Я так понимаю этому месту уже ничего не поможет. Бездарное управление и как следствие просадка сервиса по всем фронтам. Пытались высказать свои пожелания и администрации и даже бренд менеджеру. Никакого результата.
Вот например пришла за заказом на вынос. Хостес сказала что все готова, осталось пару минут, после этого просидела в ожидании 30 минут!!! Вопрос один зачем сказали, что пара минут, я бы по своим делам сходила спокойно. А самое интересное, что заказ отдавали так долго внимание!! Потому, что долго готовили десерт "Павлова" который в подарок к заказу от 1200. Зачем???зачем давать в подарок то что увеличивает время ожидания? В чем логика? При этом десерт у них не получается, уже заказывала два раза. Может это способ натренировать повара? Но почему должны страдать гости. На фото "павлова" которую пыталась отломить вилкой, резиновая.
Про веранду молчу, открыли потом закрыли. Деньги потрачены эффекта нет.
По еде вроде прилично более менее, иногда блюда не получаются. Иногда вкусно, нет стабильности.
Но сервис и отношение для меня за гранью.
Даже посмотреть на ответы руководства на этом сайте все становиться понятно.
Хочу отметить что в ресторане стало плохо с вентиляцией. Пахнет едой со всех сторон. Не очень приятно.
В нашем район, Новая Охта, открылся замечательный ресторан. Очень вкусные закуски, потрясающие напитки, хорошая музыка, замечательное обслуживание официантки, Олеси.
Обслуживание ужасно Забыли принести заказанное пиво.Подали рюмку для водки со сколом. Салат пересолен.Люля ,впечатление, что просто разогрет со вчерашнего вечера. Шашлык полусырой.Вечер испорчен.Цены не соответствуют качеству
Были впервые, очень понравился ресторан. Для нашего района просто супер! Ели паштет, печеный картофель, оливье, салат с ростбифом, свиные ребра, торт Павлова - всё очень понравилось! Хотелось бы видеть в меню воки или что-то подобное, есть только лапша в итальянском стиле, из риса - плов и ризотто. Десерт девушка вынесла со свечой и с песней, у меня был день рождения, было неожиданно)) Также есть приятная детская комната с игрушками, всё очень мило. Много места, цены ниже, чем в ресторанах в центре.
Как блюда готовят на мангале , даже трубы нет для вытяжки. Напротив в ресторане "усадьба " вытяжная труба есть. Шашлык отстой. Видимо, где покупают готовый и разогревают , умножив цену на 2.5
В связи с недавним открытием, к несчастью НЕ так круто, как хотелось бы в плане сервиса и обслуживания. Что касается интерьера, 5+. Кухня, нужно дорабатывать блюда. К хачапури есть вопросы по сыру и оба подгорели. Первый раз подумал случайно, но второй раз уже выглядело как закономерность. Пиццу доработать соус и тесто. Соус не сладкий не соленный. Тесто, не вызвало эмоций.
Роллы без замечаний, хороший рис, сыр, лосось, соевый соус. Отлично. Салат из хрустящих баклажанов почему то не удался. Десерты супер, все три вида что были в наличии. Хочется попробовать фирменный десерт, заскочу обязательно чтобы оценить.
Б/а коктейли - класс. Все хорошо.
Кофе, твердая пятерка, правильный.
Спасибо менеджерам, они вытягивали сервис и атмосферу. Таких бы ребят побольше.
И чуть не забыл, дети. Очень приятно что можно прийти с ними, я так и сделал)) но шум конечно стоит от них безумный. Надеюсь, что это нам так не повезло. Может быть их звукоизолировать 😂
До встречи 👋🏽 Желаю процветания и хороших гостей!
1
А
Александр Д.
Знаток города 3 уровня
12 июня
Отличный семейный ресторан, очень сбалансированное меню, есть блюда на любой вкус. Для детей есть игровая комната, уютный интерьер, отдельная терраса для курящих и громкой музыки.
Посмотреть ответ организации
Алёна М.
Знаток города 3 уровня
29 марта
Я люблю этот ресторан) бывала много раз, иногда есть конечно минусы. Но, даже не хочется их описывать, они незначительны. Очень классные акции в будние дни, система лояльности, живая музыка по выходным, караоке.
1 марта отмечала день рождения, в этот вечер у нас была официант Мария - профессионал и просто очень милая девушка) Процветания вам!
Давала ему второй шанс и опять разочарование, была с ребенком , ей взяла суп куриный из десткого меню и чебурек она захотела. Первый раз вижу , чтобы в супе лук был огромными кольцами порезал и сварен, то есть не мелко , а большими кольцами, это было ужасно, у меня ребёнок чуть не стошнило от этого лука. Я сама на него посмотрела и есть суп где так много лука и он еще такой крупный бы не стала. Попросила убрать, они убрали не полностью и ей опять он попадается тем более он очень крупный, есть не приятно. Взяла ей ещё чебурек и у неё упала мясо и смотрю оно сырое , то есть прожарена только часть, чебурек отдала обратно, принесли десерт, как комплимент, но в итоге ребенок голодный, съел только десерт. Я бы посоветовала поработать над качеством блюд. Уж лучше меню пусть будет меньше , но блюда будут вкусные и хорошо приготовлены
Приветливый персонал.
Быстро подают блюда .
Порции большие.
Оформление блюда среднее (понравилась подача шашлыка на доске и шампуре👍) и по кухне не очень . Пиво не понравилось .
Меню выглядит грустно - распечатанное на принтере а4- может такой стиль 😕.
Цены выше средних.
Один раз сходить не более .
Персонал молодцы 👏
Отвратная пицца, ассорти к пиву спасают только соуса. Вкус рулетиков из баклажанов перебивает лук . Хачапури единственное что было вкусное. Не понимаю как они до сих пор не закрылись.
Прекрассное караоке. Рекомендую вишневый пуэр и овощи на гриле.
Очень жаль, что рабоиает заведение только до 23 часов, хотелось бы продолжения банкета!
Были в ресторане в субботу вечером вдовьем с мужем. Очень много народу,особенно детей, за которыми никто не смотрит. Заказали азиатский салат, бургер, карбонару, хачапури. Бургер был с жесткой булкой увы, остальное очень вкусно. Хотели заказать чебуреки, из которых и пришли, но их не оказалось. Около 20.00 вышел диджей с девушкой, которая суперски играла на скрипке. Придет ещё за чебуреками!
"Май" - это идеальное место у дома, которое встречает приятным коктейлем и вкусной едой всякий раз. Любим сюда приходить с друзьями, в атмосферу, где тепло и уютно. Для детей есть отдельная игровая, что очень удобно.
Поехали с друзьями по рекомендации аж с Купчино.
Акция 1+1 на коктейли порадовала. Вкуснейший лонг, за 245 получается. Считайте даром. Официанты молодцы. Радушные все , приветливые:)
Что касаеться кухни - пушка 👍 хинкали с креветками, салаты, шашлык. Все понравилось на 100%
Детская комната небольшая, но уютная. Очень уютная обстановка, вкусная, разнообразная еда. Приветливые и внииательные официанты. Хорошее детское меню. Рекомандую для уютных посиделок.
3
Посмотреть ответ организации
Володя Тимофеев
Знаток города 9 уровня
15 июля
Всё отлично, прекрасная кухня, разнообразная, уютная обстановка, есть детская комната, в выходные живая музыка и детские развлечения, приветливый и толковый персонал
Первый отзыв в начале апреля был не особо положительный. Но спустя почти 2 мес решили еще раз зайти и плюсов стало намного больше.
Плюсы:
-отличный дизайн ресторана
-играет приятная музыка
-официанты очень вежливые
-есть детская комната
-меню наконец сделали с картинками в нормальном виде
-очень понравился салат с баклажанами и хинкали с креветками, вот из-за них готовы ходить сюда постоянно)
-есть завтраки
Минусы:
-порции конечно маленькие так и остались
-не хватает сервировочных салфеток на столах
-слишком огромные глубокие тарелки, некомфортно есть
-не понравились рулетики из баклажанов, сам баклажан был твердоват и пересолен, совсем не вкусно (
-официантам необходимо заказать какую-то форму в цветовой гамме самого ресторана (оливковый, коричневый) футболку и фартук, но не белую как сейчас
Ставлю 2 ⭐️
Одну за интерьер, вторую за местоположение.
К сожалению, больше плюсов не нашла. Первый поход был неплохой, но последующие разы прям сплошное разочарование.
Итак:
1. Очень громкая музыка! ( да и неподходящая)
2. Еда средняя ( пробовали много всего, отмечали др компанией) - некоторые позиции даже не доели
3. Персонал 🫣 официанты еще более менее, но администраторы ( люди которые встречают) это непонятный скрипт с недовольным лицом
Честно были большие надежды на данное заведение, так как оно единственное, но жаль, так и приходится по булочным скитаться (
П.С. Еще и обеды убрали (
Достаточно странное место. На входе не было хостес, сели сами. Естественно, еще минут 10 прождали когда кто-то заинтересуется подать меню. Обслуживание официантов достаточно приятное. По кухне, цезарь с курицей отвратительный, начиная от подачи чиабатты в нем и заканчивая просто невкусной и несвежей курицей. Доедать желания не было, при этом его стоимость 490р. Судак с пюре был съеден полностью, пожаловаться можно лишь на скромную порцию за 550р. Коктейль apple ki был вкусным и скорее всего в целом с коктейлями проблем нет. Подача тоже была достаточно быстрая, интерьер приятный. Низкая оценка за длительное отсутствие хостес на месте ( около 10 минут ), и несоответствие цены и качества блюд. Дорого и не то чтобы вкусно. По крайней-мере во всем известном сетевом ресторанчике будет и порция больше и дешевле.
Были в ресторане совсем недавно. Понравилась атмосфера и дизайн самого помещения. Народу прилично так, еле столик нашли.Еду принесли быстро, с напитками пришлось подождать. Обратили внимание на диджейский пульт – оказывается по пятницам сюда можно приходить на танцы. Но тут, наверное, заранее всё бронируется. Проверим.
Были на веранде , в воскресенье , людей мало и не смотря на это ожидание заказов было очееееь долгим. Заказал пиво бутылочное 0,45 , принесли в бокале 0,33 и пытались доказать что это бокал 0,5 😅
Мясо не дожаренное , гренки - зубы сломаешь , не было ни одоного сорок разливного пива , роллов не было 🙌
Очень разочаровался в этом заведении , хотя ранее посещал и было удовлетворено.
Классное место, красивый, модный интерьер. Вкусно! Салаты, запечённый авокадо 🥑 отменно👌
Четверг, 21.30 в зале почти полная посадка, это о многом говорит. Счёт - средние ресторанные цены.
К посещению рекомендуем)
Ресторану - много клиентов и процветания!
Были тут в компании друзей и время провели замечательно. Меню разнообразное, но шли мы на заранее спланированную кавказскую кухню, именно её нам нахваливали. Все так и есть, вкуснейшие шашлыки и хинкали, повара молодцы. Интерьер приятный, а вот снаружи место не выглядит привлекательно, но главное что вкусно и уютно. Нам понравилось.