Я остался доволен профессиональным, хорошим мастером и комнатой ожидания на втором этаже, где было комфортно, тихо, аккуратно и чисто. Специалист не нервничал, не дергался, был опрятным и говорил только по делу. В последний раз обратился для того, чтобы поменять шины.
Удобное расположение, клиентоориентированность, приятные цены, вот те качества, которые прежде всего делают меня вашим многолетним клиентом. Успехов в бизнесе и процветания.
Один из лучших автосервисов. Хорошие мастера (отдельный привет Валерию), адекватные цены. Все машины после гарантии обслуживаю тут.
Особенно, после отказа в гарантии от ТТС Форд, приезжаю исключительно сюда, не смотря на звонки с приглашениями приехать к ним. ТТС прощай ))
Мойка тоже хорошая. Но раньше было гораздо лучше, 3-5 лет назад. Чуть повысить бы качество автомойки, и будет супер.
Исправляю. 4 звезды. Все сильнее стала чувствоваться вибрация. Оказалось, не докрутили 1 крепление защиты. Точнее, она была сорвана. Неважно, кто сорвал - так было или во время снятия защиты - предупредить же надо клиента, что такой вот косяк, а не умалчивать...
И насчёт диагностики ходовой. В МачтерКузова грешили на рейку. Съездил в МастерГур, рейка в порядке. И вот в другом сервисе приговорили рулевые наконечники.
2
Посмотреть ответ организации
Роман Лукманов
Знаток города 6 уровня
1 марта
Хороший сервис во всех отношениях, лично обращался несколько раз с разными вопросами. Персонал, который слышит Вас, мастер приемщик Андрей,очень грамотный и отзывчивый человек, который контролирует процесс ремонта автомобиля . Касательно покраски, автомобиля Манвел, смело обращайтесь берутся за самые сложные работы от которых многие отказываются, меня результат порадовал. Рекомендую!
Не долили масло в двигатель, приехал за маслом бочка оказалось пустой, хотя рядом стояла такая же и отказались её открывать, со словами ну сейчас я её не буду поднимать и открывать, клиентоориентированность отсутствует!
Оставил машину в первый раз, после ожидания 6 месяцев деталей. Дверь выровняли слишком, что выгнали вовнутрь всю раму, после чего и передняя дверь ушла. Молдинг лобового говорят оригинал, пришел глянцевый, хотя у меня оригинал стрит матовый , на всех новых машинах и старых стоит матовый, глянца на Лобовом никогда не было ни у кого на этой марке. Так же обнаружил, что у меня ушла жидкость Гура, такого до них не было 3 года. Косяки по электрике, перестал открываться багажник с кнопки, окна перестали открываться нормально.
Приехал второй раз на исправление косяков, сказали в среду привези в пятницу вечером забери. Звоню в пятницу, говорят у нас еще краска не пришла со среды.
Больше всего напрягают люди, особенно мужского Пола, которые называют сроки и не исполняют. А Потом еще включают обиженку, почему я матерюсь. И называют моб реакцию не адекватной. Зачем-то открыли капот на 15 минут, который им не нужен ну никак вообще нет необходимости его открывать.
Приложил фото кривой двери, видно по молдингу. Приложил непонятные манипуляции с капотом. Как заберу машину закину еще один отзыв.
Если Вам на развал и схождение, то Вам сюда. Сервисмены боги в своей профессии. В придачу рассказывают какой регламент работ был проделан. И всё это за вменяемые деньги.
После небольшого ДТП пришлось менять бампер, а нижнюю часть латать. Бампер покрашен в тон машины. Большое спасибо за скорость и качество.
Немаловажно, цена у ребят очень даже приятная, за этот объëм работы в других сервисах брали на 10-12т.р. больше. Удачи и процветания вам🤝🤝
Делали капитальный ремонт, все хорошо. Мастер молодец, все разъяснил для моего клиента, сделал эндоскопию. Заклинило двигатель, рассыпался поршень - мастер все собрал, сделал. В общении приятный человек.
Общение и подход весёлого и коммуникабельного специалиста меня устроили, обстановка была положительная. Я приезжал для замены моторного масла на Kia Sorento, а ранее заказывал развал-схождение. Автосервис находится по дороге из моей деревни, это очень удобно для меня.
Являюсь постоянным клиентом автосервиса! Мастера обладают высоким профессионализмом, сразу находят причину, не навязывают дополнительных услуг, все по факту, честные и добросовестные. Даже если ничего не беспокоит по автомобилю, раз в полгода стараюсь заехать на диагностику в сервис.
Я доволен качеством работы мастеров, которые вовремя меня приняли, обслужили меня, заменили детали в автомобиле, потратив на все сутки. Стоит отметить, что выбрал сервис, потому что он был близко.
Первое впечатление было отличным,встретили,разобрались на месте что к чему и приступили к работе.Думаю и дальше всё пройдёт хорошо,сделают качественно и я сяду наконец- то за руль,сотрудникам заранее респект.
Очень понравилось! Хорошие мастера, детали сразу же заказывают и привозят, менеджер Александр очень профессионально работает. Есть и мойка и комната отдыха с кофе, чаем, стоит телевизор и видно, как ремонтируют. Так же, есть страховая на втором этаже. В общем, весь комплекс. Отзывчивый персонал, мастера знают толк в работе. Однозначно буду приезжать ещё! Огромное спасибо! 😊
Заезжал в январе 2023 на замену сцепления, после замены появился гул и дрожь в педали, спросил что за хрень, сказал мол выжимной такой, в итоге пол года и вот я уже еду на капиталку коробки.
Прошел месяц после капиталки, выжимной живее всех живых был, так, что все таки где то они накосячили, пришлось менять все подшипники, все сальники и новый комплект сцепления.
Как то так
Делал сход-развал в автосервисе, так как руль был наклонен вправо и общее впечатление у меня осталось хорошее. Мастера работу выполнили примерно за полтора часа. Сотрудники автосервиса общались со мной хорошо.
Мне понравились сроки выполнения и качество работы мастеров, которые произвели замену паука на ВАЗ 2114, ничего не сорвали, не сломали и сохранили все шпильки и болты, да и вообще на данный момент все надежно держится и хорошо работает.
Отличный сервис! Я бы сказала даже, что лучший из всех, что я посещала за 12 лет, что являюсь автовладельцем. Мастера грамотные, вежливые, свою работу знают. Ни разу не пытались развести на лишние траты. Очень уютная комната ожидания. В общем, смело рекомендую.
Делают возможно и качественно но ценник конский!!!! Обьясняют все курсом доллара, типо все импортное и дорогое. Но я не думаю что 500 гр краски стоят таких бабок. Хоть даже это будет ручная работа
На днях ехал в город с семьёй и встал на остановке "Кафе Отдых", сел акум, подошёл к ребятам со своей проблемой, так они не раздумывая встали и помогли мне, ребята отзывчивые, просты пацаны, спасибо и им за доброту и за их воспитание 👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Доброго времени суток 👋🏼
Обслуживание - человеческое
Мастера знают свое дело
Цены адекватные по рынку
Пользовался услугами по замене шрусов на переднем приводе - все ок
Также 3д развал/схождением - ок
Сервисом доволен
Рекомендую!
Понравилась человечность людей. Не пытаются обмануть или развести на деньги и на большой ремонт. 3 дня диагностировали машинку и ни копейки лишней не взяли. Починили, на следующий день оставили для проверки на холод. Потом только сказали можете забирать. Супер! Комната отдыха тоже отлично сделана. Еще и машинку можно помыть. Теперь всегда только к Вам.
Большое спасибо сотруднику автосервиса Гегаму! В районе Меги при движении лопнули шпильки на колесе. В этот момент мимо проезжал Гегам, заметив нашу проблему, остановился и предложил свою помощь! Кроме этого, оперативно помог решить вопрос с эвакуатором и нужными зап.частями.
Оставив автомобиль в указанном автосервисе, на следующий день нашу проблему решили.
Рекомендую данный автосервис 👍
Машину сделали кузовные работы на отлично я не нашёл что меняли железа запчасти сами заказывают и в срок получил машину были недоработки по мелачам под капотом но всё быстроисправили я доволен работой одним словом молодцы спасибо им
Всегда с радостью встретят и отремонтируют ваш автомобиль. На втором этаже есть отличная зона отдыха, где можно переждать за чашкой кофе и понаблюдать за ремонтом .
Качество работы на высоте. Арарат мастер своего дела. Работа произведена быстро и цены лояльные. Ничего лишнего не предлагают. Очень всё понравилось. Спасибо за то, что вы есть.
Заезжал на развал схождения, мастера молодцы. Хорошо относятся к своему делу, ответственные очень, делают работу на отлично. Всем рекомендую👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
С
Серёга Саныч
Знаток города 7 уровня
17 июля 2023
Делал сход / развал. Отношение к клиенту отличное. По записи всё чётко. Нет никаких "подождите" и т. д..
"Развальщик" мастер своего дела. Приезжал к ним на машине, у которой есть ньюансы по кузову, влияющие на развал. Он мне всё показал, рассказал, сделал максимально хорошо. В итоге получилось идеально.
У меня на КИА Спортаже IV при небольшом ДТП вырвало задний бампер справа с поломкой замков зацепления с кузовом. На верхней части бампера ещё образовалась солидная трещина. Обращался в несколько автосервисов. Никто не брался за ремонт. Предлагали купить новый бампер или бампер с «авторазбора» для замены. По рекомендации друга обратился в «Мастер кузова». Специалисты осмотрели машину и взялись за ремонт моего бампера. Сделали всё очень качественно! Огромное спасибо ребятам из «Мастер кузова» за хорошую работу! Рекомендую!
Случайно попала в данный сервис, нужна была срочно диагностическая карта для постановки авто на учет. Записали, приняли вовремя, обслужили быстро. Заодно поменяли лампочки в фаре, внутри все аккуратно, ремонт. Буду обращаться еще.
Как-то раз я решил там помыть машину, после мойки сушки, на капоте моей старенькой, но ухоженной тойоте образовались выженные химией следы.
Когда я сообщил об этом местному руководителю - молодому арменину. Он воспринял это агрессивно. И заявил, что это так и было до мойки! Я то свою машину знаю лучше. В итоге я за мойку не заплатил, а он потребовал с меня письменное заявление, что претензий не имею.
С тех пор я объезжаю этот автокомплекс стороной.
Так себе сервис. Бампер по каско не стали ремонтировать, под краской видны вмятины, и через месяц выяснилось, что бампер неотполирован, хотя менеджер на этом акцентировал внимание, что сделают. Теперь бампер покрывается пылью намного сильнее чем кузов.
Делал развал-схождение колес. Не первый раз делал у них. Года 2 назад на схождении работал Человек, вроде с Азии, так он посмотрел по пути ходовку, и подсказал что предстоит скоро менять. Без задней мысли в этот раз заехал опять. Менял месяц назад амортизаторы, ну колеса посвистывали на поворотах. Деньги появились, думаю срочно надо сделать.
Через 30 -40 мин получив авто, радостно поехал по делам. Но был омрачен тем, что появилось небольшое подкидывание автомобиля между разгоном и торможением авто. Поездив целый день, заметил прогресс этого явления. К вечеру уже траекторию автомобиля нужно было интенсивно ловить. Приехав кое как домой, озадаченно решил позвонить на сто, где был вежливо отфутболен, дескать "..у нас такого не может быть." Даже не переодеваясь, с обиды полез под машину, и что я вижу, открутилась шаровая опора!! Причем настолько очевидно, что растянутый чехол первым бросился на глаза. Моей досаде не было предела, я целый день проездил на опасном авто. Когда я заехал на это сто, чтоб спросить как так??? сказоно сам виноват, ты не сказал про это😳 Ну ладно возможно шаровую не трогали, рашплинтовался (там шплинт, не самоконтрящаяся гайка!) и открутился, но сколько у меня было машин, и сколько их ремонтировали на сто, такого не было, чтоб проморгали такое. А тем более схождение никогда не делали просто так, всегда качают колеса подвеску на явные стуки. На мой закономерный вопрос мне сказали, что это новый подъемник, и на нем нельзя!!! осматривать подвеску. 1600р на ветер и день "на пороховой бочке" теперь наверное заставят меня искать другое сто.
P.s. Возможно это стечение обстоятельств, и мне не повезло, как говорит мастер, но они даже не извинились, за этот случай, может быть я и промолчал бы.
5
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Шматченко
Знаток города 4 уровня
23 июня
Отлично, все по делу. Помогли. Не дорого. Был проездом.
Кому как наверное. Мнения разные. Но сегодня заезжал на сход /развал. Ходовую сам перебрал. Оставалось настроить. Те, кто работал сегодня сделали хорошо. Машина не гуляет. Дорогу держит. Спасибо им. Зря сомневался