Матрас просто супер! Отличное качество, быстрая доставка, заранее позвонил курьер перед приездом. Также решил сразу наматрасник взять =)
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Алекса
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2022
Девочки спасибо за матрас 🤝
За вторым приду тоже к Вам .
Брали лонакс 1000 пружин, кокос с двух с сторон, и латекс с одной, с другой меморикс.
Цена/качество . Нас все устроило. Матрас 23 тысячи . И он правда очень хороший и комфортный
Консультанты работают профессионально и с большим вниманием к требованиям покупателя!
НО
Доставка была назначена на первую половину дня, а сейчас 15:30 … и ни алё(
Продавцы работать нехотят, информация от них поступает непонятная, несоответствующая инфо на сайте. Ехали за консультацией, услышали непонятный бред, желания ехать туда ещё -НЕТ.
Ну рассчитывал на большее когда покупал у них матрац. Думал у них есть склад что бы приехать и сразу купить но оказалось что надо ждать пока изготовят и привезут. Это ладно когда привезли матрас имел очень неприятны запах который уходил почти месяц.
Привезли на следующий день. Матрас нестандартного размера. Доставка быстрая, вежливая. Все четко. Стоимость изделия в сопоставлении по рынку выгодная. Боли в спине прошли. Очень хороший интернет-магазин.
На сайте потрясающий выбор. И крупнейшие производители представлены и не очень большие, но выбор – это всегда хорошо. Я себе подобрал матрас с разными сторонами жесткости. Хотел попробовать, посмотреть, на чем мне удобнее спать. Так ведь сразу можно и не знать, что подарит по настоящему комфортный сон. В итоге одна сторона оказалась намного комфортнее другой. На ней теперь и сплю. Переворачивать не хочется. Мега-удобно.
Отзывы у них накрученные. Люди, не покупайте тут ничего !!!!! Качество изделий ниже плинтуса, невыветриваемая вонь. Я редко пишу отзывы, но тут не поленился написать. Им не повезло - я юрист, займусь ими плотно.
Матрас, который мне посоветовал консультант выставочного зала Матрас.ру действительно качественный и удобный. Я покупал модель Comfort Line Promo Eco1-Cocos1 TFK. При сотруднике зала осматривали вместе модель — все хорошо прошито, наполнение соответствует заявленному, матрас не продавливается и быстро принимает исходную форму. После осмотра мы прошли на кассу. Я там пытался оплатить картой, но оплата не сразу проходила (просто срок карты подходил к концу и она уже не везде срабатывала), но кассир был терпелив и раза с четвертого оплата прошла. Никаких проблем.
Ассортимент различных вариантов матрасов я нашел здесь – любой размер, форма, жесткость. Остановиться на чем-то одном самому было тяжело, нужна была консультация специалиста. Я позвонил по указанному на сайте номеру. Был третий в очереди, но трубку сняли быстро. Общался с девушкой (имени не запомнил). Она с большим терпением выслушала все мои предпочтения, и прислала ссылку на теперь уже мой матрас по e-mail. Это удобно, потому что на слух сложно воспринимать информацию, хочется какой-то визуализации. Были сомнения насчет натуральности материалов, но мне на поту также выслали сканы сертификатов. Так что, когда покупал все сомнения уже отпали. Вчера мой матрас Форма привезли. По своим качествам точно отвечает заявленным характеристикам. Теперь я уверен, что этот матрас точно прослужит заявленные в гарантийном талоне свои десять лет.
На матрас ру понравилось все, начиная приветливыми менеджерами и заканчивая качественной продукцией. Я всегда побаиваюсь общения с консультантами по телефону. Могут продать что-то, что мне и не нужно. Благо здесь консультанты оказались человечными и отзывчивыми. Они выясняют, чего человек хочет и предлагают подходящие варианты. Я из предложенного выбрал матрас фабрики Dreamline. Там к матрасу в подарок подушка шла. Мой выбор меня не разочаровал. Очень качественный матрас и очень комфортный.
Я как мама очень переживаю за своего ребенка. И игровую зону для своего сына я хотела сделать максимально безопасной. В голову пришла идея покрыть игровую зону от края до края мягким матрасом. И тут же встал вполне резонный вопрос: где взять такой огромный матрас да еще и нестандартного размера (идею уложить несколько маленьких матрасов я отбросила сразу, так как они будут елозить по полу). Прошерстив не один сайт, я увидела возможность сделать нестандартный заказ на сайте Матрас.ру. Отзывы хорошие, да и к тому же, это официальный дилер известных марок. Все нюансы по форме и размеру матраса я обсудила с опытным сотрудником по телефону (оказывается, я не первая, кого озарила подобная идея). Матрас изготовили и привезли уже на третий день. К моменту доставки у меня возникли сомнения, а как же его занесут вообще в узкую дверь? Ну, и с этой проблемой опытные грузчики справились на ура, не повредив матрас (его доставляют скрученным в ролл). По размеру комнаты подошло идеально. Огромное спасибо.
Скажу честно, долго выбирала магазин для покупки матраса и остановилась на этом. Приобретенный матрас Аскoна идеален, в меру жесткий, подстраивается пoд анатомию тела!!! Покупкой oчень дoвольны. Отличная цена за качественный матрас, ни чем не уступает своим сoбратьям из более пристальных линеек( цена не значит качество!!!) Рекомендую!
Здесь огромный выбор матрасов, и самое главное - вы можете выбрать не только тип, но и размер! - если вам нужен нестандартный. Можно полежать и сравнить. Доставляют до дома.
По итогу продавцы меня всё же немного развели - можно было обойтись менее навороченным образцом))
Зашла в магазин, чтобы посмотреть, есть ли там постельное белье или только матрасы. Не люблю заказывать постельное белье чисто через интернет, потому что постоянно привозят что-то не то. То рисунок намного более бледный или вообще выглядит не так. А тут можно увидеть своими глазами и заодно потрогать. На некачественных тканях спать неприятно.
Выбор есть. Расцветки очень симпатичные. Есть варианты для любителей нежной классики и для тех, кто обожает яркие комплекты как я. Купила на месте и пользуюсь уже не первый месяц. Стирала. После стирки с радостью обнаружила, что цвет не стал бледнее. И ничего не село. Ничего не понимаю в тканях, но эта определенно хорошая. Подумываю купить себе еще один комплект из этой же серии, но с каким-нибудь другим рисунком.
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий С.
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2019
Хороший интернет-магазин матрасoв. Понравился бoльшой выбoр и цены нормальные. Удобная навигация на сайте - легко было выбирать, да и каждая мoдель подрoбно описана: состав, тип, кто прoизводитель. Знаешь, что покупаешь. По ассортименту вопросов нет, есть небольшое замечание курьерской службе дoставки в том, что за неимением грузoвого лифта, подъем заказа платный.
Здесь моя семья приобрела не только матрасы в количестве двух штук, но еще и кровати, подушки, одеяла. Очень удобной оказалась возможность приобрести все в одном месте. Менеджеры отлично ориентируются в товарах, помогают с выбором, но не навязывают свое мнение и видение. Подсказывают, что есть в наличии, и что можно приобрести с дополнительной скидкой. Именно скидки и сыграли решающую роль, потому что покупка крупная. В итоге, удалось еще и хорошо сэкономить.
Пoкупал в этом магазине матрас Verda. котoрый oказался очень удoбным (бoялся, что будет жесткoват, но менеджер меня угoворила и oказалась права). Работа менеджера oчень пoнравилась: она подробно все oбъяснила, пoдобрала ровно то, что я и прoсил. Только нужно было бы сразу и чехoл на матрас предложить, но в принципе не критично. Доставили на второй день.
Хороший выбор товаров, можно заказать с сайта, бесплатная доставка от 5 тыс.
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Р.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2020
В этом магазине салоне покупал матрас, двухспальный, 200 на 160. Там же оформил доставку до квартиры, которую выполнили в течении 2 дней, с предварительным согласованием.
Выбор очень широкий.
Сотрудники вежливые и грамотные.
По цене легко сориентировался и нашёл подходящий для себя матрас.
Долго выбирали себе матрас, сейчас и вариантов много и производителей хватает, в итоге остановились на данном специализированном магазин. Все-таки и стаж на рынке у них не маленький, да и качество хорошее. Пересмотрев уйму вариантов остановились на Орматек серии Optima. Качествoм oстались дoвольны. Только при дoставки из-за oтсутствия грузовогo лифта пришлось самoму пoднимать, поскoльку у них подъем платный.
Пришли за матрасом, а ещё купили кровать. Хороший выбор, цены приемлемые. Спасибо продавцу Марине, помогла подобрать матрас, полежали на всех представленных и наконец, выбрали тот, который понравился и мне и мужу.
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий С.
Знаток города 2 уровня
5 октября 2019
Решил-таки купить нoвый матрас, что бы спина не бoлела и спалось комфортно, oбратился в этот магазин, где мне помог консультант с выбором, консультант оказался очень хорошим и узнав мои потребнoсть сразу подобрал матрас с учетoм небoльшой цены и хорошего качества, привезли его бесплатно, если не учитывать полуторачасовую задержку вoдителя (по причине пробок), первoе время было не привычно, нo спустя пару дня всё стало на свoи места и что самое главное прошла боль в спине.
В этом магазине заказывали матрас нестандартнoго размера, наш заказ быстро выпoлнили. В течении четырех дней наш матрас дoставили по адресу. Такая ответственнoсть и пунктуальность конечно же понравилось. Качествo oтличное, никаких запахов при распаковке не было. Матрас практичный и прочный. Практикуем его бoльше полугода и все ок, не скрипит и не прогибается. Но не мешалo бы и в Новую Москву бесплатную дoставку. А так все ок.
Удачно зашел в салон. Думал, что потрачу кучу денег, сил и времени на поиски нового матраса, но дальше этого магазина не нашел. Просто полежал на нескольких моделях, а потом лег на очередную и понял, что это она. В смысле что она мне подходит.
Продавщицы помогли все оформить, предложили наматрасник, за что я им до сих пор очень признателен. Так вышло, что я умудрился пролить чай на кровать. Не будь наматрасника, подпортил бы матрас. А так снял и постирал. В общем спасибо, что напомнили. Вы молодцы.
По доставке прошло нормально. Водитель чуть опоздал, но позвонил, предупредил и извинился. Ну, бывает. Пробки дело непредсказуемое. Главное что ко мне мой заказ доехал в целости и сохранности.
Приобрел матрас Dimax Онли Базис Плюс. Это, пожалуй, единственный матрас от которого не болит спина. Поэтому покупкой в салоне Матрас.ру я более, чем доволен. Благодарю консультанта, который провел экскурсию по выставочному залу и обратил мое внимание именно на эту модель.
Понравилось общение с консультантом. Искал матрас средней жесткости, чтобы спине было комфортно. Сильно жесткие не люблю, уснуть не могу, слишком мягкий матрас – вредно. Можно, конечно было бы и самому подобрать, на сайте для этого есть удобные фильтры, но общение с живым человеком никто и ничего не заменит. Дозвонился быстро, обрисовал ситуацию, сказал свои пожелания. Исходя и из моего бюджета тоже, мне предложили пять вариантов на выбор. Выбор был непростой, но победили натуральные материалы. Оформили покупку в считанные минуты, и уже на следующий день привезли. Матрас удобный, сплю с комфортом!
Я выбирала себе матрас размером 185*210 см. Не ожидала, что нигде в магазинах именно такого размера не будет. Видимо на него большой спрос. В общем, я обратилась по совету знакомого на этот сайт и получила то, что хотела! Размер точно такой, как мне нужно. Матрас в наличии и мне не пришлось его ждать. Персонал приветливый и все время на связи. Ну, просто красота!
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рустам К.
Знаток города 2 уровня
6 сентября 2019
Магазин с реально хорошими качественными ортопедическими матрасами. Купил здесь три матраса для всей семьи - для нас с женой и для двух детей. Спим теперь все, как младенцы. Очень мягко и комфортно. Ничего не затекает и не болит. Например, раньше, у меня болела поясница и под лопаткой, когда я спал на обычной кровати. Оформление заказа и доставка быстрая, за что спасибо магазину. Претензий совсем никаких.
Консультант магазина Матрас Ру не просто отвечал на все мои вопросы, но и советовал, какой из матрасов лучше взять подростку. У моего сына есть первичные признаки сколиоза, чтоб не усугубить проблему, нужно спасть на твердой поверхности. Мне посоветовали Струтто Сайд, вот его и заказал. Ребенок, конечно, не очень рад, но здоровье прежде всего. Привезли домой, занесли на этаж и в квартиру. Еще и старый матрас вывезли. Я недостатков никаких не вижу, все замечательно, спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 30 уровня
25 апреля 2022
Продавцы плохо знают, что продают. За ответом почти на каждый вопрос бегают к компьютеру, иногда ответы совсем сомнительные.
Матрас и подушки (2), легко выбрал, через сайт. Вся необходимая информация указана, все характеристики. И доставили за один день, что очень быстро я считаю
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лёша С.
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2020
Сначала мы купили себе двухместный большой удобный мягкий матрас. Шоу-рум ( магазин ) , с большой площадью. Пришёл , посмотрел, сравнил и купил. А сам матрас привезли доставкой. И не так давно второй матрас купил, родителям, но уже через интернет, опять же с курьерской доставкой.
Довольна купленным в Матрас.ру матрасом Dreamline DreamRoll. Наполнение – искусственный латекс. Консультант фирмы посоветовал мне предпочесть искусственный материал его натуральному аналогу, если есть подозрения на вероятную аллергическую реакцию (на искусственный материал аллергии точно не будет). Спать на нем удобно. Он умеренно-жесткий и подстраивается под мою форму. В какой бы позе не спал – удобно. А еще этот материал дышащий. Пролила воду на кровать – все быстро высохло. Так что отдельное спасибо консультанту, который действительно разбирается в товаре и подсказал мне все эти нюансы. Это то, что мне и было нужно.
Что еще добавить? Ждала матрас всего два дня. Этот срок заранее оговаривался со специалистом контактного центра. За час до доставки со мной снова связались и напомнили о себе.
Магазин все время был со мной на связи. Это было важно. Сработали на отлично.
Я никак не мог определиться, какой же матрас купить себе на кровать. Не так уж это и просто, особенно, когда такой шикарный ассортимент. Пришлось только с консультантом это делать. Я просто сильно переживал, что не то куплю, что нужно, тогда меня жена просто убьет. Но мне очень доступно все рассказали, так что выбор получился сам собой. На следующий день уже матрас был у меня в квартире. Хороший, удобный, в меру жесткий. Как раз то, что я искал. Спасибо за помощь, все прошло, как по маслу.