Хорошая организация! Некоторые пиломатериалы находили именно здесь. Быстро оформляют документы,в офисе вежливые сотрудники! Можно оплатить за товар и наличными и картой. Цены не могу сказать,чтобы дешёвые,но и не заоблочно дорогие. Качество товаров на высоте!
Удобно, всё и всегда есть в наличии, всегда отвечают и помогают и подсказывают, хорошая и быстрая доставка, распилят как вам нужно, в общем рекомендую данную компанию.
Отличное место! Брала несколько брус, доски. Нравится то, что у них большой выбор всего. Можно сделать заказ, и чтобы они всё загрузили сами и привезли по адресу. А кроме "деревяшек" есть всевозможные сопутствующие товары: кисти, пропитки, краски и т.п. Это тоже могут в машину положить и привезти.
Доброго времени суток! Хороший магазин, покупал материал для лестницы, все ровное и чистое, объяснили и подсказали по материалам, грузчики все погрузили а авто.
Покупал через интернет евровагонку и фанеру (с доставкой).
Ассортимент достойный.
Цены, относительно конкурентов, очень даже приемлемые (если закрыть глаза на то, что всё очень дорого в наше время).
Вобщем рекомендую рассматривать данную форму как честного и надёжного поставщика.
А четыре звезды, потому что сайт немного "подкачал", доставку пощитал не корректно, но в ходе телефонного разговора с соответствующим представителем всё вопросы были решены.
Заказывала рейки 90шт, 21 июня, хотела заказать окрашивание реек, потому что самой этим заниматься не хотелось. Менеджер Артем принял заказ, мы выбрали масло, предложил сделать выкрасы, я согласилась. Сказал что выкрасы будут готовы на след день (22 июня). Спустя 3 дня без звонков от них, решила позвонить сама и узнать как дела с выкрасами. В итоге, мне говорят что выкрасы будут готовы в понедельник (26 числа). Окей, ладно, 27 числа забираю выкрасы и на след день звоню и говорю о том, что нам понравился один из цветов, заказываю окрашивание рек, НО сначала прошу узнать какая стоимость окрашивания будет и прошу СОГЛАСОВАТЬ СО МНОЙ. Артем сказал «Я вам перезвоню сегодня». ОК
Проходит еще 3 дня, мне никто не звонит, я звоню и уточняю по стоимости, опять Артем мне говорит «Их уже отдали в окрашивание, по стоимости я вам перезвоню, польщу». ОК
С начала июля у меня начинается 3-х недельный отпуск и свадьба, мне было не до реек.
НО что важно, что за эти 3 недели мне никто не позвонил по согласованию на цену окрашивания, доставки и тд.
После отпуска я звоню опять, прошло уже больше месяца с момента заказа, у меня стоит ремонт, но больше всего раздражает отношение. Важно! Что заказ я оплатила сразу, есть ощущение что шевелились бы поактивней, если бы оплаты не было, правда, это все догадки.
Когда я позвонила после отпуска, разговаривала уже с Сергеем, проговорила все вышесказанное, Сергей сказал что уточнит все у Артема и перезвонит. О удивление, перезванивает буквально через 5-7мин и говорит о том что никто не взял окрашивать такое кол-во реек, все отказались и они лежат на складе. КАК ЖЕ КРУТО! БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОШЛО, МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ИХ ОТДАЛИ НА ОКРАШИВАНИЕ, А ПОТОМ КОГДА Я ЗВОНЮ САМА, МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ИХ НИКТО НЕ ВЗЯЛ ОКРАШИВАТЬ! И ОНИ ЛЕЖАТ, ПО ВИДИМОМУ ЖДУТ КОГДА Я САМА ПОЗВОНЮ И НАЗНАЧУ ДОСТАВКУ!
Это ладно, мы назначаем с Сергеем доставку на пятницу (28 июля), спросил когда будет удобно принять доставку, я сказала что до 12:00, сообщил что водитель позвонит перед доставкой, хорошо, договорились.
Сегодня пятница 28 число, время 11:50 мне водитель не звонит, ЗВОНЮ ОПЯТЬ САМА, менеджер не представился, объясню ситуацию, он начинает проверять, и говорит «Вам на сегодня не назначена доставка» …
ОТЛИЧНО!.. думаю я, хорошо что этот менеджер быстро решил вопрос с доставкой, и уже через 30 мин мне позвонил водитель и сказал, что загрузился и сразу поедет ко мне.
Я уже расслабляюсь, и думаю, что весь этот головняк вот вот закончится, но нет.
Приезжает водитель и говорит что он без грузчиков, моему удивлению не было предела, хорошо что был муж дома, который их разгрузил.
Очень странно что вопрос того нужны ли грузчики ни разу не обсуждался со мной и я была уверена, что доставка за 900₽ скорее всего их включает. По-видимому я опять должна была САМА об этом спросить.
Похоже что компетенции хватает только на принятие заказа и взымание платы, поэтому прошу вернуть деньги за заказ и вышестоящее руководство связаться со мной!
Приличный магазин ..
Культурные и внимательные сотрудники ..
Приобретал ЕвроВагонку не раз .. (для не очень ответственного объекта ..) брал 3-й сорт "С" или "В-С" ..
Цена соответствует качеству ..
Иногда в пачке встречается брак (не соответствует, даже, этому сорту)
Понятно, что это от производителя зависит .., контролировать поступающую продукцию надо .!
Хотелось бы пожелать руководству "Мастер Лес" успехов в работе .!
Отличеая организация от заказа ло поставки! Очень приятный менеджер Сергей! Однощначно рекомендую закупаиь сироймаиериалы в этой фирме! Качество полностью соответствует заявленному! Очень благодарна за такое обслуживание!заказывали имитацию бруса!
Классные ребята! Спасибо менеджеру Артёму, проконсультировал по решению моей задачи (собирал сам основание кровати), ребята на складе порезали материал в нужный размер. Быстро, чётко, карты принимают.
Важная деталь – каталог на сайте далеко не полный, поэтому если на сайте не нашли что нужно – не расстраивайтесь, позвоните и уточните, на складе ассортимент заметно шире.
Купила сегодня мини-бар в г/м Глобус.
Отлично вписался в интерьер!
Молодой человек очень грамотно проконсультировал по евровагонке и по доске пола, буду советовать это место всем близким! Большое спасибо)
Теперь если нужна чистая фанера 2/2, покупаю тут. Оказалось дешевле и качественней , чем брала в других местах. И еще плюс - находятся удобней, чем другие "фанерные места" ))
Приобретал фанеру, качество материала и цены отличные, жаль что режут лобзиком и примерно не в размер, но благо захватили с собой циркулчрную пилу, нам выделели место, полкладки/рулетку и брус для нормального распил как хочешь (сделай сам), дополнительных денег не взяли как не предлагали, в общем буду закупаться тут.
Цены не актуальны! Делаешь заказ, рассчитываешь на него, а тебе перезванивают и уточняют, что цена изменилась и не хило так... Никакого желания дальше иметь дело с данной конторой нет!
Очень порадовал выбор пиломатериала и условия его хранения! Качество отличное. Рекомендую этот магазин. Не первый раз тут покупаем древесину и не разочаровались.
Отличная компания, приятно удивил высокий уровень компетентности менеджера Зайцева Артёма, быстро помог сориентироваться с заказом, все грамотно, ненавязчиво и по существу. Отдельная благодарность за скидки!!!всем буду рекомендовать вас!!!
Грамотные менеджеры, посоветовали что лучше взять, как будет экономичнее, технологичнее. Хороший склад, вежливые кладовщики, помогли, распилили негабарит. Качество пиломатериала отличное, брал лиственницу палубку - шикарно. Из 30 досок сорта В всего 2 немного винтом, но это поправимо в моем случае. Приеду сюда снова!
Сделали заказ в выходной день, доставку осуществили за 1,5 часа после оформления. Все доставили, помогли выгрузить. Все вежливые. Товар качественный, хороший. Вообщем все очень понравилось. Спасибо.
Обратился в компанию в воскресенье, менеджер быстро и четко помог подобрать нужный материал. Доставку не заказывал, приехал сам. Кладовщик помог все загрузить. Удивил большой ассортимент имеющегося материала довольно высокого качества. И очень радует работа компании в выходные дни.
Хороший магазин, брал там вагонку на дачу.
Ровная, хорошего качества. Чуть не хватило, купил через авито в другом месте, решил сэкономить, совсем другое качество, пожалел.
Также на втором этаже есть межкомнатные двери Владимирской фабрики. Очень хорошие цены.
Отличные ребята. Из всех компаний, которые я обзвонила во Владимире и области, эти (единсттвенные) сработали четче всех. Вовремя перезванивая, делая расчёты, всегда давали обратную связь и тп. После Москвы встретиться с уровнем обслуживания в разы ниже - сплошное расстройство (кто сталкивался поймёт о чем я) , но тут московский уровень работы. Все очень чётко. И привезли вовремя. Менеджеру Артёму персональная моя благодарность. Процветайте! :)
Решил купить евровагонку в этой фирме, т.к. была акция у начале мая 2018 г. Размер вагонки 12,5х88/96. Длина - 2,0 и 2,1 м. Т.к.ремонт затянулся, открывать упаковки пришлось спустя долгое время после покупки. И вот что обнаружилось: много брака, особенно внутри упаковок (т.е. бракованные детали были преднамеренно спрятаны внутрь). Отвратительная калибровка по толщине, непозволительная деформация, сколы, расщепление, наличие большого количества выпавших сучков. Также не понравилось совершенно отвратительное отношение персонала (грузчиков)при загрузке на складе. В общем, приобретать пиломатериал в этой компании я категорически не советую!
Построил дом без отделки. После строителей осталась вагонка, ее немного не хватило на одну из комнат. Докупил вагонку в Мастерлес. На покупку ушло времени 10 минут - все быстро, профессионально. По качеству материала - ни в какое сравнение с первоначальным материалом от строителей. На оставшийся дом буду покупать вагонку только в Мастерлесе.
Цены плюс минус как везде.
Покупал строганую тридцатку- вся пропеллером и коробленная, работать оказалось невозможно.
Может какие-то позиции стоит брать, только лучше проверьте)
Покупки в мастер лес радуют доступными ценами, наличие товаров и доставкой в день заказа. Не раз обращась и буду обращаться. Хороший ассортимент и качество.
Отличная кампания. Грамотные и отзывчивые менеджеры. Качество предлагаемых товаров на высоте. Особенно радует наличие тёплого склада в котором хранится пиломатериал. Спасибо за вашу работу.
Отличная компания. Часто пользуемся для закупок на производство и для личных целей. Широкий ассортимент и вежливые компетентные менеджеры, которые реально помогают.
Классная организация, все советую. Индивидуальный подход к каждому клиенту, все общительные и доброжелательные. Большой асортимент товара, аж глаза разбегаются! Возникали в дальнейшем вопросы по телефону и ребята меня каждый раз консультировали! Ещё раз огромное Вам спасибо. Вобщем если нужны деревяшки все только в Мастер Лес!!!!
Заказывал 2 вида краски краски Osmo, общался с Артёмом ,профессионально проконсультировал , помог с выбором и с доставкой СДЭК ( заказывал с другого региона) исполнили все в течении 3 дней от заказа до факта получения, доволен как слон, если и буду заказывать теперь то только там, рекомендую , цены и скидки приятно удивили, спасибо
Выражаем свою благодарность Вашей компании за отличный материал. Желаем побольше покупателей и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Отдельное спасибо Артему за отзывчивость и общение)
Отличное место, ценник приятно удивил! Закупил осб оформил, забрал позже ни каких переплат за хранение. Приехал мне загрузили уехал! Все супер буду рекомендовать место
Сегодня покупал вагонку Липа, менеджер Алексей всё подсказал, показал, объяснил. По больше бы таких людей профессионалов. Не навязывал, а рассказал, как должно быть правильно. Спасибо тебе человеческое Алексей ещё приду за вагонкой ждите👍, СПАСИБО!!!
Здравствуйте. Занимаюсь отделочными работами, работаю с данной компанией по безналичному расчёту.
Имея за плечами опыт сотрудничества с различными подобного рода организациями, остановил свой выбор именно на «МастерЛесе».
Приятная дружеская атмосфера, уютный шоурум, команда профессионалов, лучшее соотношение цена/качество - это лишь часть достоинств.
При каждом моем визите пытаются угостить меня кофе :) Мелочь, но приятно.
Успехов парням! Будем работать дальше!
Отличная работа сотрудников, полная консультация по телефону для подбора товара, быстрые заказ и доставка, оплата после выгрузки, хороший и недорогой пиломатериал. Очень удобно!
Нужна была фанера 12 мм. Позвонил в пятницу. Нужное количество было на складе. Менеджер убедил сделать заказ в субботу, ибо можно было получить скидку выходного дня. В субботу от момента заказа до привоза прошло 1,5 часа
Очень доволен оперативностью. Рекомендую.
Покупали имитацию бруса, объездил весь город. Везде впаривают не доски, а дрова - ужас. Вернее обещают одно, а по факту привозят хлам и говорят, что синие доски с выпавшими сучками это нормально!
- в Мастер Лес все по другому, я как в сказку попал : грамотные менеджеры, качественная имитация, все упаковано в пачки, помогли выгрузить даже. Я приятно удивлён и самое главное вся продукция у них хранится в тёплых отапливаемых скаладах. А не в гаражах на улице, как у некоторых.
ЦЕНЫ НИЖЕ А КАЧЕСТВО ВЫШЕ
- Рекомендую!!!!!
Если покупать для СЕБЯ, то только в МАСТЕР ЛЕС
И отдельное СПАСИБО менеджеру Кириллу за очень вкусный кофе!
Отличный магазин, с недорогим материалом. Заказал на сайте, договорились по телефону о доставке в удобное мне время. Красавчики. Рекомендую этот магазин.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2021
Весь материал хорошего качества и многое в наличии. Грамотно, быстро, комфортно. Молодцы!