Руководство проблемы с качеством обслуживания и еды не решает ,директор мужчина ,общается грубо,наверное хозяин заведения.Бронировали столик пришли ,а он занят ,хотя заранее предупреждали что у нас день рождение у ребёнка !!!Как можно посадить за стол где будет день рождение ?????в общем долго все решалось ,поехали в Козу дерезу на Ленинский и звонок с матисова ,ваш столик свободен )))))))вы прикалываетесь ?)))кто к вам пойдёт после такого обслуживания ?))))по еде на троечку ,суши вообще на двойку,ходили туда только из за ребёнка ,что ей нравится играть в этой детской комнате и переодеваться в костюмы.Да и ещё персонал стоящий в первом зале над душой ,ну такое себе ))для себя поставил в Бж табу на это заведение так же как и дюдергов)))Администрация ресторана можете не отвечать на этот отзыв ,мнение о вас вы не измените своими извинениями ,человеку который раз в день кушает в ресторанах высокого уровня есть с чем сравнивать…
Раньше любила это место, часто ездили, было очень вкусно. Сейчас - цены подняли, порции уменьшили. Вкус наверное такой же, но в сумме с ценами и порциями -таких заведений много.
Всегда чисто и приятно, отзывчивый персонал. Последний поход правда расстроил. Долгое ожидание заказа, 2 курса подали вместе, подача для двоих персон не одновременная. Заказывала ризотто с морепродуктами, есть было не возможно, все плавало в масле, на замечание, менеджер пыталась убедить, что так должно быть, было смешно, как будто я в заведение первый раз пришла, и вообще первый раз такое ем. После замечания, про нас вообще забыли, как тарелка стояла в стороне, так её и не забирали. Очень не профессиональный подход. Надеюсь вы и справитесь, планируем посещать ваше заведение
Классный ресторан, много людей с детьми, детки играют друг с другом, очень вкусно, коктейли очень понравились, спокойная расслабляющая обстановка. Настоящий семейный ресторан
Домашнее место, уютно. Семейный ресторан. Посещать только с детьми) своими) В другом случае не отдохнуть, бывает очень шумно. Кухня понравилась. Минус, в помещении бывает душно, кондиционер есть, но видимо одного мало.
Место, интерьеры, детская комната и официанты - все хорошо.
А вот самое главное - еда не всем понравилась.
То ли экономия, то ли с поваром что-то.
Больше туда не пойдем. Испорченный ужин.
Сегодня зоберал от туда заказ я на что удивился как мне помогли сотрудники этого ресторана я хоть и чуть опоздал но они были сомной очень вежливы а самом ресторане чисто окуратно
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 26 уровня
17 декабря 2023
Вкуснейшая кухня. Есть детская комната. Самые вкусные в городе суши Прекрасное заведение.Но обычно много здесь народа.Цены средние
Семейная атмосфера, очень приветливый персонал, есть детский уголок и посадка на улице, что сейчас при текущей погоде особенно актуально:) из меню могу порекоменнодавить рёбрышки гриль. Локация на 5, цены не кусаются.
Добрый день. Никогда не писала отзывы. Но тут прямо была под впечатлением. Заказала 29.08 безалкогольный мохито, тк на алкоголь очень плохо реагирую. Принесла официантка Арина ( вроде или Алина) мохито, глотнула я на голодный желудок и чуть не упала. Отнесла ей , сказала что просила без алкоголя. Ни извините ,ничего!за о хихикала от души. Затем я сама уточнила , а будет ли нормальный без алкоголя. Сказала будет. В итоге бармен принес заказ. Чуть позже пришла официантка со счетом и я озвучила, что смешного мало. Ответ был: «Ну Вам же не плохо,,,не стало же.». Замечательное отношения. В итоге за руль я сесть не смогла , день рождения мой вообще пошел кувырком. Поела супчика….. Первый раз в вашем заведении столкнулась с таким «весельем». Да и когда заказ принимают обычно тоже по другому ведут беседу. Кухня всегда на 5+.
Милейший семейный ресторан. Пришли в будний день и были поражены что практически, за исключением одно- двух, все столики заняты. Приятная музыка. Быстрое не навязчивое дружелюбное обслуживание. Еда выше всяких похвал! За те два часа, что мы там находились, постоянно шла ратация: люди приходили, ели/ пили.. На их смену приходили другие. А, некоторые, назовем их "старожилами" и до нас были и мы уходили, а они продолжали приятно проводить время в ресторанчике. Рекомендую. PS: предупреждаю заранее: ценник не самый "слабый"! Но... Кто предупрежден, тот вооружён.! Всем приятного времяпровождения!
Отвратительное обслуживание, официант хамит, минут 10 ждали пока к нам подойдут, пришлось самим заходить в заведение и звать самостоятельно, не стали даже делать заказ, ужасное заведение
Меню ни о чем, позиций много, а выбрать нечего
Очень классное место, минус лишь один-маленькое помещение. Интересное вкусное меню, классные доброжелательные сотрудники, красивый вид из окна. Еду приносят достаточно быстро. Есть детский уголок, для малышей отлично
Отмечали день рождения. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Коктейли просто пушка. Но вот еда, конечно, таких денег не стоит)) Она очень даже ничего, но очень чувствуется, что на каких-то ингредиентах экономят.
Сидели днём тут, было очень тихо и уютно, к вечеру уже много народу стало, не по себе, поэтому ушли.
Спасибо!
Есть детская комната с надзирателем, но кухня только европейская.
Цены немного выше среднего, но интересная подача.
Советую борщ, подают с гренкой, чесноком и салом, как положено!
Ресторан чисто семейный, много детишек, спокойно посидеть вдвоём или чисто холостяку зайти поесть - это в другое место.
Пришли поужинать семьей, дочка заказала нагетсы и гамбургер из детского меню. Съела пару кусочков и сказала, что невкусно, попробовали мы с мужем, они просто отвратительные, кроме вкуса пережаренного масла, насторожил цвет и качество мяса, отдали официанту, персонал согласились, что нагнутся плохие, убрали из счета. Утром ребёнок проснулась с больным животом, дальше рвота, температура 40, диарея, скорая. Больше туда ни ногой
Очень долгое обслуживание, еда холодная, качество мяса не соответствует цене. И два блюда нам вообще забыли вынести, на просьбу убрать их из счета, тянули время. В итоге встали из-за стола и расплатились на барной стойке.
Рис с креветками. Их ровно три штуки .. спросила при заказе у официанта, а сколько их там будет ? На фото из меню было на ясно. Официант ответил что не считал ))) ну до 3х то можно бы было )))) разочарование и осадочек от такого ответа остался.
Вчера отмечали день ряжения в этом ресторане, попросили сделать комплемент именинницы в ответ было сказано что проблем нет все сделаем, по итогу так и не дождались оплатили и ушли.
Был не большой корпоратив , все понравилось, вкусная кухня, внимательный персонал, можно посидеть компанией или парой, обязательно рекомендую для посещения!
Хороший семейный ресторан. Не так плотно расположены столики, поэтому комфортно. У окон вообще супер особенно днём. В апреле 2021 сделали небольшой ремонт и изменили меню, сделав его меньше по выбору. Но до и после само качество меню на 5. Из нынешнего меню рекомендую грибной капучино (очень вкусно и сытно) и утиную ножку (не помню как точно называется блюдо). С семьей регулярно раз-два в две недели захожу сюда.
Были впервые, все было супер! Очень вкусные блюда, свежие продукты, вкус отменный! Коктейли просто восторг! Приятное место, доброжелательные официанты!
В целом не плохо, но меню стало немного скромнее, официант обслуживал в принципе неплохо, но про существующие скидки он не в курсе, бармен тоже, в общем повезло, что попался официант, который обычно обслуживал наши мероприятия ранее, вот ему отдельное спасибо, посчитал всё очень быстро и правильно. По еде, ну точно не пять баллов, пару лет назад мы ходили и кушали с удовольствием, сейчас не часто, но только из-за близости и наличия детской комнаты, а так хотелось бы конечно и кухню повкуснее, и выбора побольше.
Лучший ресторан в районе плазы! Идеальный сервис без преувеличений! За десятки посещений не нашёл недостатков! Официанты Николай и Даниил мастера своего дела!Еда высший класс!
3
1
Посмотреть ответ организации
L
LK
Знаток города 8 уровня
6 июня 2023
Всё супер!
Вкусная еда, хорошее и внимательное обслуживание (спасибо Даниилу).
Шоколадный вулкан - бомба! Приготовлен изумительно!
Отличное место для семейного отдыха. Хорошая детская комната, когда мы там были там была Няня игравшая с детьми. Детская комната отдалена от основных столиков и дети не мешают отдыхать.
Меню не большое, но готовят очень вкусно. При полной посадке начали приносить заказ минут через 10. Обслуживали вежливо и доброжелательно.