Спасибо за отзывчивость и помощь мастеру по часам, к сожалению имени не знаю, неоднократно обращаюсь в данную мастерскую, всегда поможет,даже в самом мелком ремонте!
Это не дом быта, а дом обмана. За программирование ключа-кнопки берут 100 руб.и в случае если ключ не работает, плати снова 100 руб.Новый ключ 250 руб стоит. Принес свой ключ, что бы туда сделать запись с исходника и поинтересовался,, если мой ключ не сработает, новый за 150 сделают,ведь я ранее уже заплатил 100 руб, а сама цена ключа таблетки 20 руб.. и работа 10 сек. Отдавал блок питания припаять штекер, взяли 350 руб. Штекер отвалился через 2 дня.
Не советую!!!
Неадекватные очень высокие цены, завышены не в 2 раза, а в 5. Батарейки до слуховых аппаратов и типовые для ключей машины стоили с накруткой и разводом на установку за 200рублей. Бедные пенсионеры, а их там больше всего
Делала пульт дистанционного управления от шлагбаума,продали бракованный ключ.Приехала с просьбой перезаписать приём сигнала,сказали что все пульты плохие.Возвращать деньги не хотят
Самые лучшие впечатления от предыдущих обращений в этот пункт были перечеркнуты специалистом Максимом. Поведение было абсолютно хамским, в худших традициях рыночного торговца, кричал на весь первый этаж, не доставало фразы «держите вора», но она подразумевалась. В уважающей себя организации подобные работники это позорное пятно.
Больше туда ни ногой. Никому не порекомендую.
Сдавал в ремонт наручные часы. Через пару недель встали. Должны были заменить механизм (скорее всего обманули), содрали 1500₽. Мелочь, но не приятно, это подарок!
Принес, отдал снова по гарантии в ремонт 13 августа. Сказали вечером мастер со мной свяжется. Прошла неделя тишины, ехать туда очень не удобно, дозвониться пока тоже не получается...
Ужасное отношение к клиентам...
Дополняю свой отзыв. Был вновь в мастерской, 21 августа забрал часы, через неделю вновь остановились. Больше нет ни малейшего желания обращаться в это мастерскую.
Кстати даже не удосужились напечатать нормальный талон. На нем не мое имя и не мой телефон. Просто зачеркнули и написали от руки, когда я сказал об этом. И это квалифицированные люди???
Написано, что работают с 9, хотя ещё в 9:30 закрыты
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 11 уровня
21 июля 2020
Только один из 3-х мастеров работает и умеет общаться. Остальные либо вечно на "перекуре", либо молча поднимают глаза и продолжают залипать в телефонах. Раз 5-ть уже к ним приходила, так и не увидела парней за работой. Раздражительные и озлобленные лентяи.
Будьте внимательны, заказывая там ключи!
Во-первых сразу уточняйте стоимость заказа и сверяйте его с прейскурантом. Судя по всему, у всех сотрудников плохая память и при получении заказа вам могут "по ошибке" назвать сумму в 3 раза больше. Вдруг подумаете, что не расслышали изначально и заплатите.
Во-вторых, если платите наличными, обязательно требуйте кассовый чек, чтобы не было соблазна провести ваш заказ мимо кассы, а потом честно глядя в глаза заявить, что "вас тут не стояло".
В-третьих, советую никуда не отходить во время изготовления ключа, чтобы видеть кто конкретно из сотрудников занимался вашим заказом и вести разговор уже с ним. Потому что буквально через 15 минут выяснить это будет невозможно. Друг за друга перед клиентом стоят горой.
Еще лучше при получении пометить ключ (например маркером) при мастере, т.к. переделать там неподошедший ключ или вернуть деньги проблематично. Вас могут с ходу обвинить в мошенничестве и попытке подсунуть им кривой дубликат, который они якобы не делали, чтобы получить второй нормальный бесплатно. Эдакая многоходовочка, чтобы съэкономить 100 р.))) Нелепое обвинение, но доказать обратное без пометки на ключе вы не сможете.
Я так поняла, главный у них там Максим (полностью представиться отказался). И такая круговая порука и хамское отношение к клиентам – именно его установка.