Отдел запчастей практически не работает. Дозвониться очень проблематично. Складывается ощущение, продали технику, а дальше сами..... У меня cat320 -техника отличная, выносливая. Но и как любая техника она все равно ломается. Что Мантрак, что Цепеллине сервис у вас гомно. Только этот момент сразу отбиает охоту покупать технику марки caterpillar.
Приходилось за пальцами на ходовку летать в Москву, в наличии не было нигде. Воздушный фильтр идёт уже 5 сутки.
В Лобне, (главный склад) висит прекрасный плакат с надписью "98% запчастей доставляется до клиента за 24 часа. В наличии, что в Екб, что в Челябинске практически ничего нет. Все под заказ, даже элементарные расходники. Позор дилерам caterpillar.
1
1
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 10 уровня
27 августа 2020
Качественная техника, не чего больше сказать. Продавцы молодцы.