Отдыхали в начале июля в этом отеле . Всё очень понравилось , администратор Наталья очень любезный и отзывчивый человек. Не смотря на то что мы заселялись в 03:00 ночи , она с улыбкой нас встретила и даже подшутив разрядила усталость с дороги. Вообщем и отель и персонал на высшем уровне!!!! Вернёмся ещё не раз!!!
1. На сайте Островок цена 2500 за стандартный номер без завтрака, с завтраком 3500.
Решил забронировать по телефону через сайт, на месте дали номер по цене 3500, причем без завтрака. На вопрос о том, что на сайтах 2500, на ресепшене сказали, что надо говорить «как на сайте Островок», тогда было бы за 2500😅
2. Проснулись от разговоров за стеной, слышимость 100%.
3. Нет принадлежностей для туалета. Пятна на унитазе, на столах.
В центре Москвы за такую цену можно снять намного лучше.
2
3
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 22 уровня
27 мая
Очень хорошее место. Чисто, просторно, кондиционеры.
Номера неплохие, но убираются плохо, запах табака в коридоре, ещё какой-то присутствует в комнате, очень шумно по ночам, музыка орет полночти полотенца в пятнах, затяжках. Для гостиницы такого уровня очень дорого.
Удобно и комфортно. Хороший, чистый номер, клиентоориентированный персонал, которой действительно старается помочь, объяснить и сделать проживание приятным. Хороший ТВ с доступом к YouTube, подключением USB. Есть холодильник. Нормальный ресторан. Из минусов: немного шумно от ресторана, но я быстро и без проблем засыпал после трудового дня )) Парковка либо на территории служебного подъезда ресторана, либо на свободных парковочных местах вблизи отеля, в общем найти можно.
Супер гостиница! Комфорт номеров, питание уровень Париж, удобное расположение по логистике разъезда, если на авто! Персонал приветливый и внимательный!
Плюсы: чистые номера, хороший, вкусный завтрак. Переселили в другой номер, спасибо, причины см. ниже.
Минусы: ДИКАЯ вибрация от сломанной вентиляции, запах кальяна в коридоре и номерах. Отсутствие горячей воды.
В общем впечатления - так себе....
Ужасный сервис. На ресепшене никого, 10 минут стоял, в итоге охранника попросил разбудить человека с ресепшена. Заезжал ночью, просил не тревожить и обсудил доплату за выезд позднее. В итоге ЗА ЧАС уборщица долбилась в дверь, потом зашла без разрешения, задав какой-то идиотский вопрос и испортив сон. После чего ещё шумела всё время рядом.
Никакого контроля.
Лучший вариант из бюджетных гостиниц г. Люберцы. Не первый год в Люберцах. Цена номера на уровне бюджетных, но сервис на 10 баллов! Чистые, новые номера, каждый день убирают, наборы для душа и бритья каждый день обновляют, бутылочка водичка каждое утро новая, а так же куллер на этаже. Плоский телевизор со смарт и функцией просмотра со смартфона. Халаты полотенца все на уровне 3 звездочного отеля. Как на фото так каждое утро, такой порядок, каждый день как будто в новый номер заехал!
Номера чистые, завтрак - хороший, можно выбрать. Администраторы могли бы получше работать, одна из администраторов никак не могла настроить электронный ключ, что крайне напрягало. А так, в целом, понравилось.
Вытяжка от ресторана вибрирует на верхнем этаже и слышно в номере.
В душевой кабине отсутствовала 1 дверца, весь пол заливался каждый раз при приеме душа.
Есть кондиционер, но нет пульта от него, просил, так и не дали, считай, кондиционера нет, пользоваться им нельзя.
Очевидно, что соседство с кафе Дюшес не идёт гостинице на пользу. Посиделки и мероприятия в кафе могут тянуться долго и сопровождаться громкой музыкой, что может мешать постояльцам гостиницы...
Мансарда очень красивый гостиница мне очень понравилась ихний чистота и отношения к людям ..Я очень благодарна им спасибо большое обслуживание очень приятно...
Довольно уютно. Свежий ремонт. Как ни странно, шума от ресторана не слышали. Из минусов - обещанная двуспальная кровать оказалась по факту 2 сдвинутыми кроватями.
Ушатаная ваняет в номере не стои даже 2000 не говоря а 4000
3
ya-urist46
Знаток города 10 уровня
3 октября 2023
Не советую совсем. Очень громко играет музыка до 6 утра от кафе внизу. Слышимость в номерах сильная, слышны даже шаги и шепот в коридире, даже чая нет за большие деньги
2
М
Михаил Снегирев
Знаток города 9 уровня
29 апреля 2022
При заезде вас встретит администратор Эльвира, и вы поймёте насколько вам тут не рады. В номере практически нет ванных принадлежностей: очень скудное количество геля для душа и шампуня, нет ватных палочек, бальзама для волос, зубных щёток. Также не предусмотрен чайник и вода в номере. Вода в душе не горячая(тепленькая). Сам номер просторный, чисто. Понравился ресторан Дюшес, все вкусно.
После ремонта стало заметно хуже, был пожар осталось два раза переехать. Персонал не приветлив и не доброжелателен как раньше. Запах ремонта, ламинат😕 нет ковров. Перемены пока только к худшему.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ринат
Знаток города 12 уровня
18 марта
Все очень очень плохо , кухня , номера , обслуживание
Самая приличная гостиница в этой дыре! Персонал вежливый, уборка хорошая, интерьер на 5, все новое чистое и аккуратное. На первом этаже имеется ресторан, там действительно очень вкусно, завтраки в этом же ресторане огромные и вкусные, вдвоем не съесть даже один, а также есть караоке на втором этаже. Если искать место для ночлега в Люберцах, то только здесь!