Не нарадуюсь, глядя, как ук облагараживает территорию с апреля. Моют, красят, газоны стригут, в ЖК уютно и чисто, отлично!
1
К
Ксения Р.
Знаток города 5 уровня
18 марта
Работают тихо, незаметно, все устраивает. Нет перебоев с водой, с отоплением, в подъезде чисто, мусор вывезен, во дворе чисто, праздники устраивают - все ок. Приложение для коммуникации нормальное, не лагает. Заявы пишу редко, но отвечают быстро и коммуналку отлеживать там удобно.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Сухомлинова
Знаток города 9 уровня
15 апреля
Была в офисе ук недавно, очень вежливо и быстро решили мой вопрос, я поблагодарила, и девушка менеджер попросила меня оставить отзыв. Я написала на бумаге, напишу и тут - выражаю благодарность сотрудникам ООО "Мангазея Сервис" за их работу. Всегда отзывчивы, доброжелательны и профессиональны. Управляющая компания, которая действительно работает для своих жителей и заботится о их комфорте, спасибо вам.
Эта управляйка помимо того, что за уборку и порядок отвечает, ещё и в досуг жильцов вносит разнообразие. Даёт жильцам разный спортивный инвентарь бесплатно в аренду, мне это очень нравится. Мы с друзьями любим по выходным в волейбол сыграть - вот и ехать никуда не приходится, прямо в своем ЖК можно разыграть партию
Ук выдала ключи от новой СКУД, оказалось, что они не зашиты на проход в паркинг - в калитку зайти могу, в секцию тоже, а в паркинг нет. Обратился в офис, неработающие ключи забрали, извинились и выдали новые. Сделали все быстро, за это респект.
Поставили нам в подъезде мебель на первом этаже, кресло, диванчик и столик, как обещали. Очень уютно стало в секции. Спасибо застройщику и управляющей компании, очень приятно
Поставили нам опять теннисный стол на лето, правда пока один, в прошлом гроду было два. Тот сказали, сломался, жаль. Но опять можно брать бесплатно спортивный инвентарь - мячи, ракетки для бадминтона. Приятно когда думают о жильцах
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Посаднева
Знаток города 9 уровня
14 марта
Перешла с нашей ук на электронный документооборот, написала отказ от бумажных квитанций, теперь общаюсь с ними только через мобильное приложение - и счета вижу, и заявки, и новости - все что нужно, красота, теперь никакой бумажной волокиты и хлама дома, И вообще ук устраивает, работают хорошо
1
Е
Евгения
Знаток города 6 уровня
1 марта
На просьбы реагируют, проблемы решают в день-два. Я пишу им по каждому поводу - и если в лифте грязно, лампочка перегорела и на площадке мусор. Исправляют быстро. Все онлайн передаю, приложение удобное, так что даже звонить никуда не надо.
В июне было несколько случаев кражи самокатов, охрана все таки поймала воришек, так что шанс на то, что соседи найдут свою пропажу остаётся. Меня наша УК полностью устраивает, у нас такой ЖК, что никакая другая управляшка точно не потянет
Наш ЖК уже не новостройка, поэтому УК обшивку в большинстве грузовых лифтов уже сняли, убирают лишние контейнеры мусорные, и наконец комплекс получает завершенный вид. За лето навели порядок в доме, подкрасили, что надо заменили. Зачет!
Пока все устраивает в этой обслуживающей компании. Работают, стараются, к просьбам жильцов прислушиваются. Мы просили поставить блокираторы на окна для безопасности деток, недавно поставили, спасибо!
Самая ужасная управляющая компания. Для чего то создали приложение, через которое ты создаёшь вопросы/заявки, но тебе либо не отвечают, либо отвечают, но ничего не делают. По общему телефону всегда грубят, убираются плохо, счета за квартиру огромные.
1
Посмотреть ответ организации
Маришка Мирошниченко
Знаток города 9 уровня
21 августа 2023
Заканчивают ввод в эксплуатацию новой СКУД, уже выдали ключи и от кладовых. Было не быстро, но зато сейчас все отлично работает, нам нравится. Вообще претензий к УК нет, все нормально.
Реакция на заявки поражает и приятно удивляет. Мне кажется это первая УК, с которой я столкнулся, которая работает без жалоб в инстанции.
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 11 уровня
3 августа 2022
К сожалению, управляющая компания даже основные работы по надлежащей эксплуатации дома, вроде своевременной очистки дорожек от снега, своевременного полива газонов, организации ремонта лифтов и домофонов и т.д. не может выполнить. Есть приложение для коммуникации с управляющей компанией, но вопросы там могут висеть без ответов месяцами. Все мало-мальски существенные вопросы управления домом приходится решать через Управу, МЧС и т.д.
УК, которая не справляется с тем, что сама на себя взвалила. Одни отмазки, нелепые оправдания и часто тупо агрессия на свои же косяки.
5
Посмотреть ответ организации
Max Gr
Знаток города 12 уровня
22 января 2022
Такое себе, ощущение что люди первый раз управляют домом, элементарные задачи не решаются месяцами, жильцы устали уже писать в прокуратуру, ну выбор этой чудесной управляшки прошел конечно с максимальным давлением и нарушениями всего, что можно
2
Посмотреть ответ организации
T
Tata38
Знаток города 14 уровня
1 декабря 2021
Данная УК работает только в том случае, если ей грозит ответственность за бездействие.