет средств для уборки, еда - отвратительная, макароны непонятного качества, всё самое бюджетное, выбора блюд по сути нет, за несколько дней на завтрак/обед/ужин постоянно одно и тоже, десерты (если их так можно назвать) не менялись, зелень отсутствует. Так что если вы увидели, что тут есть ресторан, не верьте. Кафешка супер бюджетного класса... Не более!
Приезжать можно только со своими продуктами, мясом. Обязательно брать для детей какие - нибудь игры, будьте готовы сами их развлекать!
Очень понравился комплекс отдыха. Есть небольшая территория для прогулок. 3- ех разовое питание, spa салон, хаммам с небольшим бассейном и фитнес залом - это все входит в стоимость отдыха. Можно так же заказать отдельно массаж на выбор, spa процедуры, ультра красную сауну, солевую сауну, баню, солярий ...
Персонал отзывчивый, доброжелательный. Для релаксации заказала массаж у Лебедевой Екатерины - очень кайфанула, человек знает свое дело. Промяла очень хорошо мне спину и шейный отдел, учесть что у меня сильная проблема со спиной. От нее ушла, как за ново родилась. Очень советую, кто хочет раслабиться. Вообще в целом, отдохнула на ура, в свои выходные)
Соответствие цены и услуг. Вежливый персонал. Питание без изысков, но голодными не останетесь. Номера большие, есть всё необходимое для отдыха: удобная кровать, телевизор, кондиционер, мини холодильник, фен. чайный набор, набор полотенец и т. д.
Из плюсов: хорошая шумоизоляция, нет засоров в душевой кабине. В проживание включены посещение спа и прокат спортинвентаря.
Из минусов: слабая анимация.
Общие впечатления хорошие!
Отдыхали компанией 17-18 декабря 2022 г. Приезжаем уже не первый раз. Заметно, что отель развивается. Персонал всегда готов помочь. Некоторые номера обновлены. Были во время снегопадов, но территорию и каток постоянно чистили. Кстати, оборудование для проката тоже обновили (коньки брала очень хорошие).
Сняла звезду за питание: вторые блюда в наш приезд были чуть теплыми, даже просила подогреть. И количества закусок явно не хватает на всех гостей (кончилась селедка, например).
Когда в ресторане проводят свадьбы и другие мероприятия спокойно поужинать не удается. Хоть мероприятия проходят на втором этаже, но музыка и разговор в микрофон звучат так громко, как будто сидишь около динамика. В следующий раз будем выбирать даты приезда так, чтобы ресторан не был забронирован под мероприятие.
Прекрасное место отдохнуть от городской суеты. Хорошее питание, дружелюбный персонал, чистые номера, хорошая спа зона.
Много развлечений: горки, каток с арендой коньков, конюшня, снегоходы.
Очень удобно расположенное, красивенное здание постройки Бугрова. Большие, красивые богато убранные и комфортные номера. Очень отзывчивый и приятный в общении персонал!
Даже одной звезды много! 24.05.2023 у нас в данном заведении проходил последний звонок-162 человека! Ощущение что попала в 90-е началось с момента согласования меню! Помимо 10% за обслуживание с нас «содрали» по 1500 за 6 официантов!!!! Не пробили ни ОДНОГО чека- лишь выписали приходник!!!!- такого я уже давно не встречала! По приезду мы 40 минут ждали пока нам привезут обещанный кулер!!! И вот, через 40 мин на грязной тачке везет дворник грязный кулер!!! И грязными ручищами ставит в него вскрытый бутыль с водой- не понятно откуда налитой! В летнем ресторане, где проходило мероприятие недавно были покрашены полы- очень пахло краской. Скатерти мягко говоря «устали» от банкетов) фужеры и приборы просто не натерты - видимо детям и так сойдет. По меню у нас был заказан чайный стол- он был «засервирован» крафтовыми одноразовыми стаканами!!!! Ответ менеджера «во избежание боя»- меня убил наповал!!!! Горячее детям подавали 40 минут! И когда не хватило 10 порций старшая официантка сказала- «сами разбирайтесь- ищите мы все отдали!!!!» - и это обслуживание!!!! За которое мы заплатили?!?!!!! Санузлы не справлялись с таким количеством гостей - их просто не кому было убирать! Очень надеюсь что отзыв прочтет собственник заведения!!! Просто видно сколько вложено средств!!!! Но качество услуги оставляет желать лучшего!!!
Отличное место для семейного отдыха!👍 Кухня по типу шведский стол, вкусно. На территории есть прогулки на лошадях, или же просто можно погулять, территория большая, везде есть качели и лавочки, для детей просто раздолье ☺️есть где поиграть и чем поиграть👍Есть баня, бассейн +хамам. В номерах чисто, постельное белье белоснежное👍 в номере есть все необходимое ( гель для душа, шампунь, мыло, шапочка для душа, фен, чайник, чай). Вообщем мы остались довольны от этого места, и приедем ещё не раз!
Идеальное место для отдыха от городской суеты. С ребенком превосходно. Ездим каждый год. Еда вкусная, бассейны, хаммам, река с пляжем, лес. Чистый воздух, тихое, спокойное и уютное место. Номера уютные: кондиционер, телевизор, ванная комната - все в номере. Рекомендую.
Отдыхали с мужем и дочкой в феврале, в масленицу. Оставили машину на стоянке, на территтррии этого дома отдыха Малиновая слабода. Машину разбили, видимо "свои". Видео наблюдение, так и не предоставили о происшествии. Не рекомендую эту базу. Администиатор в сговоре с преступником все умолчали, дело "затерли". Ничего кроме испорченного настроения не получили от такого отдыха. Наверное Богу будет виднее, как с такими людьми поступать(((
Нам всё очень понравилось:номера чистые (кравать идиальная), еда вкусная и разнообразная. По поводу spa зоны:бассейн не большой, но после хаммама отлично. Массажисты внимательные, заботливые.
Отлично,есть все для семейного отдыха
Хамам,бани,бассейн,солярий, массаж,вкусно кормят(шведский стол),детские площадки,тренажерный зал,на улице и в помещение,лошади,прокат электро самокатов и велосипедов.
Приедем еще
Спасибо)
Чудесное место, куда можно приехать погулять всей семьёй, да ещё и заглянуть в ресторан на обед. Можно поиграть в бильярд, полюбоваться лошадками и павлинами
Всё супер! Вежливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер в котором были. Вкусная еда. Если количество человек более 20, то шведский стол. Хамам, бассейн, массаж. Супер!!!
Рекомендую к отдыху всей семьей.
Обязательно вернемся сюда летом!!!
Отдыхали 04.01.23 семьей все понравилось, номера большие, чистые, все работает, питание разнообразное, вкусно, прекрасная выпечка и десерты
Вернёмся ещё летом обязательно.
Очень красивое место! Хорошие номера с несоветским новым ремонтом. Вежливый персонал, приятно заселяться/выселяться/ решать какие-то вопросы. Кормят вкусно, десерты - вообще улёт!
Чтобы перезагрузиться на пару дней - отличное место)
P.s. ещё и на лошадях можно покататься)
Отдыхаем во втором коттедже в осенние каникулы 2022г. Полностью согласна с положительными отзывами о территории и персонале, массажисты хорошие. Прекрасный хамам, бассейн. Звезду снимаю за кухню. Завтраки еще приличные, если не учитывать старое печенье курабье, резиновые сырники и пересоленую кашу. А вот обеды на заказ это просто песня - солянка с !КАРТОФЕЛЕМ! как в дешевых забегаловках; Домашняя лапша с индейкой - это обычная "макфа-вермишель" и тоже пересоленая; грибной суп - якобы из лесных грибов по факту из "лесных" шампиньонов. Уважаемый шеф-повар ресторана Бугров - не увлекайтесь солью, всегда проще досолить и не нужно вводить в заблуждение посетителей несоответствующим описанием в меню - большинство людей ест и вермишелевые супы и шампиньоны, либо уж сделайте приписку в меню - в "не сезон" используются эконом продукты. В целом впечатления об отдыхе хорошее, но те кто едет сюда с детьми, имейте в виду, что они будут не в восторге от еды, по этому лучше взять с собой дежурные йогурты, творожки и печеньки.
Одно из любимых мест! Настолько все комфортно для отдыха) летом ездили с ребёнком каждые выходные, прыгали на батуте , кормили лошадок , ходили на детскую площадку - все бесплатно!!! Брали в аренду самокаты, электробайки - по приемлемым ценам! Территория чистая, благоустроенная - просто красота 😍
Заказывали банкет на юбилей, все было на высшем уровне!!! Очень - очень классное место!!! Любовь с первого взгляда! Спасибо персоналу за то, что они делают!
Слобода хорошая единственное только не рекомендую заселяться в некоторые номера третьего этажа так как те кто рассчитывают увидеть хороший вид будут не в восторге от того что номера имеют вид как мансарда. Если кто будет вселяться имеющие проблемы со зрением будьте аккуратны ступени не подсвечены и доступность можно оценить на четыре с натяжкой
Вполне вкусная кухня. Чистые номера. Обслуживание достойное. Территория ухоженная. Жалко, что бассейн не работал. В целом понравилось: спокойный и уютный отдых. На территории практически нет связи, имейте ввиду.
Я часто бываю в Малиновой слободе и мне там нравится. Небольшая, уютная территория, прокат велосипедов и роликов летом; лыж и коньков зимой. Хорошие номера. Есть свой небольшой финтесклуб с хамамом. Хорошая кухня. Есть в прокат лошади.